Parken

Parking sign in the city

Fragen & Antworten

Sie reisen mit dem Auto an? In unseren FAQ finden Sie schnelle Informationen zu Parkmöglichkeiten in deutschen Häfen.


Wichtiger Hinweis: Für alle Neubuchungen ab 15.07.2025 gelten ausschließlich die Informationen zum neuen AIDA Tarifmodell und die Reisebedingungen (AGB) mit Gültigkeit ab 15.07.2025. Auch die Getränkepakete wurden zum 15.07.2025 angepasst. Anderslautende Informationen auf unseren Internetseiten aktualisieren wir schnellstmöglich.

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  • Ich reise mit dem Auto an. Welche Parkmöglichkeiten gibt es und was kostet ein Fahrzeug-Stellplatz?

    Für Reisende ab/bis Kiel, Warnemünde und ab/bis Hamburg bieten wir den AIDA Parkservice an. Sie haben die Möglichkeit, diesen Service ganz bequem auf myAIDA unter "Urlaub planen" --> "Upgrades zur Buchung" - "Parkplatz" (An- und Abreise) zu buchen.

    Ihre gebuchte Parkleistung finden Sie jederzeit über denselben Weg.

    Sie erhalten eine neue Buchungsbestätigung / Rechnung über Nacht und zahlen den Parkplatz bequem per Überweisung oder mit den in myAIDA verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten unter der Reisepreiszahlung.

    Der Parkservice ist limitiert verfügbar und ausschließlich für PKW Stellplätze buchbar.

    Sollten Sie mit mehreren PKW´s anreisen, so muss je Fahrzeug ein Parkservice nacheinander gebucht werden.

    Änderungen wie beispielsweise das Kennzeichen Ihrer gebuchten Parkleistungen nehmen Sie bequem selbst in myAIDA unter „Urlaub planen" - "Upgrades zur Buchung" - "Parkplatz" vor.

  • Wie komme ich vom Parkplatz zum Schiff?

    Sie können Ihren Parkplatz mit oder ohne Shuttleservice zum/vom Schiff auf myAIDA buchen. Beim Valet-Service übergeben Sie Ihren Pkw am Kreuzfahrtterminal an einen Mitarbeiter und nehmen es dort auch nach Ihrer Reise wieder entgegen. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum AIDA Parkservice.

  • Wo finde ich Informationen zu meiner An- und Abreise, z. B. zu meinem Parkplatz?

    Auf myAIDA sind bei den An- und Abreiseinformationen Details zu Ihrer Buchung hinterlegt.
  • Wir reisen mit mehreren Autos an, reicht eine Buchung?

    Bitte beachten Sie, dass der Parkservice pro Fahrzeug gebucht werden muss. Die Buchung können Sie ganz bequem auf myAIDA vornehmen.

  • Wie ist der Ablauf am Anreisetag?

    Je nach Anbieter und Abfahrtshafen kann sich der Ablauf am Anreisetag unterscheiden. Bitte berücksichtigen Sie hierfür die Hinweise in myAIDA und des jeweiligen Anbieters.

  • Wie ist der Ablauf am Abreisetag?

    Auch bei der Abreise varriert der Ablauf je nach Anbieter und Hafen. Genauere Informationen finden Sie unter den jeweiligen Angeboten in myAIDA. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig über das jeweilige Vorgehen.

  • Mein Kennzeichen hat sich verändert, wie kann ich das nachträglich anpassen?

    Sie können Ihr Kennzeichen bis drei Tage vor Reiseantritt auf myAIDA ändern. Wählen Sie hierfür unter Urlaub planen "Upgrades zur Buchung" "Parkplatz" und ändern Sie anschließend das Kennzeichen unter "Daten ändern". 

  • Kann ich den gebuchten Parkservice wieder stornieren?

    Bis drei Tage vor Reisebeginn können Sie den gebuchten Parkservice kostenfrei auf myAIDA stornieren.

  • Kann ich Fahrräder am Auto oder Dachboxen mitführen?

    In den meisten Fällen können Sie Fahrräder und Dachboxen mitführen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese in der Regel nicht mitversichert sind.  

  • Ich habe ein Elektroauto. Gibt es entsprechende Lademöglichkeiten?

    An einigen Parkplatzstandorten wie beispielsweise Hamburg haben Sie die Möglichkeit Ihr Elektroauto zu laden. Bitte informieren Sie sich selbstständig vor der Buchung Ihres Parkservices, ob eine entsprechende Lademöglichkeit besteht.

  • Kann ich einen Anhänger an meinem Fahrzeug mitführen?

    Fahrzeuge mit Anhängern sind in der Regel nicht erlaubt.

  • Wir reisen mit mehreren Autos an, reicht eine Buchung?

    Bitte beachten Sie, dass der Parkservice pro Fahrzeug gebucht werden muss. Die Buchung können Sie ganz bequem auf myAIDA vornehmen.





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