Ob Sitzplatzreservierung, Wunschflug oder Gepäck: In unseren FAQ finden Sie alle wichtigen Infos zu diesem Thema.
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Das AIDA Rail&Fly Ticket ist bei Reisebuchung mit internationalem An- und Abreisepaket in den Tarifen COMFORT ALL IN, PREMIUM ALL IN und PREMIUM bereits im Reisepreis inklusive. Damit reisen Sie deutschlandweit von jedem DB-Bahnhof bequem mit der Bahn zum Flughafen und von dort wieder zurück nach Hause. Bitte beachten: Dies gilt nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland.
Alle Informationen zur Anreise mit dem Flugzeug finden Sie auf den Zielgebietsseiten unter An- und Einreise.
AIDA Cruises arbeitet mit ausgewählten Fluggesellschaften (z.B. mit Condor, Emirates, Lufthansa, TUIFly) zusammen. Die genauen Flugdaten erfahren Sie ab ca. drei Monaten vor Abreise auf myAIDA in der Rubrik "Reiseinformationen" unter "Anreise" oder in Ihren AIDA Tickets.
Aufgrund unterschiedlicher Einflüsse kann leider nicht jeder Flug als so genannter Non-Stop Flug (Direktflug) durchgeführt werden. So ist unter Umständen eine Zwischenbetankung erforderlich oder im Flugplan der Gesellschaften per se keine Direktverbindung vorgesehen.
Viele Airlines nutzen beispielsweise auch Verbindungen über "Drehkreuze" (große Umsteigeflughäfen), um hier weitere Gäste für eine optimale Streckenauslastung aufzunehmen. Wir versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, die für Sie angenehmste Flugverbindungen anbieten zu können.
Die Flugpreise orientieren sich am Marktpreis. Grundsätzlich kalkulieren wir bei Erscheinen unserer Kataloge einen bestimmten Durchschnittspreis für alle Flüge auf Basis ebenfalls kalkulierter „Mengen“. Stellt sich im Verlauf bis zur Abfahrt heraus, dass eine höhere Nachfrage besteht, so kaufen wir für eine jederzeit optimale Angebotsvielfalt auch Flugverbindungen nach. Ist es uns möglich, dabei günstigere Flüge als ursprünglich kalkuliert einzukaufen, geben wir die Preisvorteile auch gerne an Sie weiter. Jedoch kann es auch vorkommen (z.B. verstärkt an den Ferien- und Feiertagsterminen), dass ausschließlich ein kostenintensiver Nachkauf möglich ist und somit einzelne Strecken mit einem Zuschlag versehen sind.
AIDA Rail&Fly
Bei Reisebuchung mit internationalem An- und Abreisepaket in den Tarifen COMFORT ALL IN, PREMIUM ALL IN und PREMIUM ist ein AIDA Rail&Fly Ticket bereits im Reisepreis enthalten. Damit reisen Sie deutschlandweit von jedem DB-Bahnhof bequem mit der Bahn zum Flughafen und von dort wieder zurück nach Hause. Bitte beachten: Dies gilt nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland.
Gäste im COMFORT ALL IN Tarif erhalten ein AIDA Rail&Fly Ticket für die Bahn 1. Klasse, Gäste in den Tarifen PREMIUM ALL IN und PREMIUM für die 2. Klasse.
Bei Reisebuchung mit internationalem An- und Abreisepaket in den Tarifen CLASSIC ALL IN, CLASSIC und LIGHT kann das AIDA Rail&Fly Ticket gegen Aufpreis dazugebucht werden.
AIDA Rail&Cruise
Für alle Reisen, die in Hamburg, Kiel oder Warnemünde starten, können Sie innerhalb von Deutschland mit der Bahn von jedem beliebigen Bahnhof der Deutschen Bahn AG bequem zum Schiff reisen. Nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen einen kostenlosen Shuttlebus vom Bahnhof zum Hafen und zurück zu vorgegebenen Zeiten an. Für die Buchung Ihres Bahntickets haben Sie zwei Optionen: flexibel für mehr Planungsfreiheit oder günstig für einen größeren Preisvorteil.
Bitte informieren Sie sich direkt bei den gebuchten Fluggesellschaften, ob und wie Sie den Vorabend-Check-In nutzen können. Die Details zu Ihrem Flug finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Airlines.
Wenn Sie Ihren Flug als AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, sind wir über jegliche Flugverspätungen zeitnah informiert und stehen im engen Kontakt mit Schiffen unserer Flotte. So stellen wir sicher, dass Sie das Schiff an Ihrem Anreisetag trotz Verspätung erreichen oder gegebenenfalls durch AIDA eine alternative Flugverbindung für Sie gebucht wird.
Wir möchten Sie bitten, Sonderessen wie z. B. vegetarische -, laktosefreie-, glutenfreie-, kindgerechte (Kinderteller)-, koschere- oder auch muslimische Kost bei den Fluggesellschaften direkt anzufragen bzw. anzumelden. In der Regel erfragt die Airline bei Anmeldung von "Sonderessen" die Kreditkarte, die Kosten tragen Sie selbst. Das Essen wird Ihnen dann sofort bestätigt oder ggf. abgelehnt. Detaillierte Preise können Sie ebenfalls bei der Fluggesellschaft erfragen.
Wir möchten Sie ferner bitten, darüber hinausgehende Anfragen ebenfalls direkt an die Fluggesellschaft zu richten. Bitte informieren Sie sich im Internet (Homepage der entsprechenden Airline) über die jeweiligen Kontaktdaten.
Haben Sie ein AIDA Flug An- und Abreisepaket über uns gebucht, dann erhalten Sie Informationen zur Freigepäckmenge auf myAIDA in der Rubrik „Reiseinformationen“ unter „Anreise“ und in Ihren AIDA Tickets. In der Regel stehen die Flugdaten ab ca. sechs Monate vor Abfahrt fest.
Die Freigepäckgrenzen werden von der Fluggesellschaft verbindlich festgelegt. Sollten Sie während Ihrer Reise mit unterschiedlichen Airlines fliegen, gelten immer die Bedingungen der einzelnen Fluggesellschaften, so dass Sie unter Umständen auf Hin- und Rückflug unterschiedliche Freigepäckgrenzen haben.
Zusätzlich zu dem einzucheckenden Gepäck können Sie pro Person ein Handgepäckstück mitnehmen. Es sollte nicht schwerer als 5 kg sein und die üblichen Handgepäckmaße nicht überschreiten. Bitte beachten Sie vor Reiseantritt die allgemein gültigen Bedingungen für die Mitnahme von Flüssigkeiten und Medikamenten im Handgepäck.
Haben Sie eine AIDA Reise mit An- und Abreisepaket gebucht, ist der Transfer im Zielgebiet bereits inklusive. Ein individueller Hintransfer ist leider nicht möglich. Fragen Sie den Rücktransfer fragen Sie bitte rechtzeitig vor Abreise an Bord an. Die Preise variieren hierbei , je nach Zielgebiet. Buchen Sie den Flughafentransfer über myAIDA.
In der Regel werden Pauschalgäste nach Ankunft im Zielgebiet von der AIDA Crew empfangen und mit dem Gepäck in Transferbussen zum Schiff gebracht. Dort können Sie bereits einchecken und alle öffentlichen Innen- und Außenbereiche nutzen.
Die Flugtickets werden in der Regel als elektronische Tickets (etix® oder NOTIX) bei den Fluggesellschaften hinterlegt. Ihre Bordkarte erhalten Sie dann gegen Vorlage Ihres gültigen Reisepasses oder Personalausweises am Flughafen-Check-in. Bei vielen Fluggesellschaften ist auch ein Online-Check-in möglich.
Unser Tipp für das bequeme Einchecken:
Nutzen Sie die Check-in-Automaten an den Flughäfen. Die Bedienung ist ganz einfach und Sie vermeiden Wartezeiten. Hilfreiche Hinweise zum Umgang mit den Check-in-Automaten erhalten Sie auf den Internetseiten der Fluggesellschaften.
Bei Abflügen in den frühen Morgenstunden bieten zahlreiche Fluggesellschaften die Möglichkeit an, das Gepäck bereits am Abend vor dem Abflug aufzugeben.
Bitte geben Sie direkt bei Buchung an, dass Sie Rollstuhlfahrer sind oder einen Rollator mit an Bord nehmen werden. Wir benötigen diese Information so frühzeitig wie möglich, um die Fluggesellschaft in Kenntnis zu setzen. Sitzplatzreservierungen für Gäste mit Handycap sind über das AIDA Kundencenter direkt möglich. Unsere Kollegen sprechen mit Ihnen über besondere Anforderungen und finden die beste Möglichkeit für Ihre individuellen Bedürfnisse.
Auch die Schiffsbesatzung wird durch uns informiert, damit alle Vorbereitungen für Ihre Traumreise getroffen werden können. Unter den FAQs „Barrierefreiheit & Gesundheit“ erklären wir Ihnen noch einmal ganz genau, wie Sie Ihre Reise unbeschwert genießen können und welche Angaben wir von Ihnen benötigen.
Sehr gern nehmen wir, sofern Sie ein AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, die notwendigen Anmeldungen bei der Fluggesellschaft für Sie vor. Bitte senden Sie uns in jedem Falle den ausgefüllten Fragebogen Barrierefreiheit bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt an barrierefreiheit@aida.de zu. Für diese Anmeldungen entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Fragebogen Barrierefreiheit
Bitte beachten Sie, dass wir Änderungen bzw. Verspätungen bei individuell gebuchten Anreisen nicht berücksichtigen können. Planen Sie deshalb bitte genügend Zeit für Ihre Anreise ein!
Transferleistungen vom Flughafen zum Hafen sind nicht inkludiert. Der Check-in für Individualanreisende findet zu einer vorgegebenen Zeit, i.d.R. nachmittags statt. Das konkrete Check-in Zeitfenster finden Sie nach erfolgter Buchung in myAIDA sowie in Ihren Reiseunterlagen.
In einigen Reisezielen haben Sie auch die Möglichkeit bereits frühzeitiger an Bord einzuchecken und somit früher in Ihr Urlaubsvergnügen zu starten. Weitere Informationen finden sie nach der Buchung in Ihrem myAIDA Reiseplaner.
Kleinkinder, die am Tag des jeweiligen Fluges unter zwei Jahren sind, fliegen zu geringen Flugpreisen. Sollte ein Kleinkind während der Reise drei Jahre alt werden, so ist nur der Hinflug zum geringen Flugpreis, für den Rückflug fallen die anteiligen Kosten beim jeweiligen An- und Abreisepaket an.
Wenn Ihr Flug kein Nonstop-Flug ist, bedeutet das: Ihre Flugreise ist eine Umsteigeverbindung oder wird durch eine oder mehrere Zwischenlandungen unterbrochen. Bestimmte Fernreiseziele können nur mit Umsteigeverbindungen angeboten werden. Neben innerdeutschen Anschlussflügen bestehen zudem einige ausländische Umsteigeverbindungen.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund internationaler Richtlinien im Flugverkehr sogenannte Mindestübergangszeiten (Minimum Connecting Times) erforderlich sind – dadurch kann nicht immer die kürzeste Übergangszeit gewährleistet werden.
Trotz sorgfältiger Planung kann es vorkommen, dass ausgewählte Flughäfen an bestimmten Terminen nicht verfügbar sind. Weiterhin besteht die Möglichkeit, dass einige Flüge nur für unsere Pauschalreisen zur Verfügung stehen.
Der Check-in für Individualanreisende findet zu einer vorgegebenen Zeit, i.d.R. nachmittags statt. Das konkrete Check-in Zeitfenster finden Sie nach erfolgter Buchung in myAIDA sowie in Ihren Reiseunterlagen.
Möchten Sie früher in Ihren wohlverdienten Urlaub starten? Gerne können Sie einen früheren Check-in nach Ihrer Buchung in myAIDA reservieren.*
*Produkt ist nicht in allen Reisezielen verfügbar
Sie möchten Ihren Aufenthalt am Reiseziel gern individuell verlängern?
Für ausgewählte Reiseziele können Sie mit unserem Wunschflug Ihre Flugdaten unabhängig von Start und Ende Ihrer Kreuzfahrt ganz individuell bis 30 Tage vor und 30 Tage nach der Kreuzfahrt planen. Bei dieser Option ist der Transfer im Zielgebiet nicht enthalten.
Übergepäck wird gegen einen tariflichen Zuschlag befördert.
Medizinisches Sondergepäck kann bei Überschreitung der Freigepäckgrenze ggf. als Übergepäck deklariert werden, auf das die jeweils gültigen Übergepäckgebühren anzuwenden sind. Wenn Sie das An- und Abreisepaket über uns gebucht haben, übernehmen wir gern die notwendigen Anmeldungen für Sie. Bitte schicken Sie dafür den ausgefüllten "Fragebogen Barrierefreiheit" bis 4 Wochen vor Reisebeginn an barrierefreiheit@aida.de. Den Fragebogen sowie weitere Informationen zu medizinischem Sondergepäck finden Sie unter barrierefreies Reisen.
Bitte lassen Sie Ihr Gepäck nie unbeaufsichtigt. Es ist zum Beispiel nicht gestattet, Alkohol, Drogen, Waffen und Munition aller Art an Bord zu bringen. Es ist ebenfalls nicht erlaubt, Gefahrenquellen wie Bügeleisen, Heizgeräte und Wasserkocher mit sich zu führen. Bitte beachten Sie, dass an Bord nicht erlaubte Gegenstände von unseren Mitarbeitern eingezogen und erst am Ende der Reise wieder ausgehändigt werden können.
Abgepackte Lebensmittel, die keiner Kühlung oder frischen Zubereitung durch AIDA bedürfen (z. B. Gewürze, Öl, Tee), können Sie jederzeit mit an Bord nehmen. Grundsätzlich können wir keine Lebensmittel zulassen, die gekühlt werden müssen. Bitte stimmen Sie die Mitnahme rechtzeitig mit uns ab, damit wir optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet sind: barrierefreiheit@aida.de
Alles, worauf Sie während des Fluges und der ersten Stunden an Bord nicht verzichten können oder möchten, sollten Sie im Handgepäck verstauen. Dazu zählen zum Beispiel sämtliche Reisedokumente, Medikamente, alle Wertsachen, ggfs. auch Wechsel- und Badekleidung.
Mit Ihren AIDA Tickets erhalten Sie Kofferanhänger für Ihre Gepäckstücke. Bitte bringen Sie diese bereits vor Ihrer Anreise gut sichtbar an. Ihre Koffer werden am Anreisetag in der Regel bis zum frühen Abend direkt zu Ihrer Kabine gebracht.
Sollten die von uns kalkulierten Flugplätze oder auch Serviceklassen ausgebucht sein, haben Sie an vielen Terminen die Möglichkeit, über unseren Wunschflug eine Verbindung Ihrer Wahl zu buchen.
Sie haben Ihre Fluganreise und -abreise über AIDA gebucht? Dann können Sie einmalig nach Bekanntgabe der Flugzeiten (auf über myAIDA für Sie hinterlegt) Ihre Flugzeiten ändern. Kontaktieren Sie dazu bitte das AIDA Kundencenter. Wir reservieren Ihnen komfortable Flugverbindungen für Ihre An- und Abreise.
Die Flugzeit kann bis 40 Tage vor Reisebeginn kostenpflichtig in allen Tarifen umgebucht werden. Es gelten die Preise und Konditionen am Tag der Umbuchung.
AIDA unterstützt Sie in einer flexiblen Reiseplanung.
Für unsere Flugpakete ab/bis Palma de Mallorca ist es Ihnen möglich, nur jeweils den Hin- oder Rückflug zu buchen. Des Weiteren bieten wir Ihnen für fast alle unserer AIDA Special-Reisen die Möglichkeit, nur ein Flugsegment zu buchen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ein limitiertes Kontingent handelt.
Der Flugpreis wird verbindlich mit dem Buchungsdatum festgeschrieben. Jegliche Flugpreisänderungen gelten somit grundsätzlich nur für Neubuchungen. Diese Regelung schließt eine nachträgliche Belastung für später erhobene Zuschläge aus, ebenso werden aber auch eventuelle Preissenkungen nach der Buchung nicht verrechnet.
Ihr Bahnticket ist einen Tag vor Ihrem Abflug und einen Tag nach Ankunft gültig. Sie sind an keinen Zug gebunden. Beachten Sie bitte, dass Ihr Bahnticket nicht auf andere Personen übertragbar ist.
Sie können innerhalb der Gültigkeit Ihres Bahntickets (einen Tag vor Abflugdatum und einen Tag nach Flugankunft in Deutschland) Ihre Reise unterbrechen.
Für ausgewählte Kombi-Reisen stellen wir ein limitiertes Kontingent an Flugverbindungen zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass darüber hinaus nicht für alle Reisekombinationen Flüge zur Verfügung gestellt werden können. Bitten wenden Sie sich mit Ihrem Wunsch an uns, wir prüfen gern, ob eine Realisierung möglich ist.
Es gibt sowohl für One-Way-Flüge (nur Hin- oder Rückflug) als auch für Gabelflüge (unterschiedliche Abflugs- und Ankunftshäfen) limitierte Kontingente. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Anzahl dieser Flüge stark schwanken und tagesaktuell abgefragt werden müssen.
Vielfliegerprogramme diverser Fluggesellschaften können aufgrund der Sonderbedingungen unserer Flugtarife nicht akzeptiert werden. Daher sind auch keine Aufwertungen im Rahmen solcher Vielfliegerprogramme in höhere Buchungsklassen möglich.
Sollten die von uns kalkulierten Flugplätze oder auch Serviceklassen ausgebucht sein, haben Sie an vielen Terminen die Möglichkeit, über unseren Wunschflug eine Verbindung Ihrer Wahl zu buchen.
Wenn Sie ein AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, erfahren Sie Ihre konkreten Flugzeiten vor Abreise auf myAIDA in der Rubrik "Reiseinformationen" unter "Anreise" oder in Ihren AIDA Tickets, i. d. R. sind uns diese ca. drei Monate vor Abfart bekannt. Bitte haben Sie Verständnis, dass Flugzeiten zwar im Vorfeld feststehen können, diese jedoch unverbindlich sind und sich aufgrund von Änderungen im Flugplan jederzeit (auch nach Ticketerstellung) ändern können.
Eine Änderung der Flugzeiten ist jederzeit möglich.
Ihre Flugzeit hängt zum einen natürlich von der Entfernung Ihres Ziels ab und zum anderen von den Verbindungen, die zu Ihrem Zielort führen. Die jeweilige Flugdauer kann demnach variieren.
| Flugziel | Flugzeit |
| Innerdeutsche Flüge für die Nord- und Ostseefahrten | ca. 40 – 60 Minuten |
| Palma de Mallorca (Spanien) | ca. 2 – 3 Stunden |
| Venedig (Italien) | ca. 2 Stunden |
| Heraklion (Griechenland) | ca. 3 Stunden |
| Antalya (Türkei) | ca. 3 – 3,5 Stunden |
| Dubai (Vereinigte Arabische Emirate) | ca. 5 - 7 Stunden |
| Teneriffa (Spanien) | ca. 4,5 – 5,5 Stunden |
| Gran Canaria (Spanien) | ca. 4,5 – 5,5 Stunden |
| Bangkok (Thailand) | ca. 10 Stunden |
| Singapur | ca. 12,5 Stunden |
| Karibik | ca. 9 – 11 Stunden |
| Nordamerika | ca. 7 – 11 Stunden |
| Ägypten | ca. 5 Stunden |
| Indien | ca. 10 - 13 Stunden |
Ja. Reservieren Sie Ihren Sitzplatz für Ihre Flüge gegen eine geringe Gebühr ganz bequem über unseren persönlichen Reiseplaner myAIDA unter dem Menüpunkt "An-/ Abreise". Hier haben Sie alle Fluginformationen auf einem Blick und können mit dort angezeigten Sitzplänen ganz individuell Ihren Wunschplatz auswählen.
Wichtiger Hinweis: Wir bitten um Verständnis, dass dieser Service nur für ausgewählte Fluggesellschaften verfügbar ist. Eine Sitzplatzreservierung ist möglich, sobald die Flugdaten vorliegen*. Dies erfolgt in der Regel 60 Tage vor Reisebeginn.
*Reservierungen für Emirates und Qatar sind ab 10 Tage vor Reisebeginn auf myAIDA möglich.
Reservierungen für Sitzplätze (sowie Sondersitze wie z. B. XL-Seats) sind gegen Entgelt bei vielen Fluggesellschaften buchbar. Reservierungen sind in der Business Class und auf vielen Flügen in Premium Economy Class kostenfrei.
Buchen können Sie Ihren Sitzplatz für viele Fluggesellschaften bequem über myAIDA. Eine Reservierung ist frühestens möglich, nachdem Ihnen die Fluginformationen und Flugdetails mitgeteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit zur Reservierung von Sitzplätzen zeitlich begrenzt und die Vergabe seitens der Fluggesellschaften limitiert ist. Änderungen durch die Fluggesellschaften sind bis kurz vor Abflug möglich.
Wichtiger Hinweis: Wir bitten um Verständnis, dass dieser Service nur für ausgewählte Fluggesellschaften verfügbar ist. Eine Sitzplatzreservierung ist möglich, sobald die Flugdaten vorliegen*. Dies erfolgt in der Regel 60 Tage vor Reisebeginn.
*Reservierungen für Emirates und Qatar sind ab 10 Tage vor Reisebeginn möglich.
In Notfällen müssen Personen, die auf diesen Plätzen sitzen, Hilfe leisten. Sie werden vom Flugzeugpersonal gesondert dazu informiert und müssen körperlich und geistig fit sein. Personen, die diese Hilfe nach Einschätzung des Flugpersonal nicht leisten können, werden an Bord alternativen Plätzen zugewiesen. Bedingt durch Sicherheitsauflagen darf folgender Personenkreis nicht am Notausgang sitzen:
Darüber hinaus müssen Sie bereit sein, dem Bordpersonal im flugbedingten Notfall behilflich zu sein. Dies setzt voraus, dass Sie den Anweisungen der Crew in deutscher und/oder englischer Sprache Folge leisten können. Unser Check-in Personal sowie das Bordpersonal ist aus Sicherheitsgründen dazu verpflichtet, Ihre Angaben zu überprüfen.
Bei einigen Fluggesellschaften ist es nicht erlaubt, bei Sitzplätzen am Notausgang Verlängerungsgurte (Extension-Belt) zu benutzen.
Die Gebühren zur Reservierung dieser Plätze entnehmen Sie bitte Ihrem individuellen Sitzplan in myAIDA.
Gern können Sie Reservierung für weitere Sitzkategorien (XL bzw. XS-Sitz) auf ausgewählten Strecken und abhängig von Verfügbarkeiten über das AIDA Kundencenter vornehmen. XS-Sitze befinden sich im Flugzeug neben den XL-Sitzen direkt am Fenster, sind etwas schmaler als normale Sitze, aber für Erwachsene trotzdem geeignet. Beide Sitzkategorien verfügen über größere Beinfreiheit. Die Gebühren pro Person und Flug für Mittelstrecken und Fernstrecken entnehmen Sie bitte Ihrem jeweiligen Reiseziel unter www.aida.de/an-und abreise.
Wenn Sie Ihren Flug stornieren oder umbuchen, wird auch Ihre Sitzplatzreservierung storniert und Ihnen werden die Kosten in voller Höhe erstattet. Bei Umbuchung auf eine andere Person werden die Gebühren für die stornierte Person gutgeschrieben; die nun reisende Person kann sich einen verfügbaren Sitzplatz gegen Gebühr neu reservieren. Für AIDA PREMIUM Reisen aus dem Katalog 2014/2015 ist der Service der Sitzplatzreservierung kostenfrei.
Der Großteil aller Fluggesellschaften bietet sog. „Mutter-Kind-Plätze” an. Diese Plätze sind ausgewählte Sitzreihen, die von Familien mit Kindern unter 2 Jahren kostenlos reserviert werden können.
Für die Mutter-Kind-Reihe kann ein Babykorb, auch Baby-Basket/ Baby-Bassinet genannt, reserviert werden.
Eine vorherige Anmeldung bis 48 Stunden bei der jeweiligen Fluggesellschaft vor Abflug ist zu empfehlen.
Detaillierte Informationen, z. B. zur Reservierung, dem Maximalgewicht des Kleinkindes sowie dessen Freigepäck, erhalten Sie auf der Homepage der jeweiligen Fluggesellschaft.
Bei Reservierung sog. „Mutter-Kind-Plätze“ ist es bei den meisten Fluggesellschaften möglich, gleichzeitig einen Babykorb zu erhalten. Um diesen in Anspruch nehmen zu können, darf das Kind während der Flugreise nicht älter als 12 Monate sein. Je nach Fluggesellschaft kann ein Maximalgewicht gelten. Der Babykorb muss mindestens zwei Wochen vor Abflug bei der entsprechenden Airline angefragt und reserviert werden.
Für viele Reiseziele bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Flug in der Premium Economy Class oder der Business Class zu buchen. Bitte beachten Sie, dass die Sitzplätze in den höherwertigen Serviceklassen limitiert sind. Sollte die gewünschte Serviceklasse nicht mehr verfügbar sein, können Sie jederzeit eine verbindliche Anfrage auf einen Wartelistenplatz an unser AIDA Kundencenter richten, sofern es sich um einen Flug aus dem pauschalen AlDA An- und Abreiseportfolio handelt. Sobald die gewünschte Klasse verfügbar ist, werden Sie automatisch eingebucht.
Premium Economy Class
Business Class
Die aufgeführten Leistungen können je nach Fluggesellschaft variieren und sind unter Umständen nicht immer im vollen Umfang verfügbar. Bitte beachten Sie, dass innerdeutsche und innereuropäische Zubringerflüge für die Premium-Economy- und die Business-Class-Langstrecke teilweise nur in der Economy Class möglich sind. Die Freigepäckgrenzen richten sich nach der Serviceklasse des Langstreckenflugs.
Ja, auf einigen Charterstrecken ist es möglich, dass Sie diese höherwertigen Buchungsklassen wählen. Die Strecken, die Verfügbarkeiten und Preise können aber variieren, da sie von den Fluggesellschaften abhängig sind, mit denen AIDA zusammenarbeitet. Sobald wir den Flugpartner für die gewünschte Strecke kennen, können wir Ihnen mitteilen, welche Buchungsklassen zu welchen Aufpreisen verfügbar sein werden. Sie können sich schon während Ihrer Buchung verbindlich für die Premium Eco oder Business Class vormerken lassen. Sobald die Fluggesellschaft bekannt ist, werden wir dann die gewünschte Klasse für Sie fest buchen.
Die Aufpreise sind abhängig von der Fluggesellschaft und vom Reisetermin.
Nähere Informationen zu Ihrem Flug finden Sie spätestens 60 Tage vor Abflug in Ihrem persönlichen Reiseplaner myAIDA in der Rubrik "An- und Abreise". Außerdem finden Sie Ihre Flugdaten in Ihren Reiseunterlagen.
Mögliche Änderungen des Flugplans, wie z. B. der geplanten Flugstrecke oder Flugzeit, auch nach Ticketausstellung, behalten wir uns vor.
Selbstverständlich informieren wir Sie nach Ticketausstellung über jede Flugplanänderung. Ihr Rückflug wird bei Pauschalbuchung über uns automatisch durch den Reiseservice an Bord bestätigt.
Der Check-in für Individualanreisende findet zu einer vorgegebenen Zeit, i.d.R. nachmittags statt. Das konkrete Check-in Zeitfenster finden Sie nach erfolgter Buchung in myAIDA sowie in Ihren Reiseunterlagen.
Möchten Sie früher in Ihren wohlverdienten Urlaub starten? Gerne können Sie einen früheren Check-in nach Ihrer Buchung in myAIDA reservieren.*
*Produkt ist nicht in allen Reisezielen verfügbar
Mit unserem Wunschflug entscheiden Sie selbst, mit welcher Fluggesellschaft, zu welchen Flugzeiten, in welcher Buchungsklasse sowie auf welcher Flugroute Sie reisen möchten, und genießen Sie dabei die Vorzüge des inkludierten Transfers im Zielgebiet. Sie können diese flexible An- und Abreisevariante passend zu Ihren Reiseplänen über Ihre Reisebüro oder über unser AIDA Kundencenter buchen.
Bitte lassen Sie Ihr Gepäck nie unbeaufsichtigt. Es ist zum Beispiel nicht gestattet, Alkohol, Drogen, Waffen und Munition aller Art an Bord zu bringen. Es ist ebenfalls nicht erlaubt, Gefahrenquellen wie Bügeleisen, Heizgeräte und Wasserkocher mit sich zu führen. Bitte beachten Sie, dass an Bord nicht erlaubte Gegenstände von unseren Mitarbeitern eingezogen und erst am Ende der Reise wieder ausgehändigt werden können.
Abgepackte Lebensmittel, die keiner Kühlung oder frischen Zubereitung durch AIDA bedürfen (z. B. Gewürze, Öl, Tee), können Sie jederzeit mit an Bord nehmen. Grundsätzlich können wir keine Lebensmittel zulassen, die gekühlt werden müssen. Bitte stimmen Sie die Mitnahme rechtzeitig mit uns ab, damit wir optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet sind: barrierefreiheit@aida.de
Alles, worauf Sie während des Fluges und der ersten Stunden an Bord nicht verzichten können oder möchten, sollten Sie im Handgepäck verstauen. Dazu zählen zum Beispiel sämtliche Reisedokumente, Medikamente, alle Wertsachen, ggfs. auch Wechsel- und Badekleidung.
Mit Ihren AIDA Tickets erhalten Sie Kofferanhänger für Ihre Gepäckstücke. Bitte bringen Sie diese bereits vor Ihrer Anreise gut sichtbar an. Ihre Koffer werden am Anreisetag in der Regel bis zum frühen Abend direkt zu Ihrer Kabine gebracht.
Bei erfolgreicher Durchführung des Online Check-ins Ihrer Fluggesellschaft erhalten Sie vorab Ihre Bordkarte für den gebuchten Flug. Damit können Sie nach Ankunft am Flughafen ausgewiesene Schalter oder Check-in-Automaten für die Aufgabe Ihres Reisegepäcks nutzen. Sie sparen so erheblich Zeit und vermeiden gegebenenfalls Zusatzkosten für den persönlichen Check-in am Flughafenschalter.
Bei Eingabe Ihrer Daten müssen Sie Umlaute wie ä, ö, ü umschreiben, z. B. ae, oe, ue. Auch Sonderzeichen, wie beispielsweise Bindestriche oder Apostrophe, können nicht verwendet werden.
Sie benötigen Ihre AIDA Buchungsnummer, die Sie in Ihrer Buchungsbestätigung sowie auf Ihrem AIDA Ticket finden. Zusätzlich benötigen Sie das Ausweisdokument, welches Sie für die Reise im Manifest angegeben haben (Reisepass oder Personalausweis).
Die Fluggesellschaften haben keine einheitlichen Fristen für den Online Check-in.
Ab 23 Stunden vor Abflug steht dieser Service jedoch spätestens bei allen teilnehmenden Fluggesellschaften zur Verfügung.
Nein, das geht leider nicht. Für spezielle Sitzplatzwünsche empfehlen wir die kostenpflichtige Sitzplatzreservierung auf myAIDA.
Bitte wenden Sie sich an die ausführende Fluggesellschaft für alle Fragen zu diesem Service.
Nein. Die Meldeschlusszeiten der ausführenden Fluggesellschaft gelten unverändert. Wir empfehlen Ihnen, sich mindestens 3 Stunden vor Abflug am Flughafen einzufinden.
Ja, Sie können auch am Flughafen einchecken und so Ihre Bordkarte für den gebuchten Flug erhalten. Jedoch können bei ausgewählten Fluggesellschaften Zusatzkosten für den Check-in am Flughafen entstehen.
Erleben Sie unbeschwertes und abwechslungsreiches Reisen mit AIDA.
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