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Für meinen Urlaubstermin ist meine gewünschte Kabinenkategorie nicht verfügbar. Kann ich mich auf eine Warteliste setzen lassen?
Natürlich möchten wir dennoch Ihre Urlaubswünsche erfüllen. Gern sind wir Ihnen bei der Suche nach Alternativen behilflich. Sie haben bei Buchung einer Reise im Preismodell AIDA PREMIUM auch die Möglichkeit, sich auf die Warteliste setzen zu lassen. Diese bleibt in der Regel bis eine Woche vor Abreise bestehen und würde automatisch verfallen, sollten wir Ihnen die Reise nicht bestätigen können.
Um Sie auf die Warteliste setzen zu können, bitten wir Sie, das Formular vollständig auszufüllen und an die angegebene Faxnummer zu übermitteln bzw. per Mail an warteliste@aida.de zu senden.
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Gibt es Last Minute Angebote?
Sie wollen kurzfristig auf AIDA Kreuzfahrt gehen? Kein Problem! Unter folgendem Link finden Sie auf einen Blick alle AIDA Last Minute Kreuzfahrten, die in Kürze starten.
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Ich reise als Single. Ist das auf AIDA möglich?
Natürlich. Die AIDA Schiffe sind sowohl auf Familien und Paare als auch auf Alleinreisende ausgerichtet. So wird es Sie wundern, wie schnell Sie viele nette Menschen kennen lernen. Speziell für interessierte Singlereisende haben wir viele Informationen und maßgeschneiderte Angebote hier zusammengestellt. Schauen Sie einfach vorbei.
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Ich wohne nicht in Deutschland und möchte eine AIDA Reise online buchen. Ist das möglich?
Wir möchten Ihnen gern den größtmöglichen Service bieten. Dazu muss auch die Bezahlung der Reise und der Versand der Rechnungsunterlagen und AIDA Tickets sichergestellt sein. Deshalb können wir momentan nur Onlinebuchungen für folgende Länder anbieten: Argentinien, Belgien, Bolivien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Dänemark, Deutschland, Dominikanische Republik, Finnland, Guatemala, Italien, Kolumbien, Liechtenstein, Luxemburg, Mexiko, Niederlande, Norwegen, Österreich, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Uruguay und Venezuela anbieten. Weitere Länder werden in Kürze folgen.
Falls diese Angaben für Sie nicht zu treffen, können Sie Ihren AIDA Urlaub auch telefonisch rund um die Uhr buchen: +49 (0) 381/20 27 07 22
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Kann ich eine Reise, die bis jetzt noch nicht buchbar ist bzw. erst im nächsten Katalog erscheint, vormerken?
Wir freuen uns außerordentlich über Ihr langfristiges Interesse an unseren Reisen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Vormerkungen anbieten. Unsere Vorverkaufsfristen der aktuellen Kataloge belaufen sich auf nunmehr fast zwei Jahre.
Routenplanung und weitere Organisation lassen sich über diesen Zeitpunkt hinaus nicht abschätzen. Wir möchten Sie bitten, sich bis zum kommenden Katalogstart zu gedulden.
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Was beinhaltet die Vollpension?
Neben den kulinarischen Köstlichkeiten in unseren Buffet-Restaurants gehören auch die Getränke (im Buffetrestaurant, z.B. Wein, Bier und Softdrinks) zu den Hauptmahlzeiten zur Vollpension. Unsere Buffet-Restaurants haben zu den Fühstücks-, Mittags-, Kaffee- und Abendzeiten für Sie geöffnet.
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Was ist eine Leerwoche und wie buche ich diese?
Im Rahmen einer Leerwoche haben Sie die Möglichkeit, Ihren Urlaub vor oder nach der Kreuzfahrt um 7 Tage zu verlängern. Das bedeutet: Bei Buchung einer Leerwoche reisen Sie 7 Tage früher an oder 7 Tage später ab.
Dieser Service gilt ausschließlich für AIDA PREMIUM Buchungen und wird für ausgewählte Ziele im Mittelmeer und auf den Kanaren angeboten (Fernstrecken-Ziele sind ausgeschlossen). Die Kosten betragen 70 Euro p. P. und Leerwoche (max. 3 Leerwochen möglich, limitiertes Kontingent).
Für die Buchung wenden Sie sich bitte an das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381 / 20 27 07 22 oder an Ihr betreuendes Reisebüro.
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Was ist eine Pauschalreise und welche zusätzlichen Leistungen beinhaltet sie?
Bei Buchung einer AIDA Pauschalreise ist Ihre An- und Abreise bereits inkludiert. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter An- und Abreise.
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Was sind AIDA Kombi-Reisen?
Mit einer AIDA Kombi-Reise können Sie Ihren Urlaub verlängern. Kombinieren Sie dazu einfach zwei, drei oder mehr einzelne Reisen. Unter Kombireisen finden Sie nähere Informationen.
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Welche Leistungen sind im Reisepreis enthalten, welche nicht?
Unabhängig davon, ob Sie das Pauschalpaket gebucht haben oder ob Sie individualreisender Gast sind, sind folgende Leistungen im Reisepreis enthalten:
- Vollpension und Getränke in den Buffet-Restaurants (Hausweine, Bier und Softdrinks)
- Kinderbetreuung im Kids Club (ab 3 Jahren)
- Nutzung der modernen Geräte und viele Kurse im Body & Soul Sport
- Entertainment der Spitzenklasse im Theatrium/Theater
Die Landausflüge, Einkäufe in den Shops, Massagen, Wellnessanwendungen wie Thalasso, Shiatsu etc., Frisör- und Schönheitssalon, Getränke an der Bar, A-la-carte-Restaurants sind kostenpflichtig.
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Wie buche ich eine AIDA Reise?
Buchen Sie Ihren AIDA Traumurlaub auf die für Sie komfortabelste Weise: auf www.aida.de, in Ihrem Reisebüro oder telefonisch über das AIDA Kundencenter unter 0381 / 20 27 07 22.
Unmittelbar nach Abschluss der Buchung oder Ablauf der Optionsfrist erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Auf Wunsch kann Ihnen diese auch postalisch zugesandt werden.
Weitere Seiten: www.seetours.de
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Wie bzw. wann erhalte ich meine Buchungsbestätigung?
Unmittelbar nach Abschluss der Buchung oder Ablauf der Optionsfrist erhalten Sie die Reservierungsbestätigung per E-Mail. Auf Wunsch kann Ihnen diese auch postalisch zugesandt werden.
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Wie kann ich eine AIDA Reise mit Baby buchen?
Gern können Sie die schönste Zeit des Jahres auch mit Ihren jüngsten Familienmitgliedern an Bord von AIDA verbringen. Die Buchung einer AIDA Reise mit Baby ist momentan ausschließlich über das AIDA Kundencenter möglich. Die AIDA Fernwehexperten beraten Sie gern rund um die Uhr unter Tel. +49 (0) 381 / 20 27 07 22.
Babys, die zu Reisebeginn jünger als 6 Monate sind, können wir aus Sicherheitsgründen nicht mit an Bord nehmen. Auf Routen mit 3 oder mehr aufeinanderfolgenden Seetagen muss das Baby mindestens 12 Monate alt sein. In seltenen Fällen kann es zu Erkrankungen kommen, die wir nicht an Bord behandeln können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihrem Kind und Ihnen eine solche Situation nicht zumuten möchten.
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Kann ich während der Schwangerschaft reisen?
Aus Sicherheitsgründen und bedingt durch die eingeschränkte medizinische Versorgung an Bord der Schiffe von AIDA Cruises ist die Beförderung von werdenden Müttern, die sich bei Reiseende in der 24. Schwangerschaftswoche (ab 23+0) oder darüber hinaus befinden, nicht möglich. Bitte setzen Sie sich umgehend mit Ihrem Reisebüro oder mit uns in Verbindung. Sie erreichen uns per E-Mail an barrierefreiheit@aida.de
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Ich bin schwanger, kann ich trotzdem an einer Kreuzfahrt teilnehmen?
Ja, wenn Sie am Ende der Kreuzfahrt die 24. Schwangerschaftswoche noch nicht erreicht haben. Bringen Sie bitte eine fachärztliche Bescheinigung mit, die bestätigt, dass Sie sich in gutem gesundheitlichen Zustand befinden. Beachten Sie bitte, dass unsere Schiffe weder für die Schwangerschaftsbetreuung noch für Geburten ausgestattet sind. Das Formular für die fachärztliche Bescheinigung finden Sie zum Download bei myAIDA oder hier.
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Hier finden Sie alle wichtigen Informationen und Dokumente zu Ihrer AIDA Reise auf einen Blick. Lassen Sie sich von den vielfältigen Angeboten für Ihren ganz individuellen Urlaub inspirieren.