Fragen & Antworten

In Begleitung unserer professionellen AIDA Scouts können Sie die schönsten Orte der Welt ganz entspannt oder sportlich entdecken. Eine Auswahl unseres aktuellen AIDA Ausflugsangebotes haben wir hier für Sie zusammengestellt:

- Panoramafahrten
- AIDA Bikingtouren
- Abenteuer (z. B. Jeepsafari, Kajak-Tour, Segeltörn)
- Familienausflüge
- Landschaft, Städte & Kultur entdecken (z. B. Helikopter-Rundflug, Wandern, Klettern)
- Strandausflüge

Einen kompletten Überblick über alle angebotenen Ausflüge finden Sie auf myAIDA. Hier können Sie Ihre Lieblingsausflüge bis kurz vor Reisebeginn auch ganz bequem von zu Hause aus buchen und erhalten sogar noch einen Preisvorteil von bis zu 15% gegenüber der Buchung an Bord je nach Verfügbarkeit..

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Für Gäste, die an Ausflügen teilnehmen, die durch AIDA Cruises vermittelt wurden, beantragt AIDA Cruises ein Sammelvisum. In diesem Fall müssen Sie sich nicht um das Visum kümmern! Für individuelle Landgänge benötigt jeder Gast ein Einzelvisum. Dieses muss er selbst rechtzeitig vor der Reise bei der Botschaft der Russischen Förderation (Konsularabteilung) beantragen. Detaillierte Informationen finden Sie unter http://www.russisches-konsulat.de/visa.htm Das Visum für individuelle Landgänge kann auch als elektronisches Visum unter folgendem Link angemeldet werden: https://evisa.kdmid.ru/. Das elektronische Visum ist kostenfrei und muss spätestens 4 Tage vor der Anreise beantragt worden sein.

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Unser Shore Operations Manager hat an Bord alle Fäden in der Hand. Er weiß stets Bescheid, welche Gäste mit welchem Ausflug unterwegs sind. So stellen wir sicher, dass alle AIDA Ausflugsgäste immer pünktlich und sicher zurück an Bord kommen. Sollte es außerplanmäßig zu Verzögerungen kommen, wird der Shore Operations Manager von der Agentur und zusätzlich von den begleitenden Scouts sofort informiert, so dass - in Absprache mit dem Kapitän- das Schiff mit dem Auslaufen wartet.

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Sie können alle für Ihre Reise verfügbaren Ausflüge direkt auf myAIDA einsehen und buchen. 

Sie haben noch keine Reise gebucht und möchten myAIDA entdecken? Lassen Sie sich von unseren vielfältigen Ausflugsangeboten und weiteren Services inspirieren und nutzen Sie unsere myAIDA Vorschau. So sind Sie mit allen wichtigen Informationen rund um unsere Ausflüge versorgt.

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Sicherheit ist wie beim gesamten Schiffsbetrieb auch auf allen AIDA Ausflügen oberstes Gebot. Bereits in der Planungsphase vor Beginn einer Saison müssen die Agenturen nachweisen, dass sie alle Ausflüge sicher und möglichst komfortabel durchführen können. Während der Saison überprüfen die AIDA Mitarbeiter unter Leitung des Shore Operations Managers regelmäßig alle auf Ausflügen benutzten Verkehrsmittel wie Busse, Boote, Jeeps etc. auf etwaige Sicherheitsmängel. Durch die permanente Überwachung und Dokumentation der Sicherheitsstandards können wir sofort auf Abweichungen reagieren. Die Ergebnisse werten wir regelmäßig zusammen mit den Teams an Bord sowie den durchführenden Agenturen aus. Selbstverständlich kommen als Vertragspartner nur Agenturen in Frage, die dauerhaft unsere hohen Sicherheitsstandards erfüllen oder übertreffen.

Darüber hinaus überwachen unsere Spezialisten in Deutschland gemeinsam mit lokalen Behörden dauerhaft die Sicherheitslage in allen von AIDA angelaufenen Regionen. So stellen wir sicher, dass wir nur Ausflüge in möglichst sichere Gegenden anbieten. Im Zweifel wird ein Ausflug lieber abgesagt, um die Sicherheit unserer Gäste nicht zu gefährden.

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Wir bemühen uns bei allen Ausflügen um deutschsprachige Reiseleiter, die jedoch in manchen Zielgebieten gar nicht oder nicht ausreichend zur Verfügung stehen. In diesem Fall werden die Ausflüge nach Möglichkeit von AIDA Scouts begleitet. Es kann vorkommen, dass ein AIDA Scout dann mehr als eine Gruppe betreut.

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Hier finden Sie alle Informationen zu Ihren Ausflügen.

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Kinder unter zwei Jahren können kostenlos an den Ausflügen teilnehmen, haben aber keinen Anspruch auf einen Sitzplatz. Die Teilnahme erfolgt in diesen Fällen auf eigene Gefahr und auf Verantwortung der Eltern und Erziehungsbeauftragten. Im Alter von 2-11 Jahren gibt es bei fast allen Ausflügen Kinderermäßigungen. Wenn Sie ein „nein“ beim Kinderpreis lesen, dürfen Kinder aus sicherheitsrelevanten Gründen nicht oder erst ab einem bestimmten Alter teilnehmen.

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Alle angebotenen Ausflüge für Ihre Reise finden Sie auf myAIDA. Selbstverständlich kann es sein, dass für einen Ausflug wieder freie Plätze verfügbar sind – schauen Sie deshalb einfach regelmäßig auf myAIDA nach, ob Ihr Wunschausflug wieder verfügbar ist. Sie können sich auch an Bord bei unseren AIDA Scouts informieren und, Verfügbarkeit vorausgesetzt, Ihren Wunschausflug buchen. Zusätzliche Informationen zu Ausflügen finden Sie unter www.aida.de/ausfluege.

Sofern ein konkreter Ausflugswunsch besteht, nutzen Sie unsere Abo-Funktion und wir benachrichtigen Sie, sofern es wieder Plätze gibt.

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Wir arbeiten vor Ort ausschließlich mit renommierten und erfahrenen Agenturen zusammen. Diese müssen zahlreiche Kriterien erfüllen, bevor AIDA einer Zusammenarbeit zustimmt. Durch intensive Schulungen unserer Scouts, Golflehrer und Taucher stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiter die örtliche Reiseleitung optimal unterstützen können. Jeder Ausflug wird im Nachgang durch umfangreiche Protokolle und Checklisten bewertet. Diese werden an Bord durch die Vorgesetzten noch am gleichen Tag ausgewertet, um ggf. sofort auf evtl. Missstände reagieren zu können.

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Den voraussichtlichen Termin, ab dem die Ausflüge zur Buchung für Ihre Reise bereit stehen, erfahren Sie wie folgt:

1. Loggen Sie sich auf MyAIDA mit Ihren persönlichen Buchungsdaten ein.
2. Klicken Sie auf das Thema  "Reise planen" und wählen Sie anschließend in der Checkliste den Punkt "Ausflüge reservieren".
3. Stehen für Ihren gewünschten Hafen noch keine Ausflüge zur Verfügung, wird Ihnen angezeigt, ab wann die Ausflüge voraussichtlich buchbar sind.

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Buchungen können Sie innerhalb der Öffnungszeiten des Body & Soul-Bereiches jederzeit vornehmen.
Wenn Sie gerne nach einem Ausflug eine Anwendung genießen möchten, so empfehlen wir Ihnen einen zeitlichen Puffer einzuplanen.

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Wir bitten Sie um Verständnis, dass nicht alle AIDA Landausflüge für Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen bzw. eingeschränkter Beweglichkeit geeignet sind. Eine besondere Betreuung kann von unseren Scouts nur bedingt übernommen werden. Deshalb empfehlen wir generell die Begleitung durch eine verantwortliche Begleitperson. Wenn Sie ohne Hilfe bzw. mit Hilfe Ihrer Begleitperson in einen Bus mit Stufen einsteigen können, sind die meisten, insbesondere die als "bequem" gekennzeichneten  Busausflüge zu empfehlen. Ihr Rollstuhl oder Ihre Mobilitätshilfe sollte faltbar sein. Berücksichtigen Sie bitte bei der Buchung Angaben zu Laufwegen und Barrieren in den Ausflugsbeschreibungen. Unsere Scouts an Bord beraten Sie gern individuell.

Unser Tipp: Auf jeder Reise laden wir Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen am ersten Tag zu einem Barrierefrei-Treff ein, auf dem wir auch zu individuellen Ausflugsarrangements und Landgängen beraten.

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Ausflugsinformationen und alles Wissenswerte rund um Ausflüge während Ihrer AIDA Kreuzfahrt finden Sie auf www.aida.de/ausfluege oder in Ihrem persönlichen Reiseportal myAIDA unter "Reise planen".

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AIDA fährt "ticketlos"! Ihr gebuchter Ausflug ist auf Ihrer Bordkarte registriert, mit welcher Sie sich zum Treffpunkt begeben. Den Treffpunkt und die Uhrzeit erfahren Sie im iTV, im Bordportal und an den Ausflugscountern.

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Ja, auf AIDAsol bieten wir in fast allen Häfen geführte E-Bike-Touren an. Sie können Ihren E-Bike-Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA buchen. Wenn ein E-Bike-Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel kurz vor Beginn der Reise) noch einmal unter myAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der E-Bike-Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen.

Weitere Informationen zur Buchung eines E-Bike-Ausfluges finden Sie bei myAIDA unter dem Reiter "Ausflüge".

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Ja, erobern Sie Metropolen, wie Rom, oder die spektakuläre Landschaft Norwegens mit dem Fahrrad - mit unserer Biking Crew erleben Sie Ihre Lieblingsziele besonders intensiv. Buchen Sie Ihren Biking-Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA und profitieren Sie von unseren attraktiven Online-Angeboten. Wenn ein Biking Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter MyAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der Biking Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen und dort gebucht werden können.

Die aktuellen Biking Angebote und die Einverständniserklärung zum Ausdrucken und Ausfüllen finden Sie unter www.aida.de/biking

Das Ausleihen der Fahrräder ist nur in Verbindung mit einem AIDA Ausflug möglich.

Für alle Touren, die Sie bei uns buchen, stellen wir Ihnen folgende Ausrüstung zur Verfügung:

    AIDA MTB
    AIDA Touren Fahrräder  
    Bike Helme der Firma UVEX
    Rucksack  
    AIDA Trinkflasche inkl. Energy Pulver der Firma Dextro Energy
    Fitness Riegel
    Auf Wunsch SPD Pedale

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Ja, Sie können Ihren Biking Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA buchen. Wenn ein Biking Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter myAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der Biking Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen.

Weitere Informationen zur Buchung eines Biking Ausfluges finden Sie bei myAIDA unter dem Reiter "Ausflüge".

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Das ist aus Sicherheits- und Platzgründen leider nicht möglich.

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Sie haben an Bord die Möglichkeit Biking-Ausflüge zu buchen. Sie können sich vor Reiseantritt im Internet über die aktuellen Angebote informieren: www.aida.de/biking und bereits die Einverständniserklärung ausdrucken und ausfüllen.
Hinweis: Das Ausleihen der Fahrräder ist nur in Verbindung mit einem AIDA Ausflug möglich.

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Unternehmen Sie erlebnisreiche Platzgänge auf unseren Golfausflügen in den schönsten Golfdestinationen. Auch Anfänger sind bei AIDA herzlich willkommen. In zahlreichen Häfen können Sie Ihr erstes Golfplatzfeeling mit unserem Golflehrer bei einem der Schnupperkurse an Land erleben.
Leihschläger sind bei allen Ausflügen inklusive, ebenso wie der Transfer, die Betreuung durch einen Golflehrer und die Organisation der Teetimes.

Auf www.aida.de/golf erhalten Sie Informationen zum Golfprogramm, welches je nach Reiseziel variieren kann. Wenn Sie sich bereits für einen AIDA Golfausflug entschieden haben, können Sie sich diesen auf myAIDA sichern, sobald die Ausflüge zum buchen frei geschaltet wurden.

Weitere Informationen erhalten Sie bei unserer AIDA Golf-Hotline:
+49 (0) 381/ 20 27 07 01 oder per E-Mail info@aida.de.

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Für alle, die auf das Golfvergnügen auch während ihres Urlaubs an Bord nicht verzichten möchten, bieten wir verschiedene Golfpakete an. Ob Einsteiger oder Fortgeschrittener - für jeden Golfer finden wir das richtige Level. Unsere jüngsten Gäste können ihre Golfbegeisterung bei den Kursen für Kids und Teens entdecken.

Weitere Informationen und einen Überblick der AIDA Golfpakete finden Sie hier.

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Wann und auf welchen AIDA Schiffen Segwaytouren angeboten werden erfahren Sie hier.

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Um an Segway Ausflügen teilnehmen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Für jeden Teilnehmer ist es darüber hinaus Pflicht, einmalig an einem AIDA Segway Lizenzkurs teilzunehmen (kostenpflichtig). Neben einer theoretischen Einweisung lernen Sie hier die praktische Bedienung kennen. Nach bestandener Prüfung können Sie Ihren Wunschausflug an unseren Biking Stationen auf Deck11 buchen.

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Segwayausflüge können Sie ausschließlich an Bord buchen, da Sie zur Teilnahme an diesen Ausflügen eine AIDA Segway Lizenz benötigen. An der Biking Station an Bord beraten unsere AIDA Guides Sie gerne persönlich über die Segwayausflüge.

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Das Mindestalter zur Benutzung des Fitnessbereiches beträgt grundsätzlich 16 Jahre.

In den Ferienzeiten werden für Teenager von 12-16 Jahren spezielle Trainingszeiten an den Cardiogeräten reserviert. Diese sind in dem Kursplan entsprechend gekennzeichnet.

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Sie haben auf allen Schiffen die Möglichkeit, an Deck zu joggen. Wo sich die Joggingparcours befinden, entnehmen Sie bitte den entsprechenden Decksplänen. www.aida.de/schiffe

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Fahren Sie doch einmal mit dem Fahrrad über das Meer. Kein Problem beim Indoor Cycling im AIDA Body & Soul Sport.

Gern stellen Ihnen unsere Trainer auch ein persönliches, ausgewogenes Fitness- und Wellnessprogramm zusammen – im hochmodern ausgestatteten Fitnessbereich, in dem Sie beispielsweise auch Power Plate und TRX finden.

Auf dem Joggingparcours atmen Sie frische Meeresluft oder Sie spielen unter freiem Himmel Volleyball oder Basketball* (auf den Schiffen der neuen Generation).

Sie möchten Ihr Handicap verbessern? Putting Green und Golfsimulator auf AIDAdiva bieten Ihnen die Möglichkeit zum Üben. Auf AIDAbella, AIDAblu, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella gibt es zudem einen Outdoor Driving Cage.

Für Kids und Teens gibt es spezielle Programme im AIDA Body & Soul Sport.

Auf AIDAprima: Power Plate Gruppentraining, TRX Gruppentraining, Indoor-Cycling-Studio mit Riesen-Leinwand, an der die Landschaften der schönsten Nationalparks gezeigt werden sowie der Trainingspuls der Teilnehmer. Neues kostenfreies Angebot im Kraftbereich: Kraftzirkeltraining – per Wassersäule wird der Wechsel der Geräte angezeigt. Unser Angebot im Analysebereich: Cardio Scan Herzprofil, Fitnesszustand usw. werden gemessen und auf der Grundlage werden individuelle Traingspläne und Ernährungspläne erstellt.

Mehr Infos auf: www.aida.de/sport

*Auf AIDAaura können kein Basketball und Volleyball angeboten werden

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Auf dem Joggingparcours atmen Sie im Laufschritt frische Meeresluft – und wenn Ihnen der Sinn nach Spiel und Spaß steht, können Sie unter freiem Himmel Basketball und Volleyball* spielen. Die Schiffe der neuen Generation sind dazu mit einem Sportaußendeck ausgestattet, wo je nach Wetterlage die angebotenen Fitnesskurse durchgeführt werden.

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Im AIDA Body & Soul Sport Bereich ist eine größere Fläche mit neuen, hochmodernen Cardio- und Kraftgeräten entstanden. Für Rad-Fans wurden die hochwertigsten Geräte für Indoor Cycling, die Tomahawk Bikes inklusive dem MyRide-System, installiert. Auf den großen Touchscreen am Lenker werden reale Trainingslandschaften eingespielt, dazu Daten wie Streckenprofil und Trainingszeit. Für die nötige Motivation und optimale Betreuung vor Ort sorgen ausgebildete Trainer.

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Es gibt ein vielfältiges, variierendes Angebot an Sportkursen an Bord wie beispielsweise Aerobic, Pilates, Rückenschule, Bauch-Beine-Po, Indoor Cycling, Bodystyle und Entspannungskurse. Diese sind im Preis bereits inbegriffen. Lediglich für Workshops, die dem Kursplan an der Sport-Rezeption entnommen werden können, wird ein Aufpreis erhoben. Die Anmeldung findet an Bord statt.

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Sie haben sportlichen Ehrgeiz, möchten sich die Zeit vertreiben oder das schlechte Gewissen beruhigen? Dem steht nichts im Weg! Im AIDA Body & Soul Sport finden Sie alles, wovon Sportfreunde träumen:     

    Verschiedene Trainingsgeräte zum Muskelaufbau  
    Moderne Cardiogeräte
    Trainingsflächen für Kurse  
    Fitness- und Gesundheitstests   
    Ernährungsberatung
    Körperfettanalysen
    Stoffwechselmessungen
    Private Trainerstunden (u. a. für PowerPlate und TRX)

Weitere Informationen finden Sie hier.

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Die Fitnessgeräte (Cardio und Gewichte) sind 24 Stunden nutzbar. Der Fitnessbereich sollte ausschließlich mit festem Schuhwerk benutzt werden! Das Mindestalter zur Benutzung der Fitnessbereiches beträgt 16 Jahre. Folgende Fitnessgeräte stehen zur individuellen Nutzung an Bord zur Verfügung:

    Laufbänder
    Sitz-Ergometer Räder
    Crosstrainer
    Fahrrad-Ergometer
    MyRide Räder
    Adduktor / Abduktor
    Beinbeuger sitzend / Beinstrecker
    Crunch
    Klimmzug / Latzug
    Schulterdrücken / Bankdrücken
    Rückenstrecker
    Multifunktionsturm

Es sind außerdem Freihanteln vorhanden.
Die Geräte sind von der Firma Life Fitness, MyRide Räder von der Firma Schwinn.

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An Bord können Sie aus einer Vielzahl an Sportkursen wählen.

Die Klassiker:
z. B. Aerobic, BBP - Bauch-Beine-Po, Indoor Cycling, Pilates, Strech & Relax sowie Rücken Fit  

Oder Lust auf was Neues?
z. B. X-CO, Flexi-Bar und Zumba

Zudem bieten wir auch eine Reihe an Workshops an, wie beispielsweise Yoga, Pilates und Rücken Aktiv. Gerne können Sie auch an einer individuelle Geräteeinweisung durch unsere Trainer in kleineren Gruppen teilnehmen.

Weitere Informationen entnehmen Sie gerne dem Kursplan im Body & Soul Sport-Bereich.

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Unsere Indoor Bikes sind mit unterschiedlichen Pedalsysteme ausgestattet. In der Regel Klickpedale oder Kombipedale. Um einen bestmöglichen Trainingseffekt beim Indoor Cycling zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, das richtige Schuhwerk für die Klickpedalen zu benutzen. Bringen Sie dazu gerne Ihre privaten Klickschuhe mit. Es können auch normale Sportschuhe verwendet werden.

An Bord nutzen wir Indoor Cycling Bikes von den Firmen Tomahawk und Life Fitness.

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Die Body & Soul Spa und Body & Soul Sport Bereiche sind immer von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Abweichende Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der Bordzeitung AIDA Heute.

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Die Anmeldung findet an Bord an der Sport-Rezeption statt.

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Für unsere Ganzkörperanwendungen legen Sie bitte alles ab. Keine Angst: Selbstverständlich wird Ihnen ein Einmal-Slip angeboten. Alle intimen Partien sind zudem mit flauschigen Badetüchern bedeckt.
Übrigens: Durch große Fenster in den Anwendungskabinen können Sie zwar raus- aber andere nicht hineinschauen.

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Unsere Sportmöglichkeiten stehen selbstverständlich für alle Gäste zur Verfügung. Nicht der gesamte Sport-Bereich ist barrierefrei erreichbar. Sprechen Sie uns an, wir werden gemeinsam eine individuelle Lösung für Sie finden.

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Da der Organic Spa und die Wellness Oase besondere Entspannungsbereiche sind, sind Kinder unter 16 Jahren generell im Organic Spa und der Wellness Oase nicht erlaubt. Wir bieten jedoch während der Ferienzeit einen Familientag in diesen Bereichen an.

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Selbstverständlich können Ihre Kinder Sie begleiten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass Kinder unter 16 Jahren keinen Zutritt zum Organic Spa und unserer Wellness Oase haben. Wir bieten jedoch während der Ferienzeit einen Familientag in diesen Bereichen an.
Behandlungen sind nur in Begleitung bzw. Absprache mit den Eltern möglich. So haben wir zum Beispiel unsere AIDA Kokos Dream vor Kids für Kinder bis 12 Jahren. Für Teenager bieten wir u. a. die Teens Care by Pharmos Natur an.

Lassen Sie sich gerne von unserem Body & Soul Team individuell beraten.

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Kinder, die noch regelmäßig Windeln tragen, dürfen die Pools leider nicht nutzen. Allerdings können für Kleinkinder an der Rezeption kostenlos Babywannen zum Baden ausgeliehen werden.

Der Pool in der Wellness Oase ist für Tagesbesucher ab 16 Jahren nutzbar. In den Ferienzeiten werden spezielle Familienzeiten angeboten.

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Gerne können Sie sich Ihr Spa-Paket aus folgendem Angebot auswählen:

Entspannung Pur  

Wählen Sie aus folgenden 3 Anwendungen Ihre 2 Lieblinge aus und genießen Sie das Gefühl totaler Entspannung: eine verwöhnende Körperpackung, eine entspannende Rückenmassage oder eine lockernde Fußmassage.

Männersache        

Die Gesichtsbehandlung „Nature of Man“ sorgt für den ultimativen Frischekick.

Anschließend machen wir Sie mit einer entspannenden Rückenmassage locker und Sie können zwischen einer pflegenden Hand- oder Fußmassage wählen.

Vorteilspaket Gesundheit

Unterstützung der Selbstheilungskräfte des Körpers

Erholung pur genießen! Unser neues und exklusives 3-Tages-Wellnesspaket enthält für jeden Tag Ihrer Reise eine andere Körperbehandlung, die Ihren Urlaub zum Wellness-Highlight macht. Unter den Schwerpunkten Detox, Relax und Energize führen Massagen mit biozertifizierten Ölen zu Tiefenentspannung und neuer Energie. Erleben Sie eine wohltuende Detox- und Tiefenentspannungsmassage von Pharmos Natur und zum Abschluß eine vitalisierende Fußreflexmassage.

Vorteilspaket Romantic Special

Genießen Sie zu zweit verwöhnende Augenblicke!

Wundervolle Verwöhnmomente zu zweit – mit dem Partner, der Mutter oder der Freundin – versprechen eine Extraportion Wohlgefühl. Nach einem kurzen Beratungsgespräch und einem Glas Sekt zur Begrüßung beginnt Ihre wohlverdiente Auszeit. Genießen Sie eine entspannende Rückenmassage mit speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten intensiven Pflegeprodukten. Eine wohltuende Körperpackung spendet intensive Feuchtigkeit und ist ein Genuss für alle Sinne.

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Viele Gäste suchen im Spa-Bereich vor allem Ruhe. Wir möchten Sie bitten, dies zu respektieren. Grundsätzlich bleibt es dem Feingefühl jedes Gastes überlassen, die Bedürfnisse Ihres "Nachbarn" zu erkennen und zu berücksichtigen. Dieses schließt die Nutzung digitaler Geräte (z. B. Handys, Smartphones und Tablets) sowie Kameras mit ein.

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Body & Soul Spa bietet Ihnen alles, wovon Sie schon immer geträumt haben: Rundum-Wohlfühl-Angebote für Gesicht, Körper und Haare.
Das Body & Soul Team steht Ihnen mit eigenen Therapeuten, Kosmetikern und Friseuren zur Verfügung, die Ihnen kompetent Ihre individuellen Wünsche erfüllen.

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Unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Abreisezeit stehen Ihnen am Abreisetag alle Leistungen des Spa-Bereiches zur Verfügung

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Unsere Wellness Oase auf AIDAblu, AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella und AIDAprima ist sozusagen ein Spa im Spa und das reinste Entspannungsparadies. Hier genießen Sie herrliche Ruhe und viel Platz zum Entspannen. Tageskarten für die Wellness Oase erhalten Sie im Body & Soul Spa.

Weitere Informationen zur Wellness Oase auf den jeweiligen AIDA Schiffen finden Sie hier.

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Zusätzlich zu dem Angebot der Wellness Oase oder Organic Spa inkl. Sauna tagsüber bieten wir auf jeder Reise mindestens eine Saunanacht an sowie auf langen Reisen darüber hinaus eine Damensaunanacht oder in den Ferienzeiten eine Teens Saunanacht.

Das Erlebnis der Saunanacht ist ein Highlight für jeden, der in den Abendstunden mit begrenzter Teilnehmerzahl eine erholsame Zeit genießen möchte. Hierbei werden Aufgüsse, Peelings zur Eigenanwendung und auf Wunsch auch Massagen angeboten.

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Reservieren Sie für sich allein oder für bis zu vier Personen Ihren ganz privaten Wellnesshimmel auf AIDAblu, AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella mit Sauna, Balkon, Whirlpool, Wasserbett und sagenhafter Aussicht von Deck 12 bzw. 14.

Genießen Sie unsere exklusiven Pflegeprodukte der Firma LA RIC die eigens für AIDA kreiert wurden. In privater Atmosphäre können Sie ganz in Ruhe den karibischen Spa Genuss erleben. Die Wellness-Suite ist sowohl im Internet unter myAIDA als auch an Bord im Body & Soul Spa-Bereich buchbar.

Auch auf AIDAprima, AIDAperla, AIDAnova & AIDAcosma gibt es zwei Wellness Suiten, die zusätzlich zur Finnischen Sauna eine Dampfdusche bieten.

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Die lichtdurchflutete Wellness Oase ist das Herz des Body & Soul Spas auf unseren Schiffen. Der exklusive Bereich bietet luxuriöse Wohlfühlatmosphäre, einen großzügigen Whirlpool, Erlebnisdusche, Ruhemöglichkeiten und ein gläsernes Dach, das geöffnet werden kann. Himmlische Aussichten für Ihre Entspannung! Damit Sie ungestört relaxen können, stehen unsere Wellness Oasen mit Saunalandschaft täglich nur einem begrenzten Gästekreis offen (ab 16 Jahren).

Preis auf AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella:
Buchen Sie Ihr exklusives Spa-Erlebnis schon ab 5 Euro*. Je nach Zeit- bzw. Tarifmodell variieren die Preise.

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Nichts. Denn im Body & Soul Spa ist für alles gesorgt: Natürlich halten wir auch Handtücher für Sie bereit. Sollten Sie einen Bademantel in der Kabine haben, kommen Sie gern schon umgezogen im Bademantel zu Ihrer Behandlung. Für den Saunabesuch empfehlen wir Badeschuhe. 

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Sie haben eine Anwendung im Body & Soul Spa gebucht und möchten den Termin noch einmal verschieben? Bitte sagen Sie uns im Body & Soul Bereich bis spätestens 24 Stunden vorher Bescheid, wir finden sicher einen neuen Termin.

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Auf allen AIDA Schiffen finden Sie im Body & Soul Spa:

• eine finnische Sauna mit Panoramablick über das Meer
• eine Dampfsauna
• eine Kräutersauna bzw. Aromasauna

Auf AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar und AIDAstella finden Sie zudem auch eine Bio-Sauna und an Bord von AIDAprima, AIDAperla, AIDAnova und AIDAcosma erwartet Sie zusätzlich eine Kelo-Sauna.

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Schon die Aussicht, wann immer Sie mögen in der Sauna und im Dampfbad neue Energie zu tanken, hat eine herrlich entspannende Wirkung. Vergessen Sie die Welt um sich herum bei einer Lomi Lomi Massage oder einer Spa La Stone Therapie, die Sie in exotische Sinneswelten entführen.

Im Body & Soul Spa bieten wir Ihnen die vielfältigsten Verwöhnprogramme, von exklusiven Kosmetikbehandlungen über ein neues Styling Ihrer Frisur bis zu besonderen Wohlfühlanwendungen für Kids und Teens.

Das Sahnehäubchen dabei: Auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella bieten wir exklusive Panorama-Kabinen und -Suiten mit direktem Zugang zum AIDA Body & Soul Spa an. 

Weitere Informationen finden Sie hier.

Buchen Sie Ihre Lieblingsanwendung schon vor Reisebeginn auf myAIDA.

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Zum Start der Wintersaison wird das erfolgreiche Day-Spa-Konzept, dass wir bisher auf allen Schiffen der Hyperion- und Helios Klasse anbieten, auf alle AIDA Schiffe erweitert.
Unseren Gästen steht dann gegen Aufpreis der gesamte Body & Soul Spa inklusive Saunalandschaft und Wellness-Oase zur Verfügung.  
Der Wellnessbereich kann künftig in der Zeit von 8:00 bis 23:00 Uhr und damit 3 Stunden länger als bisher genutzt werden.

Zudem können sich AIDA Gäste bei jeder Reise auf mindestens ein Wellnessevent am Abend (Saunanacht oder Spa unter Sternen) freuen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es auf unseren Kurzreisen diesbezüglich zu Abweichungen kommen kann.

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Die Wellness Oase gibt es auf AIDAblu, AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella. Die Öffnungszeiten richten sich dabei nach denen des Body & Soul Spa-Bereiches.

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Der Spa-Bereich ist täglich von 8:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Abweichende Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte unserer Bordzeitung AIDA Heute.

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Die pflegenden Produkte unserer Wellnessanwendungen erhalten Sie hier:

• im AIDA Body & Soul Spa an Bord
• in der AIDA Shoppingwelt an Bord
• im AIDA Onlineshop unter www.aida-onlineshop.de

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Damit Sie sich auf Ihre Anwendung in Ruhe vorbereiten können, kommen Sie am besten 10 min früher. Ihre letzten Gedanken an den Alltag duschen Sie am besten einfach weg. Bei einer Massage entspannen Sie optimal, wenn nichts im Magen drückt.
Ein Tipp für die Herren: Kurz vor der Gesichtsbehandlung empfehlen wir eine Rasur, damit unsere hochwertigen Produkte optimal wirken können.

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Das neue Body & Soul Organic Spa auf AIDAprima, AIDAperla, AIDAnova und AIDAcosma ist eine Oase der Leichtigkeit. Dank Materialien aus der Natur, die überall verbaut sind sowie einem ganz besonderen Tageslicht- und Frischluftkonzept, fühlen Sie sich hier sofort wohl. Auch die Weitläufigkeit der 3.100 Quadratmeter ist eine Besonderheit.

Ihre Erholungspausen können Sie direkt in myAIDA oder an Bord reservieren.

Weitere Informationen zum Organic Spa finden Sie hier.

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Das neue Body & Soul Organic Spa — eine Oase der Leichtigkeit.

• Exklusive Atmosphäre durch limitierten Eintritt ab 16 Jahren
• Ganztags Erlebnisaufgüsse
• Saunalandschaft mit 5 verschiedenen Saunen, Tepidarium (*nicht auf AIDAcosma) und Kaminzimmer
• Whirlpools – innen und außen
• Privates Spa-Sonnendeck mit Liegen und Strandkörben
• Tee- und Obstbar sowie Wasserstation

Buchen Sie Ihr exklusives Spa-Erlebnis schon ab 5 Euro*. Je nach Zeit- bzw. Tarifmodell variieren die Preise.

Weitere Informationen zum Organic Spa finden Sie hier.

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Selbstverständlich müssen Sie auch nach Ihrem AIDA Urlaub nicht auf Ihre neuen Lieblingsprodukte verzichten. Alle Produkte bieten wir auch zum Kauf an.

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Unsere Therapeuten sind ausgebildete Physiotherapeuten und Masseure, so dass Sie sich in Einzelfällen an Bord gerne individuell zu den Anwendungen beraten lassen können. Wir sind keine medizinische Einrichtung nach der GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte), die Massagen zu Kassenpreisen anbietet. Die Ausstellung einer Rechnung, die Sie im Anschluss bei Ihrer Krankenkasse einreichen können, ist möglich. Ob die Massage als medizinische Anwendung anerkannt wird und die Kosten übernommen werden, entscheidet die Krankenkasse.

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Unsere Wellnessanwendungen stehen selbstverständlich für alle Gäste zur Verfügung. Nicht der gesamte Wellness-Bereich ist barrierefrei erreichbar. Sprechen Sie uns an, wir werden gemeinsam eine individuelle Lösung für Sie finden.

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Zusätzlich zu Ihren Freigepäckmengen besteht die Möglichkeit, Über-, Sonder- oder Sportgepäck mit in den Urlaub zu nehmen. Fahrräder jeder Art, insbesondere auch Klappfahrräder, dürfen nicht mit an Bord genommen werden. Darüber hinaus unterliegt auch die Mitnahme von voluminösen (Sport-)Gepäck, insbesondere auch Tauch- oder Golfausrüstung, gewissen Einschränkungen und kann nicht in jedem Fall gewährleistet werden (entsprechendes Gepäck kann aus Platzgründen nicht in öffentlichen Bereichen und nur bedingt in Ihrer Kabine gelagert werden). Sollten Sie beabsichtigen, entsprechendes (Sport-)Gepäck mitzunehmen, ist vor Abreise unbedingt Rücksprache mit dem AIDA Kundencenter, Tel. +49 (0) 381/20 27 07 07, zu halten. Bitte informieren Sie sich auch rechtzeitig bei Ihrer gebuchten Airline über die Anmeldebedingungen und Kosten.

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Ihre AIDA Tickets erhalten Sie elektronisch nach vollständiger Bezahlung des Reisepreises und erfolgter Zuteilung frühestens ca. einen Monat vor Reisebeginn und können diese auch unter myAIDA für Ihre bevorstehende Reise einsehen und downloaden.

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Bitte lassen Sie Ihr Gepäck nie unbeaufsichtigt. Es ist nicht gestattet, Alkohol, Drogen, Waffen und Munition aller Art an Bord zu bringen. Es ist ebenfalls nicht erlaubt, Gefahrenquellen wie Bügeleisen, Heizgeräte und Wasserkocher mit zu führen. Bitte beachten Sie, dass an Bord nicht erlaubte Gegenstände von unseren Mitarbeitern eingezogen und erst am Ende der Reise wieder ausgehändigt werden können.

Abgepackte Lebensmittel, die keiner Kühlung oder frischen Zubereitung durch AIDA bedürfen (z. B. Gewürze, Öl, Tee), können Sie jederzeit mit an Bord nehmen. Grundsätzlich können wir keine Lebensmittel zulassen, die gekühlt werden müssen. Bitte stimmen Sie die Mitnahme rechtzeitig mit uns ab, damit wir optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet sind: barrierefreiheit@aida.de

Alles, worauf Sie während des Fluges und der ersten Stunden an Bord nicht verzichten können oder möchten, sollten Sie im Handgepäck verstauen. Dazu zählen zum Beispiel sämtliche Reisedokumente, Medikamente, alle Wertsachen, ggfs. auch Wechsel- und Badekleidung. 

Mit Ihren AIDA Tickets erhalten Sie Banderolen für Ihre Gepäckstücke. Bitte bringen Sie diese bereits vor Ihrer Anreise gut sichtbar an. Ihre Koffer werden am Anreisetag in der Regel bis zum frühen Abend direkt zu Ihrer Kabine gebracht.

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Wenn Sie individuell anreisen, können Sie beim Check-in am Schiff einen Kofferanhänger erhalten. Darüber hinaus können Sie gerne zusätzliche Kofferanhänger mit Namen verwenden, damit im Falle des Verlustes eines Gepäckanhängers, die Koffer an Bord noch anhand des Namens zugeordnet und ausgeliefert werden können.

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Ihre Kofferanhänger erhalten Sie gemeinsam mit Ihren AIDA Tickets.

Darüber hinaus können Sie gerne zusätzliche Kofferanhänger mit Namen verwenden, damit im Falle des Verlustes eines Gepäckanhängers, die Koffer an Bord noch anhand des Namens zugeordnet und ausgeliefert werden können.

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Jeder Passagier ist verpflichtet, für alle Reisen einen nach Reiseende noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass mit sich zu führen. Alle Reisen, bei denen ausschließlich Häfen in der EU sowie in Norwegen und Island angelaufen werden, stellen eine Ausnahme dar. Hier brauchen deutsche Staatsbürger nur einen Personalausweis, der noch sechs Monate nach Reiseende gültig ist.

Kindereinträge im Reisepass der Eltern berechtigen das Kind nicht mehr zum Grenzübertritt. Alle Kinder (ab Geburt) müssen bei Reisen ins Ausland über ein eigenes Reisedokument verfügen.

Wir bitten zu berücksichtigen, dass eine Einreise ohne ein ausreichendes und gültiges Reisedokument nicht möglich ist. Für die meisten Reisen wird kein gesondertes Visum benötigt. Welche Ausnahmen es gibt, lesen Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten unter "An- und Einreise".

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Wenn Sie Ihr Gepäck vorab nach Hamburg, Rostock (Warnemünde), Kiel, Mallorca, Gran Canaria, Teneriffa oder Dubai schicken möchten, können Sie diesen Service direkt bei unserem Servicepartner buchen. In Kooperation mit TEfra Travel Logistics ermöglichen wir Ihnen im wahrsten Sinne eine unbeschwerte An- und Abreise:     

• Wir holen Ihr Gepäck direkt an der Haustür ab, liefern es bis zu Ihrer Kabinentür an Bord und natürlich auch wieder nach Hause oder
• Wir holen Ihr Gepäck zu Hause ab und bringen es bis zu Ihrem Abflughafen. Dort nimmt Sie ein Mitarbeiter in Empfang und ist Ihnen beim Check-in behilflich. Diesen Service bieten wir natürlich auch für die Rückreise an.  

Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur für ausgewählte Häfen bzw. Flughäfen gilt. Diesen Gepäckabholservice können Sie auf myAIDA unter der Rubrik „An-& Abreise“ buchen und für Kurzentschlossene auch an Bord bei unserer Rezeption für die Rückreise. 

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Haben Sie ein AIDA Flug An- und Abreisepaket über uns gebucht, dann erhalten Sie Informationen über Freigepäck auf myAIDA in der Rubrik "Reiseinformationen" unter "Anreise" oder in Ihren AIDA Tickets. In der Regel stehen die Flugdaten ab ca. sechs Monate vor Abfahrt fest. Die Angaben erfolgen entweder in Kilogramm oder Sie finden die Vermerke "1pc", "2pc" oder "2p".

1 pc 1 Gepäckstück á 23 kg
2 pc 2 Gepäckstücke á 23 kg
2 p 2 Gepäckstücke á 32 kg

Die Freigepäckgrenzen werden von der Fluggesellschaft verbindlich festgelegt. Sollten Sie während Ihrer Reise mit unterschiedlichen Airlines fliegen, gelten immer die Bedingungen der einzelnen Fluggesellschaften, so dass Sie unter Umständen auf Hin- und Rückflug unterschiedliche Freigepäckgrenzen haben.

Zusätzlich zu dem einzucheckenden Gepäck können Sie pro Person ein Handgepäckstück mitnehmen. Es sollte nicht schwerer als 5 kg sein und die üblichen Handgepäckmaße nicht überschreiten. Bitte beachten Sie vor Reiseantritt die allgemein gültigen Bedingungen für die Mitnahme von Flüssigkeiten und Medikamenten im Handgepäck.

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Seit 2009 muss sich jeder USA-Reisende (auch Kinder) vor Reiseantritt zwingend im Internet auf https://esta.cbp.dhs.gov eine elektronische Einreiseerlaubnis („Electronic System for Travel Authorization“ = ESTA) einholen. Ohne ESTA-Genehmigung wird der Zutritt zum Flugzeug und zum Schiff sowie die Einreise in die USA verwehrt.

Das Einreisegenehmigungssystem ESTA gilt für alle Bürger, die nicht der Visumpflicht unterliegen, also auch für Deutsche, Schweizer und Österreicher. Als Staatsbürger eines anderen Staates informieren Sie sich bitte rechtzeitig, ob die Online-Registrierung für Sie verbindlich ist. Jeder Reisende ist selbst für seine Registrierung auf der ESTA-Seite im Internet verantwortlich. Sollten Sie nicht über einen Internetzugang verfügen, hilft Ihnen auch gern Ihr Reisebüro.

Im Falle einer Ablehnung Ihrer ESTA-Genehmigung wenden Sie sich bitte zur Beantragung eines Visums an die zuständige US-Auslandsvertretung. Da die Genehmigung Ihrer Einreise durch die US-Behörden bis zu 72 Stunden dauern kann, empfehlen wir Ihnen, sich so früh wie möglich zu registrieren, spätestens 4 Wochen vor Reiseantritt. 

Die ESTA-Beantragung ist gebührenpflichtig und kostet 14 US-Dollar. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte im Internet. Weitere Informationen und die Möglichkeit der Beantragung in deutscher Sprache erhalten Sie auch hier.

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Wir empfehlen die Beantragung des Visums über unseren Partner visumPOINT. Durch die Angabe dse Codes AIDA erhalten Sie 10%. Zum Anbieter: visumpoint.de.

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Ja, wenn Sie am Ende der Kreuzfahrt die 24. Schwangerschaftswoche noch nicht erreicht haben. Bringen Sie bitte eine fachärztliche Bescheinigung mit, die bestätigt, dass Sie sich in gutem gesundheitlichen Zustand befinden. Beachten Sie bitte, dass unsere Schiffe weder für die Schwangerschaftsbetreuung noch für Geburten ausgestattet sind. Das Formular für die fachärztliche Bescheinigung finden Sie zum Download bei myAIDA oder hier. 

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Ausflüge, die besonders für Familien geeignet sind, werden in den AIDA Ausflugsbroschüren mit diesem Symbol gekennzeichnet.
Bei myAIDA finden Sie die Familienausflüge außerdem in der Rubrik "Kids & Co." Kinder unter zwei Jahren nehmen sogar kostenfrei an einigen Ausflügen teil, haben allerdings keinen Anspruch auf einen Sitzplatz.

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Kinder unterschiedlichen Alters haben unterschiedliche Bedürfnisse.
Der AIDA Kids Club hat täglich von 8-20 Uhr für alle Kinder zwischen 3-12 Jahre zu altersgerechten Programmen, Erlebniszeiten und freie Familienspielzeiten, geöffnet.
Für die kleinsten Gäste von 6-36 Monaten gibt es neben Eltern-Kind-Spielzeiten auch ein Betreuungsangebot* im Mini Club**. Auf AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar und AIDAstella findet täglich ein Krabbeltreff für alle Eltern mit Babys & Kleinkindern (6-36 Monate) statt. 
In den Ferienzeiten kommen auch die Teens zwischen 12-17 Jahren nicht zu kurz. Bordprogramme, Workshops und eigene Teens Ausflüge stehen auf dem Programm.

Gruppen:
Minis 6-36 Monate
Kids 3-7 Jahre, Kids 8-12 Jahre
Teens 12-17 Jahre

Je nachdem, wie viele Kinder und Jugendliche an Bord sind, können Gruppeneinteilungen variieren.

*gegen Aufpreis
**Auf AIDAprima, AIDAperla, AIDAnova, AIDAcosma

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Wir bieten auf allen Schiffen Drei- und Vier-Bett-Kabinen an. Eine Übersicht dieser Kabinen finden Sie hier. Als großzügiges Zuhause mit bis zu fünf Betten empfehlen wir Ihnen unsere Deluxe-Suiten mit privatem Sonnendeck auf AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella oder Sie wählen unsere Verandakabine Deluxe mit Lounge auf AIDAprima und AIDAperla.

Für Familien mit mehreren Kindern gibt es zusätzlich die Möglichkeit, zwei nebeneinanderliegende Kabinen mit Verbindungstür zu buchen. Diese sind im Katalog separat durch ein verbindendes Viereck markiert. Ihr Sparvorteil: Kinder von 2 bis 15 Jahren in der eigenen Kabine erhalten 35% Ermäßigung, Jugendliche von 16 bis 24 Jahren 25%.

In vielen Kabinen, aber generell nicht in Innenkabinen, besteht die Möglichkeit, ein Babybett aufzustellen (im Rahmen der Verfügbarkeit und in Abhängigkeit von der Kabinengröße). Die Buchung einer AIDA Reise mit Kindern unter 2 Jahren ist momentan ausschließlich über das AIDA Kundencenter möglich. Die AIDA Fernwehexperten beraten Sie gern rund um die Uhr unter Tel. +49 (0) 381 /20 27 07 22.

Mehr Infos zu Kabinengrundrissen und Decksplänen finden Sie auf den jeweiligen Schiffe-Seiten: www.aida.de/schiffe

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Der AIDA Kids Gastgerinnen und Gastgeber veranstaltet zu Beginn jeder Reise eine Kids & Eltern Information. Hier lernen Sie unsere speziellen Sicherheitsrichtlinien für Kinder kennen und wie sich Ihr Kind und Sie im Fall der Fälle schnellstmöglich an Bord orientieren können. Den genauen Termin teilen wir Ihnen am Tag Ihrer Ankunft mit.

Sicherheitsarmband: Alle 2- bis unter 12-Jährigen erhalten zu Beginn der Reise ein Sicherheitsarmband in ihrer Kabine, welches aus Sicherheitsgründen sofort umgebunden und während des gesamten Urlaubs getragen werden muss. Anhand dieser Sicherheitsarmbänder kann man im Notfall erkennen, zu welchen Sammelstationen die Kinder gehören.

Verhalten an und in den Pools: Uns ist die Sicherheit unserer kleinen Gäste ein ganz besonderes Anliegen. Befolgen Sie daher bitte immer die Regeln und Sicherheitshinweise zur Benutzung unserer Pools, Wassersportanlagen und Whirlpools.

Wir bitten Sie:

• Ihr Kind nie unbeaufsichtigt baden und rutschen zu lassen (Kinder baden und rutschen immer in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten).
• Ihr Kind nicht vom Beckenrand springen und nicht um die Pools rennen zu lassen.
• Ihr Kind Badeschuhe tragen zu lassen.
• Ihr Kind über das sichere Verhalten im Poolbereich zu informieren

Schwimmhilfen: Für die Sicherheit Ihres Nachwuchses empfehlen wir für den gesamten Poolbereich das Tragen einer Schwimmhilfe. Diese können Sie an Bord kostenfrei ausleihen (auf AIDAprima und AIDAperla: Rezeption Four Elements / restl. Flotte: Pooldeck).

Da es an Bord keine Badeaufsicht gibt, benutzen Eltern mit ihren Kindern die Pools und Wassersportanlagen auf eigene Gefahr. Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass in den Bereichen rund um die Pools Rutschgefahr besteht .

Nach einem spannenden Urlaubstag träumen Kinder besonders intensiv und schlafen deshalb oft sehr unruhig. Kinder bis 1,30 m Körpergröße sollten deshalb unbedingt in den unteren Kabinenbetten schlafen. Es besteht auch die Möglichkeit ein Fallschutzgitter für Oberbetten an der Rezeption kostenlos auszuleihen.

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Das Funksignal eines Babyphones wird durch die Stahlwände eines Schiffes unterbrochen. An Bord kann eine kostenpflichtige Babyphone-Anlage zur Kabinenüberwachung genutzt werden.Die Babyphone-Anlage können Sie über myAIDA vorbuchen oder an Bord direkt an der Rezeption ausleihen.

Verfügt Ihr Handy über eine Babyphone-Funktion, zum Beispiel in Form einer App für iPhone oder Android? Unter Umständen können Sie diese auch an Bord nutzen. Voraussetzung ist die Verfügbarkeit der Mobilfunkverbindung. Es könnten Roaming Kosten entstehen.

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Die Betreuung sowie Eltern-Kind-Spielzeiten für Babys und Kleinkinder von 6-36 Monaten bieten wir auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima im Mini Club an. Auf den anderen Schiffen laden unsere Kids Gastgeberinnen und Gastgeber täglich alle Eltern mit Babys und Kleinkindern von 6-36 Monaten zum Krabbeltreff ein. So lernen Ihre Kleinen schnell Spielgefährten kennen. Für Sie ist dies eine gute Gelegenheit, anderen Baby- und Kleinkindeltern zu begegnen und Erfahrungen während der gesamten Reise auszutauschen.
Gern können sie die Räumlichkeiten des Kids Clubs während der Familienspielzeit im Kids Club nutzen oder Spielsachen, Bücher und Malutensilien bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern ausleihen.

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Benötigen Sie Nachschub an Windeln? Kein Problem! In der AIDA Shoppingwelt finden Sie auch Windeln. Bitte wenden Sie sich an unsere Shoppingwelt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Übrigens: Die AIDA Shoppingwelt bietet auch eine eigene Kinderkollektion an. Vorbeischauen lohnt sich.

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Spezielle Kindernahrung sollte bei Bedarf mitgebracht werden.
Fläschen und Gläschen werden gern in den Restaurants aufgewärmt. Bitte sprechen sie unsere Crew an

An Bord von AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima wird rund um die Uhr kostenfrei babygerechte Nahrung im Baby-Bistro angeboten.

Eine große Auswahl an Qualitätsprodukten von HiPP:

• Gemüsereis
• Nudeln
• Riegel
• Breie

Milchprodukte werden gerne angemischt. Sollen Flaschen gereinigt werden, melden Sie sich gern bei der Restaurantleitung.
Mitgebrachte Gläschen können Sie weiterhin selbst aufwärmen.

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Walkie-Talkies und andere Babyphone funktionieren nur teilweise an Bord, da durch die elektrische Abschirmung und die Stahlbauweise die Funkverbindung gestört wird. Es ist natürlich möglich, dass Sie Ihr eigenes Babyphone an Bord testen.

An Bord können Sie an der Rezeption kostenpflichtig eine Babyphone-Anlage ausleihen. Sie erhalten an Bord das gesamte Babyphone-Equipment und eine Erklärung zur Funktionsweise. Ein Telefon wird in Ihrer Kabine als Sender aufgestellt. Das Mikrofon des Telefons nimmt dann entsprechende Geräusche des Kindes wahr und vermittelt diese an das zweite schnurlose Telefon. Für das Ausleihen eines Babyphones wird eine einmalige Kaution auf Ihr Bordkonto gebucht, die Erstattung erfolgt nach der Rückgabe ebenfalls über das Bordkonto.

Eine Vorabreseriverung auf myAIDA ist ebenfalls möglich.
Das Babyphone liegt am Anreisetag spätestens 18 Uhr in Ihrer Kabine für Sie bereit.

Verfügt Ihr Handy über eine Babyphone-Funktion, zum Beispiel in Form einer App für iPhone oder Android? Unter Umständen können Sie diese auch an Bord nutzen.

Voraussetzung ist die Verfügbarkeit der Mobilfunkverbindung. Es könnten Roaming Kosten entstehen.

Ähnliche Antworten zu: Reisen mit Babys

Eine altersgerechte Betreuung sowie Eltern-Kind-Spielzeiten für Babys und Kleinkinder von 6-36 Monaten bieten wir auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima im Mini Club an.

Voraussetzung für die Baby- & Kleinkindbetreuung im Mini Club, gegen einen geringen Aufpreis, ist eine vorherige Eingewöhnungszeit gemeinsam mit den Eltern und den Mini Club Gastgeberinnen und Gastgebern.

Auf den anderen Schiffen laden unsere Kids Gastgeberinnen und Gastgeber zu Beginn jeder Reise alle Eltern mit Kindern unter 3 Jahren zum einmaligen Krabbeltreff ein. So lernen Ihre Kleinen schnell Spielgefährten kennen.

Für Sie ist dies eine gute Gelegenheit, anderen Baby- und Kleinkindeltern zu begegnen und Erfahrungen während der gesamten Reise auszutauschen.

Gern können sie die Räumlichkeiten des Kids Clubs während der freien Spielzeiten im Kids Club nutzen oder Spielsachen, Bücher und Malutensilien bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern ausleihen.

Eine altersgerechte Betreuung sowie Eltern-Kind-Spielzeiten für Babys und Kleinkinder von 6-36 Monaten bieten wir auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima im Mini Club an.

Voraussetzung für die Baby- & Kleinkindbetreuung im Mini Club, gegen einen geringen Aufpreis, ist eine vorherige Eingewöhnungszeit gemeinsam mit den Eltern und den Mini Club Gastgeberinnen und Gastgebern.

Auf den anderen Schiffen laden unsere Kids Gastgeberinnen und Gastgeber zu Beginn jeder Reise alle Eltern mit Kindern unter 3 Jahren zum einmaligen Krabbeltreff ein. So lernen Ihre Kleinen schnell Spielgefährten kennen.

Für Sie ist dies eine gute Gelegenheit, anderen Baby- und Kleinkindeltern zu begegnen und Erfahrungen während der gesamten Reise auszutauschen.
Gern können sie die Räumlichkeiten des Kids Clubs während der freien Spielzeiten im Kids Club nutzen oder Spielsachen, Bücher und Malutensilien bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern ausleihen.

Ähnliche Antworten zu: Reisen mit Babys

Die Leihgebühr für das Babyphone System richtet sich nach Ihrer Reiselänge. Bitte entnehmen Sie die Preise auf myAIDA.

Unser Tipp:
Sparen Sie bei den Leihgebühren und reservieren Sie sich das Babyphone System bis zu 3 Tage vor Abfahrt auf myAIDA. Das Angebot ist limitiert.

Ähnliche Antworten zu: Reisen mit Babys

Ja, die Mitnahme an Bord ist gestattet. Aus Platz- und Lagerungsgründen empfehlen wir jedoch unbedingt einen Buggy. Diese sind in der Kabine unterzubringen. Das Abstellen in den öffentlichen Bereichen, insbesondere im Treppenhaus und in den Kabinengängen, ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Es besteht auch die Möglichkeit, einen Buggy an Bord auszuleihen. Wir empfehlen Ihnen, diesen vor Antritt der Reise zum Vorteilspreis auf myAIDA zu reservieren. 

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Gern können Sie die schönste Zeit des Jahres auch mit Ihren jüngsten Familienmitgliedern an Bord von AIDA verbringen. Die Buchung einer AIDA Reise mit Baby ist momentan ausschließlich über das AIDA Kundencenter möglich. Die AIDA Fernwehexperten beraten Sie gern rund um die Uhr unter Tel. +49 (0) 381 / 20 27 07 22.

Babys, die zu Reisebeginn jünger als 6 Monate sind, können wir aus Sicherheitsgründen nicht mit an Bord nehmen. Auf Routen mit 3 oder mehr aufeinanderfolgenden Seetagen muss das Baby mindestens 12 Monate alt sein. In seltenen Fällen kann es zu Erkrankungen kommen, die wir nicht an Bord behandeln können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihrem Kind und Ihnen eine solche Situation nicht zumuten möchten.

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Nach einem spannenden Urlaubstag träumen Kinder besonders intensiv und schlafen deshalb oft sehr unruhig.

Um sie vor unfreiwilligen Abenteuern zu bewahren, empfehlen wir, vor allem Kinder bis 1,30 m Körpergröße unbedingt in den unteren Kabinenbetten schlafen zu lassen.

Der sogenannte Rausfallschutzbügel/Kojenbügel (bei Kindern ab 2 Jahren und 1 Tag) kann an der Rezeption ausgeliehen werden. Dieser wird dann durch das Housekeeping angebracht.

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Auch unsere Teens haben an Bord ihren eigenen Bereich. Im HYPE – Game Center (AIDAdiva, bella, luna, sol, mar, stella), Teens Lounge (AIDAblu) und im Wave Club (AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla, AIDAprima) dürfen sie sich wie zu Hause fühlen und mit Gleichaltrigen Spaß haben oder entspannen.                                                  

Die Teens Gastgeberinnen und Gastgeber gestalten in den Ferien für Teens von 12 bis 17 Jahren jeden Tag ein abwechslungsreiches und altersgerechtes Programm an Bord. Ob sportliche Aktionen, Workshops, Kreativtreff oder Movie-Night – für jeden ist etwas dabei.                                                        

Als besonderes Highlight bieten wir für unsere Teens auf ausgewählten Routen eigene Landausflüge – ganz ohne Eltern – gemeinsam mit den Teens Gastgeberinnen und Gastgebern an. Hierfür benötigen sie die Einverständniserklärung ihrer Eltern. Das entsprechende Formular bekommen Sie bei den Teens Gastgeberinnen Gastgebern oder im Teens Info Ordner an der Rezeption.

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An Bord von AIDA gilt das Deutsche Jugendschutzgesetz, auf dessen Einhaltung wir im Interesse aller Gäste großen Wert legen. Die Alterskontrolle erfolgt über eine Codierung der Bordkarte. Denken Sie bitte daran, dass Sie die Aufsichtspflicht für Ihr Kind haben.                                       

*Das Formular („Muttizettel“) erhalten Sie an der Rezeption oder bei den Teens Gastgeber:innen. Geben Sie das ausgefüllte Formular bitte ausschließlich persönlich an der Rezeption ab. Diese muss Ihr Kind bei seinem Disco-Besuch stets bei sich tragen. 

Alkoholische Getränke  

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen keine alkoholhaltigen Getränke erhalten oder zu sich nehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Zweifel zum Altersnachweis nach der Bordkarte fragen. 

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Bestimmen Sie eine volljährige Person als Begleitung und zur Aufsicht für Ihr Kind. Dazu brauchen Sie nur das entsprechende Formular, das Sie an der Rezeption oder bei den Teens Gastgeber:innen erhalten. Geben Sie das ausgefüllte Formular danach bitte ausschließlich persönlich an der Rezeption ab. Dort erhalten Sie eine Kopie. Diese muss Ihr Kind bei seinem Disco-Besuch als Nachweis stets bei sich tragen. 

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*Das Formular („Muttizettel“) erhalten Sie an der Rezeption oder bei den Teens Gastgeber:innen. Geben Sie das ausgefüllte Formular bitte ausschließlich persönlich an der Rezeption ab. Diese muss Ihr Kind bei seinem Disco-Besuch stets bei sich tragen. 

Aufenthalt in Nachtclubs (Nightfly, Cube)

Ab 23:00 Uhr Zutritt ausschließlich für erwachsene Gäste ab 18 Jahren

Alkoholische Getränke

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen keine alkoholhaltigen Getränke erhalten oder zu sich nehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Zweifel zum Altersnachweis nach der Bordkarte fragen.

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Dem natürlichen Bewegungsdrang der Kinder und Jugendlichen entsprechen die Kids & Teens Fitnesskurse: Unter der Anleitung erfahrener Trainer können sie sich austoben, spüren den Spaß an der Bewegung, lernen Regeln und stärken so ihr Selbstbewusstsein. Nicht zuletzt hilft Kinderfitness bei der Vorbeugung von Haltungsschäden, indem Schwächen frühzeitig erkannt und ausgeglichen werden können. Genaueres entnehmen Sie dem Kursplan Ihrer aktuellen Reise. Teens (12–17 Jahre) können an allen speziell gekennzeichneten Kursen der Erwachsenen teilnehmen. Für das Gerätetraining (Ergometer, Crosstrainer, Laufband) unter Anleitung gibt es spezielle Angebote. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir außerhalb dieser Kurse aus Sicherheitsgründen das Gerätetraining erst ab 16 Jahren gestatten können.

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Wir tun unser Bestes, dass ihr Kind mit seiner individuellen Beeinträchtigung die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen kann. Die Integration in die Kids Club Programme ermöglichen wir sehr gern, wenn parallel auch die Betreuung der anderen Kinder gleichermaßen abgesichert werden kann. Bitte setzen Sie sich dazu mit uns unter barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 in Verbindung oder melden Sie sich an Bord gleich nach der Anreise bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern.

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Der Saunabereich ist ein besonderer Ort der Ruhe und Entspannung für alle Gäste. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen die Sauna nur in Begleitung der Eltern oder des Erziehungsbeauftragten benutzen. Innerhalb der Ferienzeit bietet das Body & Soul Spa Team in der Regel einen extra Familientag, sowie spezielle Angebote im Rahmen des Kids & Teens Programms zur Nutzung der Wellnessoase an.

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Wir bieten während der Kids & Teens Programme ein gemeinsames Essen jeweils für Kinder und Jugendliche an. Damit auch Ihr Kind teilnehmen kann, bitten wir um Ihr Einverständnis. Sollte Ihr Kind an einer Lebensmittelallergie oder Nahrungsmittelunverträglichkeit leiden, muss es selbstständig die passenden Speisen auswählen. Eine zusätzliche Betreuung der Speisenauswahl würde ansonsten die Aufsicht über die gesamte Gruppe beeinträchtigen. Eltern von Kindern und Jugendlichen mit schwerwiegenden oder lebensbedrohlichen Lebensmittelallergien müssen sich im Vorfeld bei den Kids & Teens Gastgeberinnen und Gastgebern melden, damit eine Möglichkeit zur Teilnahme am gemeinsamen Essen besprochen werden kann und so Notfälle direkt ausgeschlossen werden.

Kinder bis einschließlich 12 Jahre speisen in den A-la-carte-Restaurants kostenfrei. Zusätzlich zu unserem gemeinsamen Essen bieten wir je nach Route und Anzahl der Kinder an Bord die Familienzeit für Familien und Reisende mit Kindern in einem unserer Buffet-Restaurants an. Auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAprima und AIDAperla gibt es das durchgehend geöffnete Familienrestaurant Fuego, inklusive einer abgesenkten Buffet-Strecke und einem Baby-Bistro.

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• ... wenn ein Minderjähriger nur mit einem Elternteil reist (sofern ein gemeinsames Sorgerecht besteht), dann muss der zu Hause bleibende Elternteil die Einverständniserklärung ausfüllen.
• ... wenn ein Minderjähriger mit einem volljährigen Verwandten/Bekannten reist.
• Das Reisen von Minderjährigen ohne Eltern oder gesetzlichen Vertreter ist nicht gestattet.

Folgende Dokumente sind während der gesamten Reise mitzuführen und bei Aufforderung durch das Bordpersonal oder die örtlichen Behörden vorzuzeigen:

• Passdokumente + etwaige Visa und/oder Aufenthaltstitel
• eine komplett ausgefüllte Einverständniserklärung der Personensorgeberechtigten in englisch (auf deutsch nicht zwingend erforderlich)
• Kopie des Personalausweises oder Reisepasses von beiden Personensorgeberechtigten (Eltern)
• ... wenn nur ein Elternteil das alleinige Sorgerecht besitzt, muss die Einverständniserklärung von diesem unterschrieben werden und es muss ein Nachweis in Kopie mitgeführt werden, aus dem das alleinige Sorgerecht hervorgeht (in der Regel ein richterlicher Beschluss)
• zusätzliche Einverständniserklärungen sind an Bord auszufüllen, falls gewünscht
  
  • Übertragung der Aufsichtspflicht für Kinder unter 18 Jahren, die sich ohne erziehungsberechtigte Personen an Bord befinden
  • Kinder zwischen 14-16 Jahren, die allein von Bord gehen möchten
  • Teilnahme am Kids- und Teens Programm (Betreuung)
  • Teilnahme an Ausflügen (nur Teens)
  • Teilnahme an kostenpflichtigen Kids & Teens Workshops
  • Diskobesuch in Begleitung von Erwachsenen, die nicht die Personensorgeberechtigte sind
  • Haftungsfreistellungserklärung zur Betreuung für Kids & Teens mit individuellen Beeinträchtigungen

Muss die Einverständniserklärung beglaubigt werden?
Die meisten Länder empfehlen zumindest eine notarielle Beglaubigung. Was genau verlangt wird, erfahren Sie entweder beim Auswärtigen Amt oder beim jeweiligen Konsulat des Landes, das angelaufen wird. Im Zweifelsfall empfehlen wir immer eine konsultarische Beglaubigung – Kontaktdaten von den Konsulaten sind über Google oder über das Auswärtige Amt in Erfahrung zu bringen.

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Für die Betreuung ihres Kindes benötigen wir Ihr Einverständnis. Das entsprechende Formular erhalten sie an Bord bei ihren Kids Gastgeberinnen und Gastgebern.
Füllen sie dieses sorgfältig aus und übergeben es zur Kids & Eltern Info Veranstaltung bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern oder beim ersten Besuch im Kids Club persönlich ab.
 
Jugendliche ab 14 Jahren dürfen das unterzeichnete Formular auch ohne Begleitung der Eltern bei den Teens Gastgeberinnen und Gastgebern abgeben.

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Während die Eltern entspannen, kommen auch die Kinder nicht zu kurz im Spa Angebot von AIDA. Das Body & Soul Team hat spezielle Anwendungen entwickelt die Sie schon vor Reisebeginn auf www.aida.de/myaida buchen können. Der Saunabereich und die Wellness Oase sind besondere Orte der Ruhe und Entspannung für alle Gäste. Weitere Informationen über Spa-Angebote für Kinder und Jugendliche erhalten Sie hier.

Ähnliche Antworten zu: Reisen mit Kindern

Wir bieten während der Kids & Teens Programme ein gemeinsames Essen jeweils für Kinder und Jugendliche an. Damit auch Ihr Kind teilnehmen kann, bitten wir um Ihr Einverständnis. Sollte Ihr Kind an einer Lebensmittelallergie oder Nahrungsmittelunverträglichkeit leiden, muss es selbstständig die passenden Speisen auswählen. Eine zusätzliche Betreuung der Speisenauswahl würde ansonsten die Aufsicht über die gesamte Gruppe beeinträchtigen. Eltern von Kindern und Jugendlichen mit schwerwiegenden oder lebensbedrohlichen Lebensmittelallergien müssen sich im Vorfeld bei den Kids & Teens Gastgeberinnen und Gastgebern melden, damit eine Möglichkeit zur Teilnahme am gemeinsamen Essen besprochen werden kann und so Notfälle direkt ausgeschlossen werden.

Kinder bis einschließlich 12 Jahre speisen in den A-la-carte-Restaurants kostenfrei. Zusätzlich zu unserem gemeinsamen Essen bieten wir je nach Route und Anzahl der Kinder an Bord die Familienzeit für Familien und Reisende mit Kindern in einem unserer Buffet-Restaurants an. Auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAprima und AIDAperla gibt es das durchgehend geöffnete Familienrestaurant Fuego, inklusive einer abgesenkten Buffet-Strecke und einem Baby-Bistro.

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Der Kids Club hat täglich von 8-20 Uhr für Kinder von 3-12 Jahren geöffnet. Neben täglich wechselnden Programmen im Kids Club gibt es das gemeinsame Kids-Essen und auf Wunsch können Kinder auch über die Programmzeiten hinaus von den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern während der Ergebniszeiten betreut werden. Für die Erlebniszeit wird um eine Anmeldung bis zum Vorabend im Kids Club gebeten. Einen Babysitting-Dienst über Nacht wird an Bord von AIDA nicht angeboten.

Für Teens von 12-17 Jahren wird in den Ferienzeiten ebenfalls täglich ein spannendes, abwechslungsreiches und altersgerechtes Programm angeboten. Bei Spiel, Spaß und Sport benötigen wir das Einverständnis der Eltern. Voraussetzung für die Teilnahme an den Programmen ist, dass das Kind seinem Entwicklungsstand und Verhalten nach in die Gruppe integriert werden kann.

Bei kleinen Kindern ist darüber hinaus aus hygienischen Gründen Voraussetzung, dass sie nicht mehr regelmäßig Windeln tragen und selbständig zur Toilette gehen können.

Aus Sicherheitsgründen sind deutsche oder englische Sprachkenntnisse Voraussetzung für die Betreuung im Kids Club.

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Die Pools auf unseren AIDA Schiffen stehen natürlich auch kleinen Badefans zur Verfügung – aus hygienischen Gründen allerdings erst, wenn sie keine Windeln / Schwimmwindeln mehr benötigen. Fragen Sie unsere Kids Gastgeberinnen und Gastgeber doch gerne nach Badealternativen. Lassen Sie Ihr Kind bitte nie unbeaufsichtigt baden.

An Bord von AIDAprima, AIDAperla und AIDAnova haben wir einen eigenen Badebereich für Baby & Kleinkinder. Wir bitten im Interesse aller Gäste, Ihr Kind dort mit einer Schwimmwindel auszustatten, die sie bei Bedarf an Bord erhalten.

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Bitte denken Sie daran, dass aus Sicherheitsgründen Kinder unter 13 Jahren nicht allein ohne Betreuung an Bord gelassen werden dürfen.

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Bei Buchungen mit Kindern bis 2 Jahre ist ein Babybett bereits automatisch für Sie in der Kabine bereitgestellt. Es handelt sich bei den Babybetten um handelsübliche Reisebetten. Die Maße sind 128cm (L) x 65cm (B) x 60cm (H). Das Bett ist klappbar und nicht fest verankert. Aufgrund der Größe ist es stabil und seetauglich.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Babybetten (für Kinder über 2 Jahren) aus Kapazitätsgründen vorrangig körperlich/geistig beeinträchtigten Kindern zur Verfügung stellen. Sollte dies auf Ihr Kind zutreffen, wenden Sie sich bitte an das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 381 20 27 07 22. Zudem können Sie bei Verfügbarkeit ein Babybett für Kinder im Alter von 2 bis 4 Jahren auf myAIDA reservieren.

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Mit speziellen Kids & Teens Entertainment erleben Kinder ab drei Jahren AIDA auf ihre eigene Art. Täglich wechselnde Programme, spannende Motto Tage und routenspezifische Highlights sorgen für viel Spaß. Von einer eigenen Kids & Teens Show im Theatrium und kniffligen Rallyes über das Schiff bis zu Kreativprogrammen bietet AIDA alles für die Erholung von Groß und Klein. Die Teens Gastgeberinnen und Gastgeber bieten für 12- bis 17-Jährige neben Bordprogrammen und Teens Workshops auch eigene Ausflüge an.

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Das spannende Kinderprogramm findet im Kids Club statt. Der Kinderbereich auf unseren AIDA Schiffen befindet sich:

• AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol & AIDAstella: Deck 5 (ein in sich geschlossener Kinderbereich / innen und außen)
• AIDAprima & AIDAperla: Deck 14, ein in sich geschlossener Kinderbereich innen im hinteren Bereich des Schiffes gegenüber dem Fuego Restaurant
• AIDAnova& AIDAcosma: Deck 16, ein in sich geschlossener Kinderbereich innen im hinteren Bereich des Schiffes gegenüber dem Fuego Restaurant

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• Das Wohle und vor allem die Sicherheit der Kinder stehen an erster Stelle. Daher ist eine Betreuung ausgeschlossen, wenn Kinder nicht ausreichend Deutsch oder Englisch sprechen.
• Sollten Kinder regelmäßig Medikamente einnehmen müssen, können diese nicht durch die Kids & Teens Gastgeber verabreicht werden
• Kinder, die eine ansteckende Krankheit oder Krankheitssymptome aufweisen, können leider nicht im Kids Club betreut werden.
  Nach Abheilen einer Krankheit wird das schriftliche Attest zur Genesung des Kindes durch den Schiffsarzt für die Aufnahme in die Betreuung benötigt.
• Kinder, die noch regelmäßig Windeln tragen und nicht eigenständig auf die Toilette gehen können, können leider nicht im Kids Club betreut werden.

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Der Kids Club hat täglich von 08:00 - 20.00 Uhr für unsere kleinen Gäste geöffnet. Während der Öffnungszeit sind die Kids Club Angebote in Programmzeiten, Erlebniszeiten und Kids Essens Zeiten unterteilt. Über Programminhalte und Zeiten auf Ihrer Reise informieren Sie täglich die Aushänge vor dem Kids Club, die Bordzeitung myAIDAheute und das digitale myAIDA Bordportal.

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Eine eigene Geburtstagsparty auf dem Meer ist einfach das Größte für die Kleinen. Lassen Sie uns einfach alles arrangieren – Ihr Nachwuchs wird begeistert sein! Selbstverständlich sorgen wir für eine leckere Geburtstagstorte und dazu gibt es ein AIDA-Überraschungsgeschenk. Das wird für Sie alle bestimmt der schönste Ferientag. Weitere Informationen finden Sie in den FAQs unter „Besondere Anlässe“.

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Wir tun unser Bestes, dass ihr Kind mit seiner individuellen Beeinträchtigung die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen kann. Die Integration in die Kids Club Programme ermöglichen wir sehr gern, wenn parallel auch die Betreuung der anderen Kinder gleichermaßen abgesichert werden kann. Bitte setzen Sie sich dazu mit uns unter barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 in Verbindung oder melden Sie sich an Bord gleich nach der Anreise bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern.

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Eine Frühbucher-Ermäßigung ist im AIDA PREMIUM Tarif möglich. Eine Übersicht zur Frühbucherermäßigung finden Sie hier sowie in den Informationen zu den AIDA Frühbucher-Rabatten.

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Nutzen Sie die zahlreichen Möglichkeiten, bei Ihrer AIDA Reise zu sparen. Bei Buchung bis drei Monate vor Reisebeginn erhalten Sie eine attraktive Frühbucherermäßigung auf den Reisepreis und das sogar pro Person (limitiertes Kontingent)!

Stechen Sie mit Ihrer Familie oder als Gruppe von Freunden in See. Bei der Belegung des dritten und vierten Bettes in der Kabine erwarten jung und alt Preise, die das Herz höher schlagen lassen. Nutzen Sie die interessanten Ermäßigungen für Kinder und Jugendliche, die alleine in einer Kabine reisen oder ihre Kabine mit einem erwachsenen Reisenden in der Zweier-Belegung teilen.

Alle Ermäßigungen finden Sie hier im Überblick.

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AIDA VARIO ist genau der richtige Tarif für Sie, wenn Ihnen Ihre Reiseroute und das Schiff wichtig sind, Sie aber auf die AIDA PREMIUM Vorzüge verzichten möchten. Sie entscheiden über Ihre AIDA Route und das Schiff sowie zwischen einer Balkon-, Meerblick- oder Innenkabine. Die Auswahl der Kabinennummer und des Decks überlassen Sie uns. Bitte haben Sie Verständnis, dass keine Kabinenwünsche möglich sind.

Als Dankeschön für Ihre Flexibilität erhalten Sie einen Preisvorteil, der sich nach Angebot und Nachfrage richtet. Die tagesaktuellen Preise, die innerhalb der Saison erheblich variieren können, erhalten Sie auf www.aida.de/aidavario, in Ihrem Reisebüro oder über unser AIDA Kundencenter. Festgeschrieben wird Ihr Reisepreis bei Buchung.

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Sie legen Wert auf größtmögliche Auswahl und besondere Vorzüge? Dann buchen Sie AIDA PREMIUM und nutzen Sie den kompletten Leistungsumfang unseres Katalogs. Eine Übersicht der AIDA PREMIUM Vorteile finden Sie hier.

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Ihre Reiseroute und das Schiff sind Ihnen wichtig, die AIDA PREMIUM Vorzüge nicht – dann ist AIDA VARIO genau der richtige Tarif für Sie. Er gilt jedoch nur für speziell von AIDA ausgewählte Reisen.

Alle Informationen zum AIDA VARIO Tarif finden Sie hier und im AIDA VARIO Ratgeber.

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Lassen Sie sich von Ihrem Schiff, dem Reisedatum und Ihrem Reiseziel gern überraschen? Dann sind Sie mit JUST AIDA bestens beraten. Dieser Tarif gilt allerdings nur für speziell von AIDA ausgewählte Reisen.

Alle Informationen zum JUST AIDA Tarif finden Sie hier.

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JUST AIDA ist eine clevere Alternative für Überraschungsfreudige, für die in erster Linie das Erlebnis AIDA zählt. Ist Route und Schiff bei der Reisewahl für Sie entscheidend, bieten wir Ihnen den AIDA VARIO Tarif an. Sie möchten größtmögliche Auswahl und besondere Vorzüge genießen? Dann buchen Sie unseren AIDA PREMIUM Tarif. Bitte haben Sie Verständnis, dass bei der Buchung unserer Angebotstarife JUST AIDA sowie VARIO eine Berücksichtigung von Kabinen-, Schiff- und Routenwünschen bzw. nachträgliche Änderung der Zuteilung nicht möglich sind und auch keine Ausnahmeregelungen gemacht werden können.

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AIDA bietet allen Gästen die Auswahl zwischen zwei attraktiven Preistarifen: AIDA PREMIUM und AIDA VARIO. Vergleichen Sie einfach die einzelnen Leistungsmerkmale der Tarife mit dem persönlichen Anspruch an Ihre AIDA Reise.

Jetzt gleich hier vergleichen.

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Buchungen von behindertenfreundlichen Kabinen sind bei Verfügbarkeit im AIDA VARIO Tarif möglich.

Dazu rufen Sie oder Ihr Reisebüro uns bitte vor der Buchung an und senden uns innerhalb von 2 Tagen Ihren ausgefüllten Fragebogen Barrierefreiheit und/oder eine Kopie Ihres Schwerbehindertenausweises an barrierefreiheit@aida.de zu. Nach Prüfung der Unterlagen teilen wir Ihnen sofort eine barrierefreie Kabine zu.

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Neben einer Unfall- und Privathaftpflichtversicherung empfehlen wir unbedingt den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung, selbst wenn zwischen dem Heimatland und dem Reiseland ein so genanntes Sozialversicherungsabkommen besteht. Die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt nämlich in den Staaten, mit denen ein Sozialversicherungsabkommen besteht, nur die Leistungen, die in dem Reiseland üblich sind. Auch für diejenigen, die in einer privaten Krankenversicherung versichert sind, ist der Abschluss dieser Versicherung meist sinnvoll, besonders wenn von der privaten Krankenversicherung keine Kosten für den Rücktransport übernommen werden.
Die Auslandsreise-Krankenversicherung versichert in der Regel die medizinisch notwendige Heilbehandlung von Erkrankungen, die während des Auslandsaufenthaltes eintreten. Der Versicherer erstattet dann einen Großteil der Kosten für Erkrankungen und bei Unfällen, wie z. B. Behandlungen beim Arzt, Behandlungen im Krankenhaus oder Arzneimittel. Auch Krankentransporte zur stationären Behandlung in das nächsterreichbare geeignete Krankenhaus und Rücktransportkosten ins Heimatland sollten versichert sein. Bei der Auswahl Ihrer Auslandsreise-Krankenversicherung empfehlen wir Versicherer, die bereits dann die Kosten für den Rücktransport erstatten, sobald dieser medizinisch sinnvoll und vertretbar ist. Bitte prüfen Sie hierzu Ihre Versicherungsbedingungen und nehmen Sie während Ihrer Reise auch die Notfallnummer Ihres Auslandsreise-Krankenversicherers mit.

Weiterhin empfehlen wir einen möglichen Reiserücktritt bzw. einen Reiseabbruch ebenfalls abzusichern.

In Kooperation mit der HanseMerkur bieten wir verschiedene Reiseschutz-Pakete an. 

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Die verschiedenen Versicherungsangebote finden Sie hier.

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Der Tag der Trauung gilt auch für die Anerkennung am Wohnort.

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Ob silberne oder goldene Hochzeit – auf AIDA bieten wir Ihnen den passenden Rahmen für Ihr ganz persönliches Jubiläum. Vielleicht möchten Sie bei dieser Gelegenheit ja auch Ihr Eheversprechen in einem stilvollen Rahmen erneuern? Bitte beachten: diese Leistungen können nicht bei der AIDA Hochzeitsagentur, sondern nur über Ihr Reisebüro, das AIDA Kundencenter oder auf myAIDA gebucht werden.

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Ja. AIDA bietet verschiedene Festtagspakete für Ihre Flitterwochen. Diese Leistungen können unter myAIDA, über das AIDA Kundencenter oder in Ihrem Reisebüro gebucht werden. An Bord können Sie dann auch an unserem Flitterwochen-Treff teilnehmen, wo Sie Mitreisende treffen, die ebenfalls ein besonderes Ereignis feiern.

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Wenn Sie die Landes-/Amtssprache am Hochzeitsziel nicht zumindest in Grundzügen beherrschen, schreiben nahezu alle Landesgesetze einen Übersetzer zwingend vor. In der Regel kann das eine örtliche Betreuung sein (wedding planner). Aber Vorsicht: an einigen Orten wird dafür ein offiziell anerkannter Dolmetscher vorgeschrieben (z.B. Istanbul).

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Dokumente Ihrer heimischen Meldebehörde werden oft schon als internationale Dokumente (mehrsprachig) ausgestellt. Damit werden die früher notwendigen Übersetzungen und Beglaubigungen oft überflüssig. Ob Ihre Hochzeitsdokumente später aus der Amtssprache am Reiseziel ins Deutsche übersetzt werden müssen, bestimmt allein Ihr heimischer Standesbeamter (siehe auch unten). Fragen Sie ihn/sie rechtzeitig vor Ihrer Abreise, das erspart spätere Mühen. Mittlerweile akzeptieren viele Standesbeamte Dokumente in Englisch.

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Hochzeitsgrüße von Land erreichen das Brautpaar – versprochen! Schicken Sie den frisch Vermählten einen lieben Kabinengruß über myAIDA in Form von Blumen, Pralinen oder einer Flasche Champagner. Bitte beachten: diese Leistungen können nicht bei der AIDA Hochzeitsagentur, sondern nur über Ihr Reisebüro, das AIDA Kundencenter oder direkt auf myAIDA gebucht werden.

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In ausgewählten Häfen ist die Trauung an Bord möglich. Auf AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella haben wir für Sie die Zen Lounge vorgesehen. Außerhalb der Räumlichkeiten an Bord (z.B. an Deck) ist eine Trauung nicht möglich.

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Unsere Hochzeitsarrangements schließen Styling für Braut und Bräutigam in den Morgenstunden des Hochzeitstages ein (Brautfrisur inklusive Waschen, Föhnen & Steckfrisur, Make-up für die Braut und Korrekturschnitt für den Bräutigam). Termine für Probefrisur und / oder Probe Make-up sind gegen Aufpreis gern möglich. Teilen Sie Ihren Wunsch gern schon vor der Reise unserer AIDA Hochzeitsbetreuung mit.

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Ja, Ihre Hochzeit auf AIDA Reisen wird zu Hause anerkannt und die AIDA Hochzeitsarrangements schließen die Einholung und Übersendung der vollständigen Ehedokumente ein. Bitte beachten: dies gilt für Staatsbürger Deutschlands und Österreichs; für andere Nationalitäten gelten gegebenenfalls Sonderbestimmungen.

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Am Morgen nach Ihrer Hochzeit stärken Sie sich je nach gebuchtem Hochzeitsarrangement entweder mit dem AIDA Bordfrühstück oder dem stilvollen Rosenfrühstück (Romantik Arrangement). Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein Hochzeitsfrühstück nicht auf der Kabine serviert werden kann.

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Dies ist an vielen Zielen grundsätzlich möglich. Nehmen Sie gerne mit der AIDA Hochzeitsagentur Kontakt auf, um Ihre Wünsche zu besprechen.

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Dies ist leider nicht möglich. Um Ihre Hochzeit so einzigartig wie möglich zu gestalten, ist die Wahl zwischen einem unserer zwei Hochzeits-Arrangements notwendig. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

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Sofern Ihr Brautkleid im verpackten Zustand in die Abmessungen passt, können Sie es in den Passagierraum mitnehmen. Sorgen Sie sich nicht um mögliche Falten, Ihr Arrangement beinhaltet ein Aufbügeln / Dämpfen der Garderobe. Ob Brautkleid oder Anzug als Sondergepäck oder Handgepäck befördert werden können, klären Sie bitte vorab mit Ihrem Reisebüro oder direkt mit der entsprechenden Fluggesellschaft.

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Dies ist an vielen Zielen grundsätzlich möglich. Sie sollten jedoch bedenken, dass Auswahl und Anpassung Zeit in Anspruch nehmen.

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Ja, das ist möglich. Hierzu gibt es ein paar Einschränkungen, die Ihnen sehr gern unsere AIDA Hochzeitsagentur verrät.

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Trauungen an Bord durch den Kapitän sind auf AIDA aus rechtlichen Gründen nicht möglich. Dies gilt auf hoher See ebenso wie im Hafen.

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Dies ist nicht möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass folgende Dinge an Bord nicht gestattet sind: das Werfen von Reis, Konfetti, Vogelfutter, Blumenblätter oder ähnliches, brennende Kerzen sowie Seifenblasen oder Tauben.

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Feiern Sie Ihre Hochzeit mit AIDA im Kreise Ihrer Lieben und nehmen Sie Ihre Gäste doch einfach mit auf die Kreuzfahrt. Der besondere Rahmen wird Ihre Hochzeitsgesellschaft begeistern. Aus Sicherheitsgründen bitten wir um Ihr Verständnis, dass Gäste von Land (ohne Kreuzfahrtbuchung) nicht an Bord gestattet sind. Selbstverständlich sind Ihre Gäste zur Hochzeit an Land herzlich willkommen. In jedem Fall bitten wir Sie, die AIDA Hochzeitsagentur rechtzeitig über Ihre Gästeliste zu informieren. Über eventuell entstehende Mehrkosten für Ihre Gäste informiert Sie unsere Hochzeitsagentur sehr gern.

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Selbstverständlich freuen wir uns an Bord auf Ihren Besuch im Rossini. Genießen Sie hier in stilvollem Ambiente den Ausklang Ihres großen Tages. Für Feinschmecker enthält unser Romantik-Hochzeitsarrangement ein 11-gängiges Gala-Dinner mit entsprechender Weinbegleitung im Gourmet-Restaurant Rossini. Zum Basis-Arrangement kann optional ebenfalls ein Tisch im Rossini für Sie reserviert werden.

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Für deutsche und österreichische Staatsbürger gilt: Einer förmlichen Anerkennung der Trauung durch das heimische Standesamt bedarf es nur, wenn
… der Name geändert werden soll.
… ein Familienbuch beantragt werden soll (freiwillig).
… Ihre Steuerklasse geändert werden soll.

Für Schweizer Staatsbürger gilt:
Ihre Ehedokumente und Beglaubigungen sind Ihrer Landesvertretung noch am Reiseziel zu übergeben (Schweizer Konsulat). Dieses ergänzt Ihre Papiere um die sog. Apostille (Legalisation, Amtssiegel) und übernimmt für Sie die Weiterleitung an Ihr heimisches Familienregister (sog. „konsularischer Weg“). Sie selbst müssen also zu Hause nicht zu Ihrem Standesamt gehen.

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Selbstverständlich möchten wir auch gleichgeschlechtlichen Paaren im Rahmen unseres Hochzeitsangebotes die Möglichkeit zum Ja-Wort geben. Wir bitten aber zu beachten, dass derzeit nur wenige Länder den rechtlichen Rahmen dafür bieten.

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Ihre AIDA Hochzeit ist ein sehr persönlicher Moment. Daher ermöglichen wir nur jeweils einem Paar pro Hochzeitshafen dieses Erlebnis.

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Unsere Empfehlung: besser nicht! Einige Urlaubsziele sind zwar bekannt für günstigen Schmuck, Sie sollten aber bedenken, dass Auswahl und Anpassung der Ringe Zeit in Anspruch nehmen. Zeit, die Sie vielleicht lieber zur Erkundung Ihres Reisezieles nutzen möchten. Zudem kann selten garantiert werden, dass die Ringe wirklich bis zum Trautermin fertig sind.

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Das ist die amtliche Bestätigung über Ihren Familienstand und belegt entsprechend dem deutschen Recht, ob Sie eine Ehe eingehen dürfen (wenn ledig oder geschieden) bzw. wenn nicht (verheiratet). Bei gleichem Wohnsitz beider Brautleute wird ein gemeinsames Zeugnis ausgestellt. Dafür reicht die entsprechende Bitte an die Meldebehörde durch Braut oder Bräutigam. Bei unterschiedlichem Wohnsitz müssen beide Brautleute getrennt ein jeweils eigenes Zeugnis bei der je am Hauptwohnsitz zuständigen Meldebehörde beantragen. In der Regel wird das Zeugnis mit aktuellem Stand – jedoch nicht älter als sechs Monate verlangt.
Auch wenn Geburtsurkunden (bzw. der aktuelle Auszug aus dem Geburtsregister) Auskunft über Ihren Familienstand geben, bleibt es dem jeweiligen Standesbeamten am Hochzeitsziel überlassen, evtl. zusätzlich ein Ehefähigkeitszeugnis zu verlangen.

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Mit dem AIDA Liebesgelübde können Sie Ihr Eheversprechen in einem feierlichen Rahmen erneuern oder einer persönlichen Liebeserklärung die ganz besondere Note geben. Es kann überall dort stattfinden, wo auch Hochzeiten durchgeführt werden.

Alle Informationen zum AIDA Liebesgelübde finden Sie hier.

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Brautstrauß und die passende Ansteckblume für den Bräutigam sind Teil der AIDA Hochzeitsarrangements. Zur Absprache sendet Ihnen die AIDA Hochzeitsagentur dazu Bilder von Mustersträußen in Vorbereitung Ihrer Hochzeit. Selbstverständlich werden Ihre persönlichen Ideen und Wünsche bei der Kreation Ihres Brautstraußes berücksichtigt. Wenn Sie der Tradition treu bleiben und Ihren Brautstrauß werfen möchten – kein Problem! Auf AIDA machen wir auch das für Sie möglich.

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Für Ihre Hochzeit mit AIDA bieten wir Ihnen ein Basis- und ein Romantik-Arrangement an. Details dazu finden Sie hier.

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Feiern Sie den schönsten Tag Ihres Lebens oder einen unvergesslichen Geburtstag an Bord von AIDA. Von liebevollen Arrangements für Ihren persönlichen Festtag bis zu außergewöhnlichen Gourmet-Erlebnissen erfüllen wir Ihnen gern Ihre Wünsche.

Unsere Festtagspakete in der Übersicht:

• Geben Sie sich das Jawort! 
  Mit AIDA können Sie sich den Traum erfüllen, während Ihrer Traumreise rechtsgültig zu heiraten. Weitere Infos finden Sie hier.

• Honeymoon-Arrangement
  Krönen Sie Ihr Eheversprechen mit einer traumhaften Hochzeitsreise. Lassen Sie sich bei einem Gala-Dinner im Gourmet-Restaurant Rossini oder bei einem romantischen Frühstück von uns verwöhnen.

• Silberhochzeit à la AIDA 
  Bereichern Sie Ihr gemeinsames Leben um ein unvergessliches Erlebnis und erneuern Sie Ihr Eheversprechen bei einer feierlichen Zeremonie an Bord von AIDA.

• Kindergeburtstag mit AIDA 
  Eine eigene Geburtstagsparty auf dem Meer ist einfach das Größte. Wir sorgen für eine leckere Geburtstagstorte und dazu gibt es ein AIDA Überraschungspaket.

• Alles Gute zum Geburtstag
  Überraschen Sie ein Geburtstagskind an Bord von AIDA oder machen Sie sich selbst ein schönes Geschenk: mit Geburtstagstorte, AIDA Sekt und einem Dinner im Gourmet-Restaurant Rossini.

• Gourmet-Paket 
  Genießen Sie während Ihres Traumurlaubs eine Reihe außergewöhnlicher kulinarischer Erlebnisse. Dieses Angebot ist ausschließlich vor Reisebeginn buchbar und auf einen exklusiven Kreis von maximal 30 Personen begrenzt.

Weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten finden Sie auf myAIDA

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Vor der Reise beraten und betreuen Sie unsere Spezialisten der AIDA Hochzeitsagentur. An Bord können Sie ebenfalls entspannen, denn hier steht Ihnen einer unserer Mitarbeiter als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Wir kümmern uns um Ihre Hochzeitsgarderobe, Styling für Braut und Bräutigam sowie Brautstrauß und Ansteckblume sind Teil unserer Hochzeitsarrangements. Unser Romantik-Arrangement verwöhnt Sie zudem mit einer wohltuenden Spa Anwendung. Den prickelnden Rest an Nervosität können und wollen wir Ihnen nicht abnehmen!

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Die AIDA Hochzeitsarrangements schließen Digitalaufnahmen Ihrer Hochzeit und ausgewählte Printbilder ein. In der Regel sind auch Bilder vor dem Schiff sowie während des Empfangs für das Brautpaar an Bord vorgesehen. Die finale Bildauswahl an Bord nehmen Sie zusammen mit unserem Fotomanager vor. Gern steht Ihnen unser Fototeam an Bord für weitere (kostenpflichtige) Aufnahmen an Land  oder an Bord zur Verfügung und wenn Sie Ihren Lieben zu Hause eine gedruckte Grußkarte von Ihrer Hochzeit auf AIDA senden möchten, ist dies natürlich auch möglich.

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Ihr Ansprechpartner in allen Fragen rund um Ihre Hochzeit ist die AIDA Hochzeitsagentur. Sie können ganz einfach Kontakt zu unserer Hochzeitsagentur aufnehmen und Ihren Wunschtermin auf Verfügbarkeit prüfen lassen. Benutzen Sie hierfür einfach unser Kontaktformular mit der Bitte um Rückruf. Unsere Hochzeitsplaner melden sich dann unverzüglich mit den wichtigsten Informationen bei Ihnen. Ihre AIDA Kreuzfahrt buchen Sie bitte getrennt von der Hochzeit im Internet auf www.aida.de, in Ihrem Reisebüro oder im AIDA Kundencenter. Unsere AIDA Fernwehexperten beraten Sie gern rund um die Uhr unter Tel. +49 (0) 381/20 27 07 22.

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Ihr Brautkleid kann gern nach dem Entfernen der Reisefalten außerhalb der Kabine aufbewahrt werden. Teilen Sie Ihr Anliegen schon vor der Reise unserer AIDA Hochzeitsagentur mit.

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Selbstverständlich stellen wir gerne die notwendigen Trauzeugen. Für Ihre Trauung an Bord steht Ihnen gern auch ein AIDA Crewmitglied als Trauzeuge zur Verfügung.

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Ja, gerne kann Ihre Hochzeit auf AIDA Reisen auch (nur) als zeremonielle Trauung organisiert werden. Dies ist allerdings stets nur in Verbindung mit den Bordleistungen aus den AIDA Hochzeitsarrangements möglich; es entfallen also (lediglich) amtliche Gebühren und die Kosten für die Dokumentenbesorgung und -versendung.

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An Bord geben wir uns alle Mühe, Ihre Hochzeit unvergesslich zu machen. Wir bitten aber um Verständnis, dass eine spezielle Dekoration der Kabine für Hochzeitspaare nicht vorgesehen ist. Aus Sicherheitsgründen ist es leider auch nicht möglich, Ihre Kabine zum Beispiel von Ihren Hochzeitsgästen dekorieren zu lassen.

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Wir bieten Ihnen ausgesuchte Hochzeitsziele für Ihren schönsten Tag im Leben an. Eine Übersicht dieser finden Sie hier. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir unsere AIDA Hochzeiten aus organisatorischen Gründen an bestimmten Tagen nicht anbieten können (z. B. am Anreisetag, dem zweiten Reisetag, über die Weihnachtsfeiertage und Silvester).

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Ein Ehefähigkeitszeugnis stellt das Standesamt am aktuellen Wohnort der Brautleute aus. Geburtsurkunde oder Auszug aus dem Geburtsregister stellt das Standesamt am jeweiligen Geburtsort aus. Brautleute ohne deutschen Pass brauchen für die Trauung im Ausland an den meisten Hochzeitszielen die gleichen Dokumente wie deutsche Staatsbürger (Details gerne auf Anfrage bei der AIDA Hochzeitsagentur).

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Ja. Eine Konferenz mitten auf dem Ozean, ein Team-Meeting am Mittelmeer - mit AIDA gehen Ihre Ideen außergewöhnliche Wege. An Bord unserer Schiffe bieten wir Ihnen den perfekten Rahmen für Tagungen, Workshops, Seminare und sogar für Großveranstaltungen mit bis zu 2000 Teilnehmern. Weitere Informationen zu den Firmenreisen mit AIDA finden Sie hier.

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Ja, das ist möglich. Alle Informationen zu den Charter- und Incentive-Reisen mit AIDA finden Sie hier.

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Ja. Wir kümmern uns mit viel Know-how und Erfahrung ausschließlich darum, Sie individuell zu beraten und Ihre Ansprüche optimal zu erfüllen. Wir entwickeln für Sie ein maßgeschneidertes Konzept und sorgen für die professionelle Umsetzung. Weitere Informationen zu den Firmenreisen mit AIDA finden Sie hier.

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Bitte füllen Sie im Internet das entsprechende Kontaktformular aus. Wir werden dann für Sie ein maßgeschneidertes Angebot zusammenstellen. Hier das Formular ausfüllen.

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Natürlich möchten wir dennoch Ihre Urlaubswünsche erfüllen. Gern sind wir Ihnen bei der Suche nach Alternativen behilflich. Sie haben bei Buchung einer Reise im Preismodell AIDA PREMIUM auch die Möglichkeit, sich auf die Warteliste setzen zu lassen. Diese bleibt in der Regel bis eine Woche vor Abreise bestehen und würde automatisch verfallen, sollten wir Ihnen die Reise nicht bestätigen können.

Um Sie auf die Warteliste setzen zu können, bitten wir Sie, das Formular vollständig auszufüllen und an die angegebene Faxnummer zu übermitteln bzw. per Mail an warteliste@aida.de zu senden.

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Sie wollen kurzfristig auf AIDA Kreuzfahrt gehen? Kein Problem! Unter folgendem Link finden Sie auf einen Blick alle AIDA Last Minute Kreuzfahrten, die in Kürze starten.

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Natürlich. Die AIDA Schiffe sind sowohl auf Familien und Paare als auch auf Alleinreisende ausgerichtet. So wird es Sie wundern, wie schnell Sie viele nette Menschen kennen lernen. Speziell für interessierte Singlereisende haben wir viele Informationen und maßgeschneiderte Angebote hier zusammengestellt. Schauen Sie einfach vorbei.

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Wir möchten Ihnen gern den größtmöglichen Service bieten. Dazu muss auch die Bezahlung der Reise und der Versand der Rechnungsunterlagen und AIDA Tickets sichergestellt sein. Deshalb können wir momentan nur Onlinebuchungen für folgende Länder anbieten: Argentinien, Belgien, Bolivien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Dänemark, Deutschland, Dominikanische Republik, Finnland, Guatemala, Italien, Kolumbien, Liechtenstein, Luxemburg, Mexiko, Niederlande, Norwegen, Österreich, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Uruguay und Venezuela anbieten. Weitere Länder werden in Kürze folgen.

Falls diese Angaben für Sie nicht zu treffen, können Sie Ihren AIDA Urlaub auch telefonisch rund um die Uhr buchen: +49 (0) 381/20 27 07 22

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Wir freuen uns außerordentlich über Ihr langfristiges Interesse an unseren Reisen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Vormerkungen anbieten. Unsere Vorverkaufsfristen der aktuellen Kataloge belaufen sich auf nunmehr fast zwei Jahre.
Routenplanung und weitere Organisation lassen sich über diesen Zeitpunkt hinaus nicht abschätzen. Wir möchten Sie bitten, sich bis zum kommenden Katalogstart zu gedulden.

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Neben den kulinarischen Köstlichkeiten in unseren Buffet-Restaurants gehören auch die Getränke (im Buffetrestaurant, z.B. Wein, Bier und Softdrinks) zu den Hauptmahlzeiten zur Vollpension. Unsere Buffet-Restaurants haben zu den Fühstücks-, Mittags-, Kaffee- und Abendzeiten für Sie geöffnet.

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Im Rahmen einer Leerwoche haben Sie die Möglichkeit, Ihren Urlaub vor oder nach der Kreuzfahrt um 7 Tage zu verlängern. Das bedeutet: Bei Buchung einer Leerwoche reisen Sie 7 Tage früher an oder 7 Tage später ab.

Dieser Service gilt ausschließlich für AIDA PREMIUM Buchungen und wird für ausgewählte Ziele im Mittelmeer und auf den Kanaren angeboten (Fernstrecken-Ziele sind ausgeschlossen). Die Kosten betragen 70 Euro p. P. und Leerwoche (max. 3 Leerwochen möglich, limitiertes Kontingent).

Für die Buchung wenden Sie sich bitte an das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381 / 20 27 07 22 oder an Ihr betreuendes Reisebüro.

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Bei Buchung einer AIDA Pauschalreise ist Ihre An- und Abreise bereits inkludiert. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter An- und Abreise.

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Mit einer AIDA Kombi-Reise können Sie Ihren Urlaub verlängern. Kombinieren Sie dazu einfach zwei, drei oder mehr einzelne Reisen. Unter Kombireisen finden Sie nähere Informationen.

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Unabhängig davon, ob Sie das Pauschalpaket gebucht haben oder ob Sie individualreisender Gast sind, sind folgende Leistungen im Reisepreis enthalten:

•     Vollpension und Getränke in den Buffet-Restaurants (Hausweine, Bier und Softdrinks)
•     Kinderbetreuung im Kids Club (ab 3 Jahren)
•     Nutzung der modernen Geräte und viele Kurse im Body & Soul Sport
•     Entertainment der Spitzenklasse im Theatrium/Theater

Die Landausflüge, Einkäufe in den Shops, Massagen, Wellnessanwendungen wie Thalasso, Shiatsu etc., Frisör- und Schönheitssalon, Getränke an der Bar, A-la-carte-Restaurants sind kostenpflichtig.

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Buchen Sie Ihren AIDA Traumurlaub auf die für Sie komfortabelste Weise: auf www.aida.de, in Ihrem Reisebüro oder telefonisch über das AIDA Kundencenter unter 0381 / 20 27 07 22.

Unmittelbar nach Abschluss der Buchung oder Ablauf der Optionsfrist erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Auf Wunsch kann Ihnen diese auch postalisch zugesandt werden.

Weitere Seiten: www.seetours.de

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Unmittelbar nach Abschluss der Buchung oder Ablauf der Optionsfrist erhalten Sie die Reservierungsbestätigung per E-Mail. Auf Wunsch kann Ihnen diese auch postalisch zugesandt werden.

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Aus Sicherheitsgründen und bedingt durch die eingeschränkte medizinische Versorgung an Bord der Schiffe von AIDA Cruises ist die Beförderung von werdenden Müttern, die sich bei Reiseende in der 24. Schwangerschaftswoche (ab 23+0) oder darüber hinaus befinden, nicht möglich. Bitte setzen Sie sich umgehend mit Ihrem Reisebüro oder mit uns in Verbindung. Sie erreichen uns per E-Mail an barrierefreiheit@aida.de

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Bitte prüfen Sie, ob Ihr Kreditkartenlimit für die geplante Zahlung ausreichend ist und halten Sie ggf. Rücksprache mit Ihrer Bank. Dieser ist es möglich, ihr Kreditkartenlimit kurzfristig zu erhöhen. Alternativ können Sie die Möglichkeit nutzen, für die Bezahlung des Reisepreises Teilbeträge zu leisten.

Bei der Länge der Kreditkartennummer kann es leicht passieren, dass sich ein Zahlendreher einschleicht. Bitte prüfen Sie Ihre Eingaben (Nummer und Gültigkeit) nochmals auf Richtigkeit.

Ist Ihre Kreditkarte ggf. für Online-Transaktionen gesperrt? In diesem Fall kontaktieren Sie bitte Ihren Anbieter.

Haben Sie bereits mehrfach versucht, die Zahlung durchzuführen? Dann kann es durchaus sein, dass Ihre Karte wegen zu vieler Fehlversuche gesperrt wurde. Auch in diesem Fall bitte den Kartenanbieter kontaktieren.

Grundsätzlich gilt: Da der Zahlungsweg über einen Provider vollzogen wird, ist es AIDA nicht möglich, Zahlungsschwierigkeiten nachzuvollziehen bzw. zu recherchieren. In den meisten Fällen können Sie allerdings eventuelle Probleme mit Ihrer Bank/Ihrem Kreditkartenanbieter lösen. Wir bitten um Verständnis.

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Ein weiterer Überweisungsträger wird nicht verschickt. Sie können aber auch selbständig über eine normale Überweisung oder das Internetbanking Ihre AIDA Reise unter Angabe Ihrer Buchungsnummer als Verwendungszweck bezahlen.

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"sofortüberweisung.de" ist eine TÜV-geprüfte Zahlungsart des Anbieters "sofortüberweisung.de" (Payment Network AG). Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung im Online-Bankkonto des Kunden ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto von AIDA Cruises überwiesen. Eine Registrierung bei sofortueberweisung.de ist nicht notwendig. Nähere Informationen finden Sie auch auf der Internetseite www.sofortüberweisung.de

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Möchten Sie Ihren Reisepreis per sofortüberweisung.de, Kreditkarte oder PayPal begleichen, loggen Sie sich in myAIDA ein und klicken Sie auf den Button "Reisepreis" im oberen Bereich. Unter "Reisepreis" wird Ihnen der zu den jeweiligen Fristen fällige Betrag angezeigt. Außerhalb der Fristen wird als fälliger Betrag "null" ausgewiesen. Eine Zahlung kann dennoch über den Button "Reisepreis vorfristig zahlen" getätigt werden. Die Anzahlung ist innerhalb von zwei Wochen nach Buchung fällig, die Restzahlung 40 Tage vor Abreise. Eine aktualisierte Rechnung für die Restzahlung erhalten Sie natürlich rechtzeitig ca. 50 Tage vor Reisebeginn.

Nach Zugang der Reservierungsbestätigung und Erhalt des Sicherungsscheines wird folgende Anzahlung* bei Buchung ab 15.12.2022, bezogen auf den Gesamtreisepreis, fällig:

•     AIDA PREMIUM / PREMIUM ALL INCLUSIVE Buchung: 25 % des Reisepreises
•     AIDA VARIO / AIDA VARIO ALL INCLUSIVE Buchung: 30 % des Reisepreises

Die Restzahlung ist spätestens 35 Tage vor Reisebeginn fällig. Bei kurzfristiger Buchung ab 35 Tage vor Reisebeginn bezahlen Sie den kompletten Reisepreis. Mit der Anzahlung wird gleichzeitig auch die volle Prämie einer über AIDA Cruises vermittelten Versicherung fällig.

Die Zahlung des Reisepreises hat zum in der Rechnung ausgewiesenen Fälligkeitstermin ausschließlich an AIDA Cruises zu erfolgen. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen hier zur Verfügung:

• per Überweisung
• per Kreditkarte (z. B. American Express, Mastercard oder Visa)
• PayPal-Verfahren, Klarna oder AIDA Gutschein unter myAIDA

AIDA Cruises behält sich das Recht vor, die akzeptierten Zahlungsweisen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Sofern nicht mit AIDA Cruises ausdrücklich anders vereinbart, haben Zahlungen an vermittelnde Reisebüros keine schuldbefreiende Wirkung.

Auf myAIDA können Sie über „Mein Reisepreis“ die offenen Zahlungen einsehen und begleichen. Auch eine Zahlung in Teilbeträgen ist über diesen Weg möglich. 

Weitere Informationen zu den Zahlungen finden Sie in unseren Allgemeinen Reisebedingungen.

*bei Buchung bis 14.12.2022, bezogen auf den Gesamtreisepreis, AIDA PREMIUM/ PREMIUM ALL INCLUSIVE  20%  und AIDA VARIO/ VARIO ALL INCLUSIVE 25%

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Die ausführlichen Bankdaten für die Überweisung Ihrer Rechnung finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Falls Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Team im AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381 / 20 27 07 22 gern zur Verfügung.

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Wenn der Name in den Einreisedokumenten vom Mitreisenden abweicht, muss eine Änderung der Buchung vorgenommen werden. Dafür erheben wir eine Gebühr von 50 Euro pro Änderung. Bei bestimmten Flügen kann es zu Mehrkosten bis zu 100 Prozent des Flugpreises kommen.

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Falls Sie sich nach der Buchung Ihrer Reise für einen neuen Reisetermin, einen anderen Flughafen oder ein anderes Reiseziel, eine andere Kabine oder Verpflegungsart entschieden haben, werden bis 60 Tage vor Reisebeginn bei Beibehaltung des Gesamtzuschnittes der Reise (insbesondere der Reisedauer) folgende Kosten berechnet:

Terminumbuchung im AIDA PREMIUM Tarif

• Umbuchung innerhalb von AIDA PREMIUM: Es ist eine Einmalige Umbuchung möglich.
• Voraussetzung ist die Prüfung und Einhaltung der geltenden AGB.
• Bedingungen auf der Homepage unter www.aida.de/agb Reisebedingungen 7.1 hinterlegt.

Für Buchungen bis 30.11.2023:

• bis 60 Tage vor Abreise gebührenfrei
• ab 59 Tage vor Abreise ist die Terminumbuchung nicht mehr möglich, nur die schriftliche Stornierung laut AGB & Neubuchung.

Für Buchungen ab 01.12.2023:

• Umbuchung bis 30 Tage vor Reisebeginn bei Reisen ohne An- und Abreisepaket bzw. Rail&Cruise
• Umbuchiung bis 40 Tage vor Reisebeginn mit An- und Abreisepaket inkl. Flug.

Terminumbuchung im AIDA VARIO Tarif

• Voraussetzung ist die Prüfung und Einhaltung der geltenden AGB
• Bedingungen auf der Homepage unter www.aida.de/agb Reisebedingungen 7.1 hinterlegt.

Für Buchungen bis 30.11.2023

• Terminumbuchung einmalig möglich
• bis 60 Tage vor Abreise möglich mit gebühr von 150,00 Euro für die 1. & 2. Person in der Kabine
• ab 59 Tage vor Abreise ist die Tarifumbuchung nicht mehr möglich, nur die schriftliche Stornierung laut AGB & Neubuchung.

Für Buchungen ab 01.12.2023

• Eine Umbuchung ist nicht möglich.
• Alternativ Tarifumbuchung auf AIDA PREMIUM oder AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE und Terminumbuchung.

Der Reisetermin kann generell nur einmal umgebucht werden. Möchten Sie den Reisetermin ein weiteres Mal ändern oder Ihr Umbuchungswunsch erreicht uns später als 60 Tage vor Reisebeginn, treten Sie vom Reisevertrag zurück und es wird eine Neuanmeldung durchgeführt.

Ein Tarifwechsel kann nur in den höchsten AIDA Tarif umgebucht werden – auf AIDA PREMIUM bzw. AIDAPREMIUM ALL INCLUSIVE.

Die dabei entstehenden Kosten finden Sie unter dem Stichwort: Stornierung.

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Im Rahmen einer gebuchten Pauschalreise (inkl. einem An- und Abreisepaket) ist eine sogenannte „Stornierung von Teilleistungen“, wie z. B. dem Flugpaket, nicht möglich.

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Wenn der Name in Ihren Einreisedokumenten von dem in der Buchung angegebenen Namen abweicht, muss eine Änderung der Buchung vorgenommen werden. Dafür erheben wir eine Gebühr von 50 Euro pro Änderung. Bei bestimmten Flügen kann es zu Mehrkosten bis zu 100% des Flugpreises kommen.

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Es gelten die folgenden Bedingungen: Bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine steht AIDA Cruises eine pauschale Entschädigung in Höhe von 80 %, mindestens jedoch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro zu. Daneben behält sich AIDA Cruises das Recht vor, bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine mit gebuchter Dreier- oder Viererbelegung eine Umbuchung der Kabine vorzunehmen. Die Stornierung der Teilleistung Flug (An- und Abreisepaket) ist nicht möglich.

Vorgenannte Stornopauschalen gelten nicht für An- und Abreisepakete im Tarif FlexFlug, die tagesaktuelle, nicht im Katalog ausgeschriebene Flüge beinhalten. Bei Rücktritt von einem solchen An- und Abreisepaket fallen Rücktrittskosten in Höhe von 100 % des Preises für das An- und Abreisepaket an.

Zudem fallen zusätzlich die Prämien für die über AIDA Cruises vermittelten Reiseversicherungen in voller Höhe an.

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Wenn der Name in Ihren Einreisedokumenten von dem in der Buchung angegebenen Namen abweicht, muss eine Änderung der Buchung vorgenommen werden. Dafür erheben wir eine Gebühr von 50 Euro pro Änderung. Bei bestimmten Flügen kann es zu Mehrkosten bis zu 300 Euro p. P. kommen.

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Wenn Sie Ihre AIDA Reise stornieren möchten, entstehen für Sie folgende Kosten:

Für Reisen im Katalog 2022/23 - gültig ab 15.12.2022:

* vor Reisebeginn

Prämien für über AIDA Cruises vermittelte Reiseversicherungen fallen zusätzlich zur pauschalen Entschädigung in voller Höhe an. Bei einer Buchung mit inkludierten Linienflügen gilt für das An- und Abreisepaket ergänzend folgende pauschale Entschädigung (jeweils p. P. und bezogen auf den Preis des An- und Abreisepakets):

• bis zum 50. Tag*: 30 %
• vom 49. Tag bis zum 30. Tag*: 45%
• ab dem 29. Tag bis zum 15. Tag*: 70 %
• ab dem 14. Tag bis einen Tag vor Anreise: 85%
• bei Nichterscheinen, Stornierung am Tag des Reisebeginns und bei nachträglicher Stornierung: 95 %

*vor Reisebeginn

Es gelten die folgenden Bedingungen: Bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine steht AIDA Cruises bei Buchung bis 14.12.2022 eine pauschale Entschädigung in Höhe von 70 % und bei einer Buchung ab 15.12.2022 von 80% des anteiligen Reisepreises zu, mindestens jedoch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro zu. Daneben behält sich AIDA Cruises das Recht vor, bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine mit gebuchter Dreier- oder Viererbelegung eine Umbuchung der Kabine vorzunehmen.
 
Die Stornierung der Teilleistungen Flug und Bus (An- und Abreisepaket) ist nicht möglich. Vorgenannte Stornopauschalen gelten nicht für An- und Abreisepakete im Tarif Wunschflug, die tagesaktuelle, nicht im Katalog ausgeschriebene Flüge beinhalten. Bei Rücktritt von einem solchen An- und Abreisepaket fallen Rücktrittskosten in Höhe von 100 % des Preises für das An- und Abreisepaket an.

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Sie können jederzeit vor Urlaubsbeginn von der Reise zurücktreten. Dazu senden Sie bitte per Post, Fax oder E-Mail eine schriftliche Rücktrittserklärung an AIDA Cruises. Bitte beachten Sie unsere Stornierungsgebühren.

Kontakt:

AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere S.p.A.
Am Strande 3d
18055 Rostock
Germany

Tel.:  +49 (0) 381 / 20 27 06 00
Fax:  +49 (0) 381 / 20 27 06 01

e-Mail: info@aida.de

Weitere Informationen finden Sie in den Reisebedingungen unter www.aida.de/agb

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Auch als Alleinreisende(r) sind Sie natürlich herzlich willkommen an Bord von AIDA. Der Einzelbelegungszuschlag für Reisen aller aktuell gültigen AIDA Kataloge beträgt 70%.

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Aufgrund der Ölpreisentwicklung behält sich AIDA Cruises das Recht vor, einen Teil der Transportmehrkosten als Zuschlag zu erheben. Ob und in welcher Höhe dieser anfällt, erfahren Sie in Ihrem Reisebüro und im AIDA Kundencenter.

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Verified by Visa (VbV) und MasterCard SecureCode (MSC) ermöglichen die Authentifizierung der Karteninhaber und schützen Sie vor Kartenmissbrauch im Internet. Der Kauf per Kreditkarte kann nur noch in Verbindung mit einem Passwort freigegeben werden. Sollte die Karte oder die Kartendaten entwendet werden, kann diese nicht mehr für eine Online Transaktion genutzt werden, ohne dass auch das Passwort bekannt ist.
Bitte lassen Sie sich das Passwort für das 3-D-Secure-Programm von Ihrer Bank mitteilen. Anschließend sollte Ihre Buchung über myAIDA durchführbar sein.

Einige Banken sind noch in der Umstellungsphase der Einführung dieses Sicherheitsdienstes. Dadurch kann es zu einer Fehlermeldung kommen. In diesem Fall hilft Ihnen Ihr Kreditkarteninstitut sicher bei der Freigabe weiter.

Falls Sie die beschriebenen Punkte ausschließen können, versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut, da fehlerhafte Verbindungen durch Systemarbeiten auftreten können, auf die AIDA keinen Einfluss hat!

Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, die gewünschten Leistungen auch über Ihr Reisebüro zu buchen.

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Die im Rahmen Ihrer Buchung angegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer etc.) werden zur Abwicklung der Reise, zur Kundenbetreuung und Marktforschung oder zur Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen gespeichert, verarbeitet und genutzt. Darüber hinaus können die Daten zur Zusendung von aktuellen Informationen und Angeboten verwendet werden. Sollten Sie diese Informationen nicht wünschen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens unter der Anschrift: AIDA Cruises, Am Strande 3 d, 18055 Rostock.

Alle  Informationen zum Datenschutz bei AIDA finden Sie hier.

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Jeder Passagier ist verpflichtet, für alle Reisen einen nach Reiseende noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass mit sich zu führen. Alle Reisen, bei denen ausschließlich Häfen in der EU sowie in Norwegen und Island angelaufen werden, stellen eine Ausnahme dar. Hier brauchen deutsche Staatsbürger nur einen Personalausweis, der noch sechs Monate nach Reiseende gültig ist.

Für die meisten Reisen wird kein gesondertes Visum benötigt. Welche Ausnahmen es gibt, lesen Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten unter "An- und Einreise" in der rechten Spalte.  

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Für AIDA Cruises hat die Sicherheit von Gästen und Crew jederzeit oberste Priorität. Die aktuelle Sicherheitslage in der betroffenen Region wird durch uns permanent beobachtet und mit Hilfe eigener und externer Analysen qualitativ bewertet. Auf Basis dieser Analysen entscheiden wir für jede einzelne Reise, ob und welche Maßnahmen gegebenenfalls eingeleitet werden.

Gästen mit einer individuellen Ausflugsplanung empfehlen wir, die Sicherheitslage zu berücksichtigen. Sie sollten dringend von Ausflügen ins Landesinnere absehen. Sollte darüber hinaus zu irgendeinem Zeitpunkt die Sicherheit der Passagiere und der Crew nicht unter allen Umständen gewährleistet sein, wird AIDA Cruises umgehend reagieren.

Wir verfolgen die weitere Entwicklung sehr aufmerksam und werden rechtzeitig vor Anreise unserer Gäste entscheiden, ob wir die Reisen ins Rote Meer in der vorhergesehenen Form durchführen können. Alle Gäste werden bei einer Reiseänderung umgehend informiert.

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Zu den ggf. aufgetretenen tagesaktuellen Veränderungen können Sie sich vor Reisebeginn gern auf den folgenden Internetseiten erkundigen:

www.auswaertiges-amt.de  
www.crm.de  
www.visum-centrale.de  
www.zoll.de  

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Da die Sonnenstrahlung an Deck eines Schiffes intensiver ist, empfehlen wir eine Sonnenbrille und eine Kopfbedeckung zu tragen sowie Sonnenschutzmittel mit ausreichendem Lichtschutzfaktor zu verwenden. In tropischen und subtropischen Regionen empfehlen wir die Verwendung von geeignetem Mückenschutz. Beim Auftreten von Krankheitssymptomen, insbesondere von Magen- Darm-Erkrankungen oder Fieber, empfehlen wir eine umgehende Vorstellung im Bordhospital. Bitte trinken Sie in den Zielgebieten kein Leitungswasser, achten Sie darauf, dass die Wasserflaschenverschlüsse beim Kauf noch verschweißt sind und treffen Sie sorgfältige Hygienevorkehrungen für die Nahrungsmittelaufnahme beim Landgang. Nahrungsmittel von Straßenständen oder aus günstigen Straßenrestaurants sollten nach Möglichkeit gemieden werden, da i. d. R. nicht die erforderlichen Hygienemaßnahmen bei der Nahrungszubereitung eingehalten werden.

Ausführliche Gesundheitshinweise sowie Informationen zum Impfschutz finden Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten. Wählen Sie hierzu unter "An- und Einreise" die Rubrik "Einreise & Gesundheit" aus.

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Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass die Gesundheitsbehörden für bestimmte Regionen (u.a. Nordamerika (Florida- Miami Dade und Browards Counties, Palm Beach and Pinellas Counties (USA)), Karibik (Barbados, Curacao, Guadelupe, Haiti, Martinique, Saint Martin/St. Maarten, Puerto Rico, Dominikanische Republik, US Virgin Islands, Jamaika, Aruba, Bonaire, Trinidad and Tobago, Saint Vincent and the Grenadines, Dominica, Kuba, St. Lucia, Saint Barthelemy, Grenada, Anguilla, Sint Eustatius, Saba, Antigua, Barbuda, Turks and Caicosinseln, Kaimaninseln, Bahamas, Britische Jungferninseln, St. Kitts and Nevis, Montserrat), Mittelamerika (El Salvador, Guatemala, Honduras, Panama, Mexico, Costa Rica, Nicaragua, Belize), Südamerika (Bolivien, Brasilien, Kolumbien, Ecuador, Französisch-Guayana, Guyana, Paraguay, Suriname, Venezuela, Peru, Argentinien), Pazifische Inseln (Samoa, Amerikanisch Samoa, Tonga, Marshallinseln, Fidschi, Neukaledonien, Kosrae (Föderierte Staaten von Mikronesien), Papua-Neuguinea, Palau), Kap Verden, Asien (Thailand, Philippinen, Vietnam, Indonesien, Singapur, Malaysia, Malediven) und Afrika (Guinea Bissau) eine Warnung vor dem Zika-Virus ausgesprochen haben.

Die Warnung richtet sich insbesondere an schwangere Frauen oder Frauen, die eine Schwangerschaft planen, und ihre Partner. Unser Kundencenter (+49 (0) 381/20270777) steht Ihnen für weitere Informationen und für Fragen zur Verfügung.

Einen Überblick zu Gesundheitsinformationen sind erhältlich beim Auswärtigen Amt, beim Robert Koch Institut, den Centers for Disease Control and Prevention (Englisch) der Pan American Health Organization (Englisch) und dem European Centre for Desease and Control (Englisch).

Schwangere sollten Reisen in betroffene Gebiete meiden

Wir stehen in engem Kontakt mit den staatlichen Gesundheitsbehörden, die bezüglich der Warnungen vor dem Zika-Virus schwangeren Frauen raten, besondere Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und nicht unbedingt nötige Reisen in betroffene Gebiete zu vermeiden.  

Gutschrift, wenn Sie umbuchen müssen

Schwangere Frauen, die ihre Kreuzfahrt umbuchen müssen, erhalten (für sich sowie ihre Mitreisenden) eine Gutschrift für eine Buchung einer anderen Destination oder einer erneuten Buchung ihrer Kreuzfahrt zu einem späteren Zeitpunkt. 

Schwangerschaft geplant? 

Frauen, die eine Schwangerschaft planen und ihre Partner, sollten vor ihrer Reise ihren Gesundheitsdienstleister kontaktieren und konsequent alle Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um sich während der Reise vor Mückenstichen zu schützen.

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In einigen Gebieten wird eine Gelbfieber- und Tollwutimpfung empfohlen bzw. behördlich vorgeschrieben und auf das Risiko einer Infektion mit Malaria oder Dengue-Fieber hingewiesen. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig (ggf. bei Ihrem Hausarzt) über Infektions- und Impfschutz- sowie andere Prophylaxe-Maßnahmen. Ein ärztlicher Rat zu Thrombose und anderen Gesundheitsrisiken sollte ggf. ebenfalls eingeholt werden. Aktuelle und ausführliche Informationen zum Impfschutz finden Sie u. a. auf den Internetseiten des Centrums für Reisemedizin (www.crm.de) oder den entsprechenden Seiten des Auswärtigen Amtes (www.auswaertiges-amt.de).

Detailliertere Informationen zu Impfungen und Gesundheitsvorsorge finden Sie im Preisteil unseres Kataloges oder auf den Zielgebietsseiten. Wählen Sie hierzu unter "An- und Einreise" die Rubrik "Einreise & Gesundheit" aus.

Wichtiger Hinweis: Alle Reisenden sollten sich über ausreichenden Infektions- und Impfschutz sowie andere Vorbeugungsmaßnahmen zur Vermeidung fernreisebedingter Krankheiten rechtzeitig informieren. Außerdem halten wir an Bord für Notfälle kleinere Mengen des Malariamedikaments "Malerone" bereit.

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Unter der Rubrik „Angebote & Buchen“ finden Sie zu jedem Hafen unserer Routen die entsprechenden Wetter- und Klimadaten. Sie wählen dazu auf der Weltkarte das entsprechende Zielgebiet aus und können sich dann detailliert über jeden Hafen informieren.

Außerdem können Sie sich über das aktuelle Wetter für Ihre Häfen bei myAIDA unter der Rubrik "Reiseinformationen"  informieren.

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Informationen zu den jeweiligen Währungen und tagesaktuellen Umrechnungskursen erfahren Sie bei Ihrer Bank.

In vielen karibischen, südamerikanischen und asiatischen Zielgebieten können Sie auch in US-Dollar bezahlen.

Wir empfehlen generell die Mitnahme einer Kreditkarte, die in vielen Ländern der Welt als Zahlungsmittel und zum Abheben von Bargeld akzeptiert wird. Dabei können Gebühren anfallen, die Sie bei Ihrer kartenausgebenden Bank erfragen können.

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In vielen, aber nicht allen Häfen, können an der Rezeption kleinere Bargeld-Beträge in Fremdwährungen umgetauscht werden.

AIDA Cruises führt folgende Währungen an Bord der Schiffe:

Euro und US-Dollar: Auf allen Routen verfügbar

Je nach Verfügbarkeit und Zielgebiet stehen Norwegische und Schwedische Kronen zur Verfügung.

Die tagesaktuellen Kurse erfragen Sie bitte direkt an der Rezeption.

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Bordzeitung AIDA Heute:

• täglich digitale Bordzeitung
• als PDF im Bordportal
• an Bord von allen Schiffen
• informiert über alle wissenswerte Dinge wie Hafeninformationen, Wetter, Tagesprogramm, Öffnungszeiten u.v.m.
• eine Willkommensausgabe erhalten Sie am Anreisetag beim Check-in in Papierform

Zusatzinformation:

• nur auf Deutsch
• keine Aushändigung mehr an der Kabinentür
• einige ausgedruckte Exemplare ab 20:00 Uhr in öffentlichen Bereichen (Theatrium, Plaza, Beach Club) ausgelegt

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Die Landgangsbestimmungen sind hafenabhängig. In den meisten Fällen reicht die Bordkarte, um sich an Land auszuweisen. Sollten für einen Landgang weitere Dokumente benötigt werden, informiert Sie das Bordpersonal rechtzeitig.

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Das Schiff ist über eine Gangway zugänglich. Durch schwankende Wasserstände (sogenannte Tide) hat diese Gangway mehr oder weniger steile Stufen. Wenn Sie aus dem Rollstuhl aufstehen und die Stufen selbst bewältigen können, ist ein Landgang immer möglich. Können Sie nicht aus dem Rollstuhl aufstehen, versuchen wir, Ihnen Ihren Landgang zu ermöglichen. Wir können leider nicht immer garantieren, dass wir Sie sicher an Land bringen können. Ob eine sichere Möglichkeit zum Landgang besteht, wird dann vom Kapitän geprüft und genehmigt.

Sofern die Möglichkeit zum Landgang durch den Kapitän genehmigt wurde, kann es dennoch an der Gangway zu Wartezeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wenn der Liegeplatz auf Reede, also nicht in einem  Hafen ist, dann werden Sie bequem mit Motorbooten, den sogenannten Tendern, an Land gebracht. Nur wenn Sie mit einem faltbaren Rollstuhl reisen und sicher in das Boot einsteigen können, ist es möglich, Sie mit dem Tenderboot an Land zu bringen.

Eine Übersicht über Häfen mit starker Tide und Tenderhäfen finden Sie hier.

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In nur zwei Schritten melden Sie sich bei myAIDA an. Bitte beachten Sie, dass myAIDA erst einen Tag nach Ihrer Reisebuchung zur Verfügung steht.

1. Schritt: Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Buchungsnummer an. Ihre Buchungsnummer entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung. Beachten Sie bitte die Schreibweise Ihrer Namen gemäß Ihrer AIDA Buchungsbestätigung.

2. Geben Sie Ihr persönliches Passwort ein. Wenn Sie sich das erste Mal nach Reisebuchung anmelden, schicken wir Ihnen für die Sicherheit Ihrer Daten ein initiales Passwort innerhalb von 10 Minuten per E-Mail zu. Bitte verwenden Sie dieses Passwort nur einmalig und setzen sich nach Anmeldung gleich ein eigenes Passwort für myAIDA. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte im zweiten Schritt vom Login auf den Button "Neues Passwort anfordern". Falls Sie ein Mitreisender sind, bitten Sie Ihren Reiseanmelder Ihnen ein Passwort zuzusenden (im oberen Bereich von myAIDA).

Unser Tipp: Registrieren Sie sich im AIDA Club und nutzen Sie das Club-Login (Benutzername/Kundennummer und Passwort). Sie sehen alle Ihre Reisen mit AIDA und benötigen nicht die Buchungsnummer Ihrer aktuellen Reise für den Login.

Sollten Sie sich weiterhin nicht in myAIDA einloggen können, kontaktieren Sie uns einfach über die Hotline, per Chat oder E-Mail im oberen, rechten Bereich auf der Login-Seite.

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Bitte prüfen Sie die 7- bzw. 8-stellige Buchungsnummer. Diese finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung.

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Für den MyAIDA Login benötigen Sie Ihre Buchungsnummer (dieses finden Sie auf Ihrer Reisebestätigung oder Rechnung) sowie das MyAIDA Passwort. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, steht Ihnen die "Passwort vergessen"-Funktion direkt beim MyAIDA Login zur Verfügung.

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Ja, in Ihrem persönlichen Reiseportal myAIDA können Sie sich frühestens 3 Tage nach dem Reiseende Ihre Bordrechnung per E-Mail zuschicken lassen.

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myAIDA ist Ihr persönliches Reiseportal, indem Sie nützliche Informationen (u. a. Buchungsdaten, Schiffsmanifest, usw.) rund um Ihre AIDA Reise finden. Zudem reservieren Sie über myAIDA vorab beispielsweise Ausflüge, Anwendungen im AIDA Body & Soul Spa oder Menüs in Restaurants. Gehen Sie auf Entdeckungsreise.

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Über den MyAIDA Test-Login können Sie sich bereits vor Ihrer Buchung über die angebotenen Leistungen Ihrer favorisierten Reise informieren.

So erhalten Sie schon vorab alle wichtigen Reiseinformationen für die gewählte Route und das jeweilige Schiff, wie beispielsweise das Ausflugsangebot, buchbare Wellness-Anwendungen oder Hafeninformationen.

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Es gibt sehr viele Vorteile für Sie - einen Auszug haben wir hier für Sie zusammengestellt:
 - Praktischer Reiseplaner für Ausflüge oder Highlights an Bord
 - Informationen zu den Häfen, zu Ihrem Schiff und das Reisewetter
 - Angabe Ihrer für die Reise benötigten Kontakt- und Ausweisdaten
 - Informationen zu Ihren An- und Abreisemöglichkeiten
 - Überraschen Sie jemanden mit einem persönlichen Kabinengruß
 - Schneller Check-in durch Angabe Ihres Zahlungsmittels an Bord

Hier geht es zu myAIDA.

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Wenn Sie auf den Link myAIDA Vorschau klicken, können Sie bereits Ausflüge und Artikel einsehen, bevor Sie tatsächlich eine Reise gebucht haben. Sie haben zwei Möglichkeiten:

Sie kennen schon Ihre gewünschte Reiseroute und wählen sich mit dieser ein. Dazu selektieren Sie den konkreten Schiffsnamen und grenzen den Reisezeitraum ein. Ihre Wunschreise wird Ihnen anschließend zur Auswahl angeboten. Nach erfolgreichem Test-Login können Sie stöbern und schauen, was Sie auf Ihrer Wunschreise alles erwartet.

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Steigern Sie Ihre Vorfreude und laden Sie Ihren persönlichen Urlaubscountdown als Widget auf Ihren Windows-PC. Auf MyAIDA können Sie diesen Countdown ganz einfach herunterladen.

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Sind Sie der Reiseanmelder? Wir senden Ihnen beim ersten Login ein initiales Passwort innerhalb von 10 Minuten per E-Mail zu. Bitte verwenden Sie dieses einmalig und setzen danach Ihr persönliches Passwort. Hinweis: Ihnen steht myAIDA erst 24 Stunden nach Buchung zur Verfügung.

Sie sind Mitreisender? Der Reiseanmelder kann Ihnen in myAIDA über den Button "Passwort für Mitreisende" ein Passwort zusenden lassen. Damit können Sie sich für die Reise in myAIDA einloggen.

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Möchten Sie Ihren Reisepreis per sofortüberweisung.de, Kreditkarte oder PayPal begleichen, loggen Sie sich in myAIDA ein und klicken Sie auf den Button "Reisepreis" im oberen Bereich. Unter "Reisepreis" wird Ihnen der zu den jeweiligen Fristen fällige Betrag angezeigt. Außerhalb der Fristen wird als fälliger Betrag "null" ausgewiesen. Eine Zahlung kann dennoch über den Button "Reisepreis vorfristig zahlen" getätigt werden. Die Anzahlung ist innerhalb von zwei Wochen nach Buchung fällig, die Restzahlung 40 Tage vor Abreise. Eine aktualisierte Rechnung für die Restzahlung erhalten Sie natürlich rechtzeitig ca. 50 Tage vor Reisebeginn.

myAIDA Reservierungen bezahlen Sie sicher, sorfort und bequem mit Ihrer Kreditkarte, im PayPal-Verfahren oder per Online-Überweisung (Klarna). Alternativ können Sie die unter MyAIDA angebotenen Leistungen auch direkt in Ihrem Reisebüro buchen und dort bezahlen.

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Klicken Sie in myAIDA, im oberen Bereich Ihrer Buchungsdetails, den Button "Reisedaten". Hier finden Sie alle Buchungsdaten. Sie möchten Ihre Buchungsunterlagen ausdrucken? Dann klicken Sie bitte auf den Reiter "Dokumente" und lassen sich so Ihre Unterlagen per E-Mail zuschicken.

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Klicken Sie in myAIDA, im oberen Bereich Ihrer Buchungsdetails, den Button "Reisedaten". Dort können Sie neben Ihrer Buchungsnummer, der gebuchten Route, Schiff, Reisedauer, Datum der AIDA Reise, Starthafen und Zielhafen auch eine Skizze Ihrer gebuchten Kabinenkategorie einsehen. Außerdem finden Sie auf www.aida.de viele interessante 360° Schiffs- und Kabinenrundgänge.

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Sie haben Ihre Buchungsunterlagen verlegt und möchten erneut Ihre Unterlagen erhalten? Kein Problem: Loggen Sie sich in das persönliche Reiseportal myAIDA ein. Klicken Sie auf den Reiter "Dokumente" und geben Sie im Bereich "Ihre Buchungsunterlagen" Ihre E-Mail-Adresse an. Wir schicken Ihnen automatisch Ihre Unterlagen per E-Mail zu.

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Loggen Sie sich in Ihr persönliches Reiseportal myAIDA ein. Direkt auf der Startseite sehen Sie unterhalb Ihrer Reiseinformationen den Reiter "Schiffsmanifest". Klicken Sie hier und folgen Sie den Angaben im Formular. Wichtig: Gehen Sie immer mit Hilfe des grünen Buttons "Weiter" am Ende der Eingabefelder auf die nächste Seite. Ihre Daten werden nur am Ende des Formulars, über klicken des grünen Buttons "Speichern", an uns gesendet und gespeichert. Deshalb unser Tipp: Legen Sie sich vorher alle Informationen und Ausweisdokumente der Reiseteilnehmer zurecht.

Sollten Sie weiterhin Probleme bei dem Ausfüllen des Manifestes haben, kontaktieren Sie uns gerne!

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Das Ausfüllen des Schiffsmanifestes ist Pflicht, um mit AIDA zu reisen. Machen Sie in dem Formular, baldmöglichst nach Reisebuchung, Angaben zu Ihrer Person, Ihren Kontaktdaten, sowie Daten Ihres Ausweisdokuments ein. Die Angaben werden benötigt, um für Sie den Check-in und die Einreise in die Häfen schnell und zuverlässig zu organisieren. Beim Check-in am Anreisetag legen Sie bitte immer das Ausweisdokument vor, das Sie im Schiffsmanifest angegeben haben. Sollten Sie vergessen haben das Schiffsmanifest auszufüllen, erinnern wir Sie spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn daran.

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Ihre AIDA Tickets schicken wir Ihnen nach Erhalt der Restzahlung, frühestens aber zehn Tage vor Reisebeginn per Post oder E-Mail zu. Der Reisepreis gilt als bezahlt, wenn der Zahlungseingang auf unserem Konto verzeichnet ist. Sobald Ihre AIDA Tickets auf postalischem oder elektronischem Weg unterwegs sind, aktualisiert sich der Versandstatus in myAIDA entsprechend, die jeweilige Zustelladresse kann dann ebenfalls eingesehen werden.

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Unter "Dokumente" sehen Sie Ihre AIDA Tickets ein, sobald diese zur Verfügung stehen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre aktuellste Buchungsbestätigung erneut herunterzuladen. Weiter finden Sie dort viele nützliche Informationen wie die "Elterninfo", wenn Sie mit einem Kind verreisen. Ein Link zu den Rechnungen / Bestätigungen von gebuchten myAIDA Leistungen existiert ebenfalls. Nützliche Broschüren wie u.a. die Barkarte, Wellness-Informationen, Casino Spielregeln und die Anleitung zum Internet an Bord befinden sich im Broschüren-Download.

Hinweis: Ihre Reisepreisrechnung, Reservierungsbestätigung oder eventuelle Flugänderungen senden wir Ihnen per E-Mail oder per Post zu.

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Je nach Zahlungsmittel und/oder Bank kann es zu einigen Werktagen Verzögerung kommen. Bitte prüfen Sie nach einigen Tagen erneut die Angaben im Bereich "Reisepreis > Zahlungshistorie". Sollten Sie weiterhin keinen Zahlungseingang sehen, wenden Sie sich gern an AIDA per Hotline, Chat, E-Mail oder Kontaktformular.

Hinweis: Falls Sie Ihre Rechnung per Überweisung bezahlen, können Sie nach ca. 3 Tagen den Zahlungseingang auf myAIDA sehen

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Unter "Reisepreis > Kontoübersicht" wird Ihnen anzeigt, welcher Betrag des Reisepreises innerhalb der jeweiligen Fristen fällig ist.
Eine Anzahlung ist zwei Wochen nach Buchung fällig. Die Restzahlung 40 Tage vor Abreise.
Sie können alle Beträge direkt hier per Klarna, PayPal oder Kreditkarte begleichen. 

Hinweis: Wird Ihnen der fällige Betrag mit "0" ausgewiesen, ist entweder Ihre Zahlung bereits erfolgt oder Ihre Zahlungsfrist ist noch nicht eingetreten. Natürlich können Sie dennoch vorfristig die Zahlung begleichen.

Unter dem Punkt "Reisepreis > Zahlungshistorie" können Sie überblicken, wann Sie Ihre Zahlungen an uns durchgeführt haben, mit welcher Zahlungsart und den jeweiligen Betrag. Falls Sie Ihre Rechnung per Überweisung bezahlen, können Sie nach ca. 3 Tagen den Zahlungseingang auf myAIDA sehen
 

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Unter "fälliger Betrag" wird Ihnen der zu den jeweiligen Fristen fällige Betrag für Ihren Reisepreis angezeigt:

Die Anzahlung ist innerhalb von 2 Wochen nach Buchung fällig, die Restzahlung ab 40 Tage vor Reisebeginn.

Außerhalb der Fristen wird als fälliger Betrag "null" ausgewiesen. Dennoch können Sie natürlich Ihren Reisepreis bezahlen. Klicken Sie einfach auf den Button "Reisepreis vorfristig zahlen".

Ähnliche Antworten zu: Mein Reisepreis

Möchten Sie Ihren Reisepreis über Klarna, Kreditkarte, PayPal oder mit einem AIDA Gutschein begleichen, loggen Sie sich in myAIDA ein und klicken Sie auf den Button "Reisepreis" im oberen Bereich. Unter "Reisepreis" wird Ihnen der zu den jeweiligen Fristen fällige Betrag angezeigt. Außerhalb der Fristen wird als fälliger Betrag "null" ausgewiesen, eine Zahlung kann dennoch über den Button "Reisepreis vorfristig zahlen" getätigt werden. Die Anzahlung ist innerhalb von zwei Wochen nach Buchung fällig, die Restzahlung 40 Tage vor Abreise. Eine aktualisierte Rechnung für die Restzahlung erhalten Sie natürlich rechtzeitig ca. 50 Tage vor Reisebeginn.

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Bei Nutzung eines zusätzlichen Zahlungsmittels erfolgt eine Rückerstattung über dieses (bis zur Höhe des mit dem Zahlungsmittel geleisteten Betrages), der Rest wird als Guthaben in myAIDA gutgeschrieben.

Bei einer Stornierung der Reise, wird ein Gutschein an die E-Mail-Adresse des Gutscheininhabers verschickt:

• Einlösung Reisepreisgutschein: E-Mail Adresse wird bereits erfasst, für mögliche Rückerstattung als Gutschein.
• Einlösung Gutschein im eShop: Erste E-Mail Adresse, die für einen Checkout mit Gutschein verwendet wurde.

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Sollte der Gutscheinbetrag höher als Ihre Reisepreisforderung sein, wird der Restbetrag automatisch als Guthaben unter "Mein Guthaben" in myAIDA für Sie hinterlegt.

Hinweis: Der Gutschein kann nur noch für Zusatzleistungen verwendet werden, jedoch nicht für die Begleichung des Reisepreises. Ist der Gutscheinbetrag geringer als die Reisepreisforderung, wird der Betrag in Abzug gebracht und es erscheint der neue Betrag, der mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden muss.

Bleibt ein Restbetrag bestehen, wird dieser 3 Tage vor Reisebeginn ans Schiff geleitet und als Bordguthaben für Sie gutgeschrieben. Per Nachricht auf die Kabine erhalten Sie eine Information, dass Ihr Bordguthaben aus einem bestehenden AIDA Gutschein auf myAIDA besteht. Der Betrag wird auf Ihrem Bordkonto gutgeschrieben und ist auszahlbar. 

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Aktivieren Sie bitte in der Reiseplanung auf myAIDA unter "Mein Guthaben" Ihren Gutschein mit Nummer und E-Mail-Adresse. Sobald Ihr Gutschein aktiviert ist, erscheint im Reiter "Mein Guthaben" der Gutscheinbetrag. Sie können auch mehrere Gutscheine für eine Reise aktivieren - dies sogar bis zu 4 Tage vor Reisebeginn.

Bitte beachten Sie, dass Sie Gutscheine, die vor Reisebeginn nicht aktiviert wurden, nicht nachträglich eingelöst werden können.

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Ihren AIDA Gutschein können Sie bis zur vier Tage vor Ihrer Reise unter myAIDA aktivieren und für Ihre anstehende AIDA Reise einlösen. Der Gutscheinbetrag wird nach erfolgter Aktivierung auf Ihrem Guthabenkonto unter "Mein Guthaben" verbucht.

Den AIDA Gutschein können Sie für folgende Leistungen in Anspruch nehmen:

- für die Bezahlung des Reisepreises
- für Leistungen in myAIDA während Ihrer Reiseplanung (Ausflüge, Spa-Anwendungen, Kulinarisches sowie Angebote an Bord)
- für Leistungen an Bord, da nicht verbrauchtes Guthaben automatisch Ihrem Bordkonto gutgeschrieben wird 

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass AIDA Gutscheine, die vor Reisebeginn nicht aktiviert wurden, an Bord nicht nachträglich eingelöst werden können.

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MyAIDA Artikel sind solange vorbehaltlich reserviert, bis wir einen Zahlungseingang erhalten. D. h. eine verbindliche Reservierungsbestätigung erfolgt erst nach Zahlungseingang und wird Ihnen per E-Mail zugeschickt.

Nutzen Sie die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten Klarna, PayPal oder Kreditkarte erfolgt dies in der Regel sofort, in Einzelfällen mit einem Tag Verzögerung.

Wählen Sie die Zahlungsart Überweisung, erhalten Sie sofort eine Rechnung mit der Fälligkeit 30 Tage vor Reisebeginn. Natürlich können Sie vorfällig überweisen. Überweisung als Zahlungsart für myAIDA Reservierungen können wir Ihnen maximal bis 20 Tage vor Reisebeginn ermöglichen.

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Sie haben in MyAIDA die Möglichkeit die Zahlungswege Überweisung, Kreditkarte, PayPal oder sofortüberweisung.de zu wählen. Wurde der Zahlvorgang abgebrochen berücksichtigen Sie bitte, dass Ihre Artikel erst nach ein bis zwei Stunden wieder im Warenkorb erscheinen. Erst dann ist ein neuer Versuch der Zahlung möglich. Tritt dabei ein Fehler auf, gilt jeweils Folgendes:

Hinweise beim Zahlen per Kreditkarte

•     Bitte prüfen Sie, ob Ihr Kreditkartenlimit für die geplante Zahlung ausreichend ist, halten Sie ggf. Rücksprache mit der Hotline Ihres Kreditkartenanbieters, um dieses kurzfristig zu erhöhen oder nutzen Sie für die Bezahlung des Reisepreises die Möglichkeit, Teilbeträge zu leisten.
•     Bei der Länge der Kreditkartennummer kann es leicht passieren, dass sie ein Zahlendreher einschleicht, bitte prüfen Sie Ihre Eingaben (Nummer und Gültigkeit) nochmals auf Richtigkeit.
•     Ist Ihre Kreditkarte ggf. für Online-Transaktionen gesperrt? In diesem Fall kontaktieren Sie bitte Ihren Kreditkartenanbieter über die entsprechende Hotline.
•     Haben Sie bereits mehrfach versucht, die Zahlung durchzuführen? Dann kann es durchaus sein, dass Ihre Karte wegen zu vieler Fehlversuche gesperrt wurde. Auch in diesem Fall bitte Ihren Kreditkartenanbieter über die entsprechende Hotline kontaktieren.
• Brechen Sie den Zahlvorgang ab, berücksichtigen Sie bitte, dass Ihre Artikel erst nach ein bis zwei Stunden wieder im Warenkorb erscheinen und erst dann ein neuer Versuch möglich ist.

Hinweise beim Zahlen per sofortüberweisung.de

•     Bitte beachten Sie, dass Sie für eine erfolgreiche Durchführung dieser Zahlungsart für das Online-Banking Verfahren bei Ihrer Bank registriert sein müssen und die dafür erforderliche PIN und TAN bereit halten.
•     Nach Zahlung per sofortüberweisung.de kann es zu einer Verzögerung der Zahlungsbestätigung kommen. Bitte achten Sie auf Ihr E-Mail-Konto. Sie bekommen nach Bestätigung des Bezahlungsvorganges durch den Zahlungsanbieter eine Bestätigungsinformation von uns.
•     Haben Sie einmalig Ihre TAN falsch eingegeben, sind sie für diesen Verfahren zunächst 12 Stunden gesperrt.
•     Brechen Sie die Zahlvorgang ab und berücksichtigen Sie bitte, dass Ihre Artikel erst nach ein bis zwei Stunden wieder im Warenkorb erscheinen und erst dann ein neuer Versuch möglich ist.

Hinweise beim Zahlen per PayPal

• Bitte beachten Sie, dass Sie für eine erfolgreiche Durchführung dieser Zahlungsart für das PayPal Verfahren bei PayPal registriert sein müssen. Nach Zahlung per PayPal kann es zu einer Verzögerung der Zahlungsbestätigung kommen. Bitte achten Sie auf Ihr E-Mail-Konto. Sie bekommen nach Bestätigung des Bezahlungsvorganges durch den Zahlungsanbieter eine Bestätigungsinformation von uns.
• Brechen Sie den Zahlvorgang ab und berücksichtigen Sie bitte, dass Ihre Artikel erst nach ein bis zwei Stunden wieder im Warenkorb erscheinen und erst dann ein neuer Versuch möglich ist.

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Die Reservierung von Leistungen über Ihr persönliches Reiseportal myAIDA ist bis 3 Tage vor Reisebeginn möglich.

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Alle Angebote sind spätestens vier  Monate vor Reiseantritt unter www.aida.de/myaida einsehbar. Einige Ausflüge sind später auf MyAIDA zur Buchung verfügbar, da die Zusammenstellung eines individuellen Landprogramms sowie die Umsetzung aller organisatorischen Details etwas Zeit und sorgfältige Vorbereitung beansprucht. Den voraussichtlichen Termin für Ihre Reise können Sie wie folgt erfahren:

1. Loggen Sie sich auf MyAIDA mit Ihren persönlichen Buchungsdaten ein.
2. Klicken Sie auf das Thema  "Reiseplanung" und wählen Sie anschließend in der Checkliste den Punkt "Ausflüge buchen".
3. Stehen für Ihren gewünschten Hafen noch keine Ausflüge zur Verfügung, wird Ihnen angezeigt, ab wann die Ausflüge voraussichtlich buchbar sind.

Zum Beispiel:

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Für fast alle Ausflüge steht nur ein begrenztes Kontingent zur Verfügung. Sichern Sie sich rechtzeitig Ihre Lieblingsausflüge auf MyAIDA. Für alle AIDA Reisen sparen Sie bei Online-Buchung Ihrer Ausflüge 3 Prozent. Ihre Ausflugstickets mit den genauen Startzeiten und Treffpunkten liegen am Anreisetag in Ihrer Kabine für Sie bereit.

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Ihre myAIDA Reservierung ist erst nach Zahlungseingang bei uns verbindlich gebucht. Wählen Sie zum Beispiel die Zahlungsart Überweisung, ist die Reservierung unter Vorbehalt gekennzeichnet, bis die Zahlung bei uns eingegangen und verbucht ist. Haben Sie bitte Geduld, das kann je nach Bank einige Tage dauern.

Die Reservierung ist auch unter Vorbehalt, wenn Ihr Zahlungsvorgang abgebrochen wurde. Die Reservierungen finden Sie ca. 2 Stunden nach Abbruch wieder in Ihrem Warenkorb. Sie können dann den Bezahlungsprozess nochmals starten.

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Haben Sie sich für ein Urlaubshighlight entschieden, so können Sie dies zunächst dem "Warenkorb" hinzufügen und anschließend weiter stöbern. Im "Warenkorb" werden Ihre Wünsche solange für Sie bereit gehalten, bis Sie verbindlich "zur Kasse" gehen und den Buchungsvorgang abschließen. Wenn Sie Ihre gewünschte Leistung in den Warenkorb übernommen haben, haben Sie die Reservierung somit noch nicht abgeschlossen, nur "zwischengelagert". Sämtliche sich noch im Warenkorb befindlichen Leistungen sind in der Reiseplaneransicht (Kalender) gelb markiert.

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Ist Ihre Wunschleistung nicht mehr buchbar, so ist vorerst das Kontingent erschöpft. Möglicherweise kann es kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel kurz vor Beginn der Reise) noch einmal unter MyAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, sich an Bord zu informieren und, die Verfügbarkeit vorausgesetzt, Ihre gewünschte Leistung zu buchen.

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Sichern Sie sich mit unserem praktischen Reiseplaner unvergessliche Highlights schon bevor Sie in Ihren Traumurlaub starten. Buchen Sie Ihre Lieblingsausflüge und Spa-Anwendungen, senden Sie Freunden und Verwandten Grüße auf die Kabine (z. B. Amorosa-Rose zum Valentinstag, Muttertag etc.) oder richten Sie beispielsweise als Geschenk ein Bordguthaben ein. Oder reservieren Sie bequem von zu Hause einen Tisch im Gourmet-Restaurant Rossini oder im Buffalo Steak House. Auch Workshops oder kulinarische Pakete können hier gebucht werden.

Unser Tipp: Buchen Sie Ihre Ausflüge vor Beginn Ihrer Reise, erhalten Sie eine attraktive Online-Ermäßigung.

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Neben der Möglichkeit Ausflüge zu buchen, können Sie Wellnessanwendungen, Kabinengrüße und Festtagspakete über MyAIDA buchen, sowie (kostenfrei) Tischreservierungen im Gourmet-Restaurant Rossini oder Buffalo Steak House vormerken.

Haben Sie sich für Ihre Lieblingsausflüge entschieden, so können Sie diese ganz bequem vorab über MyAIDA bequem online buchen und erhalten sogar noch einen Preisvorteil von 3 Prozent.

Unter dem Menüpunkt "Reiseplanung" und der Tages- und Wochenansicht wird Ihr persönlicher Reiseverlauf inklusiver aller gebuchten Tageshighlights in einer zeitlichen Übersicht zusammengefasst, so dass Sie immer genau einsehen können, was Sie bereits in welchem Ziel geplant haben und wann Sie noch Zeiten für z. B. eine Massage zwischendurch haben. Auch die vorläufigen Start- und Endzeiten, insbesondere der Ausflüge, werden Ihnen dargestellt - einer perfekte Planung steht also nichts mehr im Weg!

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Loggen Sie sich bei myAIDA ein und klicken Sie auf den Menüpunkt "Reise planen". Hier steht Ihnen im Buchungsfenster links der Link "drucken" zur Verfügung.

Hinweis für Reisen mit AIDAnova: Eine Übersicht aller myAIDA Reservierungen und weiteren Leistungen wird circa zwei Tage vor Reisebeginn automatisch per E-Mail an Sie versendet.

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Wenn Sie gebucht haben, können Sie in der Regel einen Tag nach Reisebuchung alle myAIDA Angebote reservieren.

Wir aktualisieren regelmäßig unser Angebot, sodass es sich lohnt, mehrmals bei myAIDA reinzuschauen.

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Sie bezahlen sicher, schnell und bequem mit Ihrer Kreditkarte, im Paypal-Verfahren, per Überweisung (bis 20 Tage vor Abreise) oder per Online-Überweisung (sofortüberweisung.de). Alternativ können Sie die unter MyAIDA angebotenen Leistungen auch direkt in Ihrem Reisebüro buchen und dort bezahlen.

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Haben Sie sich für einen Wunschausflug oder auch Spa-Anwendung entschieden, so können Sie über verscheiden Wege diese Leistungen Ihrer Reiseplanung hinzufügen. Nutzen Sie z. B. in der linken Menüleiste die Funktion "Ausflüge buchen". Anschließend können Sie jeden einzelnen Hafen separat auswählen und alle Ausflüge für diesen Tag werden Ihnen untereinander dargestellt. Sie können hier die Ausflüge auch nach Kategorien selektieren, sofern Sie sich nur für bestimmte Ausflüge, wie beispielsweise Biking oder Sonne & Meer, interessieren. Sollten Ihre Ausflüge noch nicht buchbar sein, so wird Ihnen hier der voraussichtliche Termin, ab dem die Ausflüge zur Buchung für Ihre Reise bereit stehen, dargestellt.

Ferner können Sie auch über die obere Navigationsleiste unter "Reiseplanung" und dem "Tagesplan" pro Hafen die Ausflüge, Wellness-, Restaurant- und Festtagspakete auswählen und ggf. nach Kategorien filtern. In der folgenden Ansicht wird Ihnen in einer Kalenderdarstellung angezeigt, welche Aktivitäten wann an diesem Tag stattfinden. Bei Klick auf Ihre Wunschleistung  gelangen Sie direkt zur weiteren Buchung.

Nun auswählen, für welchen Reisenden der Wunsch eingebucht werden darf und dem "Warenkorb hinzufügen". Sie werden nun gefragt, ob Sie "weiter einkaufen" oder direkt "zur Kasse" möchten. Haben Sie noch nicht alle Wünsche zusammen, gelangen Sie jederzeit über einen Klick auf den "Warenkorb" im Bild oben rechts zu Ihrer Auswahl und können auch von dort den Buchungsvorgang abschließen und sich "zur Kasse" begeben. Bitte beachten Sie, dass sich alle im Warenkorb befindenden Leistungen nicht verbindlich reserviert sind, hierfür müssen sie sich erst "zur Kasse" begeben haben. Hier bitte alle geforderten Rechnungsdaten eingeben, den Zahlungsweg (Kreditkarte, Überweisung, Paypal oder Sofortüberweisung per Pin und Tan Verfahren) wählen und den Vorgang verbindlich abschließen.

Unser Tipp: Alle Leistungen, die im Tagesplan oder der Wochenansicht mit "gelben" Kreisen angegeben sind, befinden sich noch im Warenkorb und sich somit nicht verbindlich gebucht. Erst bei "grüner" Markierung" haben Sie Ihren Wunsch reserviert.

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Bis 3 Tage vor Reisebeginn können Sie reservierte Ausflüge und Angebote stornieren. Gehen Sie in myAIDA auf den Bereich "Urlaub planen".

- Haben Sie die Artikel noch nicht bezahlt und sie liegen noch unverbindlich im Warenkorb, so klicken Sie auf das Warenkorbsymbol und entfernen Ihre myAIDA Leistung mit dem Mülleimersymbol. Sie müssen nichts weiter tun. Die Artikel sind storniert.

- Für bereits auf Rechnung reservierte oder bezahlte Artikel klicken Sie bitte in den Bereich „Meine Reservierungen“ und wählen dort die zu stornierenden myAIDA Leistungen aus. Mit „Weiter zur Stornierung“ bestätigen Sie nun nach Prüfung der Leistungen & Rechnungsdaten mit dem Button "Jetzt stornieren", damit wir für Sie die Gutschrift veranlassen. Wir erstatten anschließend immer auf die ursprünglich bei der Bezahlung angegebenen Personen und Zahlungsmittel, sofern die Artikel bereits bezahlt sind.

Eine Umbuchung ist leider aus technischen Gründen nicht möglich. Stornieren Sie am besten die reservierten Leistungen und reservieren Sie danach die Leistung mit den gewünschten Änderungen neu.

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Ganz gleich, ob Sie Ihre AIDA Reise bereits gebucht haben und jetzt Ihre Urlaubs-Highlights planen oder ob Sie vorab mehr über das Angebot einzelner Reisen wissen möchten - MyAIDA liefert Ihnen alle Details. Mit unserem praktischen Online Reiseplaner finden Sie Ihre Wunschausflüge, wählen Ihre Wellnessanwendungen oder reservieren einen Tisch in unserem À-la-carte-Restaurans, so dass Ihre Reise in jedem Fall unvergesslich wird. Auf diesem Weg können Sie sich bereits über die wichtigsten Hafendetails, Wetter- und Klimadaten  informieren oder auch für anderen Reisenden Kabinengrüße senden. Unter dem Menüpunkt "Reiseplanung" und der Tages- und Wochenansicht wird Ihr persönlicher Reiseverlauf inklusiver aller Tageshighlights in einer zeitlichen Übersicht zusammengefasst, so dass Sie immer genau einsehen können, was Sie bereits in welchem Ziel geplant haben und wann Sie noch Zeiten für z. B. eine Massage zwischendurch haben. Auch die vorläufigen Start- und Endzeiten, insbesondere der Ausflüge, werden Ihnen dargestellt- einer perfekte Planung steht also nichts mehr im Weg!

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Wenn Sie etwas reservieren möchten, klicken Sie auf der Detailseite des Artikels auf "Zum Warenkorb hinzufügen". Haben Sie alle für sich interessanten Artikel ausgesucht, gehen Sie in den "Warenkorb" und dort weiter zur Bezahlung über den grünen Button "Zur Kasse". Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus und folgen Sie dem Bezahlprozess.
Hinweis: Alle Leistungen, die im Tagesplan oder der Wochenansicht mit "gelben" Kreisen angegeben sind, befinden sich noch im Warenkorb und sind somit nicht reserviert. Erst bei "grüner" Markierung haben Sie Ihren Wunsch reserviert.

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In der Listenansicht unter dem Menüpunkt "Reiseplanung" finden Sie alle reservierten Leistungen nach Tagen sortiert, auch Ihre Wünsche für einen Besuch unserer À-la-carte-Restaurants. Wählen Sie hier den Tag und darunter die zu stornierende Reservierung aus und bestätigen unter dem Feld "Aktion" (durch Klick auf die "Mülltonne") die Löschung. Die Restaurantreservierung ist anschließend im "Warenkorb" und kann hierüber endgültig storniert werden. Dazu wählen Sie im oberen rechten Bereich den "Warenkorb" aus, geben hier Ihre Kundendaten an und bestätigen die Aktion durch "buchen" auf den Folgeseiten. Sie erhalten am Ende den Stornierungsbeleg an die angegebene E-Mail-Adresse.

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Im Reiseportal MyAIDA steht Ihnen unser praktischer Ausflugsberater zur Verfügung, der Ihnen spezielle Ausflüge nach Ihren persönlichen Wünschen anzeigt. Sie sagen uns Ihre Interessen, wir schlagen Ihnen Ihr persönliches Ausflugsprogramm vor.

Um zu unserem Ausflugsberater zu gelangen, klicken Sie nach dem Login bei MyAIDA bitte auf das Thema "Reiseplanung" und wählen anschließend in der Checkliste den Punkt "Ausflüge buchen". Dort wird Ihnen nun unser Ausflugsberater angezeigt.

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Reservierungen für Sitzplätze (sowie Sondersitze wie z. B. XL-Seats) sind gegen Entgelt bei vielen Fluggesellschaften buchbar. Reservierungen sind in der Business Class und auf vielen Flügen in Premium Economy Class kostenfrei.

Buchen können Sie Ihren Sitzplatz für viele Fluggesellschaften bequem über myAIDA. Eine Reservierung ist frühestens möglich, nachdem Ihnen die Fluginformationen und Flugdetails mitgeteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit zur Reservierung von Sitzplätzen zeitlich begrenzt und die Vergabe seitens der Fluggesellschaften limitiert ist. Änderungen durch die Fluggesellschaften sind bis kurz vor Abflug möglich.

Wichtiger Hinweis: Wir bitten um Verständnis, dass dieser Service nur für ausgewählte Fluggesellschaften verfügbar ist. Eine Sitzplatzreservierung ist möglich, sobald die Flugdaten vorliegen*. Dies erfolgt in der Regel 60 Tage vor Reisebeginn.

*Reservierungen für Emirates und Qatar sind ab 10 Tage vor Reisebeginn möglich.

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In Notfällen müssen Personen, die auf diesen Plätzen sitzen, Hilfe leisten. Sie werden vom Flugzeugpersonal gesondert dazu informiert und müssen körperlich und geistig fit sein. Personen, die diese Hilfe nach Einschätzung des Flugpersonal nicht leisten können, werden an Bord alternativen Plätzen zugewiesen. Bedingt durch Sicherheitsauflagen darf folgender Personenkreis nicht am Notausgang sitzen:

- Babys und Kinder unter 12 Jahren
- Personen, die mit Babys und/oder Kindern unter 12 Jahren reisen
- Personen, die Tiere in der Kabine mitführen
- werdende Mütter
- körperlich und/oder geistig beeinträchtigte Personen
- Personen, die durch ihre Körpermaße, Krankheit oder aus Altersgründen eingeschränkt beweglich sind

Darüber hinaus müssen Sie bereit sein, dem Bordpersonal im flugbedingten Notfall behilflich zu sein. Dies setzt voraus, dass Sie den Anweisungen der Crew in deutscher und/oder englischer Sprache Folge leisten können. Unser Check-in Personal sowie das Bordpersonal ist aus Sicherheitsgründen dazu verpflichtet, Ihre Angaben zu überprüfen.

Bei einigen Fluggesellschaften ist es nicht erlaubt, bei Sitzplätzen am Notausgang Verlängerungsgurte (Extension-Belt) zu benutzen.

Die Gebühren zur Reservierung dieser Plätze entnehmen Sie bitte Ihrem individuellen Sitzplan in myAIDA.

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Möchten Sie einen lieben Menschen beschenken, können Sie gern einen Artikel als Überraschung markieren. Dazu gehen Sie wie folgt vor:

1. Suchen Sie sich zunächst die gewünschten Artikel in myAIDA aus.
2. Bevor Sie diese dann zum Warenkorb hinzufügen, wählen Sie „als Überraschung markieren“.
3. Nun geben Sie bitte einen persönlichen PIN ein und können auf Wunsch zusätzlich einen Kabinengrußtext verfassen.
4. Anschließend fügen Sie den Artikel zum Warenkorb hinzu, gehen „zur Kasse“ und durchlaufen den Kassenprozess.
5. Der reservierte Artikel wird nun erst wieder angezeigt, wenn Sie unter „Überraschung anzeigen“ Ihren persönlichen Code eingeben und anschließend auf „anzeigen“ klicken.

Möchten Sie als Mitreisender eine Überraschung vorbereiten, können Sie die Verfügbarkeit und Bedingungen überprüfen. Die Überraschung kann je nach Verfügbarkeit und Bedingungen auch von Ihnen storniert und eine Alternative gebucht werden bis 3 Tage vor Reisebeginn. Individuelle Grußkarten überreichen Sie gern persönlich - wir können diese nicht stellvertretend aushändigen.

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Die Schiffe unserer Flotte fahren unter italienischer Flagge. AIDA Cruises ist Teil des Carnival Konzerns und innerhalb dieses Unternehmens zur kontinentaleuropäischen Tochter von Carnival – dem in Genua ansässigen Unternehmen Costa Crociere – zugeordnet.

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Schiffsdaten
Gebaut in: Wismar, Deutschland
Schiffslänge: 202,85 m
Schiffsbreite: 28,1 m
Vermessung: 42.289 GT
Tiefgang: 6,2 m
Decks: 12

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 18.800 kW
Geschwindigkeit: 20 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 633
Restaurants: 3
Restaurantfläche: 2.443 m²
Bars: 5
Fläche Sonnendecks: 3.450 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 1.100 m²
Besatzungsstärke: 384

Weitere Informationen zu AIDAaura finden Sie auf www.aida.de/aidaaura

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Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 251,89 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 69.203 GT
Tiefgang: 7,3 m
Decks: 13

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.025
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 3.985 m²
Bars: 11
Fläche Sonnendecks: 6.400 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.300 m²
Besatzungsstärke: 588



Weitere Informationen zu AIDAbella finden Sie auf www.aida.de/aidabella

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Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.096
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609

Weitere Informationen zu AIDAblu finden Sie auf www.aida.de/aidablu

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Schiffsdaten
Gebaut in: Turku, Finnland
Schiffslänge: 193,3 m
Schiffsbreite: 27,6 m
Vermessung: 38.557 GT
Tiefgang: 6 m
Decks: 11

Technische Daten
Antrieb: Diesel mechanisch
Fahrmotor: 21.720 kW
Geschwindigkeit: 20 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 590
Restaurants: 3
Restaurantfläche: 2.350 m²
Bars: 5
Fläche Sonnendecks: 2.950 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 1.100 m²
Besatzungsstärke: 366

Weitere Informationen zu AIDAcara finden Sie auf www.aida.de/aidacara

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Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 251,89 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 69.203 GT
Tiefgang: 7,3 m
Decks: 13

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.025
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 3.985 m²
Bars: 11
Fläche Sonnendecks: 6.400 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.300 m²
Besatzungsstärke: 588

Weitere Informationen zu AIDAdiva finden Sie auf www.aida.de/aidadiva

Ähnliche Antworten zu: AIDA Schiffe

Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 251,89 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 69.203 GT
Tiefgang: 7,3 m
Decks: 13

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.025
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 3.985 m²
Bars: 11
Fläche Sonnendecks: 6.400 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.300 m²
Besatzungsstärke: 588

Weitere Informationen zu AIDAluna finden Sie auf www.aida.de/aidaluna
 

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Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.097
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609

Weitere Informationen zu AIDAmar finden Sie auf www.aida.de/aidamar

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Schiffsdaten
Schiffslänge: 300,00 m
Schiffsbreite: 37,60 m
Vermessung: 124.100 GT
Tiefgang (max.): 8 m
Decks: 18

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch (2 x Azipod)
Antriebsleistung: 46.800 kW
Geschwindigkeit (service): 16,0 kn
Geschwindigkeit (max.): 21,5 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.647
Restaurants: 12 und 3 Snack Bars
Bars: 18

Weitere Informationen zu AIDAprima finden Sie auf www.aida.de/aidaprima.

Ähnliche Antworten zu: AIDA Schiffe

Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.097
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609

Weitere Informationen zu AIDAsol finden Sie auf www.aida.de/aidasol

 

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Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Indienststellung: 2013
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.097
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609

Weitere Informationen zu AIDAstella finden Sie auf www.aida.de/aidastella

Ähnliche Antworten zu: AIDA Schiffe

Schiffsdaten
Gebaut in: Wismar, Deutschland
Schiffslänge: 202,85 m
Schiffsbreite: 28,1 m
Vermessung: 42.289 GT
Tiefgang: 6,2 m
Decks: 12

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 18.800 kW
Geschwindigkeit: 20 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 633
Restaurants: 3
Restaurantfläche: 2.443 m²
Bars: 5
Fläche Sonnendecks: 3.450 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 1.100 m²
Besatzungsstärke: 384

Weitere Informationen zu AIDAvita finden Sie auf www.aida.de/aidavita

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 Die Schiffe unserer AIDA Flotte erreichen Sie unter folgenden Nummern:

Wichtige Telefonnummern an Bord:

AIDAprima & AIDAperla
Rezeption:    5000  
Notfall          9000  

AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar, AIDAstella:
Rezeption      5000
Notfall           9000

AIDAaura:
Rezeption      9000
Notfall           9000

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Schiffsdaten
Schiffslänge: 300,00 m
Schiffsbreite: 37,60 m
Vermessung: 124.100 GT
Tiefgang (max.): 8 m
Decks: 18

Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch (2 x Azipod)
Antriebsleistung: 46.800 kW
Geschwindigkeit (service): 16,0 kn
Geschwindigkeit (max.): 21,5 kn

Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.647
Restaurants: 12 und 3 Snack Bars
Bars: 18

Weitere Informationen zu AIDAperla finden Sie auf www.aida.de/aidaperla.

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AIDA ist Urlaub mit einem Lächeln und ganz ohne Zwang. Das bedeutet, dass Sie Ihre Krawatte gerne zu Hause lassen können.  Restaurants und Bars sollten nicht in Bade- oder Sportbekleidung und nicht barfuß besucht werden. Die Herren bitten wir, am Abend lange Hosen zu tragen. Während der Landausflüge raten wir zu legerer Bekleidung, die den Temperaturen und dem Kulturkreis angemessen ist.

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Gern können Sie Ihre Briefe und Postkarten an der Rezeption abgeben. Diese werden dort für Sie frankiert  und vom nächsten Hafen aus  verschickt. Ihr Bordkonto wird mit dem Porto belastet. Postkarten erhalten Sie an der Rezeption und im Fotoshop.

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Als eine der ersten Kreuzfahrtreedereien weltweit hat AIDA Cruises ein kostenloses WLAN-Bordinformationsportal für Sie eingerichtet. Den Service des Bordportals können Sie über das schiffseigene WLAN-Netz nutzen. Surfen Sie zu verschiedenen Tarifen im Internet, laden Sie sich die tagesaktuelle Ausgabe der AIDA Heute herunter oder rufen Sie Informationen zum nächsten Hafen ab – ganz einfach digital mit Ihrem Wi-Fi-fähigen Smartphone, Tablet-PC oder Laptop. Zusätzlich werden im kostenfreien Bereich minutenaktuell Kurznachrichten aus aller Welt übertragen. Öffnen Sie einfach auf Ihrem mobilen Gerät den Browser und schon landen Sie auf der Startseite.

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Ihr größtes Vergnügen ist es, ein gutes Buch zu lesen - die Weite des Meeres im  Blick? Dann belasten Sie Ihre Koffer nicht mit eigenen Schmökern und überflüssigen Kilos! Mitreißende Romane und spannende Krimis warten in der gut sortierten Bordbibliothek auf Sie.

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Nein.

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Zum Wohlbefinden und zur Sicherheit aller Gäste bitten wir Sie, unsere Bordordnung einzuhalten. Die Bordordnung können Sie an der Rezeption einsehen.

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Ja, auf dem Sonnendeck aller Schiffe lädt eine Poollandschaft zum Baden und Entspannen ein. Die Pools sind nicht tief und für Nichtschwimmer geeignet.

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Ein Poolhandtuch erhalten Sie auf dem Pooldeck. Der Verleih ist kostenlos. Das Poolhandtuch sollte bis spätestens 19:00 Uhr am Vorabend des Abreisetages wieder abgegeben werden. Natürlich können Sie Ihr gebrauchtes Poolhandtuch während der Öffnungszeiten der Poolhandtuchstationen jederzeit gegen ein frisches eintauschen.
Auf AIDAnova können Sie Ihr Poolhandtuch im Beach Club, an der Pool Bar auf Deck 18 oder an der Handtuchstation im Four Elements gegen ein frisches tauschen.

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Auf jedem AIDA Schiff steht Ihnen ein Waschsalon zur Verfügung, dort können Sie gegen ein kleines Entgelt selbst waschen, trocknen und bügeln. Waschmittel ist vorhanden. Möchten Sie während der Reise Ihre Wäsche reinigen lassen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kabinenservice oder die Rezeption.

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Tiere sind an Bord aus hygienischen Gründen nicht erlaubt. Sie sollten sich also rechtzeitig um einen "Babysitter" für Ihren Liebling kümmern.

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Eine Besichtigung der Brücke ist an Bord von AIDA aus Sicherheitsgründen leider nicht möglich.

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An Bord unserer Schiffe können Sie selbstverständlich den bequemen Weckservice über unsere Rezeption nutzen. Damit verpassen Sie garantiert nichts vom Tag an Bord oder an Land! Informieren Sie am Abend zuvor ganz einfach  telefonisch oder persönlich die Rezeption.

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Bei AIDA ist das Trinkgeld im Reisepreis inklusive. Wenn Sie außergewöhnlichen Service mit einem persönlichen Trinkgeld anerkennen möchten, können Sie am Abreisetag die Trinkgeldumschläge an der Rezeption dafür nutzen.

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Das Edutainment-Programm im AIDA Urlaub setzt Highlights, regt den Geist an und sorgt für körperliches und seelisches Wohlbefinden. Gerade im Urlaub und abseits des Alltags haben Sie die Gelegenheit, sich mit lang gehegten Wünschen zu befassen, Ihre Persönlichkeit zu entwickeln, sich weiterzubilden oder auch in sich schlummernde Talente zu entdecken. Unter der Anleitung unserer Trainer erleben Sie auf ausgesuchten Reisen Workshops mit unzähligen Anregungen für Ihre Freizeit (Cocktail- oder Sushi-Workshops, Weinverkostungen und vieles mehr).

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Ihr Bordkonto wird zu Beginn der Reise mit einem Pfandbetrag von 20 Euro belastet. Bei Rückgabe des Poolhandtuchs am Ende der Reise erhalten Sie eine Gutschrift des entrichteten Pfandbetrages auf dem Bordkonto. Anderenfalls sind mit der Bordrechnung 20 Euro pro Poolhandtuch zu zahlen.

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Das Auslaufen ist ein besonderes Highlight einer jeden Kreuzfahrt. AIDA hat dafür einen eigenen Song „AIDA Sail Away“ komponieren lassen. Außerdem spielen wir eine Coverversion des Songs „Orinoco Flow“ von Enya, die Sie auf unserer CD „AIDA Poolparty“ finden.

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Einige Zusatzangebote an Bord sind separat zu bezahlen.

Hierzu zählen z. B.

•     Landausflüge
•     Internet an Bord
•     Wellness- und Kosmetikanwendungen, Massagen, Solarium
•     Wellness Oase sowie Wellness Suite
•     Friseurleistungen und Make-up
•     Sportkurse sind teilweise kostenpflichtig
•     private Trainerstunden
•     Speisen und Getränke in den À-la-carte-Restaurants
•     Getränke an den Bars
•     Einkäufe in den Shops der AIDA Shoppingwelt
•     Casinobesuch
•     Waschsalon

Wenn Sie bereits eine AIDA Reise gebucht haben, können Sie einige dieser Angebote ganz bequem vorab auf myAIDA buchen.

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Ihre Recht gemäß Verordnung (EG) Nr. 392/2009 erfahren Sie hier.

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Die Bordsprache ist Deutsch. Viele unserer Mitarbeiter sprechen darüber hinaus Englisch.

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Sie bezahlen alles ganz praktisch mit Ihrer Bordkarte, Bordwährung ist der Euro. Am Ende der Reise können Sie Ihre Bordrechnung bequem mit Ihrer EC-Karte begleichen. Alternativ ist auch die Zahlung in bar oder mit gängigen Kreditkarten (American Express, VISA, MasterCard) möglich. Die Kreditkarte muss mindestens 1 Monat nach Reiseende gültig sein und für Auslandstransaktionen freigeschaltet sein. Für Barzahlungen gelten gesetzliche Bestimmungen, die nur Einzelbeträge unter 3.000 Euro pro Tag zulassen.

Sie haben die Möglichkeit, bereits ganz bequem von zu Hause Ihre Kredit- oder EC-Karte als Zahlungsmittel zu registrieren - im Reiseportal MyAIDA auf www.aida.de/myaida. Somit sparen Sie Wartezeiten beim Check-in. Ihre Bordrechnung können Sie während der Reise jederzeit über das MyAIDA Bordportal einsehen sowie nach der Reise ganz einfach über das MyAIDA Reiseportal abrufen. Eine Änderung des hinterlegten Zahlungsmittels ist vor der Reise in myAIDA möglich oder an Bord an der Rezeption. 

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Die Bordkarte dient Ihnen als Kabinenschlüssel und ist ihr Zugangsausweis zum Schiff. Mit der Bordkarte bezahlen Sie darüber hinaus an Bord. Auf einigen Schiffen aktivieren Sie mit Ihrer Bordkarte auch den Hauptlichtschalter.

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Wenn Ihr Schiff in einem Hafen festmacht, dann können Sie ganz einfach über die Gangway von Bord gehen. Wenn der Liegeplatz auf Reede, also nicht in einem  Hafen ist, dann werden Sie bequem mit Motorbooten, den sogenannten Tendern, an Land gebracht.

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Seit dem Sommer 2008 ist “What about you” von Till Parniewski (Komposition/ Text) der Clubtanz-Song. Interpret ist Lothar Atwell. Erhältlich ist das Lied auf der CD "AIDA Poolparty".

Von 2005 bis 2008 war "Big Time!" der Song zum Clubtanz, eine Produktion von AIDA Entertainment GmbH. Interpret war Dirk Hoppe. Dieses Lied ist leider nicht auf CD erhältlich.

Von Sommer 2003 bis Sommer 2005 wurde der Clubtanz zum Song „One vision one world“ von DJ Bobo getanzt.

Der Clubtanz-Song der Saison 2002 war "Celebrate“ von Linda Fields. Dieses Lied ist leider nicht auf CD erhältlich.

Der Song zum Latino-Clubtanz stammt von Projecto Uno und heißt "El Tiburon“. Der Song ist erhältlich auf Projecto Uno - Todos Exitos.

Der Clubtanz im Jahr 2000 wurde zu Sabrina Thomsons Song "Good Times" aufgeführt. Erhältlich ist das Lied auf der Maxi-CD "Sabrina Thomson - Good Times" (Maxi) 

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Post kann an Bord nicht empfangen werden, aber Sie können gern frankierte Briefe oder Postkarten versenden. Ihre Briefe und Postkarten nehmen wir gern an der Rezeption entgegen, frankieren sie und verschicken sie für Sie vom nächsten Hafen aus. Ihr Bordkonto wird mit dem Porto belastet. Postkarten erhalten Sie im Fotoshop und an der Rezeption. Auf AIDAprima und AIDAperla erhalten Sie Postkarten in der Fotogalerie und im Fotostudio.

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Alle Kabinen und öffentlichen Räume unserer Schiffe sind Nichtraucherbereiche. Damit folgen wir den europaweiten Bestrebungen und der gültigen Gesetzgebung zum Schutz der Nichtraucher. Für Gäste, die nicht gänzlich auf eine Zigarette oder eine elektronische Zigaratte verzichten möchten, stehen die Kabinenbalkons sowie ausgewiesene Raucherbereiche auf den Freidecks zur Verfügung.

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Die Rückgabe des Poolhandtuchs sollte bis spätestens 19:00 Uhr am Vorabend des Abreisetages auf dem Pooldeck erfolgen.

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Bei der Anreise ist es generell nicht gestattet, alkoholische Getränke jeglicher Art mit an Bord des Schiffes zu nehmen. Sollten Sie während der Reise alkoholische Getränke an Land kaufen, so darf hiervon maximal 1 Liter pro Person über 18 Jahren mit an Bord gebracht werden.

Darüber hinaus ist es grundsätzlich - sowohl bei Anreise, als auch während der Reise - nicht erlaubt Lebensmittel an Bord zu bringen. Dies betrifft insbesondere alle Fleisch-, Geflügel- und Fischprodukte, Milchprodukte, Obst und Gemüse. Als Ausnahme hiervon gelten lediglich professionell bzw. industriell vom Hersteller verpackte Trockenware, Gewürze und Süßigkeiten.

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Jedes AIDA Schiff verfügt über ein modern eingerichtetes Hospital. Schiffsärzte und Krankenschwestern stehen Ihnen in unserem Hospital zur Seite (auf Deck 3). Die Sprechzeiten finden Sie in Ihrer Bordzeitung AIDA Heute.

Derzeit umfasst das medizinische Angebot folgende Leistungen:

    Sauerstoffversorgung für akute medizinische Notfälle
    Erstellung eines "kleinen Blutbildes"
    Verbandswechsel und Wundversorgung
    Ausgewählte Medikamente, z. B. Kortison
    Bauchfelldialyse (wird momentan als einzige Dialyseform an Bord angeboten)

Wenn Sie in ärztlicher Behandlung sind oder ein besonderes Anliegen haben, sprechen Sie bitte zu Beginn Ihrer Reise mit unseren Schiffsärzten. Wir können uns dann optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereiten.

Ihre Behandlung bezahlen Sie direkt über Ihre Bordrechnung. Bitte verstehen Sie, dass wir nicht über die Krankenkassenkarte oder einen Auslandskrankenschein abrechnen können.
Unsere Empfehlung: Schließen Sie am besten vor Ihrer Reise eine Auslandsreise-Krankenversicherung ab. Eine Reise-Rücktritts-Versicherung sichert Sie zusätzlich ab, wenn Sie die Reise nicht antreten können. Wenn Sie Ihre Reise unerwartet abbrechen müssen, sorgt unsere Urlaubsgarantie-Versicherung für Ersatz.
Unsere Ärzte gewähren Ihnen eine Erstversorgung. Wenn es nötig ist, kümmert sich das nächstgelegene Krankenhaus an Land um Sie. Bitte nehmen Sie dafür einen aktuellen Arztbrief mit.

Zahnärztliche Behandlungen können leider nicht an Bord durchgeführt werden. Sollten Sie Beschwerden haben, müssen Sie beim nächsten Landgang einen Zahnarzt aufsuchen.

Für weitere Informationen zur medizinischen Versorgung an Bord oder zur Mitnahme von Medikamenten bzw. medizinischem Sondergepäck wenden Sie sich gern an barrierefreiheit@aida.de

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AIDAsol/mar/diva/blu/bella/luna/stella

• Durchsagen von der Rezeption (und anderen Bereichen)
  Die Durchsagen von der Rezeption sind in allen öffentlichen Bereichen des Schiffes zu hören.
• Durchsagen von der Brücke
  Sie können die Borddurchsagen von der Brücke über das Fernsehgerät in Ihrer Kabine und in den öffentlichen Bereichen des Schiffes hören. Den TV-Kanal entnehmen Sie bitte der AIDA Heute.

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Sie können das erworbene Bild direkt an Bord verpacken lassen und selbst mitnehmen. Wenn Sie das Kunstwerk selbst mit von Bord nehmen möchten, sind Sie verpflichtet, dieses beim Zoll anzumelden und die entsprechenden Steuern zu bezahlen. Gern können Sie es sich aber auch ganz bequem nach Hause liefern lassen. Planen Sie dafür bitte zehn bis zwölf Wochen ein. Bei dem Kunsttransport fallen innerhalb der EU für Sie keine weiteren Gebühren an. Sollte der Bestimmungsort Ihrer Werke außerhalb der EU liegen, wird bei der Lieferung eine Steuer/Gebühr erhoben, die vor Ort fällig wird.

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An Bord haben Sie die Möglichkeit, sich in einem individuellen und professionellen Fotoshooting ins beste Licht zu rücken.

Folgende Porträtshootings bieten wir an:

    Lupo Porträt

    Individuell an Bord oder an Land

    Bug Porträts

    Skyline Porträt

    Studio (unverbindliches Porträt)

    Star Styling Porträt

    Panorama Porträt

    Hochzeiten
    Kids- und Familien Porträt

Für weitere Informationen oder die Zusendung eines persönlichen Angebots für ein professionelles Fotoshooting an Bord wenden Sie sich gern an fotoshop@aida.de oder für Hochzeitsfotos an hochzeit@aida.de

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Unsere AIDA Postkarten erhalten Sie an der Rezeption und im AIDA Fotoshop.

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Ob ausgedruckt, über das Bordportal zum Download oder auf einem USB-Stick gespeichert: Wie Sie Ihre Bilder aus dem AIDA Fotoshop gerne mit nach Hause nehmen möchten, liegt ganz bei Ihnen.

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AIDA macht Ihren Einkaufsbummel an Bord zu einem unvergesslichen Erlebnis. Mode und Schmuck, Düfte und Kosmetik – womit dürfen wir Sie glücklich machen? Unsere attraktiven Preise werden Ihnen ganz sicher gefallen.

In der Fotogalerie finden Sie professionelle Aufnahmen Ihrer schönsten Momente an Bord.

Vielleicht finden Sie das perfekte Mitbringsel oder eine schöne Erinnerung an Ihren Urlaub auch in der Kunstgalerie auf einem unserer AIDA Schiffe.

Weitere Informationen finden Sie hier.

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Unser Blütenmeer-Team auf AIDAdiva und AIDAsol steht Ihnen an Land- und an Seetagen bis mindestens 22:00 Uhr zur Verfügung.
Die genauen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der AIDA Heute.

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Zarter Fisch mit mildgesäuertem Reis und gerösteten Nori-Blättern plus knackigem Gemüse ist ein absoluter Hochgenuss. Erfahren Sie von den Profis an Bord alles über die feinen Röllchen: 

Sushi zum Kennenlernen
Sie sind bei der Zubereitung live dabei und dürfen natürlich die verschiedenen Sushi-Kreationen probieren. Zusätzlich erhalten Sie pro Person ein Glas Sekt und ein köstliches Teppanyaki Schnupper Menü. Dieser Workshop findet in englischer Sprache statt.

Sushi-Workshop
Willkommen in der Sushi-Kochschule. Schauen Sie dem Souschef bzw. Sushi-Koch über die Schulter und erfahren Sie Tipps und Tricks samt leckeren Rezepten. Jeder Gast kann seine eigenen Sushirollen zubereiten und verkosten. Im Workshop sind eine AIDA Kochschürze, ein AIDA Kochbuch oder AIDA Gewürze inklusive.

Mehr zu unseren aktuellen Sushi-Workshops erfahren Sie in der Sushi Bar (bzw. im Sushi House auf AIDAnova), in Ihrer AIDA Heute und über den Tagesplaner im Bordportal.

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Ja, an Bord von AIDAmar gibt es das 4D-Kino Cinemare. Unsere Kurzfilme können Sie nicht nur sehen und hören, sondern sogar fühlen - beste Unterhaltung für die ganze Familie. Eine Doppelvorstellung kostet inklusive einer 3D-Brille 6,50 Euro pro Person und dauert ca. 15-20 Minuten. Den Spielplan Ihrer Reise entnehmen Sie bitte dem iTV oder den Bildschirmen vor dem 4D-Kino Cinemare.

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Lüften Sie die Geheimnisse der Kochkunst! Unser Chefkoch des Gourmet-Restaurants Rossini verrät Ihnen tolle Rezepte und gibt Ihnen echte Profitipps. Freuen Sie sich auf raffinierte Gerichte und natürlich die anschließende Verkostung. Die Kochschule findet ein Mal pro Seetag ab 11 Uhr entweder im Rossini oder im Buffalo Steak House statt (gilt nicht für AIDAnova) und dauert rund 1,5 bis 2 Stunden. Dabei sein können alle Gäste ab 16 Jahren. 

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Mai Tai, Cosmopolitan, Caipirinha – die AIDA Barprofis zeigen in unseren Workshops, wie man leckere Cocktails selbst mixt. Sie erfahren Wissenswertes über einzelne Drinks, die Zutaten und dürfen am Ende natürlich Ihre eigenen Drinks probieren. Das Mindestalter für die Workshops beträgt 18 Jahre.

Cocktail Workshop - 1x1 des Barkeepers 

Unsere AIDA Barprofis bringen Ihnen das 1x1 der Bar bei und zeigen Ihnen, wie Sie das AIDA Urlaubsfeeling mit nach Hause nehmen. Dabei sind der kreativen Vielfalt an süßen, sahnigen oder herben Kreationen keine Grenzen gesetzt.

Wählen Sie Ihre Lieblinge aus den folgenden Cocktails* und probieren Sie im Workshop, wie geschickt Sie im Umgang mit dem Barwerkzeug sind:

• Mai Tai 
• Sex on the Beach 
• Long Island Iced Tea 
• Singapore Sling
• Margarita
• Mojito
• Dark & Stormy

Lernen Sie die Grundlagen und Geheimnisse des Barkeeping kennen und sichern Sie sich schon jetzt Ihren Platz an der Bar für die Teilnahme am Workshop.

Cocktail Workshop - Werde zum Barkeeper

auchen Sie ein in das Leben eines Barkeepers und kreieren Sie Ihre eigenen Cocktails - bei uns lernen Sie wie! Neben dem ein oder anderen Bargeheimnis erfahren Sie Wissenswertes über Spirituosen, das richtige Kombinieren und Mixen von Zutaten sowie den Umgang mit dem Barwerkzeug.

Nach unserem Cocktail-Workshop sind Sie bestens gewappnet für die eigene Cocktailparty zu Hause oder für die nächste Familienfeier.

Sichern Sie sich schon jetzt Ihren Platz an der Bar für die Teilnahme am Workshop.

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Auch für zu Hause die passende Dekoration für das Buffet: fantasievolle Figuren aus Früchten, die garantiert alle Blicke auf sich lenken. Unsere Küchenprofis zeigen Ihnen die schönsten Figuren und die beste Technik, mit der Sie daheim fleißig weiter üben und Ihre Familie und Freunde richtig beeindrucken können. Die Fruitcarving Workshops finden auf allen Schiffen in der Regel ein Mal pro Reise statt. Die Kurssprache ist Englisch. Teilnehmen können alle Gäste ab 16 Jahren. 

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Genuss pur! Im Gourmet-Restaurant Rossini oder Vinothek laden wir Sie zu einer Reise in die Welt der Weine ein. Während der Verkostung lernen Sie, wie man aus verschiedenen Weinen Geschmacksnoten und Aromen erkennen kann. 

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Sobald sich unsere Schiffe auf See befinden, öffnet das Casino. Sie finden die Öffnungszeiten auch in der Bordzeitung AIDA Heute.

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Nichts geht mehr? Von wegen! Ob Roulette, Blackjack, Poker oder an den verschiedensten Spielautomaten – im Casino auf AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAmira, AIDAnova, AIDAsol, AIDAstella, AIDAperla und AIDAprima können Sie Ihr Glück versuchen. Spielen dürfen übrigens alle ab 18 Jahren.
Alle jüngeren Gäste kommen im Hype und in der Time Out Bar auf Deck 11 (auf AIDAperla und AIDAprima auf Deck 14, nicht auf AIDAmira) auf ihre Kosten: Ob Kicker, Air-Hockey oder Flipper – hier ist für jeden etwas dabei. Jedes Spiel kostet hier zwischen 0,50 Euro und 1 Euro.

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In der ersten Brauerei auf See lässt sich unser Braumeister über die Schultern schauen. Bei einem erfrischenden Glas unseres bordeigenen Bieres verrät er Ihnen die Geheimnisse rund um die Braukunst. Im Anschluss haben wir eine Bierverkostung und deftige Brauhausspezialitäten für Sie vorbereitet. Jeder Teilnehmer erhält eine Urkunde. Das Brauseminar wird auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella angeboten sowie auf AIDAperla, AIDAprima und AIDAnova. Es findet in der Regel ein bis zwei Mal pro Schiffsreise im Brauhaus statt und dauert rund 1,5 bis 2 Stunden. Das Seminar können alle Gäste ab 16 Jahren erleben. 

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Auf ausgewählten Reisen werden folgende Workshops im Bereich Edutainment angeboten:

Persönlichkeitstraining verbessert die Umgangsformen im privaten und berufsbezogenen Bereich. Diese Workshops können auch für Kinder und Teens angeboten werden.

Wie Sie das Beste aus sich machen, dass erfahren Sie in der Farb-, Stil- und Typberatung.

Es finden Kreativitätworkshops mit unterschiedlichen Themen statt, die je nach Künstler und Fahrgebiet variieren

Das Angebot von Tanz-Workshops und Tanz- Shows ist themenbezogen je nach Route. Auf geeigneten Reisen werden professionelle Trainer für spezielle Tänze eingesetzt. Orientalischen Tanz bieten wir den Gästen, z. B. auf Transarabien-Reisen an. Aber auch Standardtänze wie Walzer oder Disco-Fox stehen auf dem Programm.

Fotografie mit dem Smartphone – hier erfahren Sie die Tipps und Tricks für das perfekte Erinnerungsfoto

Mit unserem Erfolgs- und Motivationstraining lernen Sie sich selbst und andere zu motivieren und steigern Ihren persönlichen Erfolg.

Unser detailliertes Angebot auf ausgewählten Reisen und Informationen zur Anmeldung entnehmen Sie ganz bequem unserer AIDA Bordzeitung.

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So vielseitig wie die AIDA Routen ist auch unser Unterhaltungsprogramm an Bord. Lassen Sie sich im Theater oder Theatrium von dem AIDA Showensemble und einem vielseitigen Programm begeistern: Von atemberaubenden Artistenshows über Schauspiel-, Gesang- und Tanzshows bis hin zu aufwändigen und fantasievollen Musicalproduktionen ist für jeden etwas dabei. Freuen Sie sich bei Reisen mit Dauer von länger als 10 Tagen auf Gastkünstler z. B. aus dem Quatsch Comedy Club. Oder entdecken Sie neue Seiten an sich, ganz egal ob tänzerisch, kulinarisch oder kreativ, und nehmen Sie an den verschiedenen Workshops an Bord teil.

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Auf AIDAdiva und AIDAsol bietet das Blütenmeer-Team Workshops zu folgenden Themen an: Sträuße binden, Tisch- und Türkränze gestalten, Arrangements in Gläsern dekorieren und Tisch-Accessoires kreieren.

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Unsere Angebote stehen selbstverständlich für alle Gäste zur Verfügung. Sprechen Sie uns an, wenn wir Sie bei der Nutzung unserer Entertainmentprogramme und Aktivitäten an Bord unterstützen können.

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Das Schönste an der Versuchung ist, ihr nachzugeben. An Bord erwartet Sie eine unvergleichliche Vielfalt an kulinarischen Genüssen.

Fantastisch dekorierte Themenstände erwarten Sie in den Buffet-Restaurants und bieten Ihnen unter anderem Köstlichkeiten aus der mediterranen, asiatischen, skandinavischen oder südamerikanischen Küche.

In den exklusiven À-la-carte-Restaurants zaubern unsere Spitzenköche feinste Kreationen auf höchstem Niveau – von mediterraner Gourmetküche über amerikanische Fleischspezialitäten bis zu japanischem Sushi.

Für einen stilvollen Genuss möchten wir Sie bitten, unsere Restaurants nicht mit Bade- und Sportbekleidung oder barfuß zu betreten. Für den Abend empfehlen wir unseren männlichen Gästen eine lange Hose.

Eine Übersicht aller Restaurants an Bord unserer Schiffe finden Sie auf unserer Webseite unter https://www.aida.de/kreuzfahrt/reisen-mit-aida/kulinarisches.18535.html

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In unserem Brauhaus auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella, AIDAprima, AIDAperla und AIDAnova gibt es typische, qualitativ hochwertige Brauhaus-Spezialitäten, wie z. B. Haxe, Leberkäse und Weißwurst, und verschiedene frisch gezapfte Biersorten. Eine Auswahl von Speisen ist im Reisepreis bereits enthalten. Weitere Spezialitäten gibt es gegen Aufpreis.

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Um eine Tischreservierung bitten wir in den À-la-Carte-Restaurants sowie in unserer Nightfly Bar an Bord von AIDAprima und AIDAperla*. Ansonsten gibt es auf AIDA ganz bewusst keine feste Tisch- oder Sitzordnung. Die genauen Öffnungszeiten der Bars und Restaurants entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Tagesprogramm.

*Preis: 10 € p. P. inkl. 1 Glas Champagner

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Auf unseren Schiffen finden Sie eine große Auswahl an Bars. Ob Tanzmusik, Disco-Rhythmen oder Chill-out-Klänge – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Unsere „Zauberkünstler" kreieren für Sie fruchtige, exotische, spritzige und klassische Drinks. Die Getränke an den Bars sind nicht im Reisepreis enthalten. Die genauen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Tagesprogramm an Bord.

Für einen stilvollen Genuss möchten wir Sie bitten, unsere Bars nicht mit Bade- und Sportbekleidung sowie barfuß zu betreten.

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Freuen Sie sich an Bord unserer Kussmundschiffe auf eine hervorragende, abwechslungsreiche Küche. Stöbern Sie doch einfach schon einmal durch die Speisekarten unserer À-la-carte-Restaurants.

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Die aktuellen Essenszeiten der Restaurants erfahren Sie aus der Bordzeitung AIDA Heute.

Aufgrund der großen Nachfrage gibt es auf allen Schiffen im Marktrestaurant zwei Essenzeiten: 18:00 - 19:30 Uhr und 20:00 - 21:30 Uhr.

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Abgepackte Lebensmittel, die keiner Kühlung oder frischen Zubereitung durch AIDA bedürfen (z. B. Gewürze, Öl, Tee) können Sie jederzeit mit an Bord nehmen. Grundsätzlich können wir keine Lebensmittel zulassen, die gekühlt werden müssen. Bitte stimmen Sie die Mitnahme (Art und Menge) rechtzeitig mit uns ab, damit wir optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet sind: barrierefreiheit@aida.de

Bitte beachten Sie darüber hinaus die geltenden Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Landes.

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Ihr Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle. Deshalb legen wir großen Wert auf eine gesunde und ausgewogene Küche an Bord unserer AIDA Schiffe.
An den Buffets an Bord finden unsere Gäste eine Vielzahl an kalten und warmen Speisen, welche entsprechend gekennzeichnet sind. So können unsere Gäste selbst die Speisen zusammenstellen, welche für sie gut geeignet sind.
Leider können wir jedoch keine gesonderte muslimische / koschere / salzfreie Kost an Bord anbieten. Sollten Sie an Bord noch weitere Fragen zu unserem Angebot haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Souschef in Verbindung. Sie können ihn direkt im Buffet-Restaurant Ihrer Wahl oder über die Rezeption erreichen.

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Ihr leibliches Wohl liegt uns am Herzen. Deshalb legen wir großen Wert auf eine gesunde, ausgewogene Küche an Bord unserer AIDA Schiffe. An allen Buffets kennzeichnen wir die für Allergiker besonders geeigneten Speisen deutlich mit „laktosefrei“, „glutenfrei“ sowie vegetarische Gerichte als „vegetarisch“.

Spezielle Wünsche zu besonderer Diät- oder Schonkost melden Sie bitte vor Reisebeginn per E-Mail an barrierefreiheit@aida.de

Auf jeder Reise findet ein Informationstreff mit unserem Küchenchef statt. Sofern die Unverträglichkeiten angemeldet wurden, erhalten Sie einen Kabinenbrief mit einer Einladung, in der der Ort und die Zeit des Treffs bekannt gegeben wird. Sollten Sie an Bord noch weitere Fragen zu unserem Angebot haben, setzen Sie sich bitte mit dem Küchenchef in Verbindung. Sie können ihn direkt im Buffet Restaurant Ihrer Wahl oder über die Rezeption erreichen.

Wir möchten außerdem darauf hinweisen, dass sich trotz größter Sorgfalt bei der Auswahl und Verarbeitung der Lebensmittel ein Risiko einer immunkomplexen Reaktion nicht vollständig ausschließen lässt. Dies ist beispielsweise auf die Möglichkeit einer Kreuzkontamination während der Herstellung und des Transports der Lebensmittel  – und damit nicht erst bei der Zubereitung an Bord – zurückzuführen.

Sollten Sie eine Notfall-Ausstattung besitzen, bitten wir Sie, diese unbedingt bei sich zu führen.

Für unsere Gäste, die an einer Nahrungsmittelallergie oder -unverträglichkeit leiden, gibt es eine zentrale Anlaufstelle in unseren Buffet-Restaurants an Bord: 

• auf AIDAdiva im Weite Welt Restaurant, Deck (ab Mai 2020 im Markt Restaurant auf Deck 9)
• auf AIDAbella, AIDAluna im Markt Restaurant auf Deck 9
• auf AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar und AIDAstella im Bella Donna Restaurant auf Deck 10
• auf AIDAprima und AIDAperla im Marktrestaurant auf Deck 6
• auf AIDAnova im Bella Donna Restaurant auf Deck 6

Informationen zu AIDAcosma folgen.

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Das reichhaltige kulinarische Angebot an Bord bietet auch für Vegetarier und Veganer viel Abwechslung. In allen Restaurants stehen verschiedene Gerichte zur Auswahl.

So bieten wir zum Frühstück neben verschiedenen Müslisorten und Sojamilch auch diverse Brotsorten und Brötchen, Marmeladen, Trockenobst, Frischobst, Gemüse und Margarine an. Für das Mittagessen und Dinner werden generell verschiedene Gemüse- und Salatvariationen, sowie viele unterschiedliche Beilagengerichte, wie zum Beispiel eifreie Nudeln, Mienudeln, Reisnudeln, Glasnudeln, Reis- und Kartoffelvariationen und einzelne Tofugerichte bereitgestellt.

Sollten Sie an Bord noch weitere Fragen zu unserem Angebot haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Souschef in Verbindung. Sie können ihn direkt im Buffetrestaurant Ihrer Wahl, oder über die Rezeption erreichen.

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Ihr Wohlbefinden steht für uns an oberster Stelle. Deshalb legen wir großen Wert auf eine gesunde, ausgewogene Küche an Bord unserer Schiffe. Sollten Sie zu Beginn Ihrer Reise noch Fragen zu unserem Angebot haben, setzen Sie sich bitte mit dem Souschef in Verbindung. Sie können ihn direkt im Buffet-Restaurant Ihrer Wahl oder über die Rezeption erreichen.

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Die Schiffe der AIDA Flotte sind mit einem Mobilfunknetz von Maritime Communications Partner (MCP) für Sprach-, SMS- und Datendienste (EDGE/UMTS) ausgestattet. Sobald wir auf See sind, wird das Mobilnetz automatisch aktiviert und Sie können auch unterwegs telefonieren, Nachrichten senden oder im Internet surfen. Ihr Telefon zeigt dann entweder „MCP“ oder „901 12“ im Display an. Für Gespräche wählen Sie die internationale Vorwahl („+“ oder „00“), dann die jeweilige Landeskennzahl und die gewünschte Telefonnummer, jedoch ohne die erste „0“ der Ortsvorwahl.

Alle Dienste werden nach den gängigen internationalen Auslandstarifen berechnet und über Ihre monatliche Mobilfunkrechnung abgerechnet. Bitte erfragen Sie daher die genauen Roaming-Kosten bei Ihrem Anbieter. Der SMS Empfang ist natürlich kostenfrei.

Leider haben sich T-Mobile und O2 dazu entschlossen, den Datenservice an Bord nicht mehr zu unterstützen. Wenn Sie Kunde einer der beiden Provider sind, können Sie in Ihrem Netz telefonieren und SMS empfangen und versenden, die Datenübertragung steht Ihnen damit jedoch nicht zur Verfügung. Unser Tipp: Nutzen Sie zum Surfen einfach eines unserer Internetpakete über das schiffseigene WLAN. So haben Sie auch Ihre Kosten jederzeit im Blick!

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Das Bezahlen mit einer Prepaid-Karte ist leider nicht möglich.

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Das Fernsehen an Bord stellen wir natürlich kostenlos für Sie bereit.

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An Bord von AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar und AIDAstella steht Ihnen ein interaktives TV-Infotainmentsystem zur Verfügung. Freuen Sie sich auch auf großes Kino: Gegen eine geringe Gebühr können Sie sich die neuesten Film-Highlights auf Ihren Kabinenbildschirm holen.

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An Bord können Sie verschiedene AIDA Fernsehprogramme empfangen, wie z. B. den AIDA Sicherheitsfilm (mit Untertiteln), Informationskanäle, Kameraansichten vom Schiff, sowie Ihren Reisefilm Unvergessliche Momente.  

Der Empfang von TV-Kanälen an Bord ist vom jeweiligen Fahrtgebiet abhängig. Eine Auswahl finden Sie hier:

Nord- und Ostsee, Westliches Mittelmeer und Kanaren
z.B. ARD, ZDF, RTL, ProSieben, Disney Channel, N24, CNN (engl.)

Östliches Mittelmeer und Dubai
z.B. ARD, ZDF, ARTE, DW-TV, Euronews, BBC World News Europe (engl.)

Karibik, Asien, USA und Indien
z. B. Deutsche Welle (DW-TV)

Die konkrete Kanalbelegung ist von Schiff und Route abhängig und kann variieren.

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Die Abrechnung erfolgt, wie bei Aufenthalten im Ausland üblich, direkt über Ihren Mobilfunkanbieter, der gegebenenfalls eine zusätzliche Servicegebühr erhebt. Was das Gespräch kostet ist abhängig vom Provider in Deutschland sowie dem jeweiligen Vertrag. Der Empfang von SMS ist kostenfrei.

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Sie haben die Möglichkeit, Ihren Lieben zu Hause Post zu schicken, mit dem Kabinentelefon oder Ihrem Mobiltelefon zu telefonieren oder das bordeigene Internet zu nutzen. Dafür fallen unterschiedliche Gebühren an. Informationen zu den einzelnen Tarifen für den Online-Zugang finden Sie hier und in den Bordmedien. Die Abrechnung erfolgt problemlos über Ihr AIDA Bordkonto. Die Kosten für Telefonanrufe, ausgehende SMS, Voice Mail und GPRS/EDGE werden über Ihre monatliche Handyrechnung abgerechnet. Die Roaming-Kosten für dieses internationale GSM Netz erfragen Sie bitte bei Ihrem Telefonanbieter.

Internet
An Bord der AIDA Flotte haben Sie in den öffentlichen Bereichen die Möglichkeit, mit Ihrem eigenen mobilen Endgerät den Internetzugang über WLAN zu nutzen. Informationen zu den einzelnen Internet-Tarifen für den Online-Zugang finden Sie im Internet, in den Bordmedien bzw. der Einwahlseite. Die Abrechnung erfolgt problemlos über Ihr AIDA Bordkonto.

Post
Post kann an Bord nicht empfangen werden, aber der Versand ist natürlich möglich. Ihre Briefe und Postkarten nehmen wir gern an der Rezeption entgegen, frankieren sie und verschicken sie für Sie vom nächsten Hafen aus. Ihr Bordkonto wird mit dem Porto belastet. Postkarten erhalten Sie an der Rezeption und im Fotoshop.

Mobiltelefon

Die Schiffe der AIDA Flotte sind mit einem Mobilfunknetz von Maritime Communications Partner (MCP) für Sprach-, SMS- und Datendienste (EDGE/UMTS) ausgestattet. Sobald wir auf See sind, wird das Mobilnetz automatisch aktiviert und Sie können auch unterwegs telefonieren, Nachrichten senden oder im Internet surfen. Ihr Telefon zeigt dann entweder „MCP“ oder „901 12“ im Display an. Für Gespräche wählen Sie die internationale Vorwahl („+“ oder „00“), dann die jeweilige Landeskennzahl und die gewünschte Telefonnummer, jedoch ohne die erste „0“ der Ortsvorwahl.

Alle Dienste werden nach den gängigen internationalen Auslandstarifen berechnet und über Ihre monatliche Mobilfunkrechnung abgerechnet. Bitte erfragen Sie daher die genauen Roaming-Kosten bei Ihrem Anbieter. Der SMS Empfang ist natürlich kostenfrei.

Unser Tipp: Nutzen Sie zum Surfen einfach eines unserer Internetpakete über das schiffseigene WLAN. So haben Sie auch Ihre Kosten jederzeit im Blick!

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Alle Informationen rund um das „Internet an Bord" sowie die aktuellen Pakete und Preise zur Internetnutzung finden Sie auf www.aida.de unter „Reisen mit AIDA" > „Service an Bord" > „Internet nach Maß" oder auch in dem Ratgeberartikel auf https://kreuzfahrt-prozente.de/aida-internet-kosten/

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Mit Ihren AIDA Tickets erhalten Sie auf einer Seite im Überblick alle wichtigen Informationen rund um iTV. Hier sind pro Reiseteilnehmer die persönlichen, vierstelligen PINs zur Nutzung von iTV vermerkt. Sollten Sie diese gerade nicht zur Hand haben, kann der PIN auch an der Rezeption erfragt werden.

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Ja. In jeder Kabine ist ein 220-V-Anschluss vorhanden, der den normalen Gebrauch eines Rasierapparates oder anderer elektrischer Geräte erlaubt. Einen Haartrockner brauchen Sie allerdings nicht mitzubringen, da er in allen Kabinen zur Ausstattung gehört.

Falls Sie einen Anschlussaufenthalt an Land geplant haben, empfehlen wir Ihnen die Mitnahme eines entsprechenden Adapters (Universalstecker) bzw. solcher elektrischen Geräte, die auch auf Basis einer Stromversorgung mit 110 Volt funktionieren.

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Nur auf unsere jüngsten Schiffen AIDAcosma und AIDAnova stehen Einzelkabinen (Innenkabine) sowie Einzelkabinen mit Balkon zur Auswahl.

Sie können auf unseren anderen Schiffen gern je nach Verfügbarkeit eine Doppel- oder Mehrbettkabine zur Einzelbelegung buchen.

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Auf Ihrer Kabine stellen wir Ihnen täglich frisch jeweils eine Flasche stilles Wasser und ein Wasser mit Kohlensäure gegen Aufpreis bereit. Für AIDA PREMIUM Reisen ist dieser Service inklusive. Außerdem können Sie diese Flaschen jederzeit auch an ausgewählten Bars und Stationen erwerben. Darüber hinaus gibt es keine Getränke und auch keine Minibar in den Kabinen.

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Sie finden auf Ihrer Kabine ausreichend Handtücher vor. Auf dem Pooldeck können Sie zudem auch ein Poolhandtuch entleihen. Ihr Poolhandtuch können Sie im Laufe der Reise jederzeit gegen ein frisches eintauschen.

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Alle Kabinen sind mit einem Direktwahltelefon ausgestattet. Wählen Sie einfach eine Null vorweg, dann die internationale Landesvorwahl (0049 für Deutschland) und anschließend die gewünschte Rufnummer ohne die erste Null der Städtevorwahl. Das Telefonieren innerhalb des Schiffes ist kostenfrei. Mit dem Kabinentelefon telefonieren Sie übrigens günstiger als mit Ihrem Mobiltelefon via Satellit.

Mit Ihrem Mobiltelefon sind Sie auch auf See erreichbar. Alle gängigen Handymodelle und die meisten Telefonanbieter unterstützen diesen Service (ausgenommen sind Prepaid-Karten). Sie können Ihr Handy also wie gewohnt nutzen. Die Kosten erfragen Sie bitte direkt bei Ihrem Anbieter, die Abrechnung erfolgt über Ihre Handyrechnung. SMS empfangen Sie kostenfrei. Wenn Ihr Handy GPRS / EDGE unterstützt, können Sie zusätzlich Fotos und Videos versenden, im Internet surfen und E-Mails schreiben. Die Gebühren erfahren Sie ebenfalls bei Ihrem Telefonanbieter.

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Die Kabinen auf AIDA sind nicht mit einer Minibar oder einem Kühlschrank ausgestattet. Die Suiten auf allen AIDA Schiffen verfügen über eine Minibar.

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Bademäntel in den Größen XL (Standardgröße) und XXL stehen für Sie kostenfrei in allen Kabinen und für Wellnessanwendungen zur Verfügung. Kinderbademäntel (in Größe 92, 116 & 140) liegen am Anreisetag auf der Kabine bereit.

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Alle Kabinen auf AIDA sind klimatisiert.

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Alle Kabinen sind mit einem Föhn ausgestattet. Dieser befindet sich in der Schublade an Ihrem Schreibtisch.

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Alle Kabinen sind mit einem Safe ausgestattet, der sich im Einbauschrank befindet und für unsere Gäste kostenlos zur Verfügung steht.

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Die in den Kabinen befindlichen Steckdosen verfügen nicht über eine Kindersicherung.

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Wir haben für unsere Suiten-Gäste ein besonderes Programm zusammengestellt, das Sie mit mehr Komfort verwöhnen soll.

Extras in allen Suiten und Junior-Suiten****:

• Begrüßung mit Champagner*, Pralinen und frischem Obst
• Frühstück im A-la-carte-Restaurant bzw. French Kiss****
• 3-Gang-Menü am Anreisetag im A-la-carte-Restaurant
• Bevorzugter Check-in (ausgenommen vorgelagerter Gesundheits-Checks) und Gepäckservice
• Late Check-out am Abreisetag (bis 10:00 Uhr)
• Minibar
• Nespresso-Kaffeemaschine auf AIDAnova, AIDAcosma, AIDAperla und AIDAprima
• Wahl der Lieblingskissen aus fünf verschiedenen Kissen
• Kofferwaage, Schuhlöffel, Kleiderbürste und Stockschirm

Zusätzliche Extras in allen Suiten:

• Zugang zum Patiodeck
• Zugang zur AIDA Lounge inkl. ausgewählter Getränke und Speisen auf AIDAnova, AIDAcosma, AIDAperla und AIDAprima
• Wohlfühlservice

* Gilt nur für Suiten. Junior-Suiten erhalten Prosecco zur Begrüßung.
** Außer Suiten
*** Gilt nicht für Junior-Suiten der Kategorie JB, JA auf AIDAnova, AIDAcosma, AIDAperla und AIDAprima
**** Gültig für Junior-Suiten der Kategorie JB, JA auf AIDAnova, AIDAcosma, AIDAperla und AIDAprima

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Selbstverständlich ist für Freunde und / oder Familien eine Aufbettung möglich. Mit der Mehrbettbelegung können Sie sich gemeinsame Zeit zu besonders günstigen Preisen gönnen.

Mit Freunden oder Familie können Sie an Bord von AIDA mit bis zu fünf Personen in einer Kabine wohnen. Das bringt Ihnen einen besonderen Sparvorteil und jede Menge Spaß. Denn Sie können schon am Morgen gemeinsam in einen erlebnisreichen Tag starten. Tagsüber verwandeln sich das 3. und 4. Bett in ein Sofa oder diese lassen sich platzsparend ganz einfach an der Wand hochklappen.

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Das Frühstück für Suitengäste wird im À-la-carte-Restaurant bzw. im French Kiss* serviert.

*Gültig für Junior-Suiten der Kategorie JB, JA auf AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima

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Die original Bordmatratze von AIDA erhalten Sie in unserem Onlineshop.

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Die Fenster in den Meerblickkabinen lassen sich aus Sicherheitsgründen nicht öffnen.

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In jeder Kabine sind mindestens 2 Wolldecken vorhanden. Auf Nachfrage an der Rezeption sind weitere Wolldecken erhältlich.

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Wie viel Zeit habe ich, meine alte Kabine zu verlassen?
Am Wechseltag haben Sie bis 09:00 Uhr Zeit, Ihre alte Kabine zu verlassen. Bitte wenden Sie sich nach 09:00 Uhr an die Rezeption, damit Ihr Umzug in die neue Kabine organisiert werden kann.

Wann kann ich meine neue Kabine beziehen?
Die neue Kabine steht in der Regel ab ca. 11:00 Uhr für Sie zum Bezug bereit.

Wo wird mein Gepäck zwischenzeitlich gelagert?
Wir ermöglichen es Ihnen gern, Ihr Gepäck bereits vor dem Bezug der neuen Kabine dort abzustellen. Es kann jedoch noch nicht ausgepackt werden.

Bekomme ich Hilfe beim Wechseln der Kabine?
Selbstverständlich ist Ihnen unsere Crew beim Kabinenwechsel behilflich. Bitte wenden Sie sich vorher an die Rezeption.

Muss ich bei einem Wechsel neu einchecken?
Nein, bei einem Kabinenwechsel während Ihrer Reise bleiben Sie eingecheckt.

Muss ich am Tag des Wechsels das Schiff verlassen?
Sie können gern an Bord bleiben und alle geöffneten Einrichtungen nutzen.

Bekomme ich eine neue Bordkarte?
Da Sie mit Ihrer Bordkarte nicht nur bezahlen sondern sie auch zum Öffnen der Kabinentür dient, bekommen Sie eine neue Karte ausgehändigt.

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Auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella erwartet Sie der siebte Wellnesshimmel. Umgeben von luxuriösem Ambiente genießen Sie auf Deck 12 direkt über der Brücke fast den gleichen Blick auf See wie der Kapitän. Von Ihrer Panorama-Balkonkabine, Panorama-Suite oder Panorama-Deluxe-Suite sind es nur wenige Schritte bis zu einem der größten Wellness- und Fitnessbereiche auf dem Meer. Das Kabinendesign entspricht dem individuellen Look des Span Bereiches an Bord. Entspannungsmusik auf dem Kabinenflur unterstreicht die Wohlfühlatmosphäre.

Panorama-Deluxe-Suiten verfügen zusätzlich über:

• Whirlwanne
• Wellnessdusche

Verwöhnpakete für Wellness nach Wunsch
Bereichern Sie Ihren Traumurlaub um eines unserer wunderbaren Verwöhnpakete. Nähere Informationen zum Body & Soul Paket und Wellnesspaket finden Sie hier.

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Pullman-Betten sind Wandbetten, die entweder von der Decke oder der Wand runtergeklappt werden können. 

• Auf allen Schiffen gibt es Kojenbügel als Absturzsicherung für die Pullman-Betten (nur für die oberen Betten)
• Nutzung der Pullman-Betten ab 12 Jahren
• Wir empfehlen vor allem Kinder bis 1,30 m Körpergröße unbedingt in den unteren Kabinenbetten schlafen zu lassen - für ältere Kinder und Jugendliche stehen Kojenbügel für die oberen Betten zur Verfügung
• Die zulässige maximale Last der Pullman-Betten beträgt 120kg
• Bei den unteren Betten ist es nicht möglich, den Rausfallschutz anzubringen, hier fehlt die entsprechende Vorrichtung. Ein eigener Schutz kann leider nicht mitgebracht werden (Unfallgefahr, kein Versicherungsschutz)
• Gäste erhalten die Kojenbügel auf Nachfrage an der Rezeption

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Ein Sofabett ist ein Sofa oder Sessel, das als Sitzgelegenheit oder nach Umbau als Bett genutzt werden kann. Den Umbau übernimmt selbstverständlich das Housekeeping an Bord.

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Die Meerblickkabinen verfügen teilweise über Bullaugen. In einigen Meerblickkabinen kann die freie Sicht evtl. durch Rettungsboote oder eine Stahlwand behindert bzw. verdeckt sein

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Ihr kleines Reich für die schönsten Tage im Jahr. Ob gemütlich innen, mit Blick aufs Meer oder mit frischer Meeresbrise auf Ihrem Balkon - Sie werden sich in den Kabinen und Suiten wohl fühlen.

Auf www.aida.de/schiffe finden Sie zu jedem Schiff die vorhandenen Kabinen mit Grundriss und Foto als Wohnbeispiel dargestellt. Übrigens - auf den Decksplänen finden Sie die unterschiedlichen Kabinenkategorien und deren Lage.

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Mit nur wenigen Schritten können Sie den Safe in Ihrer Kabine verschließen und öffnen:

AIDAmar, AIDAblu, AIDAsol und AIDAstella

Zum Schließen:
1. Schließen Sie die Tresortür.
2. Geben Sie ihren 4-stelligen Code ein.
3. Drücken Sie die #-Taste und  warten Sie bis im Display ""CLOSED"" erscheint.
4. Stellen Sie sicher, dass der Tresor verschlossen ist.   

Zum Öffnen:
1. Geben Sie Ihren 4-stelligen Code ein.
2. Warten Sie bis im Display ""OPENED"" erscheint.
3. Öffnen Sie die Tür.

AIDAbella, AIDAdiva und AIDAluna

Zum Schließen:
1. Schließen Sie die Tresortür.
2. Geben Sie Ihren 4-stelligen Code ein.
3. Drücken Sie die #-Taste
4. Stellen Sie sicher, dass der Tresor verschlossen ist.
 
Zum Öffnen:
1. Geben Sie Ihren 4-stelligen Code ein.
2. Drücken Sie die #-Taste   

Korrekturen können Sie mithilfe der *- Taste vornehmen.

Bitte lassen Sie den Safe bei Ihrer Abreise offen stehen.

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Auf unseren Schiffen AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar, AIDAstella und AIDAprima aktivieren Sie das Licht in der Kabine mit Ihrer Bordkarte. Dazu stecken Sie diese bitte in den dafür vorgesehenen Kartenschalter, anschließend können Sie das Licht in Ihrer Kabine wie gewohnt bedienen. Auf allen anderen Schiffen ist eine Aktivierung über die Bordkarte nicht erforderlich.

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Das in den Kabinen verwendete Duschgel heißt HYDRO BASICS - Shampoo Hair & Body.
www.ada-cosmetics.com

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An Bord von AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella können Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihres Kontos ganz bequem im Bordportal oder auf Ihrer Kabine über iTV im Menüpunkt „Kabinenkonto“ einsehen. Dazu benötigen Sie Ihre persönliche PIN, die in den AIDA Tickets zu finden ist bzw. an der Rezeption erfragt werden kann.

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Wir informieren Sie täglich über aktuelle Nachrichten aus Deutschland und der Welt ganz bequem auf Ihrer Kabine. Dazu wählen Sie einfach über iTV auf der Startseite den Menüpunkt „Weltnachrichten“ aus und lesen Sie Meldungen aus den Rubriken Schlagzeilen, Wirtschaft, Sport und Vermischtes. Der Nachrichtenservice wird laufend aktualisiert und ist für Sie kostenfrei nutzbar.

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Alle Kabinen auf AIDA sind klimatisiert, mit Teppichboden ausgelegt und verfügen über Dusche/WC, Sat-TV, Radio, Föhn, Safe und Direktwahltelefon. Der 220-V Anschluss im Badezimmer ist für den Gebrauch eines Rasierapparates vorgesehen. In allen Suiten befinden sich Duschen und/oder Badewannen. Alle Kabinen sind mit einem elektronisch gesicherten Safe ausgestattet. Die Hand- und Badetücher in Ihrer Kabine tauschen wir jederzeit gern gegen frische aus.

An Bord von AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella erwartet Sie AIDA iTV. iTV steht für interaktives Fernsehen. Mit Tastatur und Fernbedienung können Sie alle Informationen rund um Ihre Reise, das Wetter und Aktuelles aus der Welt abrufen oder Ihre Lieblingsausflüge buchen – alles ganz bequem in Ihrer Kabine.

An Bord von AIDAprima, AIDAperla und AIDAnova sind auf allen Veranda- / Lanai-/ Panoramakabinen und Suiten Hängematten verfügbar.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 07 07 zur Verfügung.

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Ihr Reisegepäck können Sie platzsparend unter den Betten verstauen.

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Alle Kabinen sind mit Allergikerbettwäsche ausgestattet. Die Decken und Kissen sind allesamt mit Kunststoff gefüllt, also antiallergisch. Sollten Sie dennoch Ihren Anti-Allergie Matratzenbezug mitnehmen wollen, bitten wir Sie um eine kurze vorherige Anmeldung per E-Mail an barrierefreiheit@aida.de.

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An Bord haben Sie die Möglichkeit, unsere kulinarischen Köstlichkeiten in verschiedenen Buffet-Restaurants zu genießen. Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen Ihr Essen auf der Kabine einnehmen wollen, können Sie das gern unter Vorlage eines Attestes Ihres behandelnden Arztes bei uns anmelden. Bitte beachten Sie dazu folgende Hinweise: Die Mitarbeiter vor Ort werden Ihnen beim Transport der Lebensmittel auf die Kabine behilflich sein. Dazu melden Sie sich einfach beim Betreten des Restaurants beim Souschef oder Maitre. Das Housekeeping wird täglich das benutzte Geschirr mit entfernen, so dass Sie sich auch hier um nichts kümmern müssen.

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Jedes AIDA Schiff verfügt über behindertenfreundlich ausgestattete Kabinen.

Welche Kabinen auf den einzelnen Schiffen behindertenfreundlich ausgestattet sind, erfahren Sie auf unserer Internetseite unter Behindertenfreundliche Kabinen.

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Die Kabine kann jederzeit manuell von innen geöffnet werden.

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Tür
Die Breite der Kabinentür (lichte Weite) beträgt ca. 85 cm, die Schwelle am Eingang ist 2 cm hoch und mit einer Schräge versehen. Die Tür öffnet sich nach innen zur Kabine und wird durch den Türgriff bzw. ein Kartenschloss geöffnet.

Kabinenausstattung
Die Betten sind mit den meisten gängigen Rollstuhlfußstützen nicht unterfahrbar, jedoch ist unter dem Bett Platz für Taschen und Koffer.
Die Bettenhöhe beträgt ca. 55 cm. Die Kabinen 4122, 4222, 4134 und 4234 haben zusammenstehende Betten. Die Kabinen 4453 und 4353 haben getrennte Betten mit ca. 90 cm Breite und sind von einer Seite zugänglich. Alle anderen Kabinen haben getrennte Betten, ein Bett ca. 90 cm und ein Bett ca. 120 cm breit, und sind von einer Seite zugänglich.

Die Kleiderschränke in den Kabinen 4122 und 4222 sind mit einem Vorhang abgetrennte befahrbare Nischen, in denen sich offene Regale bzw. Kleiderhänger befinden. Die Türen der Kleiderschränke in allen anderen Kabinen sind mit Griffen zu öffnen (keine Schiebetüren). Die Kleiderschienen im Schrank sind auf einer Höhe von ca. 180 cm und sind mit einem Liftsystem herunterklappbar. Im Schrank befinden sich ebenso der Safe und die Seenotrettungsweste in behindertengerechter Höhe.
Ein kleiner unterfahrbarer Schreibtisch mit Stuhl und einer Schublade, in der sich der Föhn befindet, ist ebenso in den Kabinen zu finden. Oberhalb des Schreibtisches ist ein Spiegel angebracht, der gut einsehbar ist. Ein großer Spiegel für die „Gesamtansicht“ befindet sich direkt neben der Badtür.

Die Höhe der Bedienungsschalter für Licht ist ca. 100 cm. Die Tischlampen neben den Betten sind lediglich von der jeweiligen Bettseite aus, aber von einer leicht erreichbaren Höhe aus zu bedienen. Es befinden sich in den Kabinen 2 Notrufschalter, einer in der Kabine und einer im Bad.  Jede Kabine verfügt über einen Telefonfestanschluss, bei Bedarf kann an der Rezeption ein mobiles DECT-Telefon kostenfrei ausgeliehen werden (im Rahmen der Verfügbarkeit). Dieses Telefon funktioniert auf dem gesamten Schiff. Wenn Sie Hilfe benötigen, z. B. den Lift zu Deck 14 benutzen möchten oder ein Problem haben, können Sie über Ihr persönliches Telefon immer einen Ansprechpartner erreichen.

Badezimmer in den behindertenfreundlichen Kabinen
Die Breite der Badezimmertür (lichte Weite) beträgt ca. 85 cm. Die Tür öffnet sich nach außen in den Innenraum der Kabine und wird durch einen Türgriff mit Seilzug bedient. Die Einfahrt ins Badezimmer wird durch eine kleine Rampe (5 cm hoch) erleichtert. Die Duschfläche ist ebenerdig und befahrbar. Es gibt einen Duschvorhang. Der Duschsitz ist klappbar und es gibt Haltegriffe im Duschbereich sowie neben dem WC. Die WC-Sitzhöhe ist ca. 46 cm, eine Toilettensitzerhöhung ist zur Montage vorhanden (ca. 13 cm, jedoch anmeldepflichtig). Das Waschbecken ist weitestgehend unterfahrbar, die Höhe kann individuell verstellt werden. Die Spiegelunterkante befindet sich in einer Höhe von ca. 90 cm.

Weitere Details und Ansichten der behindertenfreundlichen Kabinen finden Sie in den Kabineninformationen der Schiffe unter www.aida.de/schiffe

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Alle AIDA Schiffe verfügen über behindertenfreundliche ausgestattete Kabinen, die den speziellen Bedürfnissen unserer mobilitätseingeschränkten Gäste gerecht werden. Unser Augenmerk haben wir unter anderem auf die Kabinentür, das Bett, den Kleiderschrank und das Badezimmer gelegt.

Auf unserer Internetseite unter Behindertenfreundliche Kabinen haben wir die Besonderheiten und Details auf den einzelnen Schiffen für Sie zusammengestellt.

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Wir verfügen über genügend Rettungsmittel für unsere Passagiere und Crew an Bord. Die Rettungsmittel werden mindestens einmal im Jahr überprüft und wir üben regelmäßig mit unserer Crew den kompletten Ablauf der Evakuierungsabläufe mit den Rettungsbooten. Für den Fall, dass ein Passagier seine Rettungsweste nicht finden kann, befinden sich an den Sammelstellen, wo die Passagiere ihrem Rettungsboot zugewiesen werden, und in den Rettungsmitteln selbst weitere Rettungswesten. Diese werden dann von der Crew ausgegeben. Vor Beginn der Reise werden Kinderwesten auf die jeweiligen Kabinen verteilt. An den Sammelstellen befinden sich ebenfalls weitere Rettungswesten für Kinder.

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Für den sicheren Betrieb auf Kreuzfahrtschiffen gibt es globale Regeln, die in Abkommen und Verträgen festgehalten werden. Der wichtigste dieser Verträge ist das SOLAS-Abkommen, das für den Schutz des menschlichen Lebens auf See steht.

An Bord teilen wasserdichte Türen die AIDA Schiffe in mehrere Sektionen. Diese Schotten können elektrisch wie auch per Handkurbel zugefahren werden. Das einwandfreie Funktionieren der wasserdichten Türen an Bord der AIDA Schiffe wird zudem bei allen Sicherheitsinspektionen des Germanischen Lloyd und des Flaggenstaates überprüft. Zusätzlich führen Hafenstaaten und Sicherheitsverantwortliche von AIDA unangekündigte Kontrollen durch. Die wasserdichten Türen auf unseren Schiffen fahren alle vorschriftsmäßig und schneller zu, als von SOLAS gefordert.

Die aktuell gültige SOLAS-Konvention schreibt vor, dass alle wasserdichten Türen während der Navigation auf See geschlossen zu halten sind. Auf den Schiffen der AIDA Flotte gibt es keine flaggenstaatlichen Ausnahmegenehmigungen für das zeitweilige Fahren mit offenen, wasserdichten Türen. Die Anforderungen der SOLAS-Konvention werden an Bord der AIDA Flotte zu jeder Zeit und ohne Ausnahme umgesetzt.

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Internationale Richtlinien schreiben vor, dass innerhalb von 24 Stunden nach dem Einschiffen der Gäste eine Seenotrettungsübung durchgeführt wird. AIDA Cruises geht darüber hinaus und macht die Seenotrettungsübung immer, bevor ein Schiff in See sticht, damit jeder Gast genau weiß, was im Notfall zu tun ist und wo er hinzugehen hat. 

Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass 10 bis 15 Minuten vor und während der Seenotrettungsübung kein Service an den Bars stattfindet, da die Teilnahme an der Übung ebenso für die Crew verpflichtend ist.

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AIDA versichert den Gästen, dass sie nach allerhöchsten Sicherheitsstandards arbeiten. Die Sicherheit der Gäste und der Crew hat für AIDA immer die oberste Priorität. Die Crew wird in regelmäßigen Schulungen intensiv auf Notsituationen vorbereitet. Diese Trainings sind zertifiziert und werden durch externe Organisationen regelmäßig überprüft.

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Die Schiffe der AIDA Flotte verfügen über Rettungsboote und Marine Evacuation Systems (MES), so genannte Rettungsinseln, die durch eine Rutsche erreicht werden und die eine schnellere Evakuierung ermöglichen. Diese Rettungsmittel sind mit Lebensmitteln und Wasser, Erste-Hilfe-Sets und Signalgebern ausgestattet. Sie entsprechen internationalen Vorgaben und werden regelmäßig geprüft und gewartet. An Bord jedes AIDA Schiffes gibt es mehr Rettungswesten und Plätze in den Rettungsmitteln, als Gäste und Crewmitglieder an Bord sind.
Alle lebensrettenden Vorkehrungen entsprechen internationalen Standards und werden durch die Behörden regelmäßig überprüft. Die gesamte AIDA Flotte ist mit hochmodernem Rettungsgerät ausgestattet und befindet sich in einem technisch einwandfreien Zustand.

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Eine Evakuierung muss sehr schnell und geordnet ablaufen. Jede Minute kann im Notfall zählen. Deshalb finden an Bord unserer Schiffe wöchentlich sorgfältige Sicherheitsübungen statt. Bei uns sind  alle Passagiere ohne jede Ausnahme innerhalb von 20 Minuten an den Sammelstellen. Ansonsten hilft da nur Übung, Übung, Übung. Jedes Crewmitglied steht an seinem fest zugewiesenen Platz und weiß, was es zu tun hat. Die Crew durchläuft vor ihrem Einsatz an Bord ein gründliches Training an Land. Dieses Basic Safety Training muss mit einer Prüfung absolviert werden. Alle wichtigen Informationen werden laufend durch den Kapitän auf Deutsch durchgesagt. Wichtig ist uns die deutsche Sprache als einheitliche Bordsprache. Englisch ist zwar die Crewsprache, aber die wichtigen Anweisungen werden von jedem Besatzungsmitglied auf Deutsch beherrscht. Die Seenotrettungsübung gibt unseren Passagieren die Sicherheit, die sie im Ernstfall brauchen. Dabei wird ihnen vermittelt, wo sich ihre Rettungsmittel befinden und wie sie den Weg zu ihrer Sammelstelle finden. Diese Übung ist Pflicht und da macht auch jeder mit.

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AIDA Schiffe werden gemäß internationaler Vorschriften manövriert, dazu gehört auch ein jederzeit sicherer Abstand zu möglichen Hindernissen, eine angemessene Geschwindigkeit und eine gut ausgebildete Crew in entsprechender Stärke auf der Brücke. Diese Vorgaben sind selbstverständlich festgehalten und werden auch regelmäßig geschult sowie intern und extern überprüft.

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Um Kapitän zu werden, durchläuft man einen langen Ausbildungsweg, auf dem man viel Erfahrung und Praxis sammelt. In dieser Zeit nimmt man verschiedene Positionen an Bord eines Kreuzfahrtschiffes ein. Meist beginnt der Weg mit einem nautischen Praktikum. Nach zwei bis drei Jahren Fachhoch- oder Seefahrtschule wählen die Studenten entweder die technische oder nautische Fachrichtung. Auf das Studium folgt die Praxis in verantwortungsvoller Position. Nach einem Jahr als Wachoffizier kann das Befähigungszeugnis „Erster Offizier“ erworben werden. Ein Jahr später kann man zum Kapitän ernannt werden. International unterliegen alle Kapitäne den Anforderungen der so genannten Standards of Training, Certification and Watchkeeping (STCW).

Bei AIDA durchlaufen Kapitäne und Staffkapitäne, ähnlich wie Piloten und Fluglotsen, psychologische Tests. Erfahrene Marinepsychologen erstellen diese unabhängigen Gutachten, sogenannte „360° Assessments“. Darin wird ermittelt, ob die betreffenden Personen neben ihren fachlichen Fähigkeiten auch von ihrem Persönlichkeitsprofil in der Lage sind, in Notfallsituationen schnell und konsequent richtige Entscheidungen zu treffen.

Die An- und Ablegemanöver werden regelmäßig in Simulatoren an Land geschult und trainiert. Außerdem erhält jeder Kapitän wie auch sein Stellvertreter, der Staffkapitän, vor dem Einsatz ein ausführliches Briefing. AIDA überwacht unsere Flotte mit einem online Monitoring-System, das weit über die gesetzlichen Forderungen der Kontrolle hinausgeht.

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Wie bei Piloten und Fluglotsen durchlaufen unsere Kapitäne und Staff-Kapitäne psychologische Tests. Erfahrene Marinepsychologen erstellen diese unabhängigen Gutachten. Darin wird ermittelt, ob die betreffenden Personen neben ihren fachlichen Fähigkeiten auch von ihrem Persönlichkeitsprofil in der Lage sind, in Notfallsituationen schnell und konsequent richtige Entscheidungen zu treffen.

Alle anderen Crewmitglieder durchlaufen vor ihrem Einsatz an Bord ein gründliches Training an Land. Jedes Crewmitglied hat seine feste Aufgabe während eines Notfalls - egal welche Jobposition es an Bord normalerweise ausfüllt. An Land wird in Mannschaftsübungen und theoretischen Schulungen jeder Handgriff antrainiert.

Dieses Basic Safety Training muss mit einer Prüfung absolviert werden. An Bord unserer Schiffe finden wöchentlich sorgfältige Sicherheitsübungen statt. Safety Trainer von Land kontrollieren alle Schiffe und führen dort zusätzliche Trainings mit der Crew durch. Nach dem Prinzip „Train the Trainer“ schulen sie auch die Sicherheitsverantwortlichen an Bord, um einheitliche Standards sicherzustellen.

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Die Rettungsmittel sind auf allen AIDA Schiffen so verteilt, dass sie im Falle einer Evakuierung von allen Punkten des Schiffes schnellstmöglich zu erreichen sind. Anordnung, Menge und Zustand der Rettungsmittel bei AIDA entsprechen geltenden internationalen Vorschriften.

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Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Daher möchten wir Sie dringend auf das Risiko bei der Benutzung Ihres Samsung Galaxy Note7 Smartphones an Bord hinweisen. Aufgrund von fehlerhaften Lithium-Ionen Batterien, die sich überhitzen können, kann es bei diesem Modell zu gefährlichen Explosionen kommen. Sollten Sie in Besitz eines solchen Gerätes sein, raten wir Ihnen dringend von der Benutzung während Ihrer Reise ab. Bitte schalten Sie Ihr Gerät umgehend ab und nutzen Sie kein Ladekabel. Achten Sie auf die Deaktivierung jeglicher Apps, die das Smartphone selbstständig anschalten können, wie zum Beispiel die Alarm-Funktion.

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Ihre Sicherheit hat bei AIDA höchste Priorität. Wenn Sie Ihre Sammelstation in einem Notfall nicht selbständig, sondern nur mit Hilfe zügig erreichen können, geben Sie uns das bitte bis vier Wochen vor Ihrer vor Reiseantritt mit dem Fragebogen Barrierefreiheit an barrierefreiheit@aida.de bekannt.

Unser Spezialteam zur Betreuung von Gästen mit individuellen Beeinträchtigungen wird Sie und Ihre Begleitperson dann sicher zu Ihrer Sammelstation bringen.

Nähere Informationen zum Ablauf der Seenotrettungsübung erhalten Sie an Bord in Ihrer Kabine und an der Rezeption.

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Die Mitnahme eines Schlafapnoe-Gerätes an Bord unserer Schiffe ist erlaubt, muss jedoch vorab angemeldet werden. Bitte senden Sie uns für die Anmeldung das technische Datenblatt des Gerätes an barrierefreiheit@aida.de. Das Datenblatt liegt in der Regel der Gerätebeschreibung bei.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich in den meisten Kabinen eine Steckdose nicht unmittelbar neben dem Bett befindet. Wir empfehlen daher die Mitnahme eines Verlängerungskabels.

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Aus Sicherheitsgründen und aufgrund rechtlicher Anforderungen ist die Teilnahme an der Kreuzfahrt nicht möglich für Gäste, die aus medizinischen Gründen eine Atemunterstützung mit Sauerstoffflaschen benötigen (ausgenommen Schlafapnoe-Geräte und Sauerstoffkonzentratoren).

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Es ist möglich, dass Sie die Bauchfelldialyse an Bord in Ihrer Kabine in Eigenregie durchführen, wenn Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Bitte melden Sie die Durchführung der Bauchfelldialyse so rechtzeitig wie möglich bei AIDA Cruises an, damit unsere Crew an Bord sich auf Ihre speziellen Bedürfnisse einstellen kann.
• Die Anlieferung der notwendigen Materialien und Flüssigkeiten arrangieren Sie bitte selbst.
• Bitte melden Sie sich am Anreisetag im Bordhospital. Dort erhalten Sie wichtige Informationen zur Durchführung der Bauchfelldialyse in der Kabine. Weiterhin erhalten Sie das erforderliche Abdeckmaterial zum Schutz der Kabineneinrichtung und einen speziellen Müllsack zur Entsorgung der medizinischen Abfälle.

Aufgrund der eingeschränkten Lagerkapazitäten an Bord, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass das Equipment für die Bauchfelldialyse in Ihrer Kabine gelagert werden muss. Weiterhin können wir Ihnen leider keine Kühlmöglichkeit an Bord anbieten.

Um unserem hohen hygienischen Standard gerecht zu werden, bitten wir Sie darauf zu achten, dass Dialyse- und Körperflüssigkeiten nicht Bett, Möbel oder Fußboden verunreinigen. Sie verstehen sicherlich, dass nachfolgende Gäste die Kabine in dem gleichen einwandfreien Zustand beziehen möchten wie Sie.

An Bord kann außerdem im Hospital unter Aufsicht die Bauchfelldialyse durchgeführt werden. Leider ist es nicht möglich, Ihnen feste Zeiten zuzusagen, da sich unsere Mitarbeiter gleichzeitig um eventuelle Notfälle kümmern. Bitte berücksichtigen Sie auch, dass die Behandlung nur tagsüber in unserem Hospital zu den Öffnungszeiten möglich ist. Die Bauchfelldialyse ist momentan als einzige Dialyseform an Bord unserer AIDA Schiffe möglich.

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Bei Risikofällen kann der Patient im nächsten Hafen ausgeschifft werden. Die für die Ausschiffung und die Krankenbehandlung entstehenden Kosten trägt der Patient. Wir empfehlen daher unbedingt den Abschluss der Auslandsreise-Krankenversicherung. Informationen dazu finden Sie im Preisteil unseres Kataloges. Soweit verfügbar, stellt AIDA Cruises im Falle einer medizinischen Ausschiffung eine Betreuung durch eine Agentur.

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Ihre Gesundheit und Sicherheit an Bord hat bei AIDA höchste Priorität. Unsere medizinische Fachabteilung prüft sorgfältig, ob in einem Notfall eine adäquate medizinische Versorgung für einen Aufenthalt an Bord von AIDA gewährleistet werden kann. Dafür benötigen wir von Ihnen vorab folgende Dokumente: Arztbriefe, Röntgenbilder, Medikamentenlisten, Anmeldung von medizinischem Sondergepäck. Bitte senden Sie die vollstädnigen Unterlagen per E-Mail an: barrierefreiheit@aida.de

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Die Leistungen der Schiffsärzte sind kein Bestandteil des Reisevertrages. Die Behandlungskosten werden auf Ihre Bordrechnung gebucht. Die Abrechnung über Krankenkassenkarte oder Auslandskrankenschein ist nicht möglich. Am Abend vor Ihrer Abreise wird Ihnen die Hospitalrechnung, die Sie zur Erstattung bei Ihrer Reisekrankenversicherung einreichen können, in Ihre Kabine gebracht. Wir empfehlen daher unbedingt den Abschluss der Auslandsreise-Krankenversicherung. Alle Angebote zum Reiseschutz finden Sie hier.

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Der Umgang mit Medikamenten (Arznei- und Betäubungsmitteln) unterliegt in der Regel strengen Vorschriften oder ist zum Teil auch gänzlich untersagt. Sollten Sie auf Ihrer Reise Medikamente mit sich führen wollen oder müssen, informieren Sie sich daher bitte rechtzeitig darüber, ob Sie diese Medikamente mitnehmen dürfen oder ob Einfuhr-/Zollbeschränkungen bestehen und welche besonderen Voraussetzungen oder Dokumente für die Einfuhr der Medikamente in die verschiedenen Reiseländer gegebenenfalls zu beachten sind. Informationen erhalten Sie bei den diplomatischen Vertretungen der jeweiligen Zielländer. Lassen Sie sich bitte ein zweisprachiges Attest in Englisch und Deutsch mit der genauen Art und Menge der Medikation sowie der Wirk- bzw. Inhaltsstoffe ausstellen. In manchen Fällen muss dieses von einer Landesgesundheitsbehörde beglaubigt werden. Nehmen Sie die Medikamente immer in der Originalverpackung mit und passen Sie die Menge der Reisedauer inkl. einer Reserve für Notfälle an. Wir empfehlen Ihnen lebensnotwendige Medikamente im Handgepäck mitzuführen. Für Notfälle halten wir an Bord Kortison bereit.

Kleinere Mengen von Medikamenten können im Kühlschrank im Bordhospital gekühlt werden. Wenn Sie Spritzen verwenden müssen und dies noch nicht im Schiffsmanifest unter www.aida.de/myaida angegeben haben, bitten wir Sie, dies dringend nachzuholen. So erhalten Sie bereits bei Anreise einen speziellen Behälter für die Entsorgung der Kanülen auf Ihre Kabine. Unser Bordhospital ist Ihnen gern behilflich, wenn Sie Fragen haben. Bitte helfen Sie mit und schützen Sie sich und unsere Crew!

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Wir haben für Sie im Theatrium Deck 10 (AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella) einige Plätze reserviert. Hier werden die akustischen Signale der Vorstellungen über eine Ring-Induktionsschleife so verstärkt, dass Sie sie mit Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger optimal wahrgenommen werden können.

An Bord von AIDAprima haben wir für Sie ein drahtloses System zur Hörunterstützung. Damit können Sie die Vorstellung von jedem Platz im Theatrium optimal verfolgen.

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Wir tun unser Bestes dafür, dass auch Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen können. Sie sollen ähnliche Möglichkeiten für ihr Urlaubserlebnis haben wie alle anderen Gäste auch.

Nahezu alle öffentlichen Bereiche der AIDA Schiffe, wie Bars, Restaurants, Aufzüge, Außendecks, öffentliche WC´s und Kabinen sind barrierefrei erreichbar.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es dennoch einige Bereiche an Bord gibt, die für Gäste mit einem Rollstuhl nur sehr schwer oder mit Hilfe zu erreichen sind. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie auf unserer Homepage unter dem Menüpunkt Barrierefreiheit an Bord. 

Eine besondere Betreuung durch unsere Mitarbeiter an Bord kann nur bedingt geleistet werden. Wir empfehlen, dass unsere Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen gemeinsam mit einer gesunden, verantwortlichen Begleitperson reisen. In jedem Fall sollten sie vor der Reisebuchung mit uns Kontakt aufnehmen. Wir bemühen uns, jeden Reisewunsch realisieren zu können, bitten aber um Verständnis dafür, dass dies nicht in allen Fällen möglich ist.

Individuelle Beratung erhalten Sie in Ihrem Reisebüro oder unter barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12.

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Ihre Sicherheit hat bei AIDA höchste Priorität. Wenn Sie Ihre Sammelstation in einem Notfall nicht selbständig, sondern nur mit Hilfe zügig erreichen können, ist die Reise mit AIDA ausschließlich mit einer gesunden, verantwortlichen Begleitperson möglich, die Sie im Notfall unterstützen kann. Generell empfehlen wir, dass Sie gemeinsam mit einer Begleitperson reisen. Sehr gern stehen wir Ihnen für individuelle Beratung unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder barrierefreiheit@aida.de zur Verfügung.

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Wir laden alle Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen i. d. R. am ersten Tag der Reise zu einem Barrierefrei-Treff ein. Hier geben wir wichtige Informationen (auch zu individuellen Landgängen) und unterstützen bei ihrer Urlaubsplanung. Bei Kurzreisen erfolgt diese Information schriftlich bzw. an der Rezeption.

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Das mobile Kabinenset wandelt Alarmsignale, Telefonklingeln, Türklopfen und Weckerklingeln in optische Blitzsignale und teilweise in Vibrationsimpulse um. Wenn Sie es vor Reiseantritt reserviert haben, wird es am Anreisetag in Ihrer Kabine für Sie vorbereitet sein. Zusätzlich erhalten Sie einen mobilen Funkrufempfänger, der Sie mit Vibration über Alarmsignale informiert, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Schiffes aufhalten.

Da die Kapazität begrenzt ist, ist das Kabinenset vor der Reise zu reservieren. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder an barrierefreiheit@aida.de

An Bord ist die Hinterlegung einer Kaution i. H. v. 50 Euro für das Set notwendig, die Sie bei Anreise an der Rezeption vorübergehend, d. h. bis zur Rückgabe des Sets unkompliziert auf Ihre Bordrechnung buchen lassen können.

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Bitte melden Sie Ihre Prothese mit dem Fragebogen Barrierefreiheit an barrierefreiheit@aida.de bis spätestens vier Wochen vor der Reise bei uns an. So können wir uns optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereiten, z. B. bei der Bordzugangskontrolle.

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Zertifizierte Blindenführhunde/Assistenzhunde können unter bestimmten Bedingungen mit an Bord gebracht werden. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder auf barrierefreiheit@aida.de

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Nahezu alle öffentlichen Bereiche an Bord, wie Bars, Restaurants, Lifte, Außendecks, öffentliche WCs und Kabinen sind barrierefrei erreichbar und mit einer Orientierungsbeschilderung in Profil- und Brailleschrift ausgestattet.

AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar und AIDAstella
Für Rollstuhlfahrer sind folgende Bereiche wegen baulicher Einschränkungen nur mit Hilfe erreichbar: Pool und Whirlpools inklusive Duschen, Deck 12 Hype, Deck 14 Sportdeck, Deck 15 FKK-Bereich und oberer Innenbereich der Wellness Oase

Informationen zu den Aufzügen/Liften:
Es gibt 10 Passagieraufzüge, 6 im vorderen und 4 im hinteren Treppenhaus. Die Decks 3–12 sind darüber erreichbar. Die Kapazität beträgt jeweils max. 1 Rollstuhl und ca. 3–4 Personen. Die Türbreite (lichte Weite) beträgt ca. 90 cm, die Tiefe des Fahrstuhls ca. 147 cm und die Breite ca. 144 cm. Es gibt senkrechte Bedienungsschalter bis 135 cm Höhe. Deck 14 ist mit einem Treppenlift vom Außenbereich Deck 12 (AIDAdiva/AIDAbella/AIDAluna) bzw. über den Spa-Bereich (AIDAblu/AIDAsol/AIDAmar/AIDAstella) erreichbar.

AIDAprima

Es gibt 18 rollstuhlgerechte Passagierfahrstühle im gesamten Schiff, davon 6 im vorderen, 6 im mittleren, 2 im hinteren Treppenhaus und 4 achtern (Glas/aussen)
• extra Bedienfelder zur Etagenwahl (rollstuhlgerecht) in allen Aufzügen.
• die Kapazität der Passagierfahrstühle (vorne, mitte und hinten) beträgt ca. 1-2 Rollstühle und etwa 4-8 Personen
• die Türbreite (lichte Weite) beträgt ca. 120 cm; der Aufzug ist 170 cm breit und tief
• 4 Aufzüge achtern (Glas/aussen) von Deck 7 bis einschl. Deck 15 ( Pool Deck )
• Passagierfahrstühle (hinten mit vollverglasten Wänden und Blick nach aussen) für 1 Rollstuhl und etwa 4-6 Personen
• die Türbreite (lichte Weite) beträgt ca. 90 cm; der Aufzug ist 150 cm breit und 135 cm tief

An Bord von AIDAprima wird es am Pool auf Deck 15 einen Pool Lift geben, welcher besonders unseren rollstuhlfahrenden Gästen die Nutzung des Pools ermöglicht.

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Wir verleihen an Bord Toilettenaufsätze, Duschhocker, Inkontinenzauflagen und für gehörlose Gäste Kabinensets zur visuellen und taktilen Wahrnehmung akustischer Signale. Bitte reservieren Sie diese Hilfsmittel bis spätestens zwei Wochen vor Reiseantritt, da die Verfügbarkeit begrenzt ist.

Kontakt: barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12

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Als hörgeschädigter Gast sollen Sie die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen. Dafür stellen wir Ihnen gern einige Hilfsmittel zur Verfügung:

1. Kabinenset und mobiler Funkrufempfänger

Das mobile Kabinenset wandelt Alarmsignale, Telefonklingeln, Türklopfen und Weckerklingeln in optische Blitzsignale und teilweise in Vibrationsimpulse um. Wenn Sie es vor Ihrer Reise reserviert haben, wird es am Anreisetag in Ihrer Kabine für Sie vorbereitet sein. Zusätzlich erhalten Sie einen mobilen Funkrufempfänger, der Sie mit Vibration über Alarmsignale informiert, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Schiffes aufhalten.
Da die Kapazität begrenzt ist, ist das Kabinenset vor der Reise zu reservieren. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder an barrierefreiheit@aida.de

An Bord ist die Hinterlegung einer Kaution i. H. v. 150 Euro für das Set notwendig, die Sie bei Anreise an der Rezeption vorübergehend, d. h. bis zur Rückgabe des Sets unkompliziert auf Ihre Bordrechnung buchen lassen können.

2. Induktive Höranlage an der Rezeption

An der Rezeption steht Ihnen eine induktive Höranlage zur Verfügung. Sie verstärkt bei Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger die gesprochenen Worte des Rezeptionisten.

3. Induktive Höranlage im Theater/Theatrium

Wir haben für Sie im Theatrium Deck 10 (AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella) einige Plätze reserviert. Hier werden die akustischen Signale der Vorstellungen über eine Ring-Induktionsschleife verstärkt, so dass Sie sie mit Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger optimal wahrnehmen können.

An Bord von AIDAprima haben wir für Sie ein drahtloses System zur Hörunterstützung. Damit können Sie die Vorstellung von jedem Platz im Theatrium optimal verfolgen.

4. Wichtige Videos mit Untertiteln

Über Ihren Fernseher in der Kabine können Sie Sicherheitsinformationen mit Untertiteln sehen. Auch weitere interessante Bordinformationen werden in schriftlicher Form gezeigt.

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Für Gäste mit eingeschränkter Seh-Fähigkeit steht an Bord eine Orientierungsbeschilderung aus kontrastreicher Profil- und Brailleschrift zur Verfügung. Nahezu alle öffentlichen Innenbereiche an Bord, wie Bars, Restaurants, Lifte, Treppen-Handläufe, öffentliche WCs und Kabinen sind damit ausgestattet.

Sicherheitsinformationen und Deckspläne werden bei Bedarf in Großschrift und taktil wahrnehmbarer Schrift angeboten.

Glastüren sind mit Kontraststreifen versehen.

Treppenstufen und Fußbodenbeläge auf wesentlichen Wegen an Bord haben optischen und strukturellen Kontrast. Mindestens ein Handlauf ist jeweils durchgängig und die Handläufe gehen über die Treppenstufen hinaus.

Beschilderungen an Bord sind kontrastreich.

Zertifizierte Blindenführhunde können unter bestimmten Bedingungen mit an Bord gebracht werden. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder auf barrierefreiheit@aida.de

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Sie können nach vorheriger Anmeldung mit dem Fragebogen Barrierefreiheit an barrierefreiheit@aida.de Mobilitätshilfen mit an Bord bringen, die Sie in Ihrer eigenen Kabine unterbringen können. Die Mitnahme von Scootern ist grundsätzlich getattet. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Nutzung an Bord aus Sicherheitsgründen nicht möglich ist. Die Unterbringung des Scooters erfolgt in der Kabine.

Fragebogen Barrierefreiheit

In Ausnahmefällen und nur auf Anmeldung können wir Ihnen auch einen Lagerplatz außerhalb der Kabine zur Verfügung stellen. Grundsätzlich nicht gestattet sind Mobilitätshilfen und Rollstühle mit Nassbatterien, sowie Klappfahrräder.

Die Benutzung eines Elektro-Rollstuhles ist je nach Größe und Gewicht an Bord nur eingeschränkt möglich. Wir empfehlen daher, eine Reise mit AIDA mit einem manuell betriebenen Rollstuhl, ggf. ergänzt durch einen „E-Fix“ anzutreten.

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Unsere behindertenfreundlichen Kabinen bieten wir grundsätzlich zum selben Preis wie andere Kabinen derselben Kategorie an.

Wenn ein Gast mit einem Schwerbehindertenausweis ein AIDA An-/Abreisepaket gebucht hat, ist eine kostenfreie Sitzplatzreservierung für Flüge bei manchen Airlines möglich. Haben Sie die Flugan- und Flugabreise über AIDA gebucht, übernehmen wir die Anmeldung gern für Sie.

Bei einer gebuchten An- und Abreise mit der Bahn reist Ihre Begleitperson kostenfrei, sofern im Schwerbehindertenausweis der Vermerk „B“ für ständige Begleitung hinterlegt ist. Eine Sitzplatzreservierung im Zug melden Sie bitte direkt bei der Bahn an, auch diese ist i. d. R. kostenfrei.

Während Ihrer Busreise achten wir ebenfalls auf Ihre individuellen Bedürfnisse und informieren das Busunternehmen vorab.

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Individuelle Beratung erhalten Sie in Ihrem Reisebüro oder unter barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12. Wir bemühen uns, jeden Reisewunsch realisieren zu können, bitten aber um Verständnis dafür, dass dies nicht in allen Fällen möglich ist.

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Grundsätzlich können Sie Ihren Rollstuhl oder Ihre Mobilitätshilfe in der eigenen Kabine lagern. Je nach Klappmaß ist das auch unter dem Schreibtisch oder unter dem Bett möglich. Aus Sicherheitsgründen können Mobilitätshilfen nicht in öffentlichen Bereichen oder Gängen abgestellt werden, auch nicht vor Ihrer Kabine. Ist die Lagerung in der Kabine nicht möglich, senden Sie uns bitte zur Prüfung einer Alternative den ausgefüllten Fragebogen Barrierefreiheit bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt an barrierefreiheit@aida.de zu.

Fragebogen Barrierefreiheit

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Im Theater/Theatrium sind Stellplätze für Rollstuhlfahrer mit angrenzenden Sitzplätzen für Begleitpersonen reserviert. Auf AIDprima befinden sich diese auf Deck 6 und auf allen anderen Schiffen auf Deck 9.

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Rollstuhlfahrer und Gäste mit eingeschränkter Mobilität können an nahezu jedem Tisch, sowohl in den Buffet- als auch den À-la-carte-Restaurants, Platz nehmen. Während des Abendessens in den Buffet Restaurants haben wir dafür einige Tische in der Nähe des Buffets reserviert. Bleiben diese Tische 30 Minuten nach Öffnungszeit unbesetzt, stellen wir sie allen Gästen zur Verfügung.

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Für unsere Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen steht eine Überholspur für den Check-in bereit, um Wartezeiten zu verkürzen. Hier gehen wir individuell auf spezielle Bedürfnisse ein und organisieren bei Bedarf Hilfe um an Bord zu gelangen, den Weg zur Kabine und die erste Orientierung an Bord.

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Sehr gern nehmen wir, sofern Sie ein AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, die notwendigen Anmeldungen bei der Fluggesellschaft für Sie vor. Bitte senden Sie uns in jedem Falle den ausgefüllten Fragebogen Barrierefreiheit bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt an barrierefreiheit@aida.de zu. Für diese Anmeldungen entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Fragebogen Barrierefreiheit

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Wenn Sie ohne Hilfe bzw. mit Hilfe Ihrer Begleitperson in einen Bus mit Stufen einsteigen können und Ihr Rollstuhl bzw. Ihre Mobilitätshilfe faltbar ist, können Sie den Transferbus nutzen. Benötigen Sie fremde Hilfe oder haben Sie einen nicht faltbaren Rollstuhl, können wir einen individuellen Transfer für Sie anfragen. Bitte beachten Sie, dass in einigen Häfen keine Sonderfahrzeuge verfügbar sind (z. B. New York, Bangkok).

Dazu senden Sie uns in jedem Falle den ausgefüllten Fragebogen Barrierefreiheit bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt an barrierefreiheit@aida.de zu.

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Der Check-in zum Schiff variiert je nach Zielgebiet. Die genauen Anreisezeitfenster werden Ihnen in Ihren AIDA Tickets ca. drei Wochen vor Abreise übermittelt. Wenn Sie Ihre Reise mit AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, werden Sie mit Ihrem Gepäck zum Schiff gebracht, der Check-in erfolgt unmittelbar. Bis zur Kabinenfreigabe können Sie bereits alle öffentlichen Bereiche an Bord nutzen.

*Bitte halten Sie bei Anreise in Hamburg, Kiel oder Warnemünde die in Ihren AIDA Tickets genannten Anreisezeitfenster unbedingt ein. 

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Am Anreisetag ist Ihre Kabine in der Regel bis spätestens 17:00 Uhr gereinigt und somit bezugsfertig. Eine Ausnahme bilden unsere Asien- und Orient-Reisen. Hier können Sie Ihre Kabine bis spätestens 14:00 Uhr beziehen.

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Nach dem Check-in können Sie bereits alle öffentlichen Innen- und Außenbereiche nutzen. Selbstverständlich können Sie in schon geöffneten Restaurants auch speisen.

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Alle Informationen zu den Themen Check-in und Check-out finden Sie auf den Zielgebietsseiten. Wählen Sie hierzu unter "An- und Einreise" die Rubrik "Ankunft an Bord" aus.

Bitte legen Sie am Check-in das Ausweisdokument vor, welches Sie im Schiffsmanifest angegeben haben.

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Gern möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre An- und Abreise über AIDA Cruises zu buchen. Je nach Zielgebiet bieten wir Ihnen An- und Abreisemöglichkeiten mit Flugzeug, Bus oder Bahn.

An- und Abreise mit dem Bus

Alle Informationen zu Ihrer An- und Abreise mit dem AIDA Bus finden Sie unter www.aida.de/busanreise

An- und Abreise mit dem Flugzeug

•     Hin- und Rückflug mit ausgewählten Fluggesellschaften
•     Garantierte Beförderung zum gebuchten AIDA Schiff bei eventueller Flugverspätung
•     Familienfreundliche Kinderpreise bis 15 Jahre
•     Kleinkinder (0 – 2 Jahre) fliegen kostenlos (bitte beachten Sie, dass kein Anspruch auf einen Sitzplatz besteht)
•     Transfer im Zielgebiet (Flughafen – Schiff – Flughafen)
•     Lokale Einreisesteuern und -gebühren sind enthalten (Änderungen vorbehalten)
•     Deutschsprachige Betreuung am Zielflughafen durch unsere lokalen Partneragenturen bzw. durch die AIDA Crew

An- und Abreise mit der Bahn

•     Freie Zugwahl – daher An- und Abreise in nahezu allen Zügen der Deutschen Bahn inkl. ICE, IC, EC, RE, RB sowie S-Bahn
•     Keine Zugbindung – dadurch flexible Wahl der Reiseverbindung
•     Abfahrt von jedem beliebigen Bahnhof in Deutschland
•     Kostenfrei für Kinder bis 14 Jahre in der 1. und 2. Klasse in Begleitung der Eltern oder Großeltern
•     Auf der Hin- und Rückfahrt ist es möglich jeweils ein Zwischenstopp von einem Tag einzulegen
•     Bequeme An- und Abreise ohne Stau
•     Deutschsprachige Betreuung am Bahnhof (Warnemünde, Hamburg und Kiel) durch unsere lokalen Partneragenturen bzw. durch die AIDA Crew
•     Bordservice: kalte und warme Getränke sowie teilweise kleine Snacks (gegen Entgelt)
•     Bord-WC/-Waschraum

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Gegenstände, die für den persönlichen Bedarf des Reisenden bestimmt sind, wie Kleidung, Schuhe, Schmuck, Fotoapparat, Videokamera usw., können in der Regel zollfrei mitgeführt werden. Die Mitnahme und Einfuhr von Waffen, Munition, Drogen und explosiven/feuergefährlichen Gegenständen ist verboten.

Darüber hinaus ist in vielen südamerikanischen Ländern (u. a. Brasilien und Chile) die Einfuhr von frischen Nahrungsmitteln (z. B. Obst, Gemüse, Fleisch, Wurst) verboten. Bitte beachten Sie, dass es strengstens untersagt ist, Produkte einzuführen, die aus Materialien geschützter Tier- und Pflanzenarten hergestellt sind. In vielen Reiseländern werden geschützte Tiere, Pflanzen und daraus hergestellte Produkte zum Kauf angeboten. Vorsicht ist auch beim Sammeln am Strand geboten: Bedrohte Arten könnten darunter sein. Teilweise sind auch Antiquitäten von einem Ein- oder Ausfuhrverbot betroffen. Wir bitten Sie, nicht zum illegalen und schädlichen Handel beizutragen und sich rechtzeitig zu informieren. Bei einem Verstoß gegen entsprechende Zoll- bzw. Ein- oder Ausfuhrbestimmungen drohen schwere Sanktionen, wie z. B. Zollbeschlagnahmung, polizeiliche Anzeige oder hohe Geldstrafen.

Bitte beachten Sie: Papiere von Straßenhändlern sind ungültig. Der Kauf von gefälschten Markenartikeln wie Uhren, Computer, Software, Kleidung usw. sowie die Einfuhr nach Deutschland ist aus urheberrechtlichen Gründen verboten. Wir möchten darauf hinweisen, dass jeder Gast selbst für die Einhaltung der jeweils gültigen Devisen-, Zoll- bzw. Ein-/Ausfuhrbestimmungen verantwortlich ist. Bitte informieren Sie sich daher rechtzeitig über die für Sie zutreffenden Devisen-, Zoll- bzw. Ein-/Ausfuhrbestimmungen. Informationen hierzu finden Sie auf den Internetseiten des Auswärtigen Amtes (www.auswaertiges-amt.de) und der Deutschen Zollbehörden (www.zoll.de).

Für die Einreise nach Deutschland gelten folgende Besonderheiten:

Aus Nicht-EU-Staaten
Reisende, die mindestens 17 Jahre alt sind, dürfen für den eigenen Ge- oder Verbrauch 200 Zigaretten oder 100 Zigarillos oder 50 Zigarren oder 250 g Rauchtabak, 1 l Spirituosen oder 2 l Wein sowie eine geringe Menge Parfüm zollfrei mitführen. Bei anderen Waren (z.B. Kleidung) gilt in der Regel eine Zollfreigrenze von insgesamt bis zu 420 Euro.

Aus EU-Staaten
Die nachfolgenden Richtmengen gelten für den Eigenbedarf:

• Tabakwaren: 800 Zigaretten, 400 Zigarillos (Zigarren mit einem Stückwert von höchstens 3 g), 200 Zigarren, 1.000 g Rauchtabak
• Alkoholische Getränke: 10 l Spirituosen, 10 l alkoholhaltige Süßgetränke (Alkopops), 20 l sogenannte Zwischenerzeugnisse (z. B. Campari, Portwein, Madeira, Sherry), 90 l Wein (davon 60 l Schaumwein), 110 l Bier
• Kaffee: 10 kg

Innerhalb der Europäischen Gemeinschaft dürfen weder Zigaretten noch Alkohol zollfrei verkauft werden. Bitte beachten Sie, dass über die hier aufgezeigten Zollvorschriften hinaus weitere Zollvorgaben zu berücksichtigen sein können. Bitte erkundigen Sie sich hierzu rechtzeitig vor Reisebeginn, z. B. auf www.auswaertiges-amt.de, www.crm.de, www.visum-centrale.de oder www.zoll.de über mögliche Ergänzungen oder tagesaktuelle Veränderungen.

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Norddeutsche Abfahrten
AIDA Gästen mit einem gebuchten Rail&Cruise Ticket bieten wir ab den Hauptbahnhöfen Hamburg, Kiel und Bremerhaven einen kostenfreien Busshuttle zum Schiff an. In Ihrem persönlichen Bereich in myAIDA unter den "Reiseinformationen" finden Sie alle Angaben zu den Transferzeiten für Ihre Abfahrt. Gäste ohne gebuchtes Rail&Cruise Ticket können gern unseren Busshuttle gegen einen kleinen Aufpreis nutzen. Der Transfer kann auf myAIDA.de unter Urlaub planen/ Service/ An-& Abreise hinzugebucht werden.

Am Ausschiffungstag steht für Sie ein Busshuttle (i.d.R. bis 11 Uhr) zum Hauptbahnhof bereit. Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung etwa 1 Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt und berücksichtigen Sie dies bitte für individuelle Planungen.

Zielgebiete außerhalb Deutschlands
Haben Sie eine AIDA Reise mit An- und Abreisepaket gebucht, ist der Transfer im Zielgebiet bereits inklusive. Ein individueller Hintransfer ist leider nicht möglich. Den Rücktransfer fragen Sie bitte rechtzeitig vor Abreise beim Reise Service Manager an Bord an. Die Preise variieren, je nach Zielgebiet.

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Reisen Sie individuell an, so ist der Check-in vor Ort i.d.R. erst ab ca. 14:00 Uhr (in Hamburg, Kiel und Warnemünde ab 12:00 Uhr) möglich. Ab dem Vormittag können Sie in Abhängigkeit vom Zielgebiet Ihr Gepäck bereits in speziell eingerichteten Sammelstellen vor dem Schiff unterbringen. Für das abgestellte Gepäck wird keine Haftung übernommen.

Alles, worauf Sie während des Fluges und der ersten Stunden an Bord nicht verzichten können oder möchten, sollten Sie im Handgepäck verstauen. Dazu zählen zum Beispiel sämtliche Reisedokumente, Medikamente, alle Wertsachen, ggfs. auch Wechsel- und Badebekleidung.

Mit Ihren AIDA Tickets erhalten Sie Banderolen für Ihre Gepäckstücke. Bitte bringen Sie diese bereits vor Ihrer Anreise gut sichtbar an. Ihre Koffer werdem am Anreisetag in der Regel bis zum frühen Abend direkt zu Ihrer Kabine gebracht.

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Sollte bei der Anreise der Check-in noch nicht möglich sein, können Sie in der Regel bei unseren Mitarbeitern im Hafenterminal Ihr Gepäck unterbringen.

Bei Ihrer Abreise können Sie Ihr Gepäck bis 02:00 Uhr morgens vor Ihre Kabine stellen. Wir bringen es am Morgen nach Decks sortiert ins Terminal. Natürlich können Sie auch selbstständig Ihr Gepäck von Bord bringen.

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Für Reisende ab/bis Kiel, Warnemünde und ab/bis Hamburg bieten wir den AIDA Parkservice an. Sie haben die Möglichkeit, diesen Service ganz bequem auf myAIDA unter "Urlaub planen" --> "Upgrades zur Buchung" - "Parkplatz" (An- und Abreise) zu buchen.

Ihre gebuchte Parkleistung finden Sie jederzeit über denselben Weg.

Sie erhalten eine neue Buchungsbestätigung / Rechnung über Nacht und zahlen den Parkplatz bequem per Überweisung oder mit den in myAIDA verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten unter der Reisepreiszahlung.

Der Parkservice ist limitiert verfügbar und ausschließlich für PKW Stellplätze buchbar.

Sollten Sie mit mehreren PKW´s anreisen, so muss je Fahrzeug ein Parkservice nacheinander gebucht werden.

Änderungen wie beispielsweise das Kennzeichen Ihrer gebuchten Parkleistungen nehmen Sie bequem selbst in myAIDA unter „Urlaub planen" - "Upgrades zur Buchung" - "Parkplatz" vor.

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Die genauen Check-in Zeiten für Ihre gebuchte Reise erhalten Sie auf myAIDA unter An- und Abreise. 

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Sie können Ihren Parkplatz mit oder ohne Shuttleservice zum/vom Schiff auf myAIDA buchen. Beim Valet-Service übergeben Sie Ihren Pkw am Kreuzfahrtterminal an einen Mitarbeiter und nehmen es dort auch nach Ihrer Reise wieder entgegen. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum AIDA Parkservice.

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Pauschal gebuchte Gäste bleiben in der Regel bis zum Transfer zum Flughafen oder Bahnhof an Bord. Sollten ein Aufenthalt an Bord bis zu Ihrem Transfer nicht möglich sein organisieren wir für Sie einen Tagesaufenthalt an Land.

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Die öffentlichen Innen- und Außenbereiche können Sie selbstverständlich bis zum Check-out nutzen. Somit stehen Ihnen auch geöffnete Restaurants zur Verfügung.

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Offizielles Reiseende ist am Abreisetag um 10:30 Uhr. Wenn Sie Ihre An- und Abreise selbst geplant haben, ermöglichen wir Ihnen nach Verfügbarkeit und in Abhängigkeit von Zielregion und Hafen gern einen verlängerten Aufenthalt an Bord. Dieser zusätzliche Aufenthalt ist nicht im Reisepreis enthalten. Die Buchung kann je nach Verfügbarkeit in myAIDA oder an Bord erfolgen. Der Aufpreis liegt zwischen 15 Euro und 35 Euro pro Person.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, eine Tageskabine zu buchen. Diesen Service bieten wir Ihnen zu einem Aufpreis von 90 Euro pro Kabine bei Buchung über myAIDA (unter Reiseplanung → An- und Abreise) und für 99 Euro bei Buchung an Bord (Rezeption) an.

In deutschen Häfen haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, eine Tageskabine zu einem Aufpreis von 59 Euro zu buchen, diese können Sie bis 13 Uhr nutzen. Ein Tagesaufenthalt ist auch in deutschen Häfen zu den oben genannten Preisen möglich. Das empfohlene Reiseende ist 15 Uhr.

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Ihre Kabine steht Ihnen bis 09:00 Uhr zur Verfügung. Die öffentlichen Innen- und Außenbereiche einschließlich geöffneter Restaurants können Sie selbstverständlich bis zum Check-out nutzen.

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Sie können bis 02:00 Uhr morgens Ihr Gepäck vor Ihre Kabine stellen. Wir bringen es am Morgen nach Decks sortiert ins Terminal. Natürlich können Sie auch selbstständig Ihr Gepäck von Bord bringen.

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Sie können innerhalb der Gültigkeit Ihres Bahntickets (einen Tag vor Abflugdatum und einen Tag nach Flugankunft in Deutschland) Ihre Reise unterbrechen.

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Ihr Bahnticket ist einen Tag vor Ihrem Abflug und einen Tag nach Ankunft gültig. Sie sind an keinen Zug gebunden. Beachten Sie bitte, dass Ihr Bahnticket nicht auf andere Personen übertragbar ist. 

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Sie können Ihren Sitzplatz gern direkt bei Ihrem örtlichen DB-Reisecenter, unter der Tel-Nr. der Service-Hotline: 0180 5 99 66 33 oder hier reservieren. Eine Reservierung über AIDA ist leider nicht möglich. Der Aufpreis für die Reservierung ist nicht in Ihrem AIDA Reisepreis enthalten.

Sitzplätze sind ab 3 Monate (international ab 2 Monate) vor der Reise buchbar und können auch unabhängig vom Kauf einer Fahrkarte gebucht werden. Ihre Sitzplatzreservierung wird nur bis 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges aufrechterhalten. Reservierungen sind für alle Fernverkehrszüge möglich. Sofern Sie mehrere Plätze reservieren, werden Ihnen - wenn möglich - Sitzplätze in unmittelbarer Nähe zueinander reserviert. Das Entgelt für Reservierungen ist nicht erstattungsfähig. Für eine Reservierung der speziellen Plätze für Behinderte und deren Begleiter wenden Sie sich bitte an die Mobilitätsservice-Zentrale.

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AIDA Gästen mit einem gebuchten Rail&Cruise Ticket bieten wir ab den Hauptbahnhöfen Hamburg, Kiel und Bremerhaven einen kostenfreien Busshuttle zum Schiff an. In Ihrem persönlichen Bereich in myAIDA unter den "Reiseinformationen" finden Sie alle Angaben zu den Transferzeiten für Ihre Abfahrt. Gäste ohne gebuchtes Rail&Cruise Ticket können gern unseren Busshuttle gegen einen kleinen Aufpreis nutzen.

Am Ausschiffungstag steht für Sie ein Busshuttle (i. d. R. bis 11:00 Uhr) zum Hauptbahnhof bereit. Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung etwa eine Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt und berücksichtigen Sie dies bitte für individuelle Planungen.

Zielgebiete außerhalb Deutschlands
Haben Sie eine AIDA Reise mit An- und Abreisepaket gebucht, ist der Transfer im Zielgebiet bereits inklusive. Eine Nutzung des Transfers ohne gebuchtes An- und Abreisepaket ist nicht möglich. 

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Alle Informationen zur Anreise mit der Bahn finden Sie auf den Zielgebietsseiten unter An- und Einreise in der Rubrik "Anreise Bahn".

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Bitte suchen Sie sich Zugverbindungen aus, mit denen Sie bequem und ohne Zeitdruck zum Schiff oder zum Flughafen anreisen können. Sollten Sie auf Grund von Bahnverspätungen Ihren Hinflug verpassen, verlieren Sie Ihren Anspruch auf diesen Flug und müssen sich eine individuelle Anreise organisieren. Sollten Sie auf Grund von Bahnverspätungen Ihr Schiff verpassen, ist unter Umständen eine selbst organisierte Weiterreise zum nächsten Hafen erforderlich.

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Alle AIDA PREMIUM Reisen mit internationalem An- und Abreisepaket beinhalten ein AIDA Rail&Fly Ticket, mit dem Sie deutschlandweit von jedem Bahnhof Ihren Flughafen erreichen (gilt nur für Bahnfahrten in der 2. Klasse und nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland). Für AIDA VARIO Reisen kann das Ticket gegen Aufpreis mitgebucht werden (gilt nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland). Außerdem können Sie gegen Aufpreis in der 1. Klasse reisen. Eine Übersicht zu den Preisen finden Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten unter "An- und Abreise" im Reiter "Anreise Bahn". Das AIDA Rail&Fly Ticket ist auch einen Tag vor Abflug und einen Tag nach Ankunft des Rückfluges gültig. Die Rail&Fly Fahrkarten gelten auf DB Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen. Mindestens eine Teilstrecke der Fahrt muss mit einem Zug der Produktklasse ICE oder IC/EC erfolgen.

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Für alle buchbaren Reisen, die in Bremerhaven, Hamburg, Kiel oder Warnemünde starten bzw. enden, können Sie innerhalb Deutschlands mit der Bahnverbindung Ihrer Wahl (1. oder 2. Klasse) von jedem beliebigen Bahnhof der Deutschen Bahn AG aus ganz bequem zum Schiff reisen.

Die AIDA Rail&Cruise Fahrkarten gelten auf DB-Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen (inklusive ICE, IC und EC). Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Shuttlebus zu vorgegebenen Zeiten an – am Anreisetag vom Hauptbahnhof zum Zielhafen. Der Liegeplatz in Warnemünde befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof, weshalb hier kein Transferangebot existiert. Mindestens eine Teilstrecke der Fahrt muss mit einem Zug der Produktklasse ICE oder IC/EC erfolgen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte Ihren AIDA Tickets.

Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung ab 1 Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt. Wir bitten Sie daher, keine Bahnrückreise vor 11:00 Uhr zu buchen. Das AIDA Rail&Cruise Ticket ist einen Monat ab dem 1. Geltungstag gültig und muss die AIDA Reise beinhalten. Auf direktem Weg zum Schiff können Sie auch einen Zwischenstopp einlegen, die Fahrt muss jedoch immer am Folgetag bis 10:00 Uhr beendet sein. 

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Das AIDA Rail&Cruise Ticket ist einen Tag vor Reisebeginn/ nach Reiseende einlösbar und muss die AIDA Reise beinhalten. Auf direktem Weg zum/vom Schiff können Sie keinen Zwischenstopp einlegen. Hiervon ausgenommen sind Fahrten über 100km, diese lassen eine Unterbrechung innerhalb der 2 tägigen Gültigkeit zu. Der Geltungstag legt sich mit der Einlösung des Gutscheincodes fest. Die Fahrt muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.

Hinweis: 
Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung ab 1 Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt. Wir bitten Sie daher, keine Bahnrückreise vor 11:00 Uhr zu buchen.