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In Begleitung unserer professionellen AIDA Scouts können Sie die schönsten Orte der Welt ganz entspannt oder sportlich entdecken. Eine Auswahl unseres aktuellen AIDA Ausflugsangebotes haben wir hier für Sie zusammengestellt:
- Panoramafahrten
- AIDA Bikingtouren
- Abenteuer (z. B. Jeepsafari, Kajak-Tour, Segeltörn)
- Familienausflüge
- Landschaft, Städte & Kultur entdecken (z. B. Helikopter-Rundflug, Wandern, Klettern)
- Strandausflüge
Einen kompletten Überblick über alle angebotenen Ausflüge finden Sie auf myAIDA. Hier können Sie Ihre Lieblingsausflüge bis kurz vor Reisebeginn auch ganz bequem von zu Hause aus buchen und erhalten sogar noch einen Preisvorteil von bis zu 15% gegenüber der Buchung an Bord je nach Verfügbarkeit..
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Für Gäste, die an Ausflügen teilnehmen, die durch AIDA Cruises vermittelt wurden, beantragt AIDA Cruises ein Sammelvisum. In diesem Fall müssen Sie sich nicht um das Visum kümmern! Für individuelle Landgänge benötigt jeder Gast ein Einzelvisum. Dieses muss er selbst rechtzeitig vor der Reise bei der Botschaft der Russischen Förderation (Konsularabteilung) beantragen. Detaillierte Informationen finden Sie unter http://www.russisches-konsulat.de/visa.htm Das Visum für individuelle Landgänge kann auch als elektronisches Visum unter folgendem Link angemeldet werden: https://evisa.kdmid.ru/. Das elektronische Visum ist kostenfrei und muss spätestens 4 Tage vor der Anreise beantragt worden sein.
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67 von 110 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unser Shore Operations Manager hat an Bord alle Fäden in der Hand. Er weiß stets Bescheid, welche Gäste mit welchem Ausflug unterwegs sind. So stellen wir sicher, dass alle AIDA Ausflugsgäste immer pünktlich und sicher zurück an Bord kommen. Sollte es außerplanmäßig zu Verzögerungen kommen, wird der Shore Operations Manager von der Agentur und zusätzlich von den begleitenden Scouts sofort informiert, so dass - in Absprache mit dem Kapitän- das Schiff mit dem Auslaufen wartet.
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29 von 39 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie können alle für Ihre Reise verfügbaren Ausflüge direkt auf myAIDA einsehen und buchen.
Sie haben noch keine Reise gebucht und möchten myAIDA entdecken? Lassen Sie sich von unseren vielfältigen Ausflugsangeboten und weiteren Services inspirieren und nutzen Sie unsere myAIDA Vorschau. So sind Sie mit allen wichtigen Informationen rund um unsere Ausflüge versorgt.
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25 von 51 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sicherheit ist wie beim gesamten Schiffsbetrieb auch auf allen AIDA Ausflügen oberstes Gebot. Bereits in der Planungsphase vor Beginn einer Saison müssen die Agenturen nachweisen, dass sie alle Ausflüge sicher und möglichst komfortabel durchführen können. Während der Saison überprüfen die AIDA Mitarbeiter unter Leitung des Shore Operations Managers regelmäßig alle auf Ausflügen benutzten Verkehrsmittel wie Busse, Boote, Jeeps etc. auf etwaige Sicherheitsmängel. Durch die permanente Überwachung und Dokumentation der Sicherheitsstandards können wir sofort auf Abweichungen reagieren. Die Ergebnisse werten wir regelmäßig zusammen mit den Teams an Bord sowie den durchführenden Agenturen aus. Selbstverständlich kommen als Vertragspartner nur Agenturen in Frage, die dauerhaft unsere hohen Sicherheitsstandards erfüllen oder übertreffen.
Darüber hinaus überwachen unsere Spezialisten in Deutschland gemeinsam mit lokalen Behörden dauerhaft die Sicherheitslage in allen von AIDA angelaufenen Regionen. So stellen wir sicher, dass wir nur Ausflüge in möglichst sichere Gegenden anbieten. Im Zweifel wird ein Ausflug lieber abgesagt, um die Sicherheit unserer Gäste nicht zu gefährden.
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10 von 23 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir bemühen uns bei allen Ausflügen um deutschsprachige Reiseleiter, die jedoch in manchen Zielgebieten gar nicht oder nicht ausreichend zur Verfügung stehen. In diesem Fall werden die Ausflüge nach Möglichkeit von AIDA Scouts begleitet. Es kann vorkommen, dass ein AIDA Scout dann mehr als eine Gruppe betreut.
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13 von 30 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Hier finden Sie alle Informationen zu Ihren Ausflügen.
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3 von 30 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Kinder unter zwei Jahren können kostenlos an den Ausflügen teilnehmen, haben aber keinen Anspruch auf einen Sitzplatz. Die Teilnahme erfolgt in diesen Fällen auf eigene Gefahr und auf Verantwortung der Eltern und Erziehungsbeauftragten. Im Alter von 2-11 Jahren gibt es bei fast allen Ausflügen Kinderermäßigungen. Wenn Sie ein „nein“ beim Kinderpreis lesen, dürfen Kinder aus sicherheitsrelevanten Gründen nicht oder erst ab einem bestimmten Alter teilnehmen.
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20 von 33 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle angebotenen Ausflüge für Ihre Reise finden Sie auf myAIDA. Selbstverständlich kann es sein, dass für einen Ausflug wieder freie Plätze verfügbar sind – schauen Sie deshalb einfach regelmäßig auf myAIDA nach, ob Ihr Wunschausflug wieder verfügbar ist. Sie können sich auch an Bord bei unseren AIDA Scouts informieren und, Verfügbarkeit vorausgesetzt, Ihren Wunschausflug buchen. Zusätzliche Informationen zu Ausflügen finden Sie unter www.aida.de/ausfluege.
Sofern ein konkreter Ausflugswunsch besteht, nutzen Sie unsere Abo-Funktion und wir benachrichtigen Sie, sofern es wieder Plätze gibt.
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15 von 72 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir arbeiten vor Ort ausschließlich mit renommierten und erfahrenen Agenturen zusammen. Diese müssen zahlreiche Kriterien erfüllen, bevor AIDA einer Zusammenarbeit zustimmt. Durch intensive Schulungen unserer Scouts, Golflehrer und Taucher stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiter die örtliche Reiseleitung optimal unterstützen können. Jeder Ausflug wird im Nachgang durch umfangreiche Protokolle und Checklisten bewertet. Diese werden an Bord durch die Vorgesetzten noch am gleichen Tag ausgewertet, um ggf. sofort auf evtl. Missstände reagieren zu können.
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1 von 8 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Den voraussichtlichen Termin, ab dem die Ausflüge zur Buchung für Ihre Reise bereit stehen, erfahren Sie wie folgt:
1. Loggen Sie sich auf MyAIDA mit Ihren persönlichen Buchungsdaten ein.
2. Klicken Sie auf das Thema "Reise planen" und wählen Sie anschließend in der Checkliste den Punkt "Ausflüge reservieren".
3. Stehen für Ihren gewünschten Hafen noch keine Ausflüge zur Verfügung, wird Ihnen angezeigt, ab wann die Ausflüge voraussichtlich buchbar sind.
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18 von 72 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Buchungen können Sie innerhalb der Öffnungszeiten des Body & Soul-Bereiches jederzeit vornehmen.
Wenn Sie gerne nach einem Ausflug eine Anwendung genießen möchten, so empfehlen wir Ihnen einen zeitlichen Puffer einzuplanen.
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9 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass nicht alle AIDA Landausflüge für Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen bzw. eingeschränkter Beweglichkeit geeignet sind. Eine besondere Betreuung kann von unseren Scouts nur bedingt übernommen werden. Deshalb empfehlen wir generell die Begleitung durch eine verantwortliche Begleitperson. Wenn Sie ohne Hilfe bzw. mit Hilfe Ihrer Begleitperson in einen Bus mit Stufen einsteigen können, sind die meisten, insbesondere die als "bequem" gekennzeichneten Busausflüge zu empfehlen. Ihr Rollstuhl oder Ihre Mobilitätshilfe sollte faltbar sein. Berücksichtigen Sie bitte bei der Buchung Angaben zu Laufwegen und Barrieren in den Ausflugsbeschreibungen. Unsere Scouts an Bord beraten Sie gern individuell.
Unser Tipp: Auf jeder Reise laden wir Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen am ersten Tag zu einem Barrierefrei-Treff ein, auf dem wir auch zu individuellen Ausflugsarrangements und Landgängen beraten.
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25 von 36 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ausflugsinformationen und alles Wissenswerte rund um Ausflüge während Ihrer AIDA Kreuzfahrt finden Sie auf www.aida.de/ausfluege oder in Ihrem persönlichen Reiseportal myAIDA unter "Reise planen".
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14 von 37 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA fährt "ticketlos"! Ihr gebuchter Ausflug ist auf Ihrer Bordkarte registriert, mit welcher Sie sich zum Treffpunkt begeben. Den Treffpunkt und die Uhrzeit erfahren Sie im iTV, im Bordportal und an den Ausflugscountern.
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27 von 40 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, auf AIDAsol bieten wir in fast allen Häfen geführte E-Bike-Touren an. Sie können Ihren E-Bike-Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA buchen. Wenn ein E-Bike-Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel kurz vor Beginn der Reise) noch einmal unter myAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der E-Bike-Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen.
Weitere Informationen zur Buchung eines E-Bike-Ausfluges finden Sie bei myAIDA unter dem Reiter "Ausflüge".
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5 von 21 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, erobern Sie Metropolen, wie Rom, oder die spektakuläre Landschaft Norwegens mit dem Fahrrad - mit unserer Biking Crew erleben Sie Ihre Lieblingsziele besonders intensiv. Buchen Sie Ihren Biking-Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA und profitieren Sie von unseren attraktiven Online-Angeboten. Wenn ein Biking Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter MyAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der Biking Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen und dort gebucht werden können.
Die aktuellen Biking Angebote und die Einverständniserklärung zum Ausdrucken und Ausfüllen finden Sie unter www.aida.de/biking
Das Ausleihen der Fahrräder ist nur in Verbindung mit einem AIDA Ausflug möglich.
Für alle Touren, die Sie bei uns buchen, stellen wir Ihnen folgende Ausrüstung zur Verfügung:
AIDA MTB
AIDA Touren Fahrräder
Bike Helme der Firma UVEX
Rucksack
AIDA Trinkflasche inkl. Energy Pulver der Firma Dextro Energy
Fitness Riegel
Auf Wunsch SPD Pedale
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21 von 31 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, Sie können Ihren Biking Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA buchen. Wenn ein Biking Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter myAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der Biking Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen.
Weitere Informationen zur Buchung eines Biking Ausfluges finden Sie bei myAIDA unter dem Reiter "Ausflüge".
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12 von 18 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das ist aus Sicherheits- und Platzgründen leider nicht möglich.
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29 von 54 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie haben an Bord die Möglichkeit Biking-Ausflüge zu buchen. Sie können sich vor Reiseantritt im Internet über die aktuellen Angebote informieren: www.aida.de/biking und bereits die Einverständniserklärung ausdrucken und ausfüllen.
Hinweis: Das Ausleihen der Fahrräder ist nur in Verbindung mit einem AIDA Ausflug möglich.
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41 von 78 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unternehmen Sie erlebnisreiche Platzgänge auf unseren Golfausflügen in den schönsten Golfdestinationen. Auch Anfänger sind bei AIDA herzlich willkommen. In zahlreichen Häfen können Sie Ihr erstes Golfplatzfeeling mit unserem Golflehrer bei einem der Schnupperkurse an Land erleben.
Leihschläger sind bei allen Ausflügen inklusive, ebenso wie der Transfer, die Betreuung durch einen Golflehrer und die Organisation der Teetimes.
Auf www.aida.de/golf erhalten Sie Informationen zum Golfprogramm, welches je nach Reiseziel variieren kann. Wenn Sie sich bereits für einen AIDA Golfausflug entschieden haben, können Sie sich diesen auf myAIDA sichern, sobald die Ausflüge zum buchen frei geschaltet wurden.
Weitere Informationen erhalten Sie bei unserer AIDA Golf-Hotline:
+49 (0) 381/ 20 27 07 01 oder per E-Mail info@aida.de.
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10 von 38 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für alle, die auf das Golfvergnügen auch während ihres Urlaubs an Bord nicht verzichten möchten, bieten wir verschiedene Golfpakete an. Ob Einsteiger oder Fortgeschrittener - für jeden Golfer finden wir das richtige Level. Unsere jüngsten Gäste können ihre Golfbegeisterung bei den Kursen für Kids und Teens entdecken.
Weitere Informationen und einen Überblick der AIDA Golfpakete finden Sie hier.
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12 von 45 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wann und auf welchen AIDA Schiffen Segwaytouren angeboten werden erfahren Sie hier.
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1 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Um an Segway Ausflügen teilnehmen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Für jeden Teilnehmer ist es darüber hinaus Pflicht, einmalig an einem AIDA Segway Lizenzkurs teilzunehmen (kostenpflichtig). Neben einer theoretischen Einweisung lernen Sie hier die praktische Bedienung kennen. Nach bestandener Prüfung können Sie Ihren Wunschausflug an unseren Biking Stationen auf Deck11 buchen.
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4 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Segwayausflüge können Sie ausschließlich an Bord buchen, da Sie zur Teilnahme an diesen Ausflügen eine AIDA Segway Lizenz benötigen. An der Biking Station an Bord beraten unsere AIDA Guides Sie gerne persönlich über die Segwayausflüge.
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3 von 5 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das Mindestalter zur Benutzung des Fitnessbereiches beträgt grundsätzlich 16 Jahre.
In den Ferienzeiten werden für Teenager von 12-16 Jahren spezielle Trainingszeiten an den Cardiogeräten reserviert. Diese sind in dem Kursplan entsprechend gekennzeichnet.
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37 von 50 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie haben auf allen Schiffen die Möglichkeit, an Deck zu joggen. Wo sich die Joggingparcours befinden, entnehmen Sie bitte den entsprechenden Decksplänen. www.aida.de/schiffe
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11 von 15 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Fahren Sie doch einmal mit dem Fahrrad über das Meer. Kein Problem beim Indoor Cycling im AIDA Body & Soul Sport.
Gern stellen Ihnen unsere Trainer auch ein persönliches, ausgewogenes Fitness- und Wellnessprogramm zusammen – im hochmodern ausgestatteten Fitnessbereich, in dem Sie beispielsweise auch Power Plate und TRX finden.
Auf dem Joggingparcours atmen Sie frische Meeresluft oder Sie spielen unter freiem Himmel Volleyball oder Basketball* (auf den Schiffen der neuen Generation).
Sie möchten Ihr Handicap verbessern? Putting Green und Golfsimulator auf AIDAdiva bieten Ihnen die Möglichkeit zum Üben. Auf AIDAbella, AIDAblu, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella gibt es zudem einen Outdoor Driving Cage.
Für Kids und Teens gibt es spezielle Programme im AIDA Body & Soul Sport.
Auf AIDAprima: Power Plate Gruppentraining, TRX Gruppentraining, Indoor-Cycling-Studio mit Riesen-Leinwand, an der die Landschaften der schönsten Nationalparks gezeigt werden sowie der Trainingspuls der Teilnehmer. Neues kostenfreies Angebot im Kraftbereich: Kraftzirkeltraining – per Wassersäule wird der Wechsel der Geräte angezeigt. Unser Angebot im Analysebereich: Cardio Scan Herzprofil, Fitnesszustand usw. werden gemessen und auf der Grundlage werden individuelle Traingspläne und Ernährungspläne erstellt.
Mehr Infos auf: www.aida.de/sport
*Auf AIDAaura können kein Basketball und Volleyball angeboten werden
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15 von 30 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Auf dem Joggingparcours atmen Sie im Laufschritt frische Meeresluft – und wenn Ihnen der Sinn nach Spiel und Spaß steht, können Sie unter freiem Himmel Basketball und Volleyball* spielen. Die Schiffe der neuen Generation sind dazu mit einem Sportaußendeck ausgestattet, wo je nach Wetterlage die angebotenen Fitnesskurse durchgeführt werden.
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18 von 23 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Im AIDA Body & Soul Sport Bereich ist eine größere Fläche mit neuen, hochmodernen Cardio- und Kraftgeräten entstanden. Für Rad-Fans wurden die hochwertigsten Geräte für Indoor Cycling, die Tomahawk Bikes inklusive dem MyRide-System, installiert. Auf den großen Touchscreen am Lenker werden reale Trainingslandschaften eingespielt, dazu Daten wie Streckenprofil und Trainingszeit. Für die nötige Motivation und optimale Betreuung vor Ort sorgen ausgebildete Trainer.
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0 von 0 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Es gibt ein vielfältiges, variierendes Angebot an Sportkursen an Bord wie beispielsweise Aerobic, Pilates, Rückenschule, Bauch-Beine-Po, Indoor Cycling, Bodystyle und Entspannungskurse. Diese sind im Preis bereits inbegriffen. Lediglich für Workshops, die dem Kursplan an der Sport-Rezeption entnommen werden können, wird ein Aufpreis erhoben. Die Anmeldung findet an Bord statt.
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22 von 29 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie haben sportlichen Ehrgeiz, möchten sich die Zeit vertreiben oder das schlechte Gewissen beruhigen? Dem steht nichts im Weg! Im AIDA Body & Soul Sport finden Sie alles, wovon Sportfreunde träumen:
Verschiedene Trainingsgeräte zum Muskelaufbau
Moderne Cardiogeräte
Trainingsflächen für Kurse
Fitness- und Gesundheitstests
Ernährungsberatung
Körperfettanalysen
Stoffwechselmessungen
Private Trainerstunden (u. a. für PowerPlate und TRX)
Weitere Informationen finden Sie hier.
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10 von 23 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Fitnessgeräte (Cardio und Gewichte) sind 24 Stunden nutzbar. Der Fitnessbereich sollte ausschließlich mit festem Schuhwerk benutzt werden! Das Mindestalter zur Benutzung der Fitnessbereiches beträgt 16 Jahre. Folgende Fitnessgeräte stehen zur individuellen Nutzung an Bord zur Verfügung:
Laufbänder
Sitz-Ergometer Räder
Crosstrainer
Fahrrad-Ergometer
MyRide Räder
Adduktor / Abduktor
Beinbeuger sitzend / Beinstrecker
Crunch
Klimmzug / Latzug
Schulterdrücken / Bankdrücken
Rückenstrecker
Multifunktionsturm
Es sind außerdem Freihanteln vorhanden.
Die Geräte sind von der Firma Life Fitness, MyRide Räder von der Firma Schwinn.
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24 von 31 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
An Bord können Sie aus einer Vielzahl an Sportkursen wählen.
Die Klassiker:
z. B. Aerobic, BBP - Bauch-Beine-Po, Indoor Cycling, Pilates, Strech & Relax sowie Rücken Fit
Oder Lust auf was Neues?
z. B. X-CO, Flexi-Bar und Zumba
Zudem bieten wir auch eine Reihe an Workshops an, wie beispielsweise Yoga, Pilates und Rücken Aktiv. Gerne können Sie auch an einer individuelle Geräteeinweisung durch unsere Trainer in kleineren Gruppen teilnehmen.
Weitere Informationen entnehmen Sie gerne dem Kursplan im Body & Soul Sport-Bereich.
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16 von 30 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unsere Indoor Bikes sind mit unterschiedlichen Pedalsysteme ausgestattet. In der Regel Klickpedale oder Kombipedale. Um einen bestmöglichen Trainingseffekt beim Indoor Cycling zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, das richtige Schuhwerk für die Klickpedalen zu benutzen. Bringen Sie dazu gerne Ihre privaten Klickschuhe mit. Es können auch normale Sportschuhe verwendet werden.
An Bord nutzen wir Indoor Cycling Bikes von den Firmen Tomahawk und Life Fitness.
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11 von 15 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Body & Soul Spa und Body & Soul Sport Bereiche sind immer von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Abweichende Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der Bordzeitung AIDA Heute.
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10 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Anmeldung findet an Bord an der Sport-Rezeption statt.
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4 von 7 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für unsere Ganzkörperanwendungen legen Sie bitte alles ab. Keine Angst: Selbstverständlich wird Ihnen ein Einmal-Slip angeboten. Alle intimen Partien sind zudem mit flauschigen Badetüchern bedeckt.
Übrigens: Durch große Fenster in den Anwendungskabinen können Sie zwar raus- aber andere nicht hineinschauen.
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40 von 43 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unsere Sportmöglichkeiten stehen selbstverständlich für alle Gäste zur Verfügung. Nicht der gesamte Sport-Bereich ist barrierefrei erreichbar. Sprechen Sie uns an, wir werden gemeinsam eine individuelle Lösung für Sie finden.
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2 von 3 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Da der Organic Spa und die Wellness Oase besondere Entspannungsbereiche sind, sind Kinder unter 16 Jahren generell im Organic Spa und der Wellness Oase nicht erlaubt. Wir bieten jedoch während der Ferienzeit einen Familientag in diesen Bereichen an.
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26 von 30 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Selbstverständlich können Ihre Kinder Sie begleiten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass Kinder unter 16 Jahren keinen Zutritt zum Organic Spa und unserer Wellness Oase haben. Wir bieten jedoch während der Ferienzeit einen Familientag in diesen Bereichen an.
Behandlungen sind nur in Begleitung bzw. Absprache mit den Eltern möglich. So haben wir zum Beispiel unsere AIDA Kokos Dream vor Kids für Kinder bis 12 Jahren. Für Teenager bieten wir u. a. die Teens Care by Pharmos Natur an.
Lassen Sie sich gerne von unserem Body & Soul Team individuell beraten.
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20 von 43 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Kinder, die noch regelmäßig Windeln tragen, dürfen die Pools leider nicht nutzen. Allerdings können für Kleinkinder an der Rezeption kostenlos Babywannen zum Baden ausgeliehen werden.
Der Pool in der Wellness Oase ist für Tagesbesucher ab 16 Jahren nutzbar. In den Ferienzeiten werden spezielle Familienzeiten angeboten.
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29 von 47 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Gerne können Sie sich Ihr Spa-Paket aus folgendem Angebot auswählen:
Entspannung Pur
Wählen Sie aus folgenden 3 Anwendungen Ihre 2 Lieblinge aus und genießen Sie das Gefühl totaler Entspannung: eine verwöhnende Körperpackung, eine entspannende Rückenmassage oder eine lockernde Fußmassage.
Männersache
Die Gesichtsbehandlung „Nature of Man“ sorgt für den ultimativen Frischekick.
Anschließend machen wir Sie mit einer entspannenden Rückenmassage locker und Sie können zwischen einer pflegenden Hand- oder Fußmassage wählen.
Vorteilspaket Gesundheit
Unterstützung der Selbstheilungskräfte des Körpers
Erholung pur genießen! Unser neues und exklusives 3-Tages-Wellnesspaket enthält für jeden Tag Ihrer Reise eine andere Körperbehandlung, die Ihren Urlaub zum Wellness-Highlight macht. Unter den Schwerpunkten Detox, Relax und Energize führen Massagen mit biozertifizierten Ölen zu Tiefenentspannung und neuer Energie. Erleben Sie eine wohltuende Detox- und Tiefenentspannungsmassage von Pharmos Natur und zum Abschluß eine vitalisierende Fußreflexmassage.
Vorteilspaket Romantic Special
Genießen Sie zu zweit verwöhnende Augenblicke!
Wundervolle Verwöhnmomente zu zweit – mit dem Partner, der Mutter oder der Freundin – versprechen eine Extraportion Wohlgefühl. Nach einem kurzen Beratungsgespräch und einem Glas Sekt zur Begrüßung beginnt Ihre wohlverdiente Auszeit. Genießen Sie eine entspannende Rückenmassage mit speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten intensiven Pflegeprodukten. Eine wohltuende Körperpackung spendet intensive Feuchtigkeit und ist ein Genuss für alle Sinne.
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14 von 31 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Viele Gäste suchen im Spa-Bereich vor allem Ruhe. Wir möchten Sie bitten, dies zu respektieren. Grundsätzlich bleibt es dem Feingefühl jedes Gastes überlassen, die Bedürfnisse Ihres "Nachbarn" zu erkennen und zu berücksichtigen. Dieses schließt die Nutzung digitaler Geräte (z. B. Handys, Smartphones und Tablets) sowie Kameras mit ein.
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23 von 28 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Body & Soul Spa bietet Ihnen alles, wovon Sie schon immer geträumt haben: Rundum-Wohlfühl-Angebote für Gesicht, Körper und Haare.
Das Body & Soul Team steht Ihnen mit eigenen Therapeuten, Kosmetikern und Friseuren zur Verfügung, die Ihnen kompetent Ihre individuellen Wünsche erfüllen.
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9 von 16 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Abreisezeit stehen Ihnen am Abreisetag alle Leistungen des Spa-Bereiches zur Verfügung
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15 von 23 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unsere Wellness Oase auf AIDAblu, AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella und AIDAprima ist sozusagen ein Spa im Spa und das reinste Entspannungsparadies. Hier genießen Sie herrliche Ruhe und viel Platz zum Entspannen. Tageskarten für die Wellness Oase erhalten Sie im Body & Soul Spa.
Weitere Informationen zur Wellness Oase auf den jeweiligen AIDA Schiffen finden Sie hier.
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13 von 34 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Zusätzlich zu dem Angebot der Wellness Oase oder Organic Spa inkl. Sauna tagsüber bieten wir auf jeder Reise mindestens eine Saunanacht an sowie auf langen Reisen darüber hinaus eine Damensaunanacht oder in den Ferienzeiten eine Teens Saunanacht.
Das Erlebnis der Saunanacht ist ein Highlight für jeden, der in den Abendstunden mit begrenzter Teilnehmerzahl eine erholsame Zeit genießen möchte. Hierbei werden Aufgüsse, Peelings zur Eigenanwendung und auf Wunsch auch Massagen angeboten.
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36 von 45 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Reservieren Sie für sich allein oder für bis zu vier Personen Ihren ganz privaten Wellnesshimmel auf AIDAblu, AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella mit Sauna, Balkon, Whirlpool, Wasserbett und sagenhafter Aussicht von Deck 12 bzw. 14.
Genießen Sie unsere exklusiven Pflegeprodukte der Firma LA RIC die eigens für AIDA kreiert wurden. In privater Atmosphäre können Sie ganz in Ruhe den karibischen Spa Genuss erleben. Die Wellness-Suite ist sowohl im Internet unter myAIDA als auch an Bord im Body & Soul Spa-Bereich buchbar.
Auch auf AIDAprima, AIDAperla, AIDAnova & AIDAcosma gibt es zwei Wellness Suiten, die zusätzlich zur Finnischen Sauna eine Dampfdusche bieten.
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19 von 49 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die lichtdurchflutete Wellness Oase ist das Herz des Body & Soul Spas auf unseren Schiffen. Der exklusive Bereich bietet luxuriöse Wohlfühlatmosphäre, einen großzügigen Whirlpool, Erlebnisdusche, Ruhemöglichkeiten und ein gläsernes Dach, das geöffnet werden kann. Himmlische Aussichten für Ihre Entspannung! Damit Sie ungestört relaxen können, stehen unsere Wellness Oasen mit Saunalandschaft täglich nur einem begrenzten Gästekreis offen (ab 16 Jahren).
Preis auf AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella:
Buchen Sie Ihr exklusives Spa-Erlebnis schon ab 5 Euro*. Je nach Zeit- bzw. Tarifmodell variieren die Preise.
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49 von 144 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Nichts. Denn im Body & Soul Spa ist für alles gesorgt: Natürlich halten wir auch Handtücher für Sie bereit. Sollten Sie einen Bademantel in der Kabine haben, kommen Sie gern schon umgezogen im Bademantel zu Ihrer Behandlung. Für den Saunabesuch empfehlen wir Badeschuhe.
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147 von 240 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie haben eine Anwendung im Body & Soul Spa gebucht und möchten den Termin noch einmal verschieben? Bitte sagen Sie uns im Body & Soul Bereich bis spätestens 24 Stunden vorher Bescheid, wir finden sicher einen neuen Termin.
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5 von 9 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Auf allen AIDA Schiffen finden Sie im Body & Soul Spa:
Auf AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar und AIDAstella finden Sie zudem auch eine Bio-Sauna und an Bord von AIDAprima, AIDAperla, AIDAnova und AIDAcosma erwartet Sie zusätzlich eine Kelo-Sauna.
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38 von 76 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Schon die Aussicht, wann immer Sie mögen in der Sauna und im Dampfbad neue Energie zu tanken, hat eine herrlich entspannende Wirkung. Vergessen Sie die Welt um sich herum bei einer Lomi Lomi Massage oder einer Spa La Stone Therapie, die Sie in exotische Sinneswelten entführen.
Im Body & Soul Spa bieten wir Ihnen die vielfältigsten Verwöhnprogramme, von exklusiven Kosmetikbehandlungen über ein neues Styling Ihrer Frisur bis zu besonderen Wohlfühlanwendungen für Kids und Teens.
Das Sahnehäubchen dabei: Auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella bieten wir exklusive Panorama-Kabinen und -Suiten mit direktem Zugang zum AIDA Body & Soul Spa an.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Buchen Sie Ihre Lieblingsanwendung schon vor Reisebeginn auf myAIDA.
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16 von 27 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Zum Start der Wintersaison wird das erfolgreiche Day-Spa-Konzept, dass wir bisher auf allen Schiffen der Hyperion- und Helios Klasse anbieten, auf alle AIDA Schiffe erweitert.
Unseren Gästen steht dann gegen Aufpreis der gesamte Body & Soul Spa inklusive Saunalandschaft und Wellness-Oase zur Verfügung.
Der Wellnessbereich kann künftig in der Zeit von 8:00 bis 23:00 Uhr und damit 3 Stunden länger als bisher genutzt werden.
Zudem können sich AIDA Gäste bei jeder Reise auf mindestens ein Wellnessevent am Abend (Saunanacht oder Spa unter Sternen) freuen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es auf unseren Kurzreisen diesbezüglich zu Abweichungen kommen kann.
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42 von 73 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Wellness Oase gibt es auf AIDAblu, AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella. Die Öffnungszeiten richten sich dabei nach denen des Body & Soul Spa-Bereiches.
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11 von 17 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Der Spa-Bereich ist täglich von 8:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Abweichende Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte unserer Bordzeitung AIDA Heute.
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13 von 16 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die pflegenden Produkte unserer Wellnessanwendungen erhalten Sie hier:
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Damit Sie sich auf Ihre Anwendung in Ruhe vorbereiten können, kommen Sie am besten 10 min früher. Ihre letzten Gedanken an den Alltag duschen Sie am besten einfach weg. Bei einer Massage entspannen Sie optimal, wenn nichts im Magen drückt.
Ein Tipp für die Herren: Kurz vor der Gesichtsbehandlung empfehlen wir eine Rasur, damit unsere hochwertigen Produkte optimal wirken können.
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14 von 18 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das neue Body & Soul Organic Spa auf AIDAprima, AIDAperla, AIDAnova und AIDAcosma ist eine Oase der Leichtigkeit. Dank Materialien aus der Natur, die überall verbaut sind sowie einem ganz besonderen Tageslicht- und Frischluftkonzept, fühlen Sie sich hier sofort wohl. Auch die Weitläufigkeit der 3.100 Quadratmeter ist eine Besonderheit.
Ihre Erholungspausen können Sie direkt in myAIDA oder an Bord reservieren.
Weitere Informationen zum Organic Spa finden Sie hier.
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2 von 11 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das neue Body & Soul Organic Spa — eine Oase der Leichtigkeit.
Buchen Sie Ihr exklusives Spa-Erlebnis schon ab 5 Euro*. Je nach Zeit- bzw. Tarifmodell variieren die Preise.
Weitere Informationen zum Organic Spa finden Sie hier.
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13 von 64 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Selbstverständlich müssen Sie auch nach Ihrem AIDA Urlaub nicht auf Ihre neuen Lieblingsprodukte verzichten. Alle Produkte bieten wir auch zum Kauf an.
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4 von 4 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unsere Therapeuten sind ausgebildete Physiotherapeuten und Masseure, so dass Sie sich in Einzelfällen an Bord gerne individuell zu den Anwendungen beraten lassen können. Wir sind keine medizinische Einrichtung nach der GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte), die Massagen zu Kassenpreisen anbietet. Die Ausstellung einer Rechnung, die Sie im Anschluss bei Ihrer Krankenkasse einreichen können, ist möglich. Ob die Massage als medizinische Anwendung anerkannt wird und die Kosten übernommen werden, entscheidet die Krankenkasse.
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16 von 20 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unsere Wellnessanwendungen stehen selbstverständlich für alle Gäste zur Verfügung. Nicht der gesamte Wellness-Bereich ist barrierefrei erreichbar. Sprechen Sie uns an, wir werden gemeinsam eine individuelle Lösung für Sie finden.
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5 von 5 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Zusätzlich zu Ihren Freigepäckmengen besteht die Möglichkeit, Über-, Sonder- oder Sportgepäck mit in den Urlaub zu nehmen. Fahrräder jeder Art, insbesondere auch Klappfahrräder, dürfen nicht mit an Bord genommen werden. Darüber hinaus unterliegt auch die Mitnahme von voluminösen (Sport-)Gepäck, insbesondere auch Tauch- oder Golfausrüstung, gewissen Einschränkungen und kann nicht in jedem Fall gewährleistet werden (entsprechendes Gepäck kann aus Platzgründen nicht in öffentlichen Bereichen und nur bedingt in Ihrer Kabine gelagert werden). Sollten Sie beabsichtigen, entsprechendes (Sport-)Gepäck mitzunehmen, ist vor Abreise unbedingt Rücksprache mit dem AIDA Kundencenter, Tel. +49 (0) 381/20 27 07 07, zu halten. Bitte informieren Sie sich auch rechtzeitig bei Ihrer gebuchten Airline über die Anmeldebedingungen und Kosten.
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14 von 47 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre AIDA Tickets erhalten Sie elektronisch nach vollständiger Bezahlung des Reisepreises und erfolgter Zuteilung frühestens ca. einen Monat vor Reisebeginn und können diese auch unter myAIDA für Ihre bevorstehende Reise einsehen und downloaden.
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70 von 221 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bitte lassen Sie Ihr Gepäck nie unbeaufsichtigt. Es ist nicht gestattet, Alkohol, Drogen, Waffen und Munition aller Art an Bord zu bringen. Es ist ebenfalls nicht erlaubt, Gefahrenquellen wie Bügeleisen, Heizgeräte und Wasserkocher mit zu führen. Bitte beachten Sie, dass an Bord nicht erlaubte Gegenstände von unseren Mitarbeitern eingezogen und erst am Ende der Reise wieder ausgehändigt werden können.
Abgepackte Lebensmittel, die keiner Kühlung oder frischen Zubereitung durch AIDA bedürfen (z. B. Gewürze, Öl, Tee), können Sie jederzeit mit an Bord nehmen. Grundsätzlich können wir keine Lebensmittel zulassen, die gekühlt werden müssen. Bitte stimmen Sie die Mitnahme rechtzeitig mit uns ab, damit wir optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet sind: barrierefreiheit@aida.de
Alles, worauf Sie während des Fluges und der ersten Stunden an Bord nicht verzichten können oder möchten, sollten Sie im Handgepäck verstauen. Dazu zählen zum Beispiel sämtliche Reisedokumente, Medikamente, alle Wertsachen, ggfs. auch Wechsel- und Badekleidung.
Mit Ihren AIDA Tickets erhalten Sie Banderolen für Ihre Gepäckstücke. Bitte bringen Sie diese bereits vor Ihrer Anreise gut sichtbar an. Ihre Koffer werden am Anreisetag in der Regel bis zum frühen Abend direkt zu Ihrer Kabine gebracht.
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141 von 334 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Sie individuell anreisen, können Sie beim Check-in am Schiff einen Kofferanhänger erhalten. Darüber hinaus können Sie gerne zusätzliche Kofferanhänger mit Namen verwenden, damit im Falle des Verlustes eines Gepäckanhängers, die Koffer an Bord noch anhand des Namens zugeordnet und ausgeliefert werden können.
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55 von 124 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre Kofferanhänger erhalten Sie gemeinsam mit Ihren AIDA Tickets.
Darüber hinaus können Sie gerne zusätzliche Kofferanhänger mit Namen verwenden, damit im Falle des Verlustes eines Gepäckanhängers, die Koffer an Bord noch anhand des Namens zugeordnet und ausgeliefert werden können.
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318 von 630 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Jeder Passagier ist verpflichtet, für alle Reisen einen nach Reiseende noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass mit sich zu führen. Alle Reisen, bei denen ausschließlich Häfen in der EU sowie in Norwegen und Island angelaufen werden, stellen eine Ausnahme dar. Hier brauchen deutsche Staatsbürger nur einen Personalausweis, der noch sechs Monate nach Reiseende gültig ist.
Kindereinträge im Reisepass der Eltern berechtigen das Kind nicht mehr zum Grenzübertritt. Alle Kinder (ab Geburt) müssen bei Reisen ins Ausland über ein eigenes Reisedokument verfügen.
Wir bitten zu berücksichtigen, dass eine Einreise ohne ein ausreichendes und gültiges Reisedokument nicht möglich ist. Für die meisten Reisen wird kein gesondertes Visum benötigt. Welche Ausnahmen es gibt, lesen Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten unter "An- und Einreise".
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148 von 262 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Sie Ihr Gepäck vorab nach Hamburg, Rostock (Warnemünde), Kiel, Mallorca, Gran Canaria, Teneriffa oder Dubai schicken möchten, können Sie diesen Service direkt bei unserem Servicepartner buchen. In Kooperation mit TEfra Travel Logistics ermöglichen wir Ihnen im wahrsten Sinne eine unbeschwerte An- und Abreise:
Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur für ausgewählte Häfen bzw. Flughäfen gilt. Diesen Gepäckabholservice können Sie auf myAIDA unter der Rubrik „An-& Abreise“ buchen und für Kurzentschlossene auch an Bord bei unserer Rezeption für die Rückreise.
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70 von 113 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für Ihre Angehörigen und Freunde zu Hause sind Sie ganz einfach telefonisch auf Ihrer Kabine erreichbar. Benötigt wird lediglich die Rufnummer zum Schiff sowie Ihre Kabinennummer. Bitte teilen Sie Ihren Lieben zu Hause diese Nummern mit, falls sie Sie erreichen möchten. Nach Annahme des Gesprächs in der Kabine entstehen Kosten von 1,89 € pro Minute für Ihre Angehörigen und Freunde. Derzeit ist dieser Service nur aus dem deutschen Festnetz möglich.
Und so funktioniert's:
1. Eingabe der Rufnummer zum Schiff (Es erklingt eine Bandansage mit einer Tarifinformation.)
2. Eingabe der vierstelligen Kabinennummer
3. Der Anruf wird auf die Kabine geleitet.
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51 von 82 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Haben Sie ein AIDA Flug An- und Abreisepaket über uns gebucht, dann erhalten Sie Informationen über Freigepäck auf myAIDA in der Rubrik "Reiseinformationen" unter "Anreise" oder in Ihren AIDA Tickets. In der Regel stehen die Flugdaten ab ca. sechs Monate vor Abfahrt fest. Die Angaben erfolgen entweder in Kilogramm oder Sie finden die Vermerke "1pc", "2pc" oder "2p".
1 pc 1 Gepäckstück á 23 kg
2 pc 2 Gepäckstücke á 23 kg
2 p 2 Gepäckstücke á 32 kg
Die Freigepäckgrenzen werden von der Fluggesellschaft verbindlich festgelegt. Sollten Sie während Ihrer Reise mit unterschiedlichen Airlines fliegen, gelten immer die Bedingungen der einzelnen Fluggesellschaften, so dass Sie unter Umständen auf Hin- und Rückflug unterschiedliche Freigepäckgrenzen haben.
Zusätzlich zu dem einzucheckenden Gepäck können Sie pro Person ein Handgepäckstück mitnehmen. Es sollte nicht schwerer als 5 kg sein und die üblichen Handgepäckmaße nicht überschreiten. Bitte beachten Sie vor Reiseantritt die allgemein gültigen Bedingungen für die Mitnahme von Flüssigkeiten und Medikamenten im Handgepäck.
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96 von 477 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für die konfigurierte Videoauswahl steht kein passender Player zur Verfügung. |
Seit 2009 muss sich jeder USA-Reisende (auch Kinder) vor Reiseantritt zwingend im Internet auf https://esta.cbp.dhs.gov eine elektronische Einreiseerlaubnis („Electronic System for Travel Authorization“ = ESTA) einholen. Ohne ESTA-Genehmigung wird der Zutritt zum Flugzeug und zum Schiff sowie die Einreise in die USA verwehrt.
Das Einreisegenehmigungssystem ESTA gilt für alle Bürger, die nicht der Visumpflicht unterliegen, also auch für Deutsche, Schweizer und Österreicher. Als Staatsbürger eines anderen Staates informieren Sie sich bitte rechtzeitig, ob die Online-Registrierung für Sie verbindlich ist. Jeder Reisende ist selbst für seine Registrierung auf der ESTA-Seite im Internet verantwortlich. Sollten Sie nicht über einen Internetzugang verfügen, hilft Ihnen auch gern Ihr Reisebüro.
Im Falle einer Ablehnung Ihrer ESTA-Genehmigung wenden Sie sich bitte zur Beantragung eines Visums an die zuständige US-Auslandsvertretung. Da die Genehmigung Ihrer Einreise durch die US-Behörden bis zu 72 Stunden dauern kann, empfehlen wir Ihnen, sich so früh wie möglich zu registrieren, spätestens 4 Wochen vor Reiseantritt.
Die ESTA-Beantragung ist gebührenpflichtig und kostet 14 US-Dollar. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte im Internet. Weitere Informationen und die Möglichkeit der Beantragung in deutscher Sprache erhalten Sie auch hier.
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34 von 163 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir empfehlen die Beantragung des Visums über unseren Partner visumPOINT. Durch die Angabe dse Codes AIDA erhalten Sie 10%. Zum Anbieter: visumpoint.de.
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1 von 3 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, wenn Sie am Ende der Kreuzfahrt die 24. Schwangerschaftswoche noch nicht erreicht haben. Bringen Sie bitte eine fachärztliche Bescheinigung mit, die bestätigt, dass Sie sich in gutem gesundheitlichen Zustand befinden. Beachten Sie bitte, dass unsere Schiffe weder für die Schwangerschaftsbetreuung noch für Geburten ausgestattet sind. Das Formular für die fachärztliche Bescheinigung finden Sie zum Download bei myAIDA oder hier.
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197 von 269 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ausflüge, die besonders für Familien geeignet sind, werden in den AIDA Ausflugsbroschüren mit diesem Symbol gekennzeichnet.
Bei myAIDA finden Sie die Familienausflüge außerdem in der Rubrik "Kids & Co." Kinder unter zwei Jahren nehmen sogar kostenfrei an einigen Ausflügen teil, haben allerdings keinen Anspruch auf einen Sitzplatz.
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6 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Kinder unterschiedlichen Alters haben unterschiedliche Bedürfnisse.
Der AIDA Kids Club hat täglich von 8-20 Uhr für alle Kinder zwischen 3-12 Jahre zu altersgerechten Programmen, Erlebniszeiten und freie Familienspielzeiten, geöffnet.
Für die kleinsten Gäste von 6-36 Monaten gibt es neben Eltern-Kind-Spielzeiten auch ein Betreuungsangebot* im Mini Club**. Auf AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar und AIDAstella findet täglich ein Krabbeltreff für alle Eltern mit Babys & Kleinkindern (6-36 Monate) statt.
In den Ferienzeiten kommen auch die Teens zwischen 12-17 Jahren nicht zu kurz. Bordprogramme, Workshops und eigene Teens Ausflüge stehen auf dem Programm.
Gruppen:
Minis 6-36 Monate
Kids 3-7 Jahre, Kids 8-12 Jahre
Teens 12-17 Jahre
Je nachdem, wie viele Kinder und Jugendliche an Bord sind, können Gruppeneinteilungen variieren.
*gegen Aufpreis
**Auf AIDAprima, AIDAperla, AIDAnova, AIDAcosma
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28 von 44 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir bieten auf allen Schiffen Drei- und Vier-Bett-Kabinen an. Eine Übersicht dieser Kabinen finden Sie hier. Als großzügiges Zuhause mit bis zu fünf Betten empfehlen wir Ihnen unsere Deluxe-Suiten mit privatem Sonnendeck auf AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella oder Sie wählen unsere Verandakabine Deluxe mit Lounge auf AIDAprima und AIDAperla.
Für Familien mit mehreren Kindern gibt es zusätzlich die Möglichkeit, zwei nebeneinanderliegende Kabinen mit Verbindungstür zu buchen. Diese sind im Katalog separat durch ein verbindendes Viereck markiert. Ihr Sparvorteil: Kinder von 2 bis 15 Jahren in der eigenen Kabine erhalten 35% Ermäßigung, Jugendliche von 16 bis 24 Jahren 25%.
In vielen Kabinen, aber generell nicht in Innenkabinen, besteht die Möglichkeit, ein Babybett aufzustellen (im Rahmen der Verfügbarkeit und in Abhängigkeit von der Kabinengröße). Die Buchung einer AIDA Reise mit Kindern unter 2 Jahren ist momentan ausschließlich über das AIDA Kundencenter möglich. Die AIDA Fernwehexperten beraten Sie gern rund um die Uhr unter Tel. +49 (0) 381 /20 27 07 22.
Mehr Infos zu Kabinengrundrissen und Decksplänen finden Sie auf den jeweiligen Schiffe-Seiten: www.aida.de/schiffe
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55 von 166 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Der AIDA Kids Gastgerinnen und Gastgeber veranstaltet zu Beginn jeder Reise eine Kids & Eltern Information. Hier lernen Sie unsere speziellen Sicherheitsrichtlinien für Kinder kennen und wie sich Ihr Kind und Sie im Fall der Fälle schnellstmöglich an Bord orientieren können. Den genauen Termin teilen wir Ihnen am Tag Ihrer Ankunft mit.
Sicherheitsarmband: Alle 2- bis unter 12-Jährigen erhalten zu Beginn der Reise ein Sicherheitsarmband in ihrer Kabine, welches aus Sicherheitsgründen sofort umgebunden und während des gesamten Urlaubs getragen werden muss. Anhand dieser Sicherheitsarmbänder kann man im Notfall erkennen, zu welchen Sammelstationen die Kinder gehören.
Verhalten an und in den Pools: Uns ist die Sicherheit unserer kleinen Gäste ein ganz besonderes Anliegen. Befolgen Sie daher bitte immer die Regeln und Sicherheitshinweise zur Benutzung unserer Pools, Wassersportanlagen und Whirlpools.
Wir bitten Sie:
• Ihr Kind nie unbeaufsichtigt baden und rutschen zu lassen (Kinder baden und rutschen immer in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten).
• Ihr Kind nicht vom Beckenrand springen und nicht um die Pools rennen zu lassen.
• Ihr Kind Badeschuhe tragen zu lassen.
• Ihr Kind über das sichere Verhalten im Poolbereich zu informieren
Schwimmhilfen: Für die Sicherheit Ihres Nachwuchses empfehlen wir für den gesamten Poolbereich das Tragen einer Schwimmhilfe. Diese können Sie an Bord kostenfrei ausleihen (auf AIDAprima und AIDAperla: Rezeption Four Elements / restl. Flotte: Pooldeck).
Da es an Bord keine Badeaufsicht gibt, benutzen Eltern mit ihren Kindern die Pools und Wassersportanlagen auf eigene Gefahr. Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass in den Bereichen rund um die Pools Rutschgefahr besteht .
Nach einem spannenden Urlaubstag träumen Kinder besonders intensiv und schlafen deshalb oft sehr unruhig. Kinder bis 1,30 m Körpergröße sollten deshalb unbedingt in den unteren Kabinenbetten schlafen. Es besteht auch die Möglichkeit ein Fallschutzgitter für Oberbetten an der Rezeption kostenlos auszuleihen.
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65 von 85 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das Funksignal eines Babyphones wird durch die Stahlwände eines Schiffes unterbrochen. An Bord kann eine kostenpflichtige Babyphone-Anlage zur Kabinenüberwachung genutzt werden.Die Babyphone-Anlage können Sie über myAIDA vorbuchen oder an Bord direkt an der Rezeption ausleihen.
Verfügt Ihr Handy über eine Babyphone-Funktion, zum Beispiel in Form einer App für iPhone oder Android? Unter Umständen können Sie diese auch an Bord nutzen. Voraussetzung ist die Verfügbarkeit der Mobilfunkverbindung. Es könnten Roaming Kosten entstehen.
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103 von 180 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Betreuung sowie Eltern-Kind-Spielzeiten für Babys und Kleinkinder von 6-36 Monaten bieten wir auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima im Mini Club an. Auf den anderen Schiffen laden unsere Kids Gastgeberinnen und Gastgeber täglich alle Eltern mit Babys und Kleinkindern von 6-36 Monaten zum Krabbeltreff ein. So lernen Ihre Kleinen schnell Spielgefährten kennen. Für Sie ist dies eine gute Gelegenheit, anderen Baby- und Kleinkindeltern zu begegnen und Erfahrungen während der gesamten Reise auszutauschen.
Gern können sie die Räumlichkeiten des Kids Clubs während der Familienspielzeit im Kids Club nutzen oder Spielsachen, Bücher und Malutensilien bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern ausleihen.
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114 von 187 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Benötigen Sie Nachschub an Windeln? Kein Problem! In der AIDA Shoppingwelt finden Sie auch Windeln. Bitte wenden Sie sich an unsere Shoppingwelt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Übrigens: Die AIDA Shoppingwelt bietet auch eine eigene Kinderkollektion an. Vorbeischauen lohnt sich.
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97 von 148 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Spezielle Kindernahrung sollte bei Bedarf mitgebracht werden.
Fläschen und Gläschen werden gern in den Restaurants aufgewärmt. Bitte sprechen sie unsere Crew an
An Bord von AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima wird rund um die Uhr kostenfrei babygerechte Nahrung im Baby-Bistro angeboten.
Eine große Auswahl an Qualitätsprodukten von HiPP:
Milchprodukte werden gerne angemischt. Sollen Flaschen gereinigt werden, melden Sie sich gern bei der Restaurantleitung.
Mitgebrachte Gläschen können Sie weiterhin selbst aufwärmen.
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112 von 188 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Walkie-Talkies und andere Babyphone funktionieren nur teilweise an Bord, da durch die elektrische Abschirmung und die Stahlbauweise die Funkverbindung gestört wird. Es ist natürlich möglich, dass Sie Ihr eigenes Babyphone an Bord testen.
An Bord können Sie an der Rezeption kostenpflichtig eine Babyphone-Anlage ausleihen. Sie erhalten an Bord das gesamte Babyphone-Equipment und eine Erklärung zur Funktionsweise. Ein Telefon wird in Ihrer Kabine als Sender aufgestellt. Das Mikrofon des Telefons nimmt dann entsprechende Geräusche des Kindes wahr und vermittelt diese an das zweite schnurlose Telefon. Für das Ausleihen eines Babyphones wird eine einmalige Kaution auf Ihr Bordkonto gebucht, die Erstattung erfolgt nach der Rückgabe ebenfalls über das Bordkonto.
Eine Vorabreseriverung auf myAIDA ist ebenfalls möglich.
Das Babyphone liegt am Anreisetag spätestens 18 Uhr in Ihrer Kabine für Sie bereit.
Verfügt Ihr Handy über eine Babyphone-Funktion, zum Beispiel in Form einer App für iPhone oder Android? Unter Umständen können Sie diese auch an Bord nutzen.
Voraussetzung ist die Verfügbarkeit der Mobilfunkverbindung. Es könnten Roaming Kosten entstehen.
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91 von 197 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Eine altersgerechte Betreuung sowie Eltern-Kind-Spielzeiten für Babys und Kleinkinder von 6-36 Monaten bieten wir auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima im Mini Club an.
Voraussetzung für die Baby- & Kleinkindbetreuung im Mini Club, gegen einen geringen Aufpreis, ist eine vorherige Eingewöhnungszeit gemeinsam mit den Eltern und den Mini Club Gastgeberinnen und Gastgebern.
Auf den anderen Schiffen laden unsere Kids Gastgeberinnen und Gastgeber zu Beginn jeder Reise alle Eltern mit Kindern unter 3 Jahren zum einmaligen Krabbeltreff ein. So lernen Ihre Kleinen schnell Spielgefährten kennen.
Für Sie ist dies eine gute Gelegenheit, anderen Baby- und Kleinkindeltern zu begegnen und Erfahrungen während der gesamten Reise auszutauschen.
Gern können sie die Räumlichkeiten des Kids Clubs während der freien Spielzeiten im Kids Club nutzen oder Spielsachen, Bücher und Malutensilien bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern ausleihen.
Eine altersgerechte Betreuung sowie Eltern-Kind-Spielzeiten für Babys und Kleinkinder von 6-36 Monaten bieten wir auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima im Mini Club an.
Voraussetzung für die Baby- & Kleinkindbetreuung im Mini Club, gegen einen geringen Aufpreis, ist eine vorherige Eingewöhnungszeit gemeinsam mit den Eltern und den Mini Club Gastgeberinnen und Gastgebern.
Auf den anderen Schiffen laden unsere Kids Gastgeberinnen und Gastgeber zu Beginn jeder Reise alle Eltern mit Kindern unter 3 Jahren zum einmaligen Krabbeltreff ein. So lernen Ihre Kleinen schnell Spielgefährten kennen.
Für Sie ist dies eine gute Gelegenheit, anderen Baby- und Kleinkindeltern zu begegnen und Erfahrungen während der gesamten Reise auszutauschen.
Gern können sie die Räumlichkeiten des Kids Clubs während der freien Spielzeiten im Kids Club nutzen oder Spielsachen, Bücher und Malutensilien bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern ausleihen.
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54 von 89 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Leihgebühr für das Babyphone System richtet sich nach Ihrer Reiselänge. Bitte entnehmen Sie die Preise auf myAIDA.
Unser Tipp:
Sparen Sie bei den Leihgebühren und reservieren Sie sich das Babyphone System bis zu 3 Tage vor Abfahrt auf myAIDA. Das Angebot ist limitiert.
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37 von 102 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, die Mitnahme an Bord ist gestattet. Aus Platz- und Lagerungsgründen empfehlen wir jedoch unbedingt einen Buggy. Diese sind in der Kabine unterzubringen. Das Abstellen in den öffentlichen Bereichen, insbesondere im Treppenhaus und in den Kabinengängen, ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.
Es besteht auch die Möglichkeit, einen Buggy an Bord auszuleihen. Wir empfehlen Ihnen, diesen vor Antritt der Reise zum Vorteilspreis auf myAIDA zu reservieren.
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175 von 264 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Gern können Sie die schönste Zeit des Jahres auch mit Ihren jüngsten Familienmitgliedern an Bord von AIDA verbringen. Die Buchung einer AIDA Reise mit Baby ist momentan ausschließlich über das AIDA Kundencenter möglich. Die AIDA Fernwehexperten beraten Sie gern rund um die Uhr unter Tel. +49 (0) 381 / 20 27 07 22.
Babys, die zu Reisebeginn jünger als 6 Monate sind, können wir aus Sicherheitsgründen nicht mit an Bord nehmen. Auf Routen mit 3 oder mehr aufeinanderfolgenden Seetagen muss das Baby mindestens 12 Monate alt sein. In seltenen Fällen kann es zu Erkrankungen kommen, die wir nicht an Bord behandeln können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihrem Kind und Ihnen eine solche Situation nicht zumuten möchten.
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182 von 273 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Nach einem spannenden Urlaubstag träumen Kinder besonders intensiv und schlafen deshalb oft sehr unruhig.
Um sie vor unfreiwilligen Abenteuern zu bewahren, empfehlen wir, vor allem Kinder bis 1,30 m Körpergröße unbedingt in den unteren Kabinenbetten schlafen zu lassen.
Der sogenannte Rausfallschutzbügel/Kojenbügel (bei Kindern ab 2 Jahren und 1 Tag) kann an der Rezeption ausgeliehen werden. Dieser wird dann durch das Housekeeping angebracht.
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92 von 144 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Auch unsere Teens haben an Bord ihren eigenen Bereich. Im HYPE – Game Center (AIDAdiva, bella, luna, sol, mar, stella), Teens Lounge (AIDAblu) und im Wave Club (AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla, AIDAprima) dürfen sie sich wie zu Hause fühlen und mit Gleichaltrigen Spaß haben oder entspannen.
Die Teens Gastgeberinnen und Gastgeber gestalten in den Ferien für Teens von 12 bis 17 Jahren jeden Tag ein abwechslungsreiches und altersgerechtes Programm an Bord. Ob sportliche Aktionen, Workshops, Kreativtreff oder Movie-Night – für jeden ist etwas dabei.
Als besonderes Highlight bieten wir für unsere Teens auf ausgewählten Routen eigene Landausflüge – ganz ohne Eltern – gemeinsam mit den Teens Gastgeberinnen und Gastgebern an. Hierfür benötigen sie die Einverständniserklärung ihrer Eltern. Das entsprechende Formular bekommen Sie bei den Teens Gastgeberinnen Gastgebern oder im Teens Info Ordner an der Rezeption.
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186 von 285 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
An Bord von AIDA gilt das Deutsche Jugendschutzgesetz, auf dessen Einhaltung wir im Interesse aller Gäste großen Wert legen. Die Alterskontrolle erfolgt über eine Codierung der Bordkarte. Denken Sie bitte daran, dass Sie die Aufsichtspflicht für Ihr Kind haben.
Aufenthalt an Bars
Kids und Teens unter 16 Jahren: Ohne Begleitung der Eltern oder eines Erziehungsbeauftragten ist der Aufenthalt zwischen 23:00 und 05:00 Uhr nicht erlaubt.
Jugendliche unter 18 Jahren: Ohne Begleitung der Eltern oder eines Erziehungsbeauftragten ist der Aufenthalt zwischen 00:00 und 05:00 Uhr nicht erlaubt.
Aufenthalt in der Disco (Anytime Bar, D6)
Kids und Teens unter 16 Jahren: nur in Begleitung einer sorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person, ohne zeitliche Begrenzung
Teens unter 18 Jahren: nach 23:00 Uhr nur mit ausgefülltem Formular* oder in Begleitung einer sorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person, ohne zeitliche Begrenzung
Extra für Teens haben wir Teens Disco im Programm (speziell gekennzeichnet).
*Das Formular („Muttizettel“) erhalten Sie an der Rezeption oder bei den Teens Gastgeber:innen. Geben Sie das ausgefüllte Formular bitte ausschließlich persönlich an der Rezeption ab. Diese muss Ihr Kind bei seinem Disco-Besuch stets bei sich tragen.
Aufenthalt in Nachtclubs (Nightfly, Cube)
Ab 23:00 Uhr Zutritt ausschließlich für erwachsene Gäste ab 18 Jahren
Alkoholische Getränke
Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen keine alkoholhaltigen Getränke erhalten oder zu sich nehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Zweifel zum Altersnachweis nach der Bordkarte fragen.
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Bestimmen Sie eine volljährige Person als Begleitung und zur Aufsicht für Ihr Kind. Dazu brauchen Sie nur das entsprechende Formular, das Sie an der Rezeption oder bei den Teens Gastgeber:innen erhalten. Geben Sie das ausgefüllte Formular danach bitte ausschließlich persönlich an der Rezeption ab. Dort erhalten Sie eine Kopie. Diese muss Ihr Kind bei seinem Disco-Besuch als Nachweis stets bei sich tragen.
Aufenthalt in der Disco (Anytime Bar, D6)
Kids und Teens unter 16 Jahren: nur in Begleitung einer sorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person, ohne zeitliche Begrenzung
Teens unter 18 Jahren: nach 23:00 Uhr nur mit ausgefülltem Formular* oder in Begleitung einer sorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person, ohne zeitliche Begrenzung
Extra für Teens haben wir Teens Disco im Programm (speziell gekennzeichnet).
Aufenthalt in Nachtclubs (Nightfly, Cube)
Ab 23:00 Uhr Zutritt ausschließlich für erwachsene Gäste ab 18 Jahren
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An Bord findet das Deutsche Jugendschutzgesetz Anwendung, auf dessen Einhaltung wir Interesse aller Gäste größte Aufmerksamkeit legen. Die Alterskontrolle erfolgt über eine Codierung der Bordkarte. Beachten Sie bitte, dass Sie die Aufsichtspflicht für Ihr Kind haben.
Aufenthalt an Bars
Jugendliche unter 18 Jahren: Ohne Begleitung der Eltern oder eines Erziehungsbeauftragten ist der Aufenthalt zwischen 00:00 und 05:00 Uhr nicht erlaubt.
Aufenthalt in der Disco (Anytime Bar, D6)
Kids und Teens unter 16 Jahren: nur in Begleitung einer sorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person, ohne zeitliche Begrenzung
Teens unter 18 Jahren: nach 23:00 Uhr nur mit ausgefülltem Formular* oder in Begleitung einer sorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person, ohne zeitliche Begrenzung
Extra für Teens haben wir Teens Disco im Programm (speziell gekennzeichnet).
*Das Formular („Muttizettel“) erhalten Sie an der Rezeption oder bei den Teens Gastgeber:innen. Geben Sie das ausgefüllte Formular bitte ausschließlich persönlich an der Rezeption ab. Diese muss Ihr Kind bei seinem Disco-Besuch stets bei sich tragen.
Aufenthalt in Nachtclubs (Nightfly, Cube)
Ab 23:00 Uhr Zutritt ausschließlich für erwachsene Gäste ab 18 Jahren
Alkoholische Getränke
Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen keine alkoholhaltigen Getränke erhalten oder zu sich nehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Zweifel zum Altersnachweis nach der Bordkarte fragen.
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Dem natürlichen Bewegungsdrang der Kinder und Jugendlichen entsprechen die Kids & Teens Fitnesskurse: Unter der Anleitung erfahrener Trainer können sie sich austoben, spüren den Spaß an der Bewegung, lernen Regeln und stärken so ihr Selbstbewusstsein. Nicht zuletzt hilft Kinderfitness bei der Vorbeugung von Haltungsschäden, indem Schwächen frühzeitig erkannt und ausgeglichen werden können. Genaueres entnehmen Sie dem Kursplan Ihrer aktuellen Reise. Teens (12–17 Jahre) können an allen speziell gekennzeichneten Kursen der Erwachsenen teilnehmen. Für das Gerätetraining (Ergometer, Crosstrainer, Laufband) unter Anleitung gibt es spezielle Angebote. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir außerhalb dieser Kurse aus Sicherheitsgründen das Gerätetraining erst ab 16 Jahren gestatten können.
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Wir tun unser Bestes, dass ihr Kind mit seiner individuellen Beeinträchtigung die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen kann. Die Integration in die Kids Club Programme ermöglichen wir sehr gern, wenn parallel auch die Betreuung der anderen Kinder gleichermaßen abgesichert werden kann. Bitte setzen Sie sich dazu mit uns unter barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 in Verbindung oder melden Sie sich an Bord gleich nach der Anreise bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern.
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Der Saunabereich ist ein besonderer Ort der Ruhe und Entspannung für alle Gäste. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen die Sauna nur in Begleitung der Eltern oder des Erziehungsbeauftragten benutzen. Innerhalb der Ferienzeit bietet das Body & Soul Spa Team in der Regel einen extra Familientag, sowie spezielle Angebote im Rahmen des Kids & Teens Programms zur Nutzung der Wellnessoase an.
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45 von 60 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir bieten während der Kids & Teens Programme ein gemeinsames Essen jeweils für Kinder und Jugendliche an. Damit auch Ihr Kind teilnehmen kann, bitten wir um Ihr Einverständnis. Sollte Ihr Kind an einer Lebensmittelallergie oder Nahrungsmittelunverträglichkeit leiden, muss es selbstständig die passenden Speisen auswählen. Eine zusätzliche Betreuung der Speisenauswahl würde ansonsten die Aufsicht über die gesamte Gruppe beeinträchtigen. Eltern von Kindern und Jugendlichen mit schwerwiegenden oder lebensbedrohlichen Lebensmittelallergien müssen sich im Vorfeld bei den Kids & Teens Gastgeberinnen und Gastgebern melden, damit eine Möglichkeit zur Teilnahme am gemeinsamen Essen besprochen werden kann und so Notfälle direkt ausgeschlossen werden.
Kinder bis einschließlich 12 Jahre speisen in den A-la-carte-Restaurants kostenfrei. Zusätzlich zu unserem gemeinsamen Essen bieten wir je nach Route und Anzahl der Kinder an Bord die Familienzeit für Familien und Reisende mit Kindern in einem unserer Buffet-Restaurants an. Auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAprima und AIDAperla gibt es das durchgehend geöffnete Familienrestaurant Fuego, inklusive einer abgesenkten Buffet-Strecke und einem Baby-Bistro.
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Folgende Dokumente sind während der gesamten Reise mitzuführen und bei Aufforderung durch das Bordpersonal oder die örtlichen Behörden vorzuzeigen:
Muss die Einverständniserklärung beglaubigt werden?
Die meisten Länder empfehlen zumindest eine notarielle Beglaubigung. Was genau verlangt wird, erfahren Sie entweder beim Auswärtigen Amt oder beim jeweiligen Konsulat des Landes, das angelaufen wird. Im Zweifelsfall empfehlen wir immer eine konsultarische Beglaubigung – Kontaktdaten von den Konsulaten sind über Google oder über das Auswärtige Amt in Erfahrung zu bringen.
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184 von 334 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für die Betreuung ihres Kindes benötigen wir Ihr Einverständnis. Das entsprechende Formular erhalten sie an Bord bei ihren Kids Gastgeberinnen und Gastgebern.
Füllen sie dieses sorgfältig aus und übergeben es zur Kids & Eltern Info Veranstaltung bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern oder beim ersten Besuch im Kids Club persönlich ab.
Jugendliche ab 14 Jahren dürfen das unterzeichnete Formular auch ohne Begleitung der Eltern bei den Teens Gastgeberinnen und Gastgebern abgeben.
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Während die Eltern entspannen, kommen auch die Kinder nicht zu kurz im Spa Angebot von AIDA. Das Body & Soul Team hat spezielle Anwendungen entwickelt die Sie schon vor Reisebeginn auf www.aida.de/myaida buchen können. Der Saunabereich und die Wellness Oase sind besondere Orte der Ruhe und Entspannung für alle Gäste. Weitere Informationen über Spa-Angebote für Kinder und Jugendliche erhalten Sie hier.
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18 von 42 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir bieten während der Kids & Teens Programme ein gemeinsames Essen jeweils für Kinder und Jugendliche an. Damit auch Ihr Kind teilnehmen kann, bitten wir um Ihr Einverständnis. Sollte Ihr Kind an einer Lebensmittelallergie oder Nahrungsmittelunverträglichkeit leiden, muss es selbstständig die passenden Speisen auswählen. Eine zusätzliche Betreuung der Speisenauswahl würde ansonsten die Aufsicht über die gesamte Gruppe beeinträchtigen. Eltern von Kindern und Jugendlichen mit schwerwiegenden oder lebensbedrohlichen Lebensmittelallergien müssen sich im Vorfeld bei den Kids & Teens Gastgeberinnen und Gastgebern melden, damit eine Möglichkeit zur Teilnahme am gemeinsamen Essen besprochen werden kann und so Notfälle direkt ausgeschlossen werden.
Kinder bis einschließlich 12 Jahre speisen in den A-la-carte-Restaurants kostenfrei. Zusätzlich zu unserem gemeinsamen Essen bieten wir je nach Route und Anzahl der Kinder an Bord die Familienzeit für Familien und Reisende mit Kindern in einem unserer Buffet-Restaurants an. Auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAprima und AIDAperla gibt es das durchgehend geöffnete Familienrestaurant Fuego, inklusive einer abgesenkten Buffet-Strecke und einem Baby-Bistro.
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Der Kids Club hat täglich von 8-20 Uhr für Kinder von 3-12 Jahren geöffnet. Neben täglich wechselnden Programmen im Kids Club gibt es das gemeinsame Kids-Essen und auf Wunsch können Kinder auch über die Programmzeiten hinaus von den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern während der Ergebniszeiten betreut werden. Für die Erlebniszeit wird um eine Anmeldung bis zum Vorabend im Kids Club gebeten. Einen Babysitting-Dienst über Nacht wird an Bord von AIDA nicht angeboten.
Für Teens von 12-17 Jahren wird in den Ferienzeiten ebenfalls täglich ein spannendes, abwechslungsreiches und altersgerechtes Programm angeboten. Bei Spiel, Spaß und Sport benötigen wir das Einverständnis der Eltern. Voraussetzung für die Teilnahme an den Programmen ist, dass das Kind seinem Entwicklungsstand und Verhalten nach in die Gruppe integriert werden kann.
Bei kleinen Kindern ist darüber hinaus aus hygienischen Gründen Voraussetzung, dass sie nicht mehr regelmäßig Windeln tragen und selbständig zur Toilette gehen können.
Aus Sicherheitsgründen sind deutsche oder englische Sprachkenntnisse Voraussetzung für die Betreuung im Kids Club.
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62 von 96 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Pools auf unseren AIDA Schiffen stehen natürlich auch kleinen Badefans zur Verfügung – aus hygienischen Gründen allerdings erst, wenn sie keine Windeln / Schwimmwindeln mehr benötigen. Fragen Sie unsere Kids Gastgeberinnen und Gastgeber doch gerne nach Badealternativen. Lassen Sie Ihr Kind bitte nie unbeaufsichtigt baden.
An Bord von AIDAprima, AIDAperla und AIDAnova haben wir einen eigenen Badebereich für Baby & Kleinkinder. Wir bitten im Interesse aller Gäste, Ihr Kind dort mit einer Schwimmwindel auszustatten, die sie bei Bedarf an Bord erhalten.
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97 von 119 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Möchten Sie einen Landgang ohne die Kleinen unternehmen oder sich bei einer Massage im Body & Soul verwöhnen lassen, ist Ihr Kind im Kids Club in den besten Händen.
Der Kids Club hat von 8-20 Uhr geöffnet. Während der Öffnungszeit sind die Kids Club Angebote in Programmzeiten, Erlebniszeiten und Kids Essens Zeiten unterteilt.
Möchten Sie, dass Ihr Kind über die Programmzeiten zu unseren Erlebniszeiten betreut wird, melden Sie es gern am Vorabend direkt im Kids Club an.
Sollte eines Ihrer gebuchten AIDA Arrangements vor oder nach Öffnungszeit starten oder enden, sprechen Sie unsere Kids Gastgeberinnen und Gastgeber gern an, damit Sie das perfekte Betreuungsangebot für Sie und Ihr Kind planen können. Einen Babysitter-Dienst über Nacht wird an Bord von AIDA nicht angeboten.
Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen Kinder unter 13 Jahren nicht allein ohne Betreuung an Bord gelassen werden dürfen.
Bitte denken Sie daran, dass aus Sicherheitsgründen Kinder unter 13 Jahren nicht allein ohne Betreuung an Bord gelassen werden dürfen.
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62 von 84 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bei Buchungen mit Kindern bis 2 Jahre ist ein Babybett bereits automatisch für Sie in der Kabine bereitgestellt. Es handelt sich bei den Babybetten um handelsübliche Reisebetten. Die Maße sind 128cm (L) x 65cm (B) x 60cm (H). Das Bett ist klappbar und nicht fest verankert. Aufgrund der Größe ist es stabil und seetauglich.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Babybetten (für Kinder über 2 Jahren) aus Kapazitätsgründen vorrangig körperlich/geistig beeinträchtigten Kindern zur Verfügung stellen. Sollte dies auf Ihr Kind zutreffen, wenden Sie sich bitte an das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 381 20 27 07 22. Zudem können Sie bei Verfügbarkeit ein Babybett für Kinder im Alter von 2 bis 4 Jahren auf myAIDA reservieren.
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41 von 348 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Mit speziellen Kids & Teens Entertainment erleben Kinder ab drei Jahren AIDA auf ihre eigene Art. Täglich wechselnde Programme, spannende Motto Tage und routenspezifische Highlights sorgen für viel Spaß. Von einer eigenen Kids & Teens Show im Theatrium und kniffligen Rallyes über das Schiff bis zu Kreativprogrammen bietet AIDA alles für die Erholung von Groß und Klein. Die Teens Gastgeberinnen und Gastgeber bieten für 12- bis 17-Jährige neben Bordprogrammen und Teens Workshops auch eigene Ausflüge an.
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22 von 47 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das spannende Kinderprogramm findet im Kids Club statt. Der Kinderbereich auf unseren AIDA Schiffen befindet sich:
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27 von 31 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
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23 von 29 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Der Kids Club hat täglich von 08:00 - 20.00 Uhr für unsere kleinen Gäste geöffnet. Während der Öffnungszeit sind die Kids Club Angebote in Programmzeiten, Erlebniszeiten und Kids Essens Zeiten unterteilt. Über Programminhalte und Zeiten auf Ihrer Reise informieren Sie täglich die Aushänge vor dem Kids Club, die Bordzeitung myAIDAheute und das digitale myAIDA Bordportal.
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36 von 48 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Eine eigene Geburtstagsparty auf dem Meer ist einfach das Größte für die Kleinen. Lassen Sie uns einfach alles arrangieren – Ihr Nachwuchs wird begeistert sein! Selbstverständlich sorgen wir für eine leckere Geburtstagstorte und dazu gibt es ein AIDA-Überraschungsgeschenk. Das wird für Sie alle bestimmt der schönste Ferientag. Weitere Informationen finden Sie in den FAQs unter „Besondere Anlässe“.
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27 von 66 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir tun unser Bestes, dass ihr Kind mit seiner individuellen Beeinträchtigung die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen kann. Die Integration in die Kids Club Programme ermöglichen wir sehr gern, wenn parallel auch die Betreuung der anderen Kinder gleichermaßen abgesichert werden kann. Bitte setzen Sie sich dazu mit uns unter barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 in Verbindung oder melden Sie sich an Bord gleich nach der Anreise bei den Kids Gastgeberinnen und Gastgebern.
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4 von 11 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Eine Frühbucher-Ermäßigung ist im AIDA PREMIUM Tarif möglich. Eine Übersicht zur Frühbucherermäßigung finden Sie hier sowie in den Informationen zu den AIDA Frühbucher-Rabatten.
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24 von 67 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Nutzen Sie die zahlreichen Möglichkeiten, bei Ihrer AIDA Reise zu sparen. Bei Buchung bis drei Monate vor Reisebeginn erhalten Sie eine attraktive Frühbucherermäßigung auf den Reisepreis und das sogar pro Person (limitiertes Kontingent)!
Stechen Sie mit Ihrer Familie oder als Gruppe von Freunden in See. Bei der Belegung des dritten und vierten Bettes in der Kabine erwarten jung und alt Preise, die das Herz höher schlagen lassen. Nutzen Sie die interessanten Ermäßigungen für Kinder und Jugendliche, die alleine in einer Kabine reisen oder ihre Kabine mit einem erwachsenen Reisenden in der Zweier-Belegung teilen.
Alle Ermäßigungen finden Sie hier im Überblick.
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16 von 35 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA VARIO ist genau der richtige Tarif für Sie, wenn Ihnen Ihre Reiseroute und das Schiff wichtig sind, Sie aber auf die AIDA PREMIUM Vorzüge verzichten möchten. Sie entscheiden über Ihre AIDA Route und das Schiff sowie zwischen einer Balkon-, Meerblick- oder Innenkabine. Die Auswahl der Kabinennummer und des Decks überlassen Sie uns. Bitte haben Sie Verständnis, dass keine Kabinenwünsche möglich sind.
Als Dankeschön für Ihre Flexibilität erhalten Sie einen Preisvorteil, der sich nach Angebot und Nachfrage richtet. Die tagesaktuellen Preise, die innerhalb der Saison erheblich variieren können, erhalten Sie auf www.aida.de/aidavario, in Ihrem Reisebüro oder über unser AIDA Kundencenter. Festgeschrieben wird Ihr Reisepreis bei Buchung.
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62 von 155 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie legen Wert auf größtmögliche Auswahl und besondere Vorzüge? Dann buchen Sie AIDA PREMIUM und nutzen Sie den kompletten Leistungsumfang unseres Katalogs. Eine Übersicht der AIDA PREMIUM Vorteile finden Sie hier.
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25 von 85 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre Reiseroute und das Schiff sind Ihnen wichtig, die AIDA PREMIUM Vorzüge nicht – dann ist AIDA VARIO genau der richtige Tarif für Sie. Er gilt jedoch nur für speziell von AIDA ausgewählte Reisen.
Alle Informationen zum AIDA VARIO Tarif finden Sie hier und im AIDA VARIO Ratgeber.
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29 von 125 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Lassen Sie sich von Ihrem Schiff, dem Reisedatum und Ihrem Reiseziel gern überraschen? Dann sind Sie mit JUST AIDA bestens beraten. Dieser Tarif gilt allerdings nur für speziell von AIDA ausgewählte Reisen.
Alle Informationen zum JUST AIDA Tarif finden Sie hier.
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1 von 9 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
JUST AIDA ist eine clevere Alternative für Überraschungsfreudige, für die in erster Linie das Erlebnis AIDA zählt. Ist Route und Schiff bei der Reisewahl für Sie entscheidend, bieten wir Ihnen den AIDA VARIO Tarif an. Sie möchten größtmögliche Auswahl und besondere Vorzüge genießen? Dann buchen Sie unseren AIDA PREMIUM Tarif. Bitte haben Sie Verständnis, dass bei der Buchung unserer Angebotstarife JUST AIDA sowie VARIO eine Berücksichtigung von Kabinen-, Schiff- und Routenwünschen bzw. nachträgliche Änderung der Zuteilung nicht möglich sind und auch keine Ausnahmeregelungen gemacht werden können.
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14 von 45 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA bietet allen Gästen die Auswahl zwischen zwei attraktiven Preistarifen: AIDA PREMIUM und AIDA VARIO. Vergleichen Sie einfach die einzelnen Leistungsmerkmale der Tarife mit dem persönlichen Anspruch an Ihre AIDA Reise.
Jetzt gleich hier vergleichen.
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8 von 39 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Buchungen von behindertenfreundlichen Kabinen sind bei Verfügbarkeit im AIDA VARIO Tarif möglich.
Dazu rufen Sie oder Ihr Reisebüro uns bitte vor der Buchung an und senden uns innerhalb von 2 Tagen Ihren ausgefüllten Fragebogen Barrierefreiheit und/oder eine Kopie Ihres Schwerbehindertenausweises an barrierefreiheit@aida.de zu. Nach Prüfung der Unterlagen teilen wir Ihnen sofort eine barrierefreie Kabine zu.
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23 von 31 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Neben einer Unfall- und Privathaftpflichtversicherung empfehlen wir unbedingt den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung, selbst wenn zwischen dem Heimatland und dem Reiseland ein so genanntes Sozialversicherungsabkommen besteht. Die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt nämlich in den Staaten, mit denen ein Sozialversicherungsabkommen besteht, nur die Leistungen, die in dem Reiseland üblich sind. Auch für diejenigen, die in einer privaten Krankenversicherung versichert sind, ist der Abschluss dieser Versicherung meist sinnvoll, besonders wenn von der privaten Krankenversicherung keine Kosten für den Rücktransport übernommen werden.
Die Auslandsreise-Krankenversicherung versichert in der Regel die medizinisch notwendige Heilbehandlung von Erkrankungen, die während des Auslandsaufenthaltes eintreten. Der Versicherer erstattet dann einen Großteil der Kosten für Erkrankungen und bei Unfällen, wie z. B. Behandlungen beim Arzt, Behandlungen im Krankenhaus oder Arzneimittel. Auch Krankentransporte zur stationären Behandlung in das nächsterreichbare geeignete Krankenhaus und Rücktransportkosten ins Heimatland sollten versichert sein. Bei der Auswahl Ihrer Auslandsreise-Krankenversicherung empfehlen wir Versicherer, die bereits dann die Kosten für den Rücktransport erstatten, sobald dieser medizinisch sinnvoll und vertretbar ist. Bitte prüfen Sie hierzu Ihre Versicherungsbedingungen und nehmen Sie während Ihrer Reise auch die Notfallnummer Ihres Auslandsreise-Krankenversicherers mit.
Weiterhin empfehlen wir einen möglichen Reiserücktritt bzw. einen Reiseabbruch ebenfalls abzusichern.
In Kooperation mit der HanseMerkur bieten wir verschiedene Reiseschutz-Pakete an.
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35 von 114 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die verschiedenen Versicherungsangebote finden Sie hier.
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7 von 36 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Der Tag der Trauung gilt auch für die Anerkennung am Wohnort.
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106 von 155 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ob silberne oder goldene Hochzeit – auf AIDA bieten wir Ihnen den passenden Rahmen für Ihr ganz persönliches Jubiläum. Vielleicht möchten Sie bei dieser Gelegenheit ja auch Ihr Eheversprechen in einem stilvollen Rahmen erneuern? Bitte beachten: diese Leistungen können nicht bei der AIDA Hochzeitsagentur, sondern nur über Ihr Reisebüro, das AIDA Kundencenter oder auf myAIDA gebucht werden.
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34 von 76 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja. AIDA bietet verschiedene Festtagspakete für Ihre Flitterwochen. Diese Leistungen können unter myAIDA, über das AIDA Kundencenter oder in Ihrem Reisebüro gebucht werden. An Bord können Sie dann auch an unserem Flitterwochen-Treff teilnehmen, wo Sie Mitreisende treffen, die ebenfalls ein besonderes Ereignis feiern.
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26 von 100 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Sie die Landes-/Amtssprache am Hochzeitsziel nicht zumindest in Grundzügen beherrschen, schreiben nahezu alle Landesgesetze einen Übersetzer zwingend vor. In der Regel kann das eine örtliche Betreuung sein (wedding planner). Aber Vorsicht: an einigen Orten wird dafür ein offiziell anerkannter Dolmetscher vorgeschrieben (z.B. Istanbul).
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23 von 34 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Dokumente Ihrer heimischen Meldebehörde werden oft schon als internationale Dokumente (mehrsprachig) ausgestellt. Damit werden die früher notwendigen Übersetzungen und Beglaubigungen oft überflüssig. Ob Ihre Hochzeitsdokumente später aus der Amtssprache am Reiseziel ins Deutsche übersetzt werden müssen, bestimmt allein Ihr heimischer Standesbeamter (siehe auch unten). Fragen Sie ihn/sie rechtzeitig vor Ihrer Abreise, das erspart spätere Mühen. Mittlerweile akzeptieren viele Standesbeamte Dokumente in Englisch.
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21 von 27 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Hochzeitsgrüße von Land erreichen das Brautpaar – versprochen! Schicken Sie den frisch Vermählten einen lieben Kabinengruß über myAIDA in Form von Blumen, Pralinen oder einer Flasche Champagner. Bitte beachten: diese Leistungen können nicht bei der AIDA Hochzeitsagentur, sondern nur über Ihr Reisebüro, das AIDA Kundencenter oder direkt auf myAIDA gebucht werden.
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14 von 23 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
In ausgewählten Häfen ist die Trauung an Bord möglich. Auf AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella haben wir für Sie die Zen Lounge vorgesehen. Außerhalb der Räumlichkeiten an Bord (z.B. an Deck) ist eine Trauung nicht möglich.
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44 von 71 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unsere Hochzeitsarrangements schließen Styling für Braut und Bräutigam in den Morgenstunden des Hochzeitstages ein (Brautfrisur inklusive Waschen, Föhnen & Steckfrisur, Make-up für die Braut und Korrekturschnitt für den Bräutigam). Termine für Probefrisur und / oder Probe Make-up sind gegen Aufpreis gern möglich. Teilen Sie Ihren Wunsch gern schon vor der Reise unserer AIDA Hochzeitsbetreuung mit.
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16 von 20 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, Ihre Hochzeit auf AIDA Reisen wird zu Hause anerkannt und die AIDA Hochzeitsarrangements schließen die Einholung und Übersendung der vollständigen Ehedokumente ein. Bitte beachten: dies gilt für Staatsbürger Deutschlands und Österreichs; für andere Nationalitäten gelten gegebenenfalls Sonderbestimmungen.
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64 von 71 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Am Morgen nach Ihrer Hochzeit stärken Sie sich je nach gebuchtem Hochzeitsarrangement entweder mit dem AIDA Bordfrühstück oder dem stilvollen Rosenfrühstück (Romantik Arrangement). Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein Hochzeitsfrühstück nicht auf der Kabine serviert werden kann.
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15 von 21 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Dies ist an vielen Zielen grundsätzlich möglich. Nehmen Sie gerne mit der AIDA Hochzeitsagentur Kontakt auf, um Ihre Wünsche zu besprechen.
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17 von 20 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Dies ist leider nicht möglich. Um Ihre Hochzeit so einzigartig wie möglich zu gestalten, ist die Wahl zwischen einem unserer zwei Hochzeits-Arrangements notwendig. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
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17 von 21 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sofern Ihr Brautkleid im verpackten Zustand in die Abmessungen passt, können Sie es in den Passagierraum mitnehmen. Sorgen Sie sich nicht um mögliche Falten, Ihr Arrangement beinhaltet ein Aufbügeln / Dämpfen der Garderobe. Ob Brautkleid oder Anzug als Sondergepäck oder Handgepäck befördert werden können, klären Sie bitte vorab mit Ihrem Reisebüro oder direkt mit der entsprechenden Fluggesellschaft.
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8 von 10 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Dies ist an vielen Zielen grundsätzlich möglich. Sie sollten jedoch bedenken, dass Auswahl und Anpassung Zeit in Anspruch nehmen.
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10 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, das ist möglich. Hierzu gibt es ein paar Einschränkungen, die Ihnen sehr gern unsere AIDA Hochzeitsagentur verrät.
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18 von 28 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Trauungen an Bord durch den Kapitän sind auf AIDA aus rechtlichen Gründen nicht möglich. Dies gilt auf hoher See ebenso wie im Hafen.
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31 von 43 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Dies ist nicht möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass folgende Dinge an Bord nicht gestattet sind: das Werfen von Reis, Konfetti, Vogelfutter, Blumenblätter oder ähnliches, brennende Kerzen sowie Seifenblasen oder Tauben.
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8 von 12 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Feiern Sie Ihre Hochzeit mit AIDA im Kreise Ihrer Lieben und nehmen Sie Ihre Gäste doch einfach mit auf die Kreuzfahrt. Der besondere Rahmen wird Ihre Hochzeitsgesellschaft begeistern. Aus Sicherheitsgründen bitten wir um Ihr Verständnis, dass Gäste von Land (ohne Kreuzfahrtbuchung) nicht an Bord gestattet sind. Selbstverständlich sind Ihre Gäste zur Hochzeit an Land herzlich willkommen. In jedem Fall bitten wir Sie, die AIDA Hochzeitsagentur rechtzeitig über Ihre Gästeliste zu informieren. Über eventuell entstehende Mehrkosten für Ihre Gäste informiert Sie unsere Hochzeitsagentur sehr gern.
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14 von 18 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Selbstverständlich freuen wir uns an Bord auf Ihren Besuch im Rossini. Genießen Sie hier in stilvollem Ambiente den Ausklang Ihres großen Tages. Für Feinschmecker enthält unser Romantik-Hochzeitsarrangement ein 11-gängiges Gala-Dinner mit entsprechender Weinbegleitung im Gourmet-Restaurant Rossini. Zum Basis-Arrangement kann optional ebenfalls ein Tisch im Rossini für Sie reserviert werden.
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16 von 27 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für deutsche und österreichische Staatsbürger gilt: Einer förmlichen Anerkennung der Trauung durch das heimische Standesamt bedarf es nur, wenn
… der Name geändert werden soll.
… ein Familienbuch beantragt werden soll (freiwillig).
… Ihre Steuerklasse geändert werden soll.
Für Schweizer Staatsbürger gilt:
Ihre Ehedokumente und Beglaubigungen sind Ihrer Landesvertretung noch am Reiseziel zu übergeben (Schweizer Konsulat). Dieses ergänzt Ihre Papiere um die sog. Apostille (Legalisation, Amtssiegel) und übernimmt für Sie die Weiterleitung an Ihr heimisches Familienregister (sog. „konsularischer Weg“). Sie selbst müssen also zu Hause nicht zu Ihrem Standesamt gehen.
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11 von 14 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Selbstverständlich möchten wir auch gleichgeschlechtlichen Paaren im Rahmen unseres Hochzeitsangebotes die Möglichkeit zum Ja-Wort geben. Wir bitten aber zu beachten, dass derzeit nur wenige Länder den rechtlichen Rahmen dafür bieten.
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7 von 18 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre AIDA Hochzeit ist ein sehr persönlicher Moment. Daher ermöglichen wir nur jeweils einem Paar pro Hochzeitshafen dieses Erlebnis.
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18 von 23 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unsere Empfehlung: besser nicht! Einige Urlaubsziele sind zwar bekannt für günstigen Schmuck, Sie sollten aber bedenken, dass Auswahl und Anpassung der Ringe Zeit in Anspruch nehmen. Zeit, die Sie vielleicht lieber zur Erkundung Ihres Reisezieles nutzen möchten. Zudem kann selten garantiert werden, dass die Ringe wirklich bis zum Trautermin fertig sind.
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5 von 6 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das ist die amtliche Bestätigung über Ihren Familienstand und belegt entsprechend dem deutschen Recht, ob Sie eine Ehe eingehen dürfen (wenn ledig oder geschieden) bzw. wenn nicht (verheiratet). Bei gleichem Wohnsitz beider Brautleute wird ein gemeinsames Zeugnis ausgestellt. Dafür reicht die entsprechende Bitte an die Meldebehörde durch Braut oder Bräutigam. Bei unterschiedlichem Wohnsitz müssen beide Brautleute getrennt ein jeweils eigenes Zeugnis bei der je am Hauptwohnsitz zuständigen Meldebehörde beantragen. In der Regel wird das Zeugnis mit aktuellem Stand – jedoch nicht älter als sechs Monate verlangt.
Auch wenn Geburtsurkunden (bzw. der aktuelle Auszug aus dem Geburtsregister) Auskunft über Ihren Familienstand geben, bleibt es dem jeweiligen Standesbeamten am Hochzeitsziel überlassen, evtl. zusätzlich ein Ehefähigkeitszeugnis zu verlangen.
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7 von 9 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Mit dem AIDA Liebesgelübde können Sie Ihr Eheversprechen in einem feierlichen Rahmen erneuern oder einer persönlichen Liebeserklärung die ganz besondere Note geben. Es kann überall dort stattfinden, wo auch Hochzeiten durchgeführt werden.
Alle Informationen zum AIDA Liebesgelübde finden Sie hier.
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5 von 8 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Brautstrauß und die passende Ansteckblume für den Bräutigam sind Teil der AIDA Hochzeitsarrangements. Zur Absprache sendet Ihnen die AIDA Hochzeitsagentur dazu Bilder von Mustersträußen in Vorbereitung Ihrer Hochzeit. Selbstverständlich werden Ihre persönlichen Ideen und Wünsche bei der Kreation Ihres Brautstraußes berücksichtigt. Wenn Sie der Tradition treu bleiben und Ihren Brautstrauß werfen möchten – kein Problem! Auf AIDA machen wir auch das für Sie möglich.
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6 von 9 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für Ihre Hochzeit mit AIDA bieten wir Ihnen ein Basis- und ein Romantik-Arrangement an. Details dazu finden Sie hier.
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8 von 14 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Feiern Sie den schönsten Tag Ihres Lebens oder einen unvergesslichen Geburtstag an Bord von AIDA. Von liebevollen Arrangements für Ihren persönlichen Festtag bis zu außergewöhnlichen Gourmet-Erlebnissen erfüllen wir Ihnen gern Ihre Wünsche.
Unsere Festtagspakete in der Übersicht:
Weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten finden Sie auf myAIDA
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30 von 163 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für die konfigurierte Videoauswahl steht kein passender Player zur Verfügung. |
Vor der Reise beraten und betreuen Sie unsere Spezialisten der AIDA Hochzeitsagentur. An Bord können Sie ebenfalls entspannen, denn hier steht Ihnen einer unserer Mitarbeiter als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Wir kümmern uns um Ihre Hochzeitsgarderobe, Styling für Braut und Bräutigam sowie Brautstrauß und Ansteckblume sind Teil unserer Hochzeitsarrangements. Unser Romantik-Arrangement verwöhnt Sie zudem mit einer wohltuenden Spa Anwendung. Den prickelnden Rest an Nervosität können und wollen wir Ihnen nicht abnehmen!
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3 von 8 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die AIDA Hochzeitsarrangements schließen Digitalaufnahmen Ihrer Hochzeit und ausgewählte Printbilder ein. In der Regel sind auch Bilder vor dem Schiff sowie während des Empfangs für das Brautpaar an Bord vorgesehen. Die finale Bildauswahl an Bord nehmen Sie zusammen mit unserem Fotomanager vor. Gern steht Ihnen unser Fototeam an Bord für weitere (kostenpflichtige) Aufnahmen an Land oder an Bord zur Verfügung und wenn Sie Ihren Lieben zu Hause eine gedruckte Grußkarte von Ihrer Hochzeit auf AIDA senden möchten, ist dies natürlich auch möglich.
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10 von 15 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr Ansprechpartner in allen Fragen rund um Ihre Hochzeit ist die AIDA Hochzeitsagentur. Sie können ganz einfach Kontakt zu unserer Hochzeitsagentur aufnehmen und Ihren Wunschtermin auf Verfügbarkeit prüfen lassen. Benutzen Sie hierfür einfach unser Kontaktformular mit der Bitte um Rückruf. Unsere Hochzeitsplaner melden sich dann unverzüglich mit den wichtigsten Informationen bei Ihnen. Ihre AIDA Kreuzfahrt buchen Sie bitte getrennt von der Hochzeit im Internet auf www.aida.de, in Ihrem Reisebüro oder im AIDA Kundencenter. Unsere AIDA Fernwehexperten beraten Sie gern rund um die Uhr unter Tel. +49 (0) 381/20 27 07 22.
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15 von 29 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr Brautkleid kann gern nach dem Entfernen der Reisefalten außerhalb der Kabine aufbewahrt werden. Teilen Sie Ihr Anliegen schon vor der Reise unserer AIDA Hochzeitsagentur mit.
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5 von 8 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Selbstverständlich stellen wir gerne die notwendigen Trauzeugen. Für Ihre Trauung an Bord steht Ihnen gern auch ein AIDA Crewmitglied als Trauzeuge zur Verfügung.
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10 von 14 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, gerne kann Ihre Hochzeit auf AIDA Reisen auch (nur) als zeremonielle Trauung organisiert werden. Dies ist allerdings stets nur in Verbindung mit den Bordleistungen aus den AIDA Hochzeitsarrangements möglich; es entfallen also (lediglich) amtliche Gebühren und die Kosten für die Dokumentenbesorgung und -versendung.
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13 von 17 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
An Bord geben wir uns alle Mühe, Ihre Hochzeit unvergesslich zu machen. Wir bitten aber um Verständnis, dass eine spezielle Dekoration der Kabine für Hochzeitspaare nicht vorgesehen ist. Aus Sicherheitsgründen ist es leider auch nicht möglich, Ihre Kabine zum Beispiel von Ihren Hochzeitsgästen dekorieren zu lassen.
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6 von 12 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir bieten Ihnen ausgesuchte Hochzeitsziele für Ihren schönsten Tag im Leben an. Eine Übersicht dieser finden Sie hier. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir unsere AIDA Hochzeiten aus organisatorischen Gründen an bestimmten Tagen nicht anbieten können (z. B. am Anreisetag, dem zweiten Reisetag, über die Weihnachtsfeiertage und Silvester).
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14 von 22 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ein Ehefähigkeitszeugnis stellt das Standesamt am aktuellen Wohnort der Brautleute aus. Geburtsurkunde oder Auszug aus dem Geburtsregister stellt das Standesamt am jeweiligen Geburtsort aus. Brautleute ohne deutschen Pass brauchen für die Trauung im Ausland an den meisten Hochzeitszielen die gleichen Dokumente wie deutsche Staatsbürger (Details gerne auf Anfrage bei der AIDA Hochzeitsagentur).
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10 von 30 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja. Eine Konferenz mitten auf dem Ozean, ein Team-Meeting am Mittelmeer - mit AIDA gehen Ihre Ideen außergewöhnliche Wege. An Bord unserer Schiffe bieten wir Ihnen den perfekten Rahmen für Tagungen, Workshops, Seminare und sogar für Großveranstaltungen mit bis zu 2000 Teilnehmern. Weitere Informationen zu den Firmenreisen mit AIDA finden Sie hier.
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1 von 4 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, das ist möglich. Alle Informationen zu den Charter- und Incentive-Reisen mit AIDA finden Sie hier.
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Ja. Wir kümmern uns mit viel Know-how und Erfahrung ausschließlich darum, Sie individuell zu beraten und Ihre Ansprüche optimal zu erfüllen. Wir entwickeln für Sie ein maßgeschneidertes Konzept und sorgen für die professionelle Umsetzung. Weitere Informationen zu den Firmenreisen mit AIDA finden Sie hier.
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Bitte füllen Sie im Internet das entsprechende Kontaktformular aus. Wir werden dann für Sie ein maßgeschneidertes Angebot zusammenstellen. Hier das Formular ausfüllen.
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12 von 31 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Natürlich möchten wir dennoch Ihre Urlaubswünsche erfüllen. Gern sind wir Ihnen bei der Suche nach Alternativen behilflich. Sie haben bei Buchung einer Reise im Preismodell AIDA PREMIUM auch die Möglichkeit, sich auf die Warteliste setzen zu lassen. Diese bleibt in der Regel bis eine Woche vor Abreise bestehen und würde automatisch verfallen, sollten wir Ihnen die Reise nicht bestätigen können.
Um Sie auf die Warteliste setzen zu können, bitten wir Sie, das Formular vollständig auszufüllen und an die angegebene Faxnummer zu übermitteln bzw. per Mail an warteliste@aida.de zu senden.
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112 von 194 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie wollen kurzfristig auf AIDA Kreuzfahrt gehen? Kein Problem! Unter folgendem Link finden Sie auf einen Blick alle AIDA Last Minute Kreuzfahrten, die in Kürze starten.
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30 von 45 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Natürlich. Die AIDA Schiffe sind sowohl auf Familien und Paare als auch auf Alleinreisende ausgerichtet. So wird es Sie wundern, wie schnell Sie viele nette Menschen kennen lernen. Speziell für interessierte Singlereisende haben wir viele Informationen und maßgeschneiderte Angebote hier zusammengestellt. Schauen Sie einfach vorbei.
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20 von 57 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir möchten Ihnen gern den größtmöglichen Service bieten. Dazu muss auch die Bezahlung der Reise und der Versand der Rechnungsunterlagen und AIDA Tickets sichergestellt sein. Deshalb können wir momentan nur Onlinebuchungen für folgende Länder anbieten: Argentinien, Belgien, Bolivien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Dänemark, Deutschland, Dominikanische Republik, Finnland, Guatemala, Italien, Kolumbien, Liechtenstein, Luxemburg, Mexiko, Niederlande, Norwegen, Österreich, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Uruguay und Venezuela anbieten. Weitere Länder werden in Kürze folgen.
Falls diese Angaben für Sie nicht zu treffen, können Sie Ihren AIDA Urlaub auch telefonisch rund um die Uhr buchen: +49 (0) 381/20 27 07 22
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6 von 11 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir freuen uns außerordentlich über Ihr langfristiges Interesse an unseren Reisen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Vormerkungen anbieten. Unsere Vorverkaufsfristen der aktuellen Kataloge belaufen sich auf nunmehr fast zwei Jahre.
Routenplanung und weitere Organisation lassen sich über diesen Zeitpunkt hinaus nicht abschätzen. Wir möchten Sie bitten, sich bis zum kommenden Katalogstart zu gedulden.
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8 von 17 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Neben den kulinarischen Köstlichkeiten in unseren Buffet-Restaurants gehören auch die Getränke (im Buffetrestaurant, z.B. Wein, Bier und Softdrinks) zu den Hauptmahlzeiten zur Vollpension. Unsere Buffet-Restaurants haben zu den Fühstücks-, Mittags-, Kaffee- und Abendzeiten für Sie geöffnet.
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188 von 352 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Im Rahmen einer Leerwoche haben Sie die Möglichkeit, Ihren Urlaub vor oder nach der Kreuzfahrt um 7 Tage zu verlängern. Das bedeutet: Bei Buchung einer Leerwoche reisen Sie 7 Tage früher an oder 7 Tage später ab.
Dieser Service gilt ausschließlich für AIDA PREMIUM Buchungen und wird für ausgewählte Ziele im Mittelmeer und auf den Kanaren angeboten (Fernstrecken-Ziele sind ausgeschlossen). Die Kosten betragen 70 Euro p. P. und Leerwoche (max. 3 Leerwochen möglich, limitiertes Kontingent).
Für die Buchung wenden Sie sich bitte an das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381 / 20 27 07 22 oder an Ihr betreuendes Reisebüro.
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43 von 75 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bei Buchung einer AIDA Pauschalreise ist Ihre An- und Abreise bereits inkludiert. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter An- und Abreise.
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22 von 93 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Mit einer AIDA Kombi-Reise können Sie Ihren Urlaub verlängern. Kombinieren Sie dazu einfach zwei, drei oder mehr einzelne Reisen. Unter Kombireisen finden Sie nähere Informationen.
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4 von 22 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unabhängig davon, ob Sie das Pauschalpaket gebucht haben oder ob Sie individualreisender Gast sind, sind folgende Leistungen im Reisepreis enthalten:
Die Landausflüge, Einkäufe in den Shops, Massagen, Wellnessanwendungen wie Thalasso, Shiatsu etc., Frisör- und Schönheitssalon, Getränke an der Bar, A-la-carte-Restaurants sind kostenpflichtig.
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227 von 370 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Buchen Sie Ihren AIDA Traumurlaub auf die für Sie komfortabelste Weise: auf www.aida.de, in Ihrem Reisebüro oder telefonisch über das AIDA Kundencenter unter 0381 / 20 27 07 22.
Unmittelbar nach Abschluss der Buchung oder Ablauf der Optionsfrist erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Auf Wunsch kann Ihnen diese auch postalisch zugesandt werden.
Weitere Seiten: www.seetours.de
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5 von 22 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unmittelbar nach Abschluss der Buchung oder Ablauf der Optionsfrist erhalten Sie die Reservierungsbestätigung per E-Mail. Auf Wunsch kann Ihnen diese auch postalisch zugesandt werden.
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22 von 115 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Aus Sicherheitsgründen und bedingt durch die eingeschränkte medizinische Versorgung an Bord der Schiffe von AIDA Cruises ist die Beförderung von werdenden Müttern, die sich bei Reiseende in der 24. Schwangerschaftswoche (ab 23+0) oder darüber hinaus befinden, nicht möglich. Bitte setzen Sie sich umgehend mit Ihrem Reisebüro oder mit uns in Verbindung. Sie erreichen uns per E-Mail an barrierefreiheit@aida.de
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284 von 382 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bitte prüfen Sie, ob Ihr Kreditkartenlimit für die geplante Zahlung ausreichend ist und halten Sie ggf. Rücksprache mit Ihrer Bank. Dieser ist es möglich, ihr Kreditkartenlimit kurzfristig zu erhöhen. Alternativ können Sie die Möglichkeit nutzen, für die Bezahlung des Reisepreises Teilbeträge zu leisten.
Bei der Länge der Kreditkartennummer kann es leicht passieren, dass sich ein Zahlendreher einschleicht. Bitte prüfen Sie Ihre Eingaben (Nummer und Gültigkeit) nochmals auf Richtigkeit.
Ist Ihre Kreditkarte ggf. für Online-Transaktionen gesperrt? In diesem Fall kontaktieren Sie bitte Ihren Anbieter.
Haben Sie bereits mehrfach versucht, die Zahlung durchzuführen? Dann kann es durchaus sein, dass Ihre Karte wegen zu vieler Fehlversuche gesperrt wurde. Auch in diesem Fall bitte den Kartenanbieter kontaktieren.
Grundsätzlich gilt: Da der Zahlungsweg über einen Provider vollzogen wird, ist es AIDA nicht möglich, Zahlungsschwierigkeiten nachzuvollziehen bzw. zu recherchieren. In den meisten Fällen können Sie allerdings eventuelle Probleme mit Ihrer Bank/Ihrem Kreditkartenanbieter lösen. Wir bitten um Verständnis.
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48 von 516 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ein weiterer Überweisungsträger wird nicht verschickt. Sie können aber auch selbständig über eine normale Überweisung oder das Internetbanking Ihre AIDA Reise unter Angabe Ihrer Buchungsnummer als Verwendungszweck bezahlen.
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14 von 68 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
"sofortüberweisung.de" ist eine TÜV-geprüfte Zahlungsart des Anbieters "sofortüberweisung.de" (Payment Network AG). Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung im Online-Bankkonto des Kunden ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto von AIDA Cruises überwiesen. Eine Registrierung bei sofortueberweisung.de ist nicht notwendig. Nähere Informationen finden Sie auch auf der Internetseite www.sofortüberweisung.de
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3 von 10 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Möchten Sie Ihren Reisepreis per sofortüberweisung.de, Kreditkarte oder PayPal begleichen, loggen Sie sich in myAIDA ein und klicken Sie auf den Button "Reisepreis" im oberen Bereich. Unter "Reisepreis" wird Ihnen der zu den jeweiligen Fristen fällige Betrag angezeigt. Außerhalb der Fristen wird als fälliger Betrag "null" ausgewiesen. Eine Zahlung kann dennoch über den Button "Reisepreis vorfristig zahlen" getätigt werden. Die Anzahlung ist innerhalb von zwei Wochen nach Buchung fällig, die Restzahlung 40 Tage vor Abreise. Eine aktualisierte Rechnung für die Restzahlung erhalten Sie natürlich rechtzeitig ca. 50 Tage vor Reisebeginn.
Nach Zugang der Reservierungsbestätigung und Erhalt des Sicherungsscheines wird folgende Anzahlung* bei Buchung ab 15.12.2022, bezogen auf den Gesamtreisepreis, fällig:
Die Restzahlung ist spätestens 35 Tage vor Reisebeginn fällig. Bei kurzfristiger Buchung ab 35 Tage vor Reisebeginn bezahlen Sie den kompletten Reisepreis. Mit der Anzahlung wird gleichzeitig auch die volle Prämie einer über AIDA Cruises vermittelten Versicherung fällig.
Die Zahlung des Reisepreises hat zum in der Rechnung ausgewiesenen Fälligkeitstermin ausschließlich an AIDA Cruises zu erfolgen. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen hier zur Verfügung:
AIDA Cruises behält sich das Recht vor, die akzeptierten Zahlungsweisen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Sofern nicht mit AIDA Cruises ausdrücklich anders vereinbart, haben Zahlungen an vermittelnde Reisebüros keine schuldbefreiende Wirkung.
Auf myAIDA können Sie über „Mein Reisepreis“ die offenen Zahlungen einsehen und begleichen. Auch eine Zahlung in Teilbeträgen ist über diesen Weg möglich.
Weitere Informationen zu den Zahlungen finden Sie in unseren Allgemeinen Reisebedingungen.
*bei Buchung bis 14.12.2022, bezogen auf den Gesamtreisepreis, AIDA PREMIUM/ PREMIUM ALL INCLUSIVE 20% und AIDA VARIO/ VARIO ALL INCLUSIVE 25%
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567 von 893 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die ausführlichen Bankdaten für die Überweisung Ihrer Rechnung finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Falls Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Team im AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381 / 20 27 07 22 gern zur Verfügung.
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30 von 163 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn der Name in den Einreisedokumenten vom Mitreisenden abweicht, muss eine Änderung der Buchung vorgenommen werden. Dafür erheben wir eine Gebühr von 50 Euro pro Änderung. Bei bestimmten Flügen kann es zu Mehrkosten bis zu 100 Prozent des Flugpreises kommen.
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216 von 538 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Falls Sie sich nach der Buchung Ihrer Reise für einen neuen Reisetermin, einen anderen Flughafen oder ein anderes Reiseziel, eine andere Kabine oder Verpflegungsart entschieden haben, werden bis 60 Tage vor Reisebeginn bei Beibehaltung des Gesamtzuschnittes der Reise (insbesondere der Reisedauer) folgende Kosten berechnet:
Terminumbuchung im AIDA PREMIUM Tarif
Für Buchungen bis 30.11.2023:
Für Buchungen ab 01.12.2023:
Terminumbuchung im AIDA VARIO Tarif
Für Buchungen bis 30.11.2023
Für Buchungen ab 01.12.2023
Der Reisetermin kann generell nur einmal umgebucht werden. Möchten Sie den Reisetermin ein weiteres Mal ändern oder Ihr Umbuchungswunsch erreicht uns später als 60 Tage vor Reisebeginn, treten Sie vom Reisevertrag zurück und es wird eine Neuanmeldung durchgeführt.
Ein Tarifwechsel kann nur in den höchsten AIDA Tarif umgebucht werden – auf AIDA PREMIUM bzw. AIDAPREMIUM ALL INCLUSIVE.
Die dabei entstehenden Kosten finden Sie unter dem Stichwort: Stornierung.
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329 von 831 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Im Rahmen einer gebuchten Pauschalreise (inkl. einem An- und Abreisepaket) ist eine sogenannte „Stornierung von Teilleistungen“, wie z. B. dem Flugpaket, nicht möglich.
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51 von 182 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn der Name in Ihren Einreisedokumenten von dem in der Buchung angegebenen Namen abweicht, muss eine Änderung der Buchung vorgenommen werden. Dafür erheben wir eine Gebühr von 50 Euro pro Änderung. Bei bestimmten Flügen kann es zu Mehrkosten bis zu 100% des Flugpreises kommen.
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42 von 173 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Es gelten die folgenden Bedingungen: Bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine steht AIDA Cruises eine pauschale Entschädigung in Höhe von 80 %, mindestens jedoch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro zu. Daneben behält sich AIDA Cruises das Recht vor, bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine mit gebuchter Dreier- oder Viererbelegung eine Umbuchung der Kabine vorzunehmen. Die Stornierung der Teilleistung Flug (An- und Abreisepaket) ist nicht möglich.
Vorgenannte Stornopauschalen gelten nicht für An- und Abreisepakete im Tarif FlexFlug, die tagesaktuelle, nicht im Katalog ausgeschriebene Flüge beinhalten. Bei Rücktritt von einem solchen An- und Abreisepaket fallen Rücktrittskosten in Höhe von 100 % des Preises für das An- und Abreisepaket an.
Zudem fallen zusätzlich die Prämien für die über AIDA Cruises vermittelten Reiseversicherungen in voller Höhe an.
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108 von 333 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn der Name in Ihren Einreisedokumenten von dem in der Buchung angegebenen Namen abweicht, muss eine Änderung der Buchung vorgenommen werden. Dafür erheben wir eine Gebühr von 50 Euro pro Änderung. Bei bestimmten Flügen kann es zu Mehrkosten bis zu 300 Euro p. P. kommen.
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19 von 79 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Sie Ihre AIDA Reise stornieren möchten, entstehen für Sie folgende Kosten:
Für Reisen im Katalog 2022/23 - gültig ab 15.12.2022:
AIDA PREMIUM / AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE | AIDA VARIO / AIDA VARIO ALL INCLUSIVE | ||
Bis zum 50. Tag* (mind. 50 € p. P.) | 25% | 30% | |
Vom 49. Tag bis zum 30. Tag* | 30 % | 40% | |
Vom 29. Tag bis zum 22. Tag* | 40% | 50% | |
Vom 21. Tag bis zum 15. Tag* | 60% | 70% | |
Ab dem 14. Tag* | 80% | 85% | |
Nichterscheinen, Stornierung am Tag des Reisebeginns und bei nachträglicher Stornierung | 95% | 95% |
* vor Reisebeginn
Prämien für über AIDA Cruises vermittelte Reiseversicherungen fallen zusätzlich zur pauschalen Entschädigung in voller Höhe an. Bei einer Buchung mit inkludierten Linienflügen gilt für das An- und Abreisepaket ergänzend folgende pauschale Entschädigung (jeweils p. P. und bezogen auf den Preis des An- und Abreisepakets):
*vor Reisebeginn
Es gelten die folgenden Bedingungen: Bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine steht AIDA Cruises bei Buchung bis 14.12.2022 eine pauschale Entschädigung in Höhe von 70 % und bei einer Buchung ab 15.12.2022 von 80% des anteiligen Reisepreises zu, mindestens jedoch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro zu. Daneben behält sich AIDA Cruises das Recht vor, bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine mit gebuchter Dreier- oder Viererbelegung eine Umbuchung der Kabine vorzunehmen.
Die Stornierung der Teilleistungen Flug und Bus (An- und Abreisepaket) ist nicht möglich. Vorgenannte Stornopauschalen gelten nicht für An- und Abreisepakete im Tarif Wunschflug, die tagesaktuelle, nicht im Katalog ausgeschriebene Flüge beinhalten. Bei Rücktritt von einem solchen An- und Abreisepaket fallen Rücktrittskosten in Höhe von 100 % des Preises für das An- und Abreisepaket an.
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275 von 632 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie können jederzeit vor Urlaubsbeginn von der Reise zurücktreten. Dazu senden Sie bitte per Post, Fax oder E-Mail eine schriftliche Rücktrittserklärung an AIDA Cruises. Bitte beachten Sie unsere Stornierungsgebühren.
Kontakt:
AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere S.p.A.
Am Strande 3d
18055 Rostock
Germany
Tel.: +49 (0) 381 / 20 27 06 00
Fax: +49 (0) 381 / 20 27 06 01
e-Mail: info@aida.de
Weitere Informationen finden Sie in den Reisebedingungen unter www.aida.de/agb
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321 von 622 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Auch als Alleinreisende(r) sind Sie natürlich herzlich willkommen an Bord von AIDA. Der Einzelbelegungszuschlag für Reisen aller aktuell gültigen AIDA Kataloge beträgt 70%.
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22 von 57 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Aufgrund der Ölpreisentwicklung behält sich AIDA Cruises das Recht vor, einen Teil der Transportmehrkosten als Zuschlag zu erheben. Ob und in welcher Höhe dieser anfällt, erfahren Sie in Ihrem Reisebüro und im AIDA Kundencenter.
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0 von 2 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Verified by Visa (VbV) und MasterCard SecureCode (MSC) ermöglichen die Authentifizierung der Karteninhaber und schützen Sie vor Kartenmissbrauch im Internet. Der Kauf per Kreditkarte kann nur noch in Verbindung mit einem Passwort freigegeben werden. Sollte die Karte oder die Kartendaten entwendet werden, kann diese nicht mehr für eine Online Transaktion genutzt werden, ohne dass auch das Passwort bekannt ist.
Bitte lassen Sie sich das Passwort für das 3-D-Secure-Programm von Ihrer Bank mitteilen. Anschließend sollte Ihre Buchung über myAIDA durchführbar sein.
Einige Banken sind noch in der Umstellungsphase der Einführung dieses Sicherheitsdienstes. Dadurch kann es zu einer Fehlermeldung kommen. In diesem Fall hilft Ihnen Ihr Kreditkarteninstitut sicher bei der Freigabe weiter.
Falls Sie die beschriebenen Punkte ausschließen können, versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut, da fehlerhafte Verbindungen durch Systemarbeiten auftreten können, auf die AIDA keinen Einfluss hat!
Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, die gewünschten Leistungen auch über Ihr Reisebüro zu buchen.
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8 von 39 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die im Rahmen Ihrer Buchung angegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer etc.) werden zur Abwicklung der Reise, zur Kundenbetreuung und Marktforschung oder zur Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen gespeichert, verarbeitet und genutzt. Darüber hinaus können die Daten zur Zusendung von aktuellen Informationen und Angeboten verwendet werden. Sollten Sie diese Informationen nicht wünschen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens unter der Anschrift: AIDA Cruises, Am Strande 3 d, 18055 Rostock.
Alle Informationen zum Datenschutz bei AIDA finden Sie hier.
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1 von 16 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Jeder Passagier ist verpflichtet, für alle Reisen einen nach Reiseende noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass mit sich zu führen. Alle Reisen, bei denen ausschließlich Häfen in der EU sowie in Norwegen und Island angelaufen werden, stellen eine Ausnahme dar. Hier brauchen deutsche Staatsbürger nur einen Personalausweis, der noch sechs Monate nach Reiseende gültig ist.
Für die meisten Reisen wird kein gesondertes Visum benötigt. Welche Ausnahmen es gibt, lesen Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten unter "An- und Einreise" in der rechten Spalte.
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303 von 661 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für AIDA Cruises hat die Sicherheit von Gästen und Crew jederzeit oberste Priorität. Die aktuelle Sicherheitslage in der betroffenen Region wird durch uns permanent beobachtet und mit Hilfe eigener und externer Analysen qualitativ bewertet. Auf Basis dieser Analysen entscheiden wir für jede einzelne Reise, ob und welche Maßnahmen gegebenenfalls eingeleitet werden.
Gästen mit einer individuellen Ausflugsplanung empfehlen wir, die Sicherheitslage zu berücksichtigen. Sie sollten dringend von Ausflügen ins Landesinnere absehen. Sollte darüber hinaus zu irgendeinem Zeitpunkt die Sicherheit der Passagiere und der Crew nicht unter allen Umständen gewährleistet sein, wird AIDA Cruises umgehend reagieren.
Wir verfolgen die weitere Entwicklung sehr aufmerksam und werden rechtzeitig vor Anreise unserer Gäste entscheiden, ob wir die Reisen ins Rote Meer in der vorhergesehenen Form durchführen können. Alle Gäste werden bei einer Reiseänderung umgehend informiert.
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61 von 109 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Zu den ggf. aufgetretenen tagesaktuellen Veränderungen können Sie sich vor Reisebeginn gern auf den folgenden Internetseiten erkundigen:
www.auswaertiges-amt.de
www.crm.de
www.visum-centrale.de
www.zoll.de
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5 von 31 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Da die Sonnenstrahlung an Deck eines Schiffes intensiver ist, empfehlen wir eine Sonnenbrille und eine Kopfbedeckung zu tragen sowie Sonnenschutzmittel mit ausreichendem Lichtschutzfaktor zu verwenden. In tropischen und subtropischen Regionen empfehlen wir die Verwendung von geeignetem Mückenschutz. Beim Auftreten von Krankheitssymptomen, insbesondere von Magen- Darm-Erkrankungen oder Fieber, empfehlen wir eine umgehende Vorstellung im Bordhospital. Bitte trinken Sie in den Zielgebieten kein Leitungswasser, achten Sie darauf, dass die Wasserflaschenverschlüsse beim Kauf noch verschweißt sind und treffen Sie sorgfältige Hygienevorkehrungen für die Nahrungsmittelaufnahme beim Landgang. Nahrungsmittel von Straßenständen oder aus günstigen Straßenrestaurants sollten nach Möglichkeit gemieden werden, da i. d. R. nicht die erforderlichen Hygienemaßnahmen bei der Nahrungszubereitung eingehalten werden.
Ausführliche Gesundheitshinweise sowie Informationen zum Impfschutz finden Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten. Wählen Sie hierzu unter "An- und Einreise" die Rubrik "Einreise & Gesundheit" aus.
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28 von 63 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass die Gesundheitsbehörden für bestimmte Regionen (u.a. Nordamerika (Florida- Miami Dade und Browards Counties, Palm Beach and Pinellas Counties (USA)), Karibik (Barbados, Curacao, Guadelupe, Haiti, Martinique, Saint Martin/St. Maarten, Puerto Rico, Dominikanische Republik, US Virgin Islands, Jamaika, Aruba, Bonaire, Trinidad and Tobago, Saint Vincent and the Grenadines, Dominica, Kuba, St. Lucia, Saint Barthelemy, Grenada, Anguilla, Sint Eustatius, Saba, Antigua, Barbuda, Turks and Caicosinseln, Kaimaninseln, Bahamas, Britische Jungferninseln, St. Kitts and Nevis, Montserrat), Mittelamerika (El Salvador, Guatemala, Honduras, Panama, Mexico, Costa Rica, Nicaragua, Belize), Südamerika (Bolivien, Brasilien, Kolumbien, Ecuador, Französisch-Guayana, Guyana, Paraguay, Suriname, Venezuela, Peru, Argentinien), Pazifische Inseln (Samoa, Amerikanisch Samoa, Tonga, Marshallinseln, Fidschi, Neukaledonien, Kosrae (Föderierte Staaten von Mikronesien), Papua-Neuguinea, Palau), Kap Verden, Asien (Thailand, Philippinen, Vietnam, Indonesien, Singapur, Malaysia, Malediven) und Afrika (Guinea Bissau) eine Warnung vor dem Zika-Virus ausgesprochen haben.
Die Warnung richtet sich insbesondere an schwangere Frauen oder Frauen, die eine Schwangerschaft planen, und ihre Partner. Unser Kundencenter (+49 (0) 381/20270777) steht Ihnen für weitere Informationen und für Fragen zur Verfügung.
Einen Überblick zu Gesundheitsinformationen sind erhältlich beim Auswärtigen Amt, beim Robert Koch Institut, den Centers for Disease Control and Prevention (Englisch) der Pan American Health Organization (Englisch) und dem European Centre for Desease and Control (Englisch).
Schwangere sollten Reisen in betroffene Gebiete meiden
Wir stehen in engem Kontakt mit den staatlichen Gesundheitsbehörden, die bezüglich der Warnungen vor dem Zika-Virus schwangeren Frauen raten, besondere Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und nicht unbedingt nötige Reisen in betroffene Gebiete zu vermeiden.
Gutschrift, wenn Sie umbuchen müssen
Schwangere Frauen, die ihre Kreuzfahrt umbuchen müssen, erhalten (für sich sowie ihre Mitreisenden) eine Gutschrift für eine Buchung einer anderen Destination oder einer erneuten Buchung ihrer Kreuzfahrt zu einem späteren Zeitpunkt.
Schwangerschaft geplant?
Frauen, die eine Schwangerschaft planen und ihre Partner, sollten vor ihrer Reise ihren Gesundheitsdienstleister kontaktieren und konsequent alle Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um sich während der Reise vor Mückenstichen zu schützen.
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26 von 45 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
In einigen Gebieten wird eine Gelbfieber- und Tollwutimpfung empfohlen bzw. behördlich vorgeschrieben und auf das Risiko einer Infektion mit Malaria oder Dengue-Fieber hingewiesen. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig (ggf. bei Ihrem Hausarzt) über Infektions- und Impfschutz- sowie andere Prophylaxe-Maßnahmen. Ein ärztlicher Rat zu Thrombose und anderen Gesundheitsrisiken sollte ggf. ebenfalls eingeholt werden. Aktuelle und ausführliche Informationen zum Impfschutz finden Sie u. a. auf den Internetseiten des Centrums für Reisemedizin (www.crm.de) oder den entsprechenden Seiten des Auswärtigen Amtes (www.auswaertiges-amt.de).
Detailliertere Informationen zu Impfungen und Gesundheitsvorsorge finden Sie im Preisteil unseres Kataloges oder auf den Zielgebietsseiten. Wählen Sie hierzu unter "An- und Einreise" die Rubrik "Einreise & Gesundheit" aus.
Wichtiger Hinweis: Alle Reisenden sollten sich über ausreichenden Infektions- und Impfschutz sowie andere Vorbeugungsmaßnahmen zur Vermeidung fernreisebedingter Krankheiten rechtzeitig informieren. Außerdem halten wir an Bord für Notfälle kleinere Mengen des Malariamedikaments "Malerone" bereit.
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30 von 149 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unter der Rubrik „Angebote & Buchen“ finden Sie zu jedem Hafen unserer Routen die entsprechenden Wetter- und Klimadaten. Sie wählen dazu auf der Weltkarte das entsprechende Zielgebiet aus und können sich dann detailliert über jeden Hafen informieren.
Außerdem können Sie sich über das aktuelle Wetter für Ihre Häfen bei myAIDA unter der Rubrik "Reiseinformationen" informieren.
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Informationen zu den jeweiligen Währungen und tagesaktuellen Umrechnungskursen erfahren Sie bei Ihrer Bank.
In vielen karibischen, südamerikanischen und asiatischen Zielgebieten können Sie auch in US-Dollar bezahlen.
Wir empfehlen generell die Mitnahme einer Kreditkarte, die in vielen Ländern der Welt als Zahlungsmittel und zum Abheben von Bargeld akzeptiert wird. Dabei können Gebühren anfallen, die Sie bei Ihrer kartenausgebenden Bank erfragen können.
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In vielen, aber nicht allen Häfen, können an der Rezeption kleinere Bargeld-Beträge in Fremdwährungen umgetauscht werden.
AIDA Cruises führt folgende Währungen an Bord der Schiffe:
Euro und US-Dollar: Auf allen Routen verfügbar
Je nach Verfügbarkeit und Zielgebiet stehen Norwegische und Schwedische Kronen zur Verfügung.
Die tagesaktuellen Kurse erfragen Sie bitte direkt an der Rezeption.
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Bordzeitung AIDA Heute:
Zusatzinformation:
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Die Landgangsbestimmungen sind hafenabhängig. In den meisten Fällen reicht die Bordkarte, um sich an Land auszuweisen. Sollten für einen Landgang weitere Dokumente benötigt werden, informiert Sie das Bordpersonal rechtzeitig.
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Das Schiff ist über eine Gangway zugänglich. Durch schwankende Wasserstände (sogenannte Tide) hat diese Gangway mehr oder weniger steile Stufen. Wenn Sie aus dem Rollstuhl aufstehen und die Stufen selbst bewältigen können, ist ein Landgang immer möglich. Können Sie nicht aus dem Rollstuhl aufstehen, versuchen wir, Ihnen Ihren Landgang zu ermöglichen. Wir können leider nicht immer garantieren, dass wir Sie sicher an Land bringen können. Ob eine sichere Möglichkeit zum Landgang besteht, wird dann vom Kapitän geprüft und genehmigt.
Sofern die Möglichkeit zum Landgang durch den Kapitän genehmigt wurde, kann es dennoch an der Gangway zu Wartezeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wenn der Liegeplatz auf Reede, also nicht in einem Hafen ist, dann werden Sie bequem mit Motorbooten, den sogenannten Tendern, an Land gebracht. Nur wenn Sie mit einem faltbaren Rollstuhl reisen und sicher in das Boot einsteigen können, ist es möglich, Sie mit dem Tenderboot an Land zu bringen.
Eine Übersicht über Häfen mit starker Tide und Tenderhäfen finden Sie hier.
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In nur zwei Schritten melden Sie sich bei myAIDA an. Bitte beachten Sie, dass myAIDA erst einen Tag nach Ihrer Reisebuchung zur Verfügung steht.
1. Schritt: Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Buchungsnummer an. Ihre Buchungsnummer entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung. Beachten Sie bitte die Schreibweise Ihrer Namen gemäß Ihrer AIDA Buchungsbestätigung.
2. Geben Sie Ihr persönliches Passwort ein. Wenn Sie sich das erste Mal nach Reisebuchung anmelden, schicken wir Ihnen für die Sicherheit Ihrer Daten ein initiales Passwort innerhalb von 10 Minuten per E-Mail zu. Bitte verwenden Sie dieses Passwort nur einmalig und setzen sich nach Anmeldung gleich ein eigenes Passwort für myAIDA. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte im zweiten Schritt vom Login auf den Button "Neues Passwort anfordern". Falls Sie ein Mitreisender sind, bitten Sie Ihren Reiseanmelder Ihnen ein Passwort zuzusenden (im oberen Bereich von myAIDA).
Unser Tipp: Registrieren Sie sich im AIDA Club und nutzen Sie das Club-Login (Benutzername/Kundennummer und Passwort). Sie sehen alle Ihre Reisen mit AIDA und benötigen nicht die Buchungsnummer Ihrer aktuellen Reise für den Login.
Sollten Sie sich weiterhin nicht in myAIDA einloggen können, kontaktieren Sie uns einfach über die Hotline, per Chat oder E-Mail im oberen, rechten Bereich auf der Login-Seite.
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Bitte prüfen Sie die 7- bzw. 8-stellige Buchungsnummer. Diese finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung.
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Für den MyAIDA Login benötigen Sie Ihre Buchungsnummer (dieses finden Sie auf Ihrer Reisebestätigung oder Rechnung) sowie das MyAIDA Passwort. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, steht Ihnen die "Passwort vergessen"-Funktion direkt beim MyAIDA Login zur Verfügung.
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15 von 73 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, in Ihrem persönlichen Reiseportal myAIDA können Sie sich frühestens 3 Tage nach dem Reiseende Ihre Bordrechnung per E-Mail zuschicken lassen.
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138 von 428 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
myAIDA ist Ihr persönliches Reiseportal, indem Sie nützliche Informationen (u. a. Buchungsdaten, Schiffsmanifest, usw.) rund um Ihre AIDA Reise finden. Zudem reservieren Sie über myAIDA vorab beispielsweise Ausflüge, Anwendungen im AIDA Body & Soul Spa oder Menüs in Restaurants. Gehen Sie auf Entdeckungsreise.
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25 von 123 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Über den MyAIDA Test-Login können Sie sich bereits vor Ihrer Buchung über die angebotenen Leistungen Ihrer favorisierten Reise informieren.
So erhalten Sie schon vorab alle wichtigen Reiseinformationen für die gewählte Route und das jeweilige Schiff, wie beispielsweise das Ausflugsangebot, buchbare Wellness-Anwendungen oder Hafeninformationen.
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5 von 19 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Es gibt sehr viele Vorteile für Sie - einen Auszug haben wir hier für Sie zusammengestellt:
- Praktischer Reiseplaner für Ausflüge oder Highlights an Bord
- Informationen zu den Häfen, zu Ihrem Schiff und das Reisewetter
- Angabe Ihrer für die Reise benötigten Kontakt- und Ausweisdaten
- Informationen zu Ihren An- und Abreisemöglichkeiten
- Überraschen Sie jemanden mit einem persönlichen Kabinengruß
- Schneller Check-in durch Angabe Ihres Zahlungsmittels an Bord
Hier geht es zu myAIDA.
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11 von 39 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Sie auf den Link myAIDA Vorschau klicken, können Sie bereits Ausflüge und Artikel einsehen, bevor Sie tatsächlich eine Reise gebucht haben. Sie haben zwei Möglichkeiten:
Sie kennen schon Ihre gewünschte Reiseroute und wählen sich mit dieser ein. Dazu selektieren Sie den konkreten Schiffsnamen und grenzen den Reisezeitraum ein. Ihre Wunschreise wird Ihnen anschließend zur Auswahl angeboten. Nach erfolgreichem Test-Login können Sie stöbern und schauen, was Sie auf Ihrer Wunschreise alles erwartet.
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12 von 87 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Steigern Sie Ihre Vorfreude und laden Sie Ihren persönlichen Urlaubscountdown als Widget auf Ihren Windows-PC. Auf MyAIDA können Sie diesen Countdown ganz einfach herunterladen.
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7 von 45 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sind Sie der Reiseanmelder? Wir senden Ihnen beim ersten Login ein initiales Passwort innerhalb von 10 Minuten per E-Mail zu. Bitte verwenden Sie dieses einmalig und setzen danach Ihr persönliches Passwort. Hinweis: Ihnen steht myAIDA erst 24 Stunden nach Buchung zur Verfügung.
Sie sind Mitreisender? Der Reiseanmelder kann Ihnen in myAIDA über den Button "Passwort für Mitreisende" ein Passwort zusenden lassen. Damit können Sie sich für die Reise in myAIDA einloggen.
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81 von 656 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Möchten Sie Ihren Reisepreis per sofortüberweisung.de, Kreditkarte oder PayPal begleichen, loggen Sie sich in myAIDA ein und klicken Sie auf den Button "Reisepreis" im oberen Bereich. Unter "Reisepreis" wird Ihnen der zu den jeweiligen Fristen fällige Betrag angezeigt. Außerhalb der Fristen wird als fälliger Betrag "null" ausgewiesen. Eine Zahlung kann dennoch über den Button "Reisepreis vorfristig zahlen" getätigt werden. Die Anzahlung ist innerhalb von zwei Wochen nach Buchung fällig, die Restzahlung 40 Tage vor Abreise. Eine aktualisierte Rechnung für die Restzahlung erhalten Sie natürlich rechtzeitig ca. 50 Tage vor Reisebeginn.
myAIDA Reservierungen bezahlen Sie sicher, sorfort und bequem mit Ihrer Kreditkarte, im PayPal-Verfahren oder per Online-Überweisung (Klarna). Alternativ können Sie die unter MyAIDA angebotenen Leistungen auch direkt in Ihrem Reisebüro buchen und dort bezahlen.
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76 von 209 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Klicken Sie in myAIDA, im oberen Bereich Ihrer Buchungsdetails, den Button "Reisedaten". Hier finden Sie alle Buchungsdaten. Sie möchten Ihre Buchungsunterlagen ausdrucken? Dann klicken Sie bitte auf den Reiter "Dokumente" und lassen sich so Ihre Unterlagen per E-Mail zuschicken.
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12 von 44 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Klicken Sie in myAIDA, im oberen Bereich Ihrer Buchungsdetails, den Button "Reisedaten". Dort können Sie neben Ihrer Buchungsnummer, der gebuchten Route, Schiff, Reisedauer, Datum der AIDA Reise, Starthafen und Zielhafen auch eine Skizze Ihrer gebuchten Kabinenkategorie einsehen. Außerdem finden Sie auf www.aida.de viele interessante 360° Schiffs- und Kabinenrundgänge.
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15 von 31 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie haben Ihre Buchungsunterlagen verlegt und möchten erneut Ihre Unterlagen erhalten? Kein Problem: Loggen Sie sich in das persönliche Reiseportal myAIDA ein. Klicken Sie auf den Reiter "Dokumente" und geben Sie im Bereich "Ihre Buchungsunterlagen" Ihre E-Mail-Adresse an. Wir schicken Ihnen automatisch Ihre Unterlagen per E-Mail zu.
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8 von 24 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Loggen Sie sich in Ihr persönliches Reiseportal myAIDA ein. Direkt auf der Startseite sehen Sie unterhalb Ihrer Reiseinformationen den Reiter "Schiffsmanifest". Klicken Sie hier und folgen Sie den Angaben im Formular. Wichtig: Gehen Sie immer mit Hilfe des grünen Buttons "Weiter" am Ende der Eingabefelder auf die nächste Seite. Ihre Daten werden nur am Ende des Formulars, über klicken des grünen Buttons "Speichern", an uns gesendet und gespeichert. Deshalb unser Tipp: Legen Sie sich vorher alle Informationen und Ausweisdokumente der Reiseteilnehmer zurecht.
Sollten Sie weiterhin Probleme bei dem Ausfüllen des Manifestes haben, kontaktieren Sie uns gerne!
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142 von 931 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das Ausfüllen des Schiffsmanifestes ist Pflicht, um mit AIDA zu reisen. Machen Sie in dem Formular, baldmöglichst nach Reisebuchung, Angaben zu Ihrer Person, Ihren Kontaktdaten, sowie Daten Ihres Ausweisdokuments ein. Die Angaben werden benötigt, um für Sie den Check-in und die Einreise in die Häfen schnell und zuverlässig zu organisieren. Beim Check-in am Anreisetag legen Sie bitte immer das Ausweisdokument vor, das Sie im Schiffsmanifest angegeben haben. Sollten Sie vergessen haben das Schiffsmanifest auszufüllen, erinnern wir Sie spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn daran.
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340 von 677 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre AIDA Tickets schicken wir Ihnen nach Erhalt der Restzahlung, frühestens aber zehn Tage vor Reisebeginn per Post oder E-Mail zu. Der Reisepreis gilt als bezahlt, wenn der Zahlungseingang auf unserem Konto verzeichnet ist. Sobald Ihre AIDA Tickets auf postalischem oder elektronischem Weg unterwegs sind, aktualisiert sich der Versandstatus in myAIDA entsprechend, die jeweilige Zustelladresse kann dann ebenfalls eingesehen werden.
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202 von 454 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unter "Dokumente" sehen Sie Ihre AIDA Tickets ein, sobald diese zur Verfügung stehen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre aktuellste Buchungsbestätigung erneut herunterzuladen. Weiter finden Sie dort viele nützliche Informationen wie die "Elterninfo", wenn Sie mit einem Kind verreisen. Ein Link zu den Rechnungen / Bestätigungen von gebuchten myAIDA Leistungen existiert ebenfalls. Nützliche Broschüren wie u.a. die Barkarte, Wellness-Informationen, Casino Spielregeln und die Anleitung zum Internet an Bord befinden sich im Broschüren-Download.
Hinweis: Ihre Reisepreisrechnung, Reservierungsbestätigung oder eventuelle Flugänderungen senden wir Ihnen per E-Mail oder per Post zu.
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58 von 178 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Je nach Zahlungsmittel und/oder Bank kann es zu einigen Werktagen Verzögerung kommen. Bitte prüfen Sie nach einigen Tagen erneut die Angaben im Bereich "Reisepreis > Zahlungshistorie". Sollten Sie weiterhin keinen Zahlungseingang sehen, wenden Sie sich gern an AIDA per Hotline, Chat, E-Mail oder Kontaktformular.
Hinweis: Falls Sie Ihre Rechnung per Überweisung bezahlen, können Sie nach ca. 3 Tagen den Zahlungseingang auf myAIDA sehen
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44 von 100 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unter "Reisepreis > Kontoübersicht" wird Ihnen anzeigt, welcher Betrag des Reisepreises innerhalb der jeweiligen Fristen fällig ist.
Eine Anzahlung ist zwei Wochen nach Buchung fällig. Die Restzahlung 40 Tage vor Abreise.
Sie können alle Beträge direkt hier per Klarna, PayPal oder Kreditkarte begleichen.
Hinweis: Wird Ihnen der fällige Betrag mit "0" ausgewiesen, ist entweder Ihre Zahlung bereits erfolgt oder Ihre Zahlungsfrist ist noch nicht eingetreten. Natürlich können Sie dennoch vorfristig die Zahlung begleichen.
Unter dem Punkt "Reisepreis > Zahlungshistorie" können Sie überblicken, wann Sie Ihre Zahlungen an uns durchgeführt haben, mit welcher Zahlungsart und den jeweiligen Betrag. Falls Sie Ihre Rechnung per Überweisung bezahlen, können Sie nach ca. 3 Tagen den Zahlungseingang auf myAIDA sehen
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68 von 164 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unter "fälliger Betrag" wird Ihnen der zu den jeweiligen Fristen fällige Betrag für Ihren Reisepreis angezeigt:
Die Anzahlung ist innerhalb von 2 Wochen nach Buchung fällig, die Restzahlung ab 40 Tage vor Reisebeginn.
Außerhalb der Fristen wird als fälliger Betrag "null" ausgewiesen. Dennoch können Sie natürlich Ihren Reisepreis bezahlen. Klicken Sie einfach auf den Button "Reisepreis vorfristig zahlen".
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130 von 217 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Möchten Sie Ihren Reisepreis über Klarna, Kreditkarte, PayPal oder mit einem AIDA Gutschein begleichen, loggen Sie sich in myAIDA ein und klicken Sie auf den Button "Reisepreis" im oberen Bereich. Unter "Reisepreis" wird Ihnen der zu den jeweiligen Fristen fällige Betrag angezeigt. Außerhalb der Fristen wird als fälliger Betrag "null" ausgewiesen, eine Zahlung kann dennoch über den Button "Reisepreis vorfristig zahlen" getätigt werden. Die Anzahlung ist innerhalb von zwei Wochen nach Buchung fällig, die Restzahlung 40 Tage vor Abreise. Eine aktualisierte Rechnung für die Restzahlung erhalten Sie natürlich rechtzeitig ca. 50 Tage vor Reisebeginn.
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206 von 508 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bei Nutzung eines zusätzlichen Zahlungsmittels erfolgt eine Rückerstattung über dieses (bis zur Höhe des mit dem Zahlungsmittel geleisteten Betrages), der Rest wird als Guthaben in myAIDA gutgeschrieben.
Bei einer Stornierung der Reise, wird ein Gutschein an die E-Mail-Adresse des Gutscheininhabers verschickt:
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29 von 350 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sollte der Gutscheinbetrag höher als Ihre Reisepreisforderung sein, wird der Restbetrag automatisch als Guthaben unter "Mein Guthaben" in myAIDA für Sie hinterlegt.
Hinweis: Der Gutschein kann nur noch für Zusatzleistungen verwendet werden, jedoch nicht für die Begleichung des Reisepreises. Ist der Gutscheinbetrag geringer als die Reisepreisforderung, wird der Betrag in Abzug gebracht und es erscheint der neue Betrag, der mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden muss.
Bleibt ein Restbetrag bestehen, wird dieser 3 Tage vor Reisebeginn ans Schiff geleitet und als Bordguthaben für Sie gutgeschrieben. Per Nachricht auf die Kabine erhalten Sie eine Information, dass Ihr Bordguthaben aus einem bestehenden AIDA Gutschein auf myAIDA besteht. Der Betrag wird auf Ihrem Bordkonto gutgeschrieben und ist auszahlbar.
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30 von 91 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Aktivieren Sie bitte in der Reiseplanung auf myAIDA unter "Mein Guthaben" Ihren Gutschein mit Nummer und E-Mail-Adresse. Sobald Ihr Gutschein aktiviert ist, erscheint im Reiter "Mein Guthaben" der Gutscheinbetrag. Sie können auch mehrere Gutscheine für eine Reise aktivieren - dies sogar bis zu 4 Tage vor Reisebeginn.
Bitte beachten Sie, dass Sie Gutscheine, die vor Reisebeginn nicht aktiviert wurden, nicht nachträglich eingelöst werden können.
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57 von 251 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihren AIDA Gutschein können Sie bis zur vier Tage vor Ihrer Reise unter myAIDA aktivieren und für Ihre anstehende AIDA Reise einlösen. Der Gutscheinbetrag wird nach erfolgter Aktivierung auf Ihrem Guthabenkonto unter "Mein Guthaben" verbucht.
Den AIDA Gutschein können Sie für folgende Leistungen in Anspruch nehmen:
- für die Bezahlung des Reisepreises
- für Leistungen in myAIDA während Ihrer Reiseplanung (Ausflüge, Spa-Anwendungen, Kulinarisches sowie Angebote an Bord)
- für Leistungen an Bord, da nicht verbrauchtes Guthaben automatisch Ihrem Bordkonto gutgeschrieben wird
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass AIDA Gutscheine, die vor Reisebeginn nicht aktiviert wurden, an Bord nicht nachträglich eingelöst werden können.
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57 von 306 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
MyAIDA Artikel sind solange vorbehaltlich reserviert, bis wir einen Zahlungseingang erhalten. D. h. eine verbindliche Reservierungsbestätigung erfolgt erst nach Zahlungseingang und wird Ihnen per E-Mail zugeschickt.
Nutzen Sie die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten Klarna, PayPal oder Kreditkarte erfolgt dies in der Regel sofort, in Einzelfällen mit einem Tag Verzögerung.
Wählen Sie die Zahlungsart Überweisung, erhalten Sie sofort eine Rechnung mit der Fälligkeit 30 Tage vor Reisebeginn. Natürlich können Sie vorfällig überweisen. Überweisung als Zahlungsart für myAIDA Reservierungen können wir Ihnen maximal bis 20 Tage vor Reisebeginn ermöglichen.
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16 von 53 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie haben in MyAIDA die Möglichkeit die Zahlungswege Überweisung, Kreditkarte, PayPal oder sofortüberweisung.de zu wählen. Wurde der Zahlvorgang abgebrochen berücksichtigen Sie bitte, dass Ihre Artikel erst nach ein bis zwei Stunden wieder im Warenkorb erscheinen. Erst dann ist ein neuer Versuch der Zahlung möglich. Tritt dabei ein Fehler auf, gilt jeweils Folgendes:
Hinweise beim Zahlen per Kreditkarte
Hinweise beim Zahlen per sofortüberweisung.de
Hinweise beim Zahlen per PayPal
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1 von 5 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Reservierung von Leistungen über Ihr persönliches Reiseportal myAIDA ist bis 3 Tage vor Reisebeginn möglich.
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8 von 22 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Angebote sind spätestens vier Monate vor Reiseantritt unter www.aida.de/myaida einsehbar. Einige Ausflüge sind später auf MyAIDA zur Buchung verfügbar, da die Zusammenstellung eines individuellen Landprogramms sowie die Umsetzung aller organisatorischen Details etwas Zeit und sorgfältige Vorbereitung beansprucht. Den voraussichtlichen Termin für Ihre Reise können Sie wie folgt erfahren:
1. Loggen Sie sich auf MyAIDA mit Ihren persönlichen Buchungsdaten ein.
2. Klicken Sie auf das Thema "Reiseplanung" und wählen Sie anschließend in der Checkliste den Punkt "Ausflüge buchen".
3. Stehen für Ihren gewünschten Hafen noch keine Ausflüge zur Verfügung, wird Ihnen angezeigt, ab wann die Ausflüge voraussichtlich buchbar sind.
Zum Beispiel:
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1 von 16 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für fast alle Ausflüge steht nur ein begrenztes Kontingent zur Verfügung. Sichern Sie sich rechtzeitig Ihre Lieblingsausflüge auf MyAIDA. Für alle AIDA Reisen sparen Sie bei Online-Buchung Ihrer Ausflüge 3 Prozent. Ihre Ausflugstickets mit den genauen Startzeiten und Treffpunkten liegen am Anreisetag in Ihrer Kabine für Sie bereit.
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4 von 9 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre myAIDA Reservierung ist erst nach Zahlungseingang bei uns verbindlich gebucht. Wählen Sie zum Beispiel die Zahlungsart Überweisung, ist die Reservierung unter Vorbehalt gekennzeichnet, bis die Zahlung bei uns eingegangen und verbucht ist. Haben Sie bitte Geduld, das kann je nach Bank einige Tage dauern.
Die Reservierung ist auch unter Vorbehalt, wenn Ihr Zahlungsvorgang abgebrochen wurde. Die Reservierungen finden Sie ca. 2 Stunden nach Abbruch wieder in Ihrem Warenkorb. Sie können dann den Bezahlungsprozess nochmals starten.
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33 von 60 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Haben Sie sich für ein Urlaubshighlight entschieden, so können Sie dies zunächst dem "Warenkorb" hinzufügen und anschließend weiter stöbern. Im "Warenkorb" werden Ihre Wünsche solange für Sie bereit gehalten, bis Sie verbindlich "zur Kasse" gehen und den Buchungsvorgang abschließen. Wenn Sie Ihre gewünschte Leistung in den Warenkorb übernommen haben, haben Sie die Reservierung somit noch nicht abgeschlossen, nur "zwischengelagert". Sämtliche sich noch im Warenkorb befindlichen Leistungen sind in der Reiseplaneransicht (Kalender) gelb markiert.
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3 von 9 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ist Ihre Wunschleistung nicht mehr buchbar, so ist vorerst das Kontingent erschöpft. Möglicherweise kann es kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel kurz vor Beginn der Reise) noch einmal unter MyAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, sich an Bord zu informieren und, die Verfügbarkeit vorausgesetzt, Ihre gewünschte Leistung zu buchen.
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6 von 21 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sichern Sie sich mit unserem praktischen Reiseplaner unvergessliche Highlights schon bevor Sie in Ihren Traumurlaub starten. Buchen Sie Ihre Lieblingsausflüge und Spa-Anwendungen, senden Sie Freunden und Verwandten Grüße auf die Kabine (z. B. Amorosa-Rose zum Valentinstag, Muttertag etc.) oder richten Sie beispielsweise als Geschenk ein Bordguthaben ein. Oder reservieren Sie bequem von zu Hause einen Tisch im Gourmet-Restaurant Rossini oder im Buffalo Steak House. Auch Workshops oder kulinarische Pakete können hier gebucht werden.
Unser Tipp: Buchen Sie Ihre Ausflüge vor Beginn Ihrer Reise, erhalten Sie eine attraktive Online-Ermäßigung.
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2 von 34 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Neben der Möglichkeit Ausflüge zu buchen, können Sie Wellnessanwendungen, Kabinengrüße und Festtagspakete über MyAIDA buchen, sowie (kostenfrei) Tischreservierungen im Gourmet-Restaurant Rossini oder Buffalo Steak House vormerken.
Haben Sie sich für Ihre Lieblingsausflüge entschieden, so können Sie diese ganz bequem vorab über MyAIDA bequem online buchen und erhalten sogar noch einen Preisvorteil von 3 Prozent.
Unter dem Menüpunkt "Reiseplanung" und der Tages- und Wochenansicht wird Ihr persönlicher Reiseverlauf inklusiver aller gebuchten Tageshighlights in einer zeitlichen Übersicht zusammengefasst, so dass Sie immer genau einsehen können, was Sie bereits in welchem Ziel geplant haben und wann Sie noch Zeiten für z. B. eine Massage zwischendurch haben. Auch die vorläufigen Start- und Endzeiten, insbesondere der Ausflüge, werden Ihnen dargestellt - einer perfekte Planung steht also nichts mehr im Weg!
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1 von 7 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Loggen Sie sich bei myAIDA ein und klicken Sie auf den Menüpunkt "Reise planen". Hier steht Ihnen im Buchungsfenster links der Link "drucken" zur Verfügung.
Hinweis für Reisen mit AIDAnova: Eine Übersicht aller myAIDA Reservierungen und weiteren Leistungen wird circa zwei Tage vor Reisebeginn automatisch per E-Mail an Sie versendet.
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8 von 28 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Sie gebucht haben, können Sie in der Regel einen Tag nach Reisebuchung alle myAIDA Angebote reservieren.
Wir aktualisieren regelmäßig unser Angebot, sodass es sich lohnt, mehrmals bei myAIDA reinzuschauen.
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27 von 189 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie bezahlen sicher, schnell und bequem mit Ihrer Kreditkarte, im Paypal-Verfahren, per Überweisung (bis 20 Tage vor Abreise) oder per Online-Überweisung (sofortüberweisung.de). Alternativ können Sie die unter MyAIDA angebotenen Leistungen auch direkt in Ihrem Reisebüro buchen und dort bezahlen.
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3 von 16 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Haben Sie sich für einen Wunschausflug oder auch Spa-Anwendung entschieden, so können Sie über verscheiden Wege diese Leistungen Ihrer Reiseplanung hinzufügen. Nutzen Sie z. B. in der linken Menüleiste die Funktion "Ausflüge buchen". Anschließend können Sie jeden einzelnen Hafen separat auswählen und alle Ausflüge für diesen Tag werden Ihnen untereinander dargestellt. Sie können hier die Ausflüge auch nach Kategorien selektieren, sofern Sie sich nur für bestimmte Ausflüge, wie beispielsweise Biking oder Sonne & Meer, interessieren. Sollten Ihre Ausflüge noch nicht buchbar sein, so wird Ihnen hier der voraussichtliche Termin, ab dem die Ausflüge zur Buchung für Ihre Reise bereit stehen, dargestellt.
Ferner können Sie auch über die obere Navigationsleiste unter "Reiseplanung" und dem "Tagesplan" pro Hafen die Ausflüge, Wellness-, Restaurant- und Festtagspakete auswählen und ggf. nach Kategorien filtern. In der folgenden Ansicht wird Ihnen in einer Kalenderdarstellung angezeigt, welche Aktivitäten wann an diesem Tag stattfinden. Bei Klick auf Ihre Wunschleistung gelangen Sie direkt zur weiteren Buchung.
Nun auswählen, für welchen Reisenden der Wunsch eingebucht werden darf und dem "Warenkorb hinzufügen". Sie werden nun gefragt, ob Sie "weiter einkaufen" oder direkt "zur Kasse" möchten. Haben Sie noch nicht alle Wünsche zusammen, gelangen Sie jederzeit über einen Klick auf den "Warenkorb" im Bild oben rechts zu Ihrer Auswahl und können auch von dort den Buchungsvorgang abschließen und sich "zur Kasse" begeben. Bitte beachten Sie, dass sich alle im Warenkorb befindenden Leistungen nicht verbindlich reserviert sind, hierfür müssen sie sich erst "zur Kasse" begeben haben. Hier bitte alle geforderten Rechnungsdaten eingeben, den Zahlungsweg (Kreditkarte, Überweisung, Paypal oder Sofortüberweisung per Pin und Tan Verfahren) wählen und den Vorgang verbindlich abschließen.
Unser Tipp: Alle Leistungen, die im Tagesplan oder der Wochenansicht mit "gelben" Kreisen angegeben sind, befinden sich noch im Warenkorb und sich somit nicht verbindlich gebucht. Erst bei "grüner" Markierung" haben Sie Ihren Wunsch reserviert.
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3 von 17 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bis 3 Tage vor Reisebeginn können Sie reservierte Ausflüge und Angebote stornieren. Gehen Sie in myAIDA auf den Bereich "Urlaub planen".
- Haben Sie die Artikel noch nicht bezahlt und sie liegen noch unverbindlich im Warenkorb, so klicken Sie auf das Warenkorbsymbol und entfernen Ihre myAIDA Leistung mit dem Mülleimersymbol. Sie müssen nichts weiter tun. Die Artikel sind storniert.
- Für bereits auf Rechnung reservierte oder bezahlte Artikel klicken Sie bitte in den Bereich „Meine Reservierungen“ und wählen dort die zu stornierenden myAIDA Leistungen aus. Mit „Weiter zur Stornierung“ bestätigen Sie nun nach Prüfung der Leistungen & Rechnungsdaten mit dem Button "Jetzt stornieren", damit wir für Sie die Gutschrift veranlassen. Wir erstatten anschließend immer auf die ursprünglich bei der Bezahlung angegebenen Personen und Zahlungsmittel, sofern die Artikel bereits bezahlt sind.
Eine Umbuchung ist leider aus technischen Gründen nicht möglich. Stornieren Sie am besten die reservierten Leistungen und reservieren Sie danach die Leistung mit den gewünschten Änderungen neu.
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181 von 465 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ganz gleich, ob Sie Ihre AIDA Reise bereits gebucht haben und jetzt Ihre Urlaubs-Highlights planen oder ob Sie vorab mehr über das Angebot einzelner Reisen wissen möchten - MyAIDA liefert Ihnen alle Details. Mit unserem praktischen Online Reiseplaner finden Sie Ihre Wunschausflüge, wählen Ihre Wellnessanwendungen oder reservieren einen Tisch in unserem À-la-carte-Restaurans, so dass Ihre Reise in jedem Fall unvergesslich wird. Auf diesem Weg können Sie sich bereits über die wichtigsten Hafendetails, Wetter- und Klimadaten informieren oder auch für anderen Reisenden Kabinengrüße senden. Unter dem Menüpunkt "Reiseplanung" und der Tages- und Wochenansicht wird Ihr persönlicher Reiseverlauf inklusiver aller Tageshighlights in einer zeitlichen Übersicht zusammengefasst, so dass Sie immer genau einsehen können, was Sie bereits in welchem Ziel geplant haben und wann Sie noch Zeiten für z. B. eine Massage zwischendurch haben. Auch die vorläufigen Start- und Endzeiten, insbesondere der Ausflüge, werden Ihnen dargestellt- einer perfekte Planung steht also nichts mehr im Weg!
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1 von 9 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Sie etwas reservieren möchten, klicken Sie auf der Detailseite des Artikels auf "Zum Warenkorb hinzufügen". Haben Sie alle für sich interessanten Artikel ausgesucht, gehen Sie in den "Warenkorb" und dort weiter zur Bezahlung über den grünen Button "Zur Kasse". Füllen Sie die erforderlichen Angaben aus und folgen Sie dem Bezahlprozess.
Hinweis: Alle Leistungen, die im Tagesplan oder der Wochenansicht mit "gelben" Kreisen angegeben sind, befinden sich noch im Warenkorb und sind somit nicht reserviert. Erst bei "grüner" Markierung haben Sie Ihren Wunsch reserviert.
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8 von 109 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
In der Listenansicht unter dem Menüpunkt "Reiseplanung" finden Sie alle reservierten Leistungen nach Tagen sortiert, auch Ihre Wünsche für einen Besuch unserer À-la-carte-Restaurants. Wählen Sie hier den Tag und darunter die zu stornierende Reservierung aus und bestätigen unter dem Feld "Aktion" (durch Klick auf die "Mülltonne") die Löschung. Die Restaurantreservierung ist anschließend im "Warenkorb" und kann hierüber endgültig storniert werden. Dazu wählen Sie im oberen rechten Bereich den "Warenkorb" aus, geben hier Ihre Kundendaten an und bestätigen die Aktion durch "buchen" auf den Folgeseiten. Sie erhalten am Ende den Stornierungsbeleg an die angegebene E-Mail-Adresse.
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0 von 4 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Im Reiseportal MyAIDA steht Ihnen unser praktischer Ausflugsberater zur Verfügung, der Ihnen spezielle Ausflüge nach Ihren persönlichen Wünschen anzeigt. Sie sagen uns Ihre Interessen, wir schlagen Ihnen Ihr persönliches Ausflugsprogramm vor.
Um zu unserem Ausflugsberater zu gelangen, klicken Sie nach dem Login bei MyAIDA bitte auf das Thema "Reiseplanung" und wählen anschließend in der Checkliste den Punkt "Ausflüge buchen". Dort wird Ihnen nun unser Ausflugsberater angezeigt.
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2 von 6 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Reservierungen für Sitzplätze (sowie Sondersitze wie z. B. XL-Seats) sind gegen Entgelt bei vielen Fluggesellschaften buchbar. Reservierungen sind in der Business Class und auf vielen Flügen in Premium Economy Class kostenfrei.
Buchen können Sie Ihren Sitzplatz für viele Fluggesellschaften bequem über myAIDA. Eine Reservierung ist frühestens möglich, nachdem Ihnen die Fluginformationen und Flugdetails mitgeteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit zur Reservierung von Sitzplätzen zeitlich begrenzt und die Vergabe seitens der Fluggesellschaften limitiert ist. Änderungen durch die Fluggesellschaften sind bis kurz vor Abflug möglich.
Wichtiger Hinweis: Wir bitten um Verständnis, dass dieser Service nur für ausgewählte Fluggesellschaften verfügbar ist. Eine Sitzplatzreservierung ist möglich, sobald die Flugdaten vorliegen*. Dies erfolgt in der Regel 60 Tage vor Reisebeginn.
*Reservierungen für Emirates und Qatar sind ab 10 Tage vor Reisebeginn möglich.
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44 von 128 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
In Notfällen müssen Personen, die auf diesen Plätzen sitzen, Hilfe leisten. Sie werden vom Flugzeugpersonal gesondert dazu informiert und müssen körperlich und geistig fit sein. Personen, die diese Hilfe nach Einschätzung des Flugpersonal nicht leisten können, werden an Bord alternativen Plätzen zugewiesen. Bedingt durch Sicherheitsauflagen darf folgender Personenkreis nicht am Notausgang sitzen:
- Babys und Kinder unter 12 Jahren
- Personen, die mit Babys und/oder Kindern unter 12 Jahren reisen
- Personen, die Tiere in der Kabine mitführen
- werdende Mütter
- körperlich und/oder geistig beeinträchtigte Personen
- Personen, die durch ihre Körpermaße, Krankheit oder aus Altersgründen eingeschränkt beweglich sind
Darüber hinaus müssen Sie bereit sein, dem Bordpersonal im flugbedingten Notfall behilflich zu sein. Dies setzt voraus, dass Sie den Anweisungen der Crew in deutscher und/oder englischer Sprache Folge leisten können. Unser Check-in Personal sowie das Bordpersonal ist aus Sicherheitsgründen dazu verpflichtet, Ihre Angaben zu überprüfen.
Bei einigen Fluggesellschaften ist es nicht erlaubt, bei Sitzplätzen am Notausgang Verlängerungsgurte (Extension-Belt) zu benutzen.
Die Gebühren zur Reservierung dieser Plätze entnehmen Sie bitte Ihrem individuellen Sitzplan in myAIDA.
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10 von 15 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Möchten Sie einen lieben Menschen beschenken, können Sie gern einen Artikel als Überraschung markieren. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
Möchten Sie als Mitreisender eine Überraschung vorbereiten, können Sie die Verfügbarkeit und Bedingungen überprüfen. Die Überraschung kann je nach Verfügbarkeit und Bedingungen auch von Ihnen storniert und eine Alternative gebucht werden bis 3 Tage vor Reisebeginn. Individuelle Grußkarten überreichen Sie gern persönlich - wir können diese nicht stellvertretend aushändigen.
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22 von 57 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
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21 von 37 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Schiffe unserer Flotte fahren unter italienischer Flagge. AIDA Cruises ist Teil des Carnival Konzerns und innerhalb dieses Unternehmens zur kontinentaleuropäischen Tochter von Carnival – dem in Genua ansässigen Unternehmen Costa Crociere – zugeordnet.
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109 von 145 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Schiffsdaten
Gebaut in: Wismar, Deutschland
Schiffslänge: 202,85 m
Schiffsbreite: 28,1 m
Vermessung: 42.289 GT
Tiefgang: 6,2 m
Decks: 12
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 18.800 kW
Geschwindigkeit: 20 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 633
Restaurants: 3
Restaurantfläche: 2.443 m²
Bars: 5
Fläche Sonnendecks: 3.450 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 1.100 m²
Besatzungsstärke: 384
Weitere Informationen zu AIDAaura finden Sie auf www.aida.de/aidaaura
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8 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 251,89 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 69.203 GT
Tiefgang: 7,3 m
Decks: 13
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.025
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 3.985 m²
Bars: 11
Fläche Sonnendecks: 6.400 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.300 m²
Besatzungsstärke: 588
Weitere Informationen zu AIDAbella finden Sie auf www.aida.de/aidabella
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5 von 7 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.096
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609
Weitere Informationen zu AIDAblu finden Sie auf www.aida.de/aidablu
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Schiffsdaten
Gebaut in: Turku, Finnland
Schiffslänge: 193,3 m
Schiffsbreite: 27,6 m
Vermessung: 38.557 GT
Tiefgang: 6 m
Decks: 11
Technische Daten
Antrieb: Diesel mechanisch
Fahrmotor: 21.720 kW
Geschwindigkeit: 20 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 590
Restaurants: 3
Restaurantfläche: 2.350 m²
Bars: 5
Fläche Sonnendecks: 2.950 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 1.100 m²
Besatzungsstärke: 366
Weitere Informationen zu AIDAcara finden Sie auf www.aida.de/aidacara
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Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 251,89 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 69.203 GT
Tiefgang: 7,3 m
Decks: 13
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.025
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 3.985 m²
Bars: 11
Fläche Sonnendecks: 6.400 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.300 m²
Besatzungsstärke: 588
Weitere Informationen zu AIDAdiva finden Sie auf www.aida.de/aidadiva
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Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 251,89 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 69.203 GT
Tiefgang: 7,3 m
Decks: 13
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.025
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 3.985 m²
Bars: 11
Fläche Sonnendecks: 6.400 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.300 m²
Besatzungsstärke: 588
Weitere Informationen zu AIDAluna finden Sie auf www.aida.de/aidaluna
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Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.097
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609
Weitere Informationen zu AIDAmar finden Sie auf www.aida.de/aidamar
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10 von 12 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Schiffsdaten
Schiffslänge: 300,00 m
Schiffsbreite: 37,60 m
Vermessung: 124.100 GT
Tiefgang (max.): 8 m
Decks: 18
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch (2 x Azipod)
Antriebsleistung: 46.800 kW
Geschwindigkeit (service): 16,0 kn
Geschwindigkeit (max.): 21,5 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.647
Restaurants: 12 und 3 Snack Bars
Bars: 18
Weitere Informationen zu AIDAprima finden Sie auf www.aida.de/aidaprima.
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Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.097
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609
Weitere Informationen zu AIDAsol finden Sie auf www.aida.de/aidasol
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8 von 15 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Indienststellung: 2013
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.097
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609
Weitere Informationen zu AIDAstella finden Sie auf www.aida.de/aidastella
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10 von 14 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Schiffsdaten
Gebaut in: Wismar, Deutschland
Schiffslänge: 202,85 m
Schiffsbreite: 28,1 m
Vermessung: 42.289 GT
Tiefgang: 6,2 m
Decks: 12
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 18.800 kW
Geschwindigkeit: 20 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 633
Restaurants: 3
Restaurantfläche: 2.443 m²
Bars: 5
Fläche Sonnendecks: 3.450 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 1.100 m²
Besatzungsstärke: 384
Weitere Informationen zu AIDAvita finden Sie auf www.aida.de/aidavita
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1 von 2 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Schiffe unserer AIDA Flotte erreichen Sie unter folgenden Nummern:
Einwahl von Deutschland | Einwahl von Österreich | Einwahl aus dem Ausland | |
Kosten | Kosten 1,89 €/Min aus dem deutschen Festnetz, Abweichungen bei Mobilfunkteilnehmer möglich | 2,17 €/Min aus dem österreichischen Festnetz, Abweichungen bei Mobilfunkteilnehmer möglich | 4,90 €/Min International |
AIDAbella | Tel.-Nr. 09001/18 22 22 05 Fax-Nr. 09001/18 22 22 85 | Tel.-Nr. 0900/52 08 62 05 Fax-Nr. 0900/52 08 62 85 | Tel.-Nr. 00870/7 64 83 80 23 Fax-Nr. 00870/7 64 83 80 26 |
AIDAblu | Tel.-Nr. 09001/18 22 22 07 Fax-Nr. 09001/18 22 22 87 | Tel.-Nr. 0900/52 08 62 07 Fax-Nr. 0900/52 08 62 87 | Tel.-Nr. 00870/76 49 49 078 Fax-Nr. 00870/76 49 49 081 |
AIDAdiva | Tel.-Nr. 09001/18 22 22 04 Fax-Nr. 09001/18 22 22 84 | Tel.-Nr. 0900/52 08 62 04 Fax-Nr. 0900/52 08 62 84 | Tel.-Nr. 00870/7 61 11 63 67 Fax-Nr. 00870/7 61 11 63 70 |
AIDAluna | Tel.-Nr. 09001/18 22 22 06 Fax-Nr. 09001/18 22 22 86 | Tel.-Nr. 0900/52 08 62 06 Fax-Nr. 0900/52 08 62 86 | Tel.-Nr. 00870/77 39 444 30 Fax-Nr. 00870/7 64 88 34 52 |
AIDAsol | Tel.-Nr. 09001/18 22 22 08 Fax-Nr. 09001/18 22 22 88 | Tel.-Nr. 0900/52 08 62 08 Fax-Nr. 0900/52 08 62 88 | Tel.-Nr. 00870/7 65 07 02 38 Fax-Nr. 00870/7 65 07 03 28 |
AIDAmar | Tel.-Nr. 09001/18 22 22 09 Fax-Nr. 09001/18 22 22 89 | Tel.-Nr. 0900/52 08 62 09 Fax-Nr. 0900/52 08 62 89 | Tel.-Nr. 00870/765 09 59 73 Fax-Nr. 00870/765 09 59 76 |
AIDAstella | Tel.-Nr. 09001/18 22 22 10 Fax-Nr. 09001/18 22 22 90 | Tel.-Nr. 0900/52 08 62 10 Fax-Nr. 0900/52 08 62 90 | Tel.-Nr. |
AIDAprima |
| Tel.-Nr. 0900/52 08 62 11 Fax.-Nr. 0900/52 08 62 91 | Tel.-Nr. |
AIDAperla | Tel.-Nr. | Tel.-Nr. 0900/52 08 62 12 Fax.-Nr. 0900/52 08 62 92 | Tel.-Nr. |
Wichtige Telefonnummern an Bord:
AIDAprima & AIDAperla
Rezeption: 5000
Notfall 9000
AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar, AIDAstella:
Rezeption 5000
Notfall 9000
AIDAaura:
Rezeption 9000
Notfall 9000
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26 von 56 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Schiffsdaten
Schiffslänge: 300,00 m
Schiffsbreite: 37,60 m
Vermessung: 124.100 GT
Tiefgang (max.): 8 m
Decks: 18
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch (2 x Azipod)
Antriebsleistung: 46.800 kW
Geschwindigkeit (service): 16,0 kn
Geschwindigkeit (max.): 21,5 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.647
Restaurants: 12 und 3 Snack Bars
Bars: 18
Weitere Informationen zu AIDAperla finden Sie auf www.aida.de/aidaperla.
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11 von 15 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA ist Urlaub mit einem Lächeln und ganz ohne Zwang. Das bedeutet, dass Sie Ihre Krawatte gerne zu Hause lassen können. Restaurants und Bars sollten nicht in Bade- oder Sportbekleidung und nicht barfuß besucht werden. Die Herren bitten wir, am Abend lange Hosen zu tragen. Während der Landausflüge raten wir zu legerer Bekleidung, die den Temperaturen und dem Kulturkreis angemessen ist.
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250 von 296 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Gern können Sie Ihre Briefe und Postkarten an der Rezeption abgeben. Diese werden dort für Sie frankiert und vom nächsten Hafen aus verschickt. Ihr Bordkonto wird mit dem Porto belastet. Postkarten erhalten Sie an der Rezeption und im Fotoshop.
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32 von 39 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Als eine der ersten Kreuzfahrtreedereien weltweit hat AIDA Cruises ein kostenloses WLAN-Bordinformationsportal für Sie eingerichtet. Den Service des Bordportals können Sie über das schiffseigene WLAN-Netz nutzen. Surfen Sie zu verschiedenen Tarifen im Internet, laden Sie sich die tagesaktuelle Ausgabe der AIDA Heute herunter oder rufen Sie Informationen zum nächsten Hafen ab – ganz einfach digital mit Ihrem Wi-Fi-fähigen Smartphone, Tablet-PC oder Laptop. Zusätzlich werden im kostenfreien Bereich minutenaktuell Kurznachrichten aus aller Welt übertragen. Öffnen Sie einfach auf Ihrem mobilen Gerät den Browser und schon landen Sie auf der Startseite.
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134 von 277 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr größtes Vergnügen ist es, ein gutes Buch zu lesen - die Weite des Meeres im Blick? Dann belasten Sie Ihre Koffer nicht mit eigenen Schmökern und überflüssigen Kilos! Mitreißende Romane und spannende Krimis warten in der gut sortierten Bordbibliothek auf Sie.
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40 von 47 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Nein.
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11 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Zum Wohlbefinden und zur Sicherheit aller Gäste bitten wir Sie, unsere Bordordnung einzuhalten. Die Bordordnung können Sie an der Rezeption einsehen.
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12 von 15 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, auf dem Sonnendeck aller Schiffe lädt eine Poollandschaft zum Baden und Entspannen ein. Die Pools sind nicht tief und für Nichtschwimmer geeignet.
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19 von 153 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ein Poolhandtuch erhalten Sie auf dem Pooldeck. Der Verleih ist kostenlos. Das Poolhandtuch sollte bis spätestens 19:00 Uhr am Vorabend des Abreisetages wieder abgegeben werden. Natürlich können Sie Ihr gebrauchtes Poolhandtuch während der Öffnungszeiten der Poolhandtuchstationen jederzeit gegen ein frisches eintauschen.
Auf AIDAnova können Sie Ihr Poolhandtuch im Beach Club, an der Pool Bar auf Deck 18 oder an der Handtuchstation im Four Elements gegen ein frisches tauschen.
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173 von 193 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Auf jedem AIDA Schiff steht Ihnen ein Waschsalon zur Verfügung, dort können Sie gegen ein kleines Entgelt selbst waschen, trocknen und bügeln. Waschmittel ist vorhanden. Möchten Sie während der Reise Ihre Wäsche reinigen lassen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kabinenservice oder die Rezeption.
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243 von 285 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Tiere sind an Bord aus hygienischen Gründen nicht erlaubt. Sie sollten sich also rechtzeitig um einen "Babysitter" für Ihren Liebling kümmern.
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48 von 60 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Eine Besichtigung der Brücke ist an Bord von AIDA aus Sicherheitsgründen leider nicht möglich.
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23 von 38 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
An Bord unserer Schiffe können Sie selbstverständlich den bequemen Weckservice über unsere Rezeption nutzen. Damit verpassen Sie garantiert nichts vom Tag an Bord oder an Land! Informieren Sie am Abend zuvor ganz einfach telefonisch oder persönlich die Rezeption.
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8 von 11 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bei AIDA ist das Trinkgeld im Reisepreis inklusive. Wenn Sie außergewöhnlichen Service mit einem persönlichen Trinkgeld anerkennen möchten, können Sie am Abreisetag die Trinkgeldumschläge an der Rezeption dafür nutzen.
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302 von 342 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das Edutainment-Programm im AIDA Urlaub setzt Highlights, regt den Geist an und sorgt für körperliches und seelisches Wohlbefinden. Gerade im Urlaub und abseits des Alltags haben Sie die Gelegenheit, sich mit lang gehegten Wünschen zu befassen, Ihre Persönlichkeit zu entwickeln, sich weiterzubilden oder auch in sich schlummernde Talente zu entdecken. Unter der Anleitung unserer Trainer erleben Sie auf ausgesuchten Reisen Workshops mit unzähligen Anregungen für Ihre Freizeit (Cocktail- oder Sushi-Workshops, Weinverkostungen und vieles mehr).
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13 von 17 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr Bordkonto wird zu Beginn der Reise mit einem Pfandbetrag von 20 Euro belastet. Bei Rückgabe des Poolhandtuchs am Ende der Reise erhalten Sie eine Gutschrift des entrichteten Pfandbetrages auf dem Bordkonto. Anderenfalls sind mit der Bordrechnung 20 Euro pro Poolhandtuch zu zahlen.
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10 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das Auslaufen ist ein besonderes Highlight einer jeden Kreuzfahrt. AIDA hat dafür einen eigenen Song „AIDA Sail Away“ komponieren lassen. Außerdem spielen wir eine Coverversion des Songs „Orinoco Flow“ von Enya, die Sie auf unserer CD „AIDA Poolparty“ finden.
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29 von 39 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Einige Zusatzangebote an Bord sind separat zu bezahlen.
Hierzu zählen z. B.
Wenn Sie bereits eine AIDA Reise gebucht haben, können Sie einige dieser Angebote ganz bequem vorab auf myAIDA buchen.
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106 von 284 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre Recht gemäß Verordnung (EG) Nr. 392/2009 erfahren Sie hier.
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2 von 6 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Bordsprache ist Deutsch. Viele unserer Mitarbeiter sprechen darüber hinaus Englisch.
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41 von 50 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie bezahlen alles ganz praktisch mit Ihrer Bordkarte, Bordwährung ist der Euro. Am Ende der Reise können Sie Ihre Bordrechnung bequem mit Ihrer EC-Karte begleichen. Alternativ ist auch die Zahlung in bar oder mit gängigen Kreditkarten (American Express, VISA, MasterCard) möglich. Die Kreditkarte muss mindestens 1 Monat nach Reiseende gültig sein und für Auslandstransaktionen freigeschaltet sein. Für Barzahlungen gelten gesetzliche Bestimmungen, die nur Einzelbeträge unter 3.000 Euro pro Tag zulassen.
Sie haben die Möglichkeit, bereits ganz bequem von zu Hause Ihre Kredit- oder EC-Karte als Zahlungsmittel zu registrieren - im Reiseportal MyAIDA auf www.aida.de/myaida. Somit sparen Sie Wartezeiten beim Check-in. Ihre Bordrechnung können Sie während der Reise jederzeit über das MyAIDA Bordportal einsehen sowie nach der Reise ganz einfach über das MyAIDA Reiseportal abrufen. Eine Änderung des hinterlegten Zahlungsmittels ist vor der Reise in myAIDA möglich oder an Bord an der Rezeption.
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286 von 537 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Bordkarte dient Ihnen als Kabinenschlüssel und ist ihr Zugangsausweis zum Schiff. Mit der Bordkarte bezahlen Sie darüber hinaus an Bord. Auf einigen Schiffen aktivieren Sie mit Ihrer Bordkarte auch den Hauptlichtschalter.
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67 von 108 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Ihr Schiff in einem Hafen festmacht, dann können Sie ganz einfach über die Gangway von Bord gehen. Wenn der Liegeplatz auf Reede, also nicht in einem Hafen ist, dann werden Sie bequem mit Motorbooten, den sogenannten Tendern, an Land gebracht.
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28 von 57 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Seit dem Sommer 2008 ist “What about you” von Till Parniewski (Komposition/ Text) der Clubtanz-Song. Interpret ist Lothar Atwell. Erhältlich ist das Lied auf der CD "AIDA Poolparty".
Von 2005 bis 2008 war "Big Time!" der Song zum Clubtanz, eine Produktion von AIDA Entertainment GmbH. Interpret war Dirk Hoppe. Dieses Lied ist leider nicht auf CD erhältlich.
Von Sommer 2003 bis Sommer 2005 wurde der Clubtanz zum Song „One vision one world“ von DJ Bobo getanzt.
Der Clubtanz-Song der Saison 2002 war "Celebrate“ von Linda Fields. Dieses Lied ist leider nicht auf CD erhältlich.
Der Song zum Latino-Clubtanz stammt von Projecto Uno und heißt "El Tiburon“. Der Song ist erhältlich auf Projecto Uno - Todos Exitos.
Der Clubtanz im Jahr 2000 wurde zu Sabrina Thomsons Song "Good Times" aufgeführt. Erhältlich ist das Lied auf der Maxi-CD "Sabrina Thomson - Good Times" (Maxi)
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1 von 2 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Post kann an Bord nicht empfangen werden, aber Sie können gern frankierte Briefe oder Postkarten versenden. Ihre Briefe und Postkarten nehmen wir gern an der Rezeption entgegen, frankieren sie und verschicken sie für Sie vom nächsten Hafen aus. Ihr Bordkonto wird mit dem Porto belastet. Postkarten erhalten Sie im Fotoshop und an der Rezeption. Auf AIDAprima und AIDAperla erhalten Sie Postkarten in der Fotogalerie und im Fotostudio.
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12 von 33 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Kabinen und öffentlichen Räume unserer Schiffe sind Nichtraucherbereiche. Damit folgen wir den europaweiten Bestrebungen und der gültigen Gesetzgebung zum Schutz der Nichtraucher. Für Gäste, die nicht gänzlich auf eine Zigarette oder eine elektronische Zigaratte verzichten möchten, stehen die Kabinenbalkons sowie ausgewiesene Raucherbereiche auf den Freidecks zur Verfügung.
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401 von 630 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Rückgabe des Poolhandtuchs sollte bis spätestens 19:00 Uhr am Vorabend des Abreisetages auf dem Pooldeck erfolgen.
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10 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bei der Anreise ist es generell nicht gestattet, alkoholische Getränke jeglicher Art mit an Bord des Schiffes zu nehmen. Sollten Sie während der Reise alkoholische Getränke an Land kaufen, so darf hiervon maximal 1 Liter pro Person über 18 Jahren mit an Bord gebracht werden.
Darüber hinaus ist es grundsätzlich - sowohl bei Anreise, als auch während der Reise - nicht erlaubt Lebensmittel an Bord zu bringen. Dies betrifft insbesondere alle Fleisch-, Geflügel- und Fischprodukte, Milchprodukte, Obst und Gemüse. Als Ausnahme hiervon gelten lediglich professionell bzw. industriell vom Hersteller verpackte Trockenware, Gewürze und Süßigkeiten.
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244 von 395 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Jedes AIDA Schiff verfügt über ein modern eingerichtetes Hospital. Schiffsärzte und Krankenschwestern stehen Ihnen in unserem Hospital zur Seite (auf Deck 3). Die Sprechzeiten finden Sie in Ihrer Bordzeitung AIDA Heute.
Derzeit umfasst das medizinische Angebot folgende Leistungen:
Sauerstoffversorgung für akute medizinische Notfälle
Erstellung eines "kleinen Blutbildes"
Verbandswechsel und Wundversorgung
Ausgewählte Medikamente, z. B. Kortison
Bauchfelldialyse (wird momentan als einzige Dialyseform an Bord angeboten)
Wenn Sie in ärztlicher Behandlung sind oder ein besonderes Anliegen haben, sprechen Sie bitte zu Beginn Ihrer Reise mit unseren Schiffsärzten. Wir können uns dann optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereiten.
Ihre Behandlung bezahlen Sie direkt über Ihre Bordrechnung. Bitte verstehen Sie, dass wir nicht über die Krankenkassenkarte oder einen Auslandskrankenschein abrechnen können.
Unsere Empfehlung: Schließen Sie am besten vor Ihrer Reise eine Auslandsreise-Krankenversicherung ab. Eine Reise-Rücktritts-Versicherung sichert Sie zusätzlich ab, wenn Sie die Reise nicht antreten können. Wenn Sie Ihre Reise unerwartet abbrechen müssen, sorgt unsere Urlaubsgarantie-Versicherung für Ersatz.
Unsere Ärzte gewähren Ihnen eine Erstversorgung. Wenn es nötig ist, kümmert sich das nächstgelegene Krankenhaus an Land um Sie. Bitte nehmen Sie dafür einen aktuellen Arztbrief mit.
Zahnärztliche Behandlungen können leider nicht an Bord durchgeführt werden. Sollten Sie Beschwerden haben, müssen Sie beim nächsten Landgang einen Zahnarzt aufsuchen.
Für weitere Informationen zur medizinischen Versorgung an Bord oder zur Mitnahme von Medikamenten bzw. medizinischem Sondergepäck wenden Sie sich gern an barrierefreiheit@aida.de
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53 von 92 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDAsol/mar/diva/blu/bella/luna/stella
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18 von 64 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie können das erworbene Bild direkt an Bord verpacken lassen und selbst mitnehmen. Wenn Sie das Kunstwerk selbst mit von Bord nehmen möchten, sind Sie verpflichtet, dieses beim Zoll anzumelden und die entsprechenden Steuern zu bezahlen. Gern können Sie es sich aber auch ganz bequem nach Hause liefern lassen. Planen Sie dafür bitte zehn bis zwölf Wochen ein. Bei dem Kunsttransport fallen innerhalb der EU für Sie keine weiteren Gebühren an. Sollte der Bestimmungsort Ihrer Werke außerhalb der EU liegen, wird bei der Lieferung eine Steuer/Gebühr erhoben, die vor Ort fällig wird.
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5 von 26 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
An Bord haben Sie die Möglichkeit, sich in einem individuellen und professionellen Fotoshooting ins beste Licht zu rücken.
Folgende Porträtshootings bieten wir an:
Lupo Porträt
Individuell an Bord oder an Land
Bug Porträts
Skyline Porträt
Studio (unverbindliches Porträt)
Star Styling Porträt
Panorama Porträt
Hochzeiten
Kids- und Familien Porträt
Für weitere Informationen oder die Zusendung eines persönlichen Angebots für ein professionelles Fotoshooting an Bord wenden Sie sich gern an fotoshop@aida.de oder für Hochzeitsfotos an hochzeit@aida.de
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3 von 12 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unsere AIDA Postkarten erhalten Sie an der Rezeption und im AIDA Fotoshop.
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5 von 5 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ob ausgedruckt, über das Bordportal zum Download oder auf einem USB-Stick gespeichert: Wie Sie Ihre Bilder aus dem AIDA Fotoshop gerne mit nach Hause nehmen möchten, liegt ganz bei Ihnen.
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9 von 199 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA macht Ihren Einkaufsbummel an Bord zu einem unvergesslichen Erlebnis. Mode und Schmuck, Düfte und Kosmetik – womit dürfen wir Sie glücklich machen? Unsere attraktiven Preise werden Ihnen ganz sicher gefallen.
In der Fotogalerie finden Sie professionelle Aufnahmen Ihrer schönsten Momente an Bord.
Vielleicht finden Sie das perfekte Mitbringsel oder eine schöne Erinnerung an Ihren Urlaub auch in der Kunstgalerie auf einem unserer AIDA Schiffe.
Weitere Informationen finden Sie hier.
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12 von 28 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unser Blütenmeer-Team auf AIDAdiva und AIDAsol steht Ihnen an Land- und an Seetagen bis mindestens 22:00 Uhr zur Verfügung.
Die genauen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der AIDA Heute.
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2 von 7 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Zarter Fisch mit mildgesäuertem Reis und gerösteten Nori-Blättern plus knackigem Gemüse ist ein absoluter Hochgenuss. Erfahren Sie von den Profis an Bord alles über die feinen Röllchen:
Sushi zum Kennenlernen
Sie sind bei der Zubereitung live dabei und dürfen natürlich die verschiedenen Sushi-Kreationen probieren. Zusätzlich erhalten Sie pro Person ein Glas Sekt und ein köstliches Teppanyaki Schnupper Menü. Dieser Workshop findet in englischer Sprache statt.
Sushi-Workshop
Willkommen in der Sushi-Kochschule. Schauen Sie dem Souschef bzw. Sushi-Koch über die Schulter und erfahren Sie Tipps und Tricks samt leckeren Rezepten. Jeder Gast kann seine eigenen Sushirollen zubereiten und verkosten. Im Workshop sind eine AIDA Kochschürze, ein AIDA Kochbuch oder AIDA Gewürze inklusive.
Mehr zu unseren aktuellen Sushi-Workshops erfahren Sie in der Sushi Bar (bzw. im Sushi House auf AIDAnova), in Ihrer AIDA Heute und über den Tagesplaner im Bordportal.
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Ja, an Bord von AIDAmar gibt es das 4D-Kino Cinemare. Unsere Kurzfilme können Sie nicht nur sehen und hören, sondern sogar fühlen - beste Unterhaltung für die ganze Familie. Eine Doppelvorstellung kostet inklusive einer 3D-Brille 6,50 Euro pro Person und dauert ca. 15-20 Minuten. Den Spielplan Ihrer Reise entnehmen Sie bitte dem iTV oder den Bildschirmen vor dem 4D-Kino Cinemare.
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Lüften Sie die Geheimnisse der Kochkunst! Unser Chefkoch des Gourmet-Restaurants Rossini verrät Ihnen tolle Rezepte und gibt Ihnen echte Profitipps. Freuen Sie sich auf raffinierte Gerichte und natürlich die anschließende Verkostung. Die Kochschule findet ein Mal pro Seetag ab 11 Uhr entweder im Rossini oder im Buffalo Steak House statt (gilt nicht für AIDAnova) und dauert rund 1,5 bis 2 Stunden. Dabei sein können alle Gäste ab 16 Jahren.
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Mai Tai, Cosmopolitan, Caipirinha – die AIDA Barprofis zeigen in unseren Workshops, wie man leckere Cocktails selbst mixt. Sie erfahren Wissenswertes über einzelne Drinks, die Zutaten und dürfen am Ende natürlich Ihre eigenen Drinks probieren. Das Mindestalter für die Workshops beträgt 18 Jahre.
Cocktail Workshop - 1x1 des Barkeepers
Unsere AIDA Barprofis bringen Ihnen das 1x1 der Bar bei und zeigen Ihnen, wie Sie das AIDA Urlaubsfeeling mit nach Hause nehmen. Dabei sind der kreativen Vielfalt an süßen, sahnigen oder herben Kreationen keine Grenzen gesetzt.
Wählen Sie Ihre Lieblinge aus den folgenden Cocktails* und probieren Sie im Workshop, wie geschickt Sie im Umgang mit dem Barwerkzeug sind:
Lernen Sie die Grundlagen und Geheimnisse des Barkeeping kennen und sichern Sie sich schon jetzt Ihren Platz an der Bar für die Teilnahme am Workshop.
Cocktail Workshop - Werde zum Barkeeper
auchen Sie ein in das Leben eines Barkeepers und kreieren Sie Ihre eigenen Cocktails - bei uns lernen Sie wie! Neben dem ein oder anderen Bargeheimnis erfahren Sie Wissenswertes über Spirituosen, das richtige Kombinieren und Mixen von Zutaten sowie den Umgang mit dem Barwerkzeug.
Nach unserem Cocktail-Workshop sind Sie bestens gewappnet für die eigene Cocktailparty zu Hause oder für die nächste Familienfeier.
Sichern Sie sich schon jetzt Ihren Platz an der Bar für die Teilnahme am Workshop.
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Auch für zu Hause die passende Dekoration für das Buffet: fantasievolle Figuren aus Früchten, die garantiert alle Blicke auf sich lenken. Unsere Küchenprofis zeigen Ihnen die schönsten Figuren und die beste Technik, mit der Sie daheim fleißig weiter üben und Ihre Familie und Freunde richtig beeindrucken können. Die Fruitcarving Workshops finden auf allen Schiffen in der Regel ein Mal pro Reise statt. Die Kurssprache ist Englisch. Teilnehmen können alle Gäste ab 16 Jahren.
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Genuss pur! Im Gourmet-Restaurant Rossini oder Vinothek laden wir Sie zu einer Reise in die Welt der Weine ein. Während der Verkostung lernen Sie, wie man aus verschiedenen Weinen Geschmacksnoten und Aromen erkennen kann.
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Sobald sich unsere Schiffe auf See befinden, öffnet das Casino. Sie finden die Öffnungszeiten auch in der Bordzeitung AIDA Heute.
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Nichts geht mehr? Von wegen! Ob Roulette, Blackjack, Poker oder an den verschiedensten Spielautomaten – im Casino auf AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAmira, AIDAnova, AIDAsol, AIDAstella, AIDAperla und AIDAprima können Sie Ihr Glück versuchen. Spielen dürfen übrigens alle ab 18 Jahren.
Alle jüngeren Gäste kommen im Hype und in der Time Out Bar auf Deck 11 (auf AIDAperla und AIDAprima auf Deck 14, nicht auf AIDAmira) auf ihre Kosten: Ob Kicker, Air-Hockey oder Flipper – hier ist für jeden etwas dabei. Jedes Spiel kostet hier zwischen 0,50 Euro und 1 Euro.
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9 von 26 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
In der ersten Brauerei auf See lässt sich unser Braumeister über die Schultern schauen. Bei einem erfrischenden Glas unseres bordeigenen Bieres verrät er Ihnen die Geheimnisse rund um die Braukunst. Im Anschluss haben wir eine Bierverkostung und deftige Brauhausspezialitäten für Sie vorbereitet. Jeder Teilnehmer erhält eine Urkunde. Das Brauseminar wird auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella angeboten sowie auf AIDAperla, AIDAprima und AIDAnova. Es findet in der Regel ein bis zwei Mal pro Schiffsreise im Brauhaus statt und dauert rund 1,5 bis 2 Stunden. Das Seminar können alle Gäste ab 16 Jahren erleben.
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Auf ausgewählten Reisen werden folgende Workshops im Bereich Edutainment angeboten:
Persönlichkeitstraining verbessert die Umgangsformen im privaten und berufsbezogenen Bereich. Diese Workshops können auch für Kinder und Teens angeboten werden.
Wie Sie das Beste aus sich machen, dass erfahren Sie in der Farb-, Stil- und Typberatung.
Es finden Kreativitätworkshops mit unterschiedlichen Themen statt, die je nach Künstler und Fahrgebiet variieren
Das Angebot von Tanz-Workshops und Tanz- Shows ist themenbezogen je nach Route. Auf geeigneten Reisen werden professionelle Trainer für spezielle Tänze eingesetzt. Orientalischen Tanz bieten wir den Gästen, z. B. auf Transarabien-Reisen an. Aber auch Standardtänze wie Walzer oder Disco-Fox stehen auf dem Programm.
Fotografie mit dem Smartphone – hier erfahren Sie die Tipps und Tricks für das perfekte Erinnerungsfoto
Mit unserem Erfolgs- und Motivationstraining lernen Sie sich selbst und andere zu motivieren und steigern Ihren persönlichen Erfolg.
Unser detailliertes Angebot auf ausgewählten Reisen und Informationen zur Anmeldung entnehmen Sie ganz bequem unserer AIDA Bordzeitung.
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So vielseitig wie die AIDA Routen ist auch unser Unterhaltungsprogramm an Bord. Lassen Sie sich im Theater oder Theatrium von dem AIDA Showensemble und einem vielseitigen Programm begeistern: Von atemberaubenden Artistenshows über Schauspiel-, Gesang- und Tanzshows bis hin zu aufwändigen und fantasievollen Musicalproduktionen ist für jeden etwas dabei. Freuen Sie sich bei Reisen mit Dauer von länger als 10 Tagen auf Gastkünstler z. B. aus dem Quatsch Comedy Club. Oder entdecken Sie neue Seiten an sich, ganz egal ob tänzerisch, kulinarisch oder kreativ, und nehmen Sie an den verschiedenen Workshops an Bord teil.
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10 von 48 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Auf AIDAdiva und AIDAsol bietet das Blütenmeer-Team Workshops zu folgenden Themen an: Sträuße binden, Tisch- und Türkränze gestalten, Arrangements in Gläsern dekorieren und Tisch-Accessoires kreieren.
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Unsere Angebote stehen selbstverständlich für alle Gäste zur Verfügung. Sprechen Sie uns an, wenn wir Sie bei der Nutzung unserer Entertainmentprogramme und Aktivitäten an Bord unterstützen können.
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2 von 3 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das Schönste an der Versuchung ist, ihr nachzugeben. An Bord erwartet Sie eine unvergleichliche Vielfalt an kulinarischen Genüssen.
Fantastisch dekorierte Themenstände erwarten Sie in den Buffet-Restaurants und bieten Ihnen unter anderem Köstlichkeiten aus der mediterranen, asiatischen, skandinavischen oder südamerikanischen Küche.
In den exklusiven À-la-carte-Restaurants zaubern unsere Spitzenköche feinste Kreationen auf höchstem Niveau – von mediterraner Gourmetküche über amerikanische Fleischspezialitäten bis zu japanischem Sushi.
Für einen stilvollen Genuss möchten wir Sie bitten, unsere Restaurants nicht mit Bade- und Sportbekleidung oder barfuß zu betreten. Für den Abend empfehlen wir unseren männlichen Gästen eine lange Hose.
Eine Übersicht aller Restaurants an Bord unserer Schiffe finden Sie auf unserer Webseite unter https://www.aida.de/kreuzfahrt/reisen-mit-aida/kulinarisches.18535.html
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25 von 101 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
In unserem Brauhaus auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella, AIDAprima, AIDAperla und AIDAnova gibt es typische, qualitativ hochwertige Brauhaus-Spezialitäten, wie z. B. Haxe, Leberkäse und Weißwurst, und verschiedene frisch gezapfte Biersorten. Eine Auswahl von Speisen ist im Reisepreis bereits enthalten. Weitere Spezialitäten gibt es gegen Aufpreis.
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42 von 74 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Um eine Tischreservierung bitten wir in den À-la-Carte-Restaurants sowie in unserer Nightfly Bar an Bord von AIDAprima und AIDAperla*. Ansonsten gibt es auf AIDA ganz bewusst keine feste Tisch- oder Sitzordnung. Die genauen Öffnungszeiten der Bars und Restaurants entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Tagesprogramm.
*Preis: 10 € p. P. inkl. 1 Glas Champagner
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35 von 228 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Auf unseren Schiffen finden Sie eine große Auswahl an Bars. Ob Tanzmusik, Disco-Rhythmen oder Chill-out-Klänge – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Unsere „Zauberkünstler" kreieren für Sie fruchtige, exotische, spritzige und klassische Drinks. Die Getränke an den Bars sind nicht im Reisepreis enthalten. Die genauen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Tagesprogramm an Bord.
Für einen stilvollen Genuss möchten wir Sie bitten, unsere Bars nicht mit Bade- und Sportbekleidung sowie barfuß zu betreten.
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24 von 43 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Freuen Sie sich an Bord unserer Kussmundschiffe auf eine hervorragende, abwechslungsreiche Küche. Stöbern Sie doch einfach schon einmal durch die Speisekarten unserer À-la-carte-Restaurants.
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8 von 36 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die aktuellen Essenszeiten der Restaurants erfahren Sie aus der Bordzeitung AIDA Heute.
Aufgrund der großen Nachfrage gibt es auf allen Schiffen im Marktrestaurant zwei Essenzeiten: 18:00 - 19:30 Uhr und 20:00 - 21:30 Uhr.
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73 von 245 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Abgepackte Lebensmittel, die keiner Kühlung oder frischen Zubereitung durch AIDA bedürfen (z. B. Gewürze, Öl, Tee) können Sie jederzeit mit an Bord nehmen. Grundsätzlich können wir keine Lebensmittel zulassen, die gekühlt werden müssen. Bitte stimmen Sie die Mitnahme (Art und Menge) rechtzeitig mit uns ab, damit wir optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet sind: barrierefreiheit@aida.de
Bitte beachten Sie darüber hinaus die geltenden Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Landes.
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35 von 56 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle. Deshalb legen wir großen Wert auf eine gesunde und ausgewogene Küche an Bord unserer AIDA Schiffe.
An den Buffets an Bord finden unsere Gäste eine Vielzahl an kalten und warmen Speisen, welche entsprechend gekennzeichnet sind. So können unsere Gäste selbst die Speisen zusammenstellen, welche für sie gut geeignet sind.
Leider können wir jedoch keine gesonderte muslimische / koschere / salzfreie Kost an Bord anbieten. Sollten Sie an Bord noch weitere Fragen zu unserem Angebot haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Souschef in Verbindung. Sie können ihn direkt im Buffet-Restaurant Ihrer Wahl oder über die Rezeption erreichen.
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3 von 5 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr leibliches Wohl liegt uns am Herzen. Deshalb legen wir großen Wert auf eine gesunde, ausgewogene Küche an Bord unserer AIDA Schiffe. An allen Buffets kennzeichnen wir die für Allergiker besonders geeigneten Speisen deutlich mit „laktosefrei“, „glutenfrei“ sowie vegetarische Gerichte als „vegetarisch“.
Spezielle Wünsche zu besonderer Diät- oder Schonkost melden Sie bitte vor Reisebeginn per E-Mail an barrierefreiheit@aida.de
Auf jeder Reise findet ein Informationstreff mit unserem Küchenchef statt. Sofern die Unverträglichkeiten angemeldet wurden, erhalten Sie einen Kabinenbrief mit einer Einladung, in der der Ort und die Zeit des Treffs bekannt gegeben wird. Sollten Sie an Bord noch weitere Fragen zu unserem Angebot haben, setzen Sie sich bitte mit dem Küchenchef in Verbindung. Sie können ihn direkt im Buffet Restaurant Ihrer Wahl oder über die Rezeption erreichen.
Wir möchten außerdem darauf hinweisen, dass sich trotz größter Sorgfalt bei der Auswahl und Verarbeitung der Lebensmittel ein Risiko einer immunkomplexen Reaktion nicht vollständig ausschließen lässt. Dies ist beispielsweise auf die Möglichkeit einer Kreuzkontamination während der Herstellung und des Transports der Lebensmittel – und damit nicht erst bei der Zubereitung an Bord – zurückzuführen.
Sollten Sie eine Notfall-Ausstattung besitzen, bitten wir Sie, diese unbedingt bei sich zu führen.
Für unsere Gäste, die an einer Nahrungsmittelallergie oder -unverträglichkeit leiden, gibt es eine zentrale Anlaufstelle in unseren Buffet-Restaurants an Bord:
Informationen zu AIDAcosma folgen.
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99 von 136 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das reichhaltige kulinarische Angebot an Bord bietet auch für Vegetarier und Veganer viel Abwechslung. In allen Restaurants stehen verschiedene Gerichte zur Auswahl.
So bieten wir zum Frühstück neben verschiedenen Müslisorten und Sojamilch auch diverse Brotsorten und Brötchen, Marmeladen, Trockenobst, Frischobst, Gemüse und Margarine an. Für das Mittagessen und Dinner werden generell verschiedene Gemüse- und Salatvariationen, sowie viele unterschiedliche Beilagengerichte, wie zum Beispiel eifreie Nudeln, Mienudeln, Reisnudeln, Glasnudeln, Reis- und Kartoffelvariationen und einzelne Tofugerichte bereitgestellt.
Sollten Sie an Bord noch weitere Fragen zu unserem Angebot haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Souschef in Verbindung. Sie können ihn direkt im Buffetrestaurant Ihrer Wahl, oder über die Rezeption erreichen.
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37 von 62 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr Wohlbefinden steht für uns an oberster Stelle. Deshalb legen wir großen Wert auf eine gesunde, ausgewogene Küche an Bord unserer Schiffe. Sollten Sie zu Beginn Ihrer Reise noch Fragen zu unserem Angebot haben, setzen Sie sich bitte mit dem Souschef in Verbindung. Sie können ihn direkt im Buffet-Restaurant Ihrer Wahl oder über die Rezeption erreichen.
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9 von 18 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Schiffe der AIDA Flotte sind mit einem Mobilfunknetz von Maritime Communications Partner (MCP) für Sprach-, SMS- und Datendienste (EDGE/UMTS) ausgestattet. Sobald wir auf See sind, wird das Mobilnetz automatisch aktiviert und Sie können auch unterwegs telefonieren, Nachrichten senden oder im Internet surfen. Ihr Telefon zeigt dann entweder „MCP“ oder „901 12“ im Display an. Für Gespräche wählen Sie die internationale Vorwahl („+“ oder „00“), dann die jeweilige Landeskennzahl und die gewünschte Telefonnummer, jedoch ohne die erste „0“ der Ortsvorwahl.
Alle Dienste werden nach den gängigen internationalen Auslandstarifen berechnet und über Ihre monatliche Mobilfunkrechnung abgerechnet. Bitte erfragen Sie daher die genauen Roaming-Kosten bei Ihrem Anbieter. Der SMS Empfang ist natürlich kostenfrei.
Leider haben sich T-Mobile und O2 dazu entschlossen, den Datenservice an Bord nicht mehr zu unterstützen. Wenn Sie Kunde einer der beiden Provider sind, können Sie in Ihrem Netz telefonieren und SMS empfangen und versenden, die Datenübertragung steht Ihnen damit jedoch nicht zur Verfügung. Unser Tipp: Nutzen Sie zum Surfen einfach eines unserer Internetpakete über das schiffseigene WLAN. So haben Sie auch Ihre Kosten jederzeit im Blick!
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137 von 283 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das Bezahlen mit einer Prepaid-Karte ist leider nicht möglich.
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Das Fernsehen an Bord stellen wir natürlich kostenlos für Sie bereit.
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37 von 43 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
An Bord von AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar und AIDAstella steht Ihnen ein interaktives TV-Infotainmentsystem zur Verfügung. Freuen Sie sich auch auf großes Kino: Gegen eine geringe Gebühr können Sie sich die neuesten Film-Highlights auf Ihren Kabinenbildschirm holen.
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13 von 30 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
An Bord können Sie verschiedene AIDA Fernsehprogramme empfangen, wie z. B. den AIDA Sicherheitsfilm (mit Untertiteln), Informationskanäle, Kameraansichten vom Schiff, sowie Ihren Reisefilm Unvergessliche Momente.
Der Empfang von TV-Kanälen an Bord ist vom jeweiligen Fahrtgebiet abhängig. Eine Auswahl finden Sie hier:
Nord- und Ostsee, Westliches Mittelmeer und Kanaren
z.B. ARD, ZDF, RTL, ProSieben, Disney Channel, N24, CNN (engl.)
Östliches Mittelmeer und Dubai
z.B. ARD, ZDF, ARTE, DW-TV, Euronews, BBC World News Europe (engl.)
Karibik, Asien, USA und Indien
z. B. Deutsche Welle (DW-TV)
Die konkrete Kanalbelegung ist von Schiff und Route abhängig und kann variieren.
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26 von 36 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Abrechnung erfolgt, wie bei Aufenthalten im Ausland üblich, direkt über Ihren Mobilfunkanbieter, der gegebenenfalls eine zusätzliche Servicegebühr erhebt. Was das Gespräch kostet ist abhängig vom Provider in Deutschland sowie dem jeweiligen Vertrag. Der Empfang von SMS ist kostenfrei.
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38 von 89 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Lieben zu Hause Post zu schicken, mit dem Kabinentelefon oder Ihrem Mobiltelefon zu telefonieren oder das bordeigene Internet zu nutzen. Dafür fallen unterschiedliche Gebühren an. Informationen zu den einzelnen Tarifen für den Online-Zugang finden Sie hier und in den Bordmedien. Die Abrechnung erfolgt problemlos über Ihr AIDA Bordkonto. Die Kosten für Telefonanrufe, ausgehende SMS, Voice Mail und GPRS/EDGE werden über Ihre monatliche Handyrechnung abgerechnet. Die Roaming-Kosten für dieses internationale GSM Netz erfragen Sie bitte bei Ihrem Telefonanbieter.
Internet
An Bord der AIDA Flotte haben Sie in den öffentlichen Bereichen die Möglichkeit, mit Ihrem eigenen mobilen Endgerät den Internetzugang über WLAN zu nutzen. Informationen zu den einzelnen Internet-Tarifen für den Online-Zugang finden Sie im Internet, in den Bordmedien bzw. der Einwahlseite. Die Abrechnung erfolgt problemlos über Ihr AIDA Bordkonto.
Post
Post kann an Bord nicht empfangen werden, aber der Versand ist natürlich möglich. Ihre Briefe und Postkarten nehmen wir gern an der Rezeption entgegen, frankieren sie und verschicken sie für Sie vom nächsten Hafen aus. Ihr Bordkonto wird mit dem Porto belastet. Postkarten erhalten Sie an der Rezeption und im Fotoshop.
Mobiltelefon
Die Schiffe der AIDA Flotte sind mit einem Mobilfunknetz von Maritime Communications Partner (MCP) für Sprach-, SMS- und Datendienste (EDGE/UMTS) ausgestattet. Sobald wir auf See sind, wird das Mobilnetz automatisch aktiviert und Sie können auch unterwegs telefonieren, Nachrichten senden oder im Internet surfen. Ihr Telefon zeigt dann entweder „MCP“ oder „901 12“ im Display an. Für Gespräche wählen Sie die internationale Vorwahl („+“ oder „00“), dann die jeweilige Landeskennzahl und die gewünschte Telefonnummer, jedoch ohne die erste „0“ der Ortsvorwahl.
Alle Dienste werden nach den gängigen internationalen Auslandstarifen berechnet und über Ihre monatliche Mobilfunkrechnung abgerechnet. Bitte erfragen Sie daher die genauen Roaming-Kosten bei Ihrem Anbieter. Der SMS Empfang ist natürlich kostenfrei.
Unser Tipp: Nutzen Sie zum Surfen einfach eines unserer Internetpakete über das schiffseigene WLAN. So haben Sie auch Ihre Kosten jederzeit im Blick!
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69 von 171 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Informationen rund um das „Internet an Bord" sowie die aktuellen Pakete und Preise zur Internetnutzung finden Sie auf www.aida.de unter „Reisen mit AIDA" > „Service an Bord" > „Internet nach Maß" oder auch in dem Ratgeberartikel auf https://kreuzfahrt-prozente.de/aida-internet-kosten/
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108 von 460 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Mit Ihren AIDA Tickets erhalten Sie auf einer Seite im Überblick alle wichtigen Informationen rund um iTV. Hier sind pro Reiseteilnehmer die persönlichen, vierstelligen PINs zur Nutzung von iTV vermerkt. Sollten Sie diese gerade nicht zur Hand haben, kann der PIN auch an der Rezeption erfragt werden.
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39 von 101 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja. In jeder Kabine ist ein 220-V-Anschluss vorhanden, der den normalen Gebrauch eines Rasierapparates oder anderer elektrischer Geräte erlaubt. Einen Haartrockner brauchen Sie allerdings nicht mitzubringen, da er in allen Kabinen zur Ausstattung gehört.
Falls Sie einen Anschlussaufenthalt an Land geplant haben, empfehlen wir Ihnen die Mitnahme eines entsprechenden Adapters (Universalstecker) bzw. solcher elektrischen Geräte, die auch auf Basis einer Stromversorgung mit 110 Volt funktionieren.
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148 von 192 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Nur auf unsere jüngsten Schiffen AIDAcosma und AIDAnova stehen Einzelkabinen (Innenkabine) sowie Einzelkabinen mit Balkon zur Auswahl.
Sie können auf unseren anderen Schiffen gern je nach Verfügbarkeit eine Doppel- oder Mehrbettkabine zur Einzelbelegung buchen.
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57 von 139 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Auf Ihrer Kabine stellen wir Ihnen täglich frisch jeweils eine Flasche stilles Wasser und ein Wasser mit Kohlensäure gegen Aufpreis bereit. Für AIDA PREMIUM Reisen ist dieser Service inklusive. Außerdem können Sie diese Flaschen jederzeit auch an ausgewählten Bars und Stationen erwerben. Darüber hinaus gibt es keine Getränke und auch keine Minibar in den Kabinen.
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263 von 434 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie finden auf Ihrer Kabine ausreichend Handtücher vor. Auf dem Pooldeck können Sie zudem auch ein Poolhandtuch entleihen. Ihr Poolhandtuch können Sie im Laufe der Reise jederzeit gegen ein frisches eintauschen.
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193 von 207 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Kabinen sind mit einem Direktwahltelefon ausgestattet. Wählen Sie einfach eine Null vorweg, dann die internationale Landesvorwahl (0049 für Deutschland) und anschließend die gewünschte Rufnummer ohne die erste Null der Städtevorwahl. Das Telefonieren innerhalb des Schiffes ist kostenfrei. Mit dem Kabinentelefon telefonieren Sie übrigens günstiger als mit Ihrem Mobiltelefon via Satellit.
Mit Ihrem Mobiltelefon sind Sie auch auf See erreichbar. Alle gängigen Handymodelle und die meisten Telefonanbieter unterstützen diesen Service (ausgenommen sind Prepaid-Karten). Sie können Ihr Handy also wie gewohnt nutzen. Die Kosten erfragen Sie bitte direkt bei Ihrem Anbieter, die Abrechnung erfolgt über Ihre Handyrechnung. SMS empfangen Sie kostenfrei. Wenn Ihr Handy GPRS / EDGE unterstützt, können Sie zusätzlich Fotos und Videos versenden, im Internet surfen und E-Mails schreiben. Die Gebühren erfahren Sie ebenfalls bei Ihrem Telefonanbieter.
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23 von 56 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Kabinen auf AIDA sind nicht mit einer Minibar oder einem Kühlschrank ausgestattet. Die Suiten auf allen AIDA Schiffen verfügen über eine Minibar.
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102 von 153 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bademäntel in den Größen XL (Standardgröße) und XXL stehen für Sie kostenfrei in allen Kabinen und für Wellnessanwendungen zur Verfügung. Kinderbademäntel (in Größe 92, 116 & 140) liegen am Anreisetag auf der Kabine bereit.
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285 von 325 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Kabinen auf AIDA sind klimatisiert.
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71 von 111 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Kabinen sind mit einem Föhn ausgestattet. Dieser befindet sich in der Schublade an Ihrem Schreibtisch.
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122 von 153 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Kabinen sind mit einem Safe ausgestattet, der sich im Einbauschrank befindet und für unsere Gäste kostenlos zur Verfügung steht.
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87 von 95 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die in den Kabinen befindlichen Steckdosen verfügen nicht über eine Kindersicherung.
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14 von 42 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir haben für unsere Suiten-Gäste ein besonderes Programm zusammengestellt, das Sie mit mehr Komfort verwöhnen soll.
Extras in allen Suiten und Junior-Suiten****:
Zusätzliche Extras in allen Suiten:
* Gilt nur für Suiten. Junior-Suiten erhalten Prosecco zur Begrüßung.
** Außer Suiten
*** Gilt nicht für Junior-Suiten der Kategorie JB, JA auf AIDAnova, AIDAcosma, AIDAperla und AIDAprima
**** Gültig für Junior-Suiten der Kategorie JB, JA auf AIDAnova, AIDAcosma, AIDAperla und AIDAprima
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207 von 450 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Selbstverständlich ist für Freunde und / oder Familien eine Aufbettung möglich. Mit der Mehrbettbelegung können Sie sich gemeinsame Zeit zu besonders günstigen Preisen gönnen.
Mit Freunden oder Familie können Sie an Bord von AIDA mit bis zu fünf Personen in einer Kabine wohnen. Das bringt Ihnen einen besonderen Sparvorteil und jede Menge Spaß. Denn Sie können schon am Morgen gemeinsam in einen erlebnisreichen Tag starten. Tagsüber verwandeln sich das 3. und 4. Bett in ein Sofa oder diese lassen sich platzsparend ganz einfach an der Wand hochklappen.
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21 von 45 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das Frühstück für Suitengäste wird im À-la-carte-Restaurant bzw. im French Kiss* serviert.
*Gültig für Junior-Suiten der Kategorie JB, JA auf AIDAnova, AIDAperla und AIDAprima
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46 von 124 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die original Bordmatratze von AIDA erhalten Sie in unserem Onlineshop.
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16 von 23 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Fenster in den Meerblickkabinen lassen sich aus Sicherheitsgründen nicht öffnen.
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33 von 36 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
In jeder Kabine sind mindestens 2 Wolldecken vorhanden. Auf Nachfrage an der Rezeption sind weitere Wolldecken erhältlich.
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37 von 40 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wie viel Zeit habe ich, meine alte Kabine zu verlassen?
Am Wechseltag haben Sie bis 09:00 Uhr Zeit, Ihre alte Kabine zu verlassen. Bitte wenden Sie sich nach 09:00 Uhr an die Rezeption, damit Ihr Umzug in die neue Kabine organisiert werden kann.
Wann kann ich meine neue Kabine beziehen?
Die neue Kabine steht in der Regel ab ca. 11:00 Uhr für Sie zum Bezug bereit.
Wo wird mein Gepäck zwischenzeitlich gelagert?
Wir ermöglichen es Ihnen gern, Ihr Gepäck bereits vor dem Bezug der neuen Kabine dort abzustellen. Es kann jedoch noch nicht ausgepackt werden.
Bekomme ich Hilfe beim Wechseln der Kabine?
Selbstverständlich ist Ihnen unsere Crew beim Kabinenwechsel behilflich. Bitte wenden Sie sich vorher an die Rezeption.
Muss ich bei einem Wechsel neu einchecken?
Nein, bei einem Kabinenwechsel während Ihrer Reise bleiben Sie eingecheckt.
Muss ich am Tag des Wechsels das Schiff verlassen?
Sie können gern an Bord bleiben und alle geöffneten Einrichtungen nutzen.
Bekomme ich eine neue Bordkarte?
Da Sie mit Ihrer Bordkarte nicht nur bezahlen sondern sie auch zum Öffnen der Kabinentür dient, bekommen Sie eine neue Karte ausgehändigt.
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31 von 87 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella erwartet Sie der siebte Wellnesshimmel. Umgeben von luxuriösem Ambiente genießen Sie auf Deck 12 direkt über der Brücke fast den gleichen Blick auf See wie der Kapitän. Von Ihrer Panorama-Balkonkabine, Panorama-Suite oder Panorama-Deluxe-Suite sind es nur wenige Schritte bis zu einem der größten Wellness- und Fitnessbereiche auf dem Meer. Das Kabinendesign entspricht dem individuellen Look des Span Bereiches an Bord. Entspannungsmusik auf dem Kabinenflur unterstreicht die Wohlfühlatmosphäre.
Panorama-Deluxe-Suiten verfügen zusätzlich über:
Verwöhnpakete für Wellness nach Wunsch
Bereichern Sie Ihren Traumurlaub um eines unserer wunderbaren Verwöhnpakete. Nähere Informationen zum Body & Soul Paket und Wellnesspaket finden Sie hier.
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8 von 27 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Pullman-Betten sind Wandbetten, die entweder von der Decke oder der Wand runtergeklappt werden können.
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61 von 85 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ein Sofabett ist ein Sofa oder Sessel, das als Sitzgelegenheit oder nach Umbau als Bett genutzt werden kann. Den Umbau übernimmt selbstverständlich das Housekeeping an Bord.
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15 von 35 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Meerblickkabinen verfügen teilweise über Bullaugen. In einigen Meerblickkabinen kann die freie Sicht evtl. durch Rettungsboote oder eine Stahlwand behindert bzw. verdeckt sein
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14 von 46 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr kleines Reich für die schönsten Tage im Jahr. Ob gemütlich innen, mit Blick aufs Meer oder mit frischer Meeresbrise auf Ihrem Balkon - Sie werden sich in den Kabinen und Suiten wohl fühlen.
Auf www.aida.de/schiffe finden Sie zu jedem Schiff die vorhandenen Kabinen mit Grundriss und Foto als Wohnbeispiel dargestellt. Übrigens - auf den Decksplänen finden Sie die unterschiedlichen Kabinenkategorien und deren Lage.
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10 von 63 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Mit nur wenigen Schritten können Sie den Safe in Ihrer Kabine verschließen und öffnen:
AIDAmar, AIDAblu, AIDAsol und AIDAstella
Zum Schließen:
1. Schließen Sie die Tresortür.
2. Geben Sie ihren 4-stelligen Code ein.
3. Drücken Sie die #-Taste und warten Sie bis im Display ""CLOSED"" erscheint.
4. Stellen Sie sicher, dass der Tresor verschlossen ist.
Zum Öffnen:
1. Geben Sie Ihren 4-stelligen Code ein.
2. Warten Sie bis im Display ""OPENED"" erscheint.
3. Öffnen Sie die Tür.
AIDAbella, AIDAdiva und AIDAluna
Zum Schließen:
1. Schließen Sie die Tresortür.
2. Geben Sie Ihren 4-stelligen Code ein.
3. Drücken Sie die #-Taste
4. Stellen Sie sicher, dass der Tresor verschlossen ist.
Zum Öffnen:
1. Geben Sie Ihren 4-stelligen Code ein.
2. Drücken Sie die #-Taste
Korrekturen können Sie mithilfe der *- Taste vornehmen.
Bitte lassen Sie den Safe bei Ihrer Abreise offen stehen.
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Auf unseren Schiffen AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar, AIDAstella und AIDAprima aktivieren Sie das Licht in der Kabine mit Ihrer Bordkarte. Dazu stecken Sie diese bitte in den dafür vorgesehenen Kartenschalter, anschließend können Sie das Licht in Ihrer Kabine wie gewohnt bedienen. Auf allen anderen Schiffen ist eine Aktivierung über die Bordkarte nicht erforderlich.
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Das in den Kabinen verwendete Duschgel heißt HYDRO BASICS - Shampoo Hair & Body.
www.ada-cosmetics.com
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An Bord von AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella können Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihres Kontos ganz bequem im Bordportal oder auf Ihrer Kabine über iTV im Menüpunkt „Kabinenkonto“ einsehen. Dazu benötigen Sie Ihre persönliche PIN, die in den AIDA Tickets zu finden ist bzw. an der Rezeption erfragt werden kann.
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98 von 337 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir informieren Sie täglich über aktuelle Nachrichten aus Deutschland und der Welt ganz bequem auf Ihrer Kabine. Dazu wählen Sie einfach über iTV auf der Startseite den Menüpunkt „Weltnachrichten“ aus und lesen Sie Meldungen aus den Rubriken Schlagzeilen, Wirtschaft, Sport und Vermischtes. Der Nachrichtenservice wird laufend aktualisiert und ist für Sie kostenfrei nutzbar.
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23 von 30 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Kabinen auf AIDA sind klimatisiert, mit Teppichboden ausgelegt und verfügen über Dusche/WC, Sat-TV, Radio, Föhn, Safe und Direktwahltelefon. Der 220-V Anschluss im Badezimmer ist für den Gebrauch eines Rasierapparates vorgesehen. In allen Suiten befinden sich Duschen und/oder Badewannen. Alle Kabinen sind mit einem elektronisch gesicherten Safe ausgestattet. Die Hand- und Badetücher in Ihrer Kabine tauschen wir jederzeit gern gegen frische aus.
An Bord von AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella erwartet Sie AIDA iTV. iTV steht für interaktives Fernsehen. Mit Tastatur und Fernbedienung können Sie alle Informationen rund um Ihre Reise, das Wetter und Aktuelles aus der Welt abrufen oder Ihre Lieblingsausflüge buchen – alles ganz bequem in Ihrer Kabine.
An Bord von AIDAprima, AIDAperla und AIDAnova sind auf allen Veranda- / Lanai-/ Panoramakabinen und Suiten Hängematten verfügbar.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 07 07 zur Verfügung.
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154 von 303 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr Reisegepäck können Sie platzsparend unter den Betten verstauen.
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94 von 120 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Kabinen sind mit Allergikerbettwäsche ausgestattet. Die Decken und Kissen sind allesamt mit Kunststoff gefüllt, also antiallergisch. Sollten Sie dennoch Ihren Anti-Allergie Matratzenbezug mitnehmen wollen, bitten wir Sie um eine kurze vorherige Anmeldung per E-Mail an barrierefreiheit@aida.de.
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34 von 45 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
An Bord haben Sie die Möglichkeit, unsere kulinarischen Köstlichkeiten in verschiedenen Buffet-Restaurants zu genießen. Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen Ihr Essen auf der Kabine einnehmen wollen, können Sie das gern unter Vorlage eines Attestes Ihres behandelnden Arztes bei uns anmelden. Bitte beachten Sie dazu folgende Hinweise: Die Mitarbeiter vor Ort werden Ihnen beim Transport der Lebensmittel auf die Kabine behilflich sein. Dazu melden Sie sich einfach beim Betreten des Restaurants beim Souschef oder Maitre. Das Housekeeping wird täglich das benutzte Geschirr mit entfernen, so dass Sie sich auch hier um nichts kümmern müssen.
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14 von 27 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Jedes AIDA Schiff verfügt über behindertenfreundlich ausgestattete Kabinen.
Welche Kabinen auf den einzelnen Schiffen behindertenfreundlich ausgestattet sind, erfahren Sie auf unserer Internetseite unter Behindertenfreundliche Kabinen.
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15 von 28 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Kabine kann jederzeit manuell von innen geöffnet werden.
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19 von 28 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Tür
Die Breite der Kabinentür (lichte Weite) beträgt ca. 85 cm, die Schwelle am Eingang ist 2 cm hoch und mit einer Schräge versehen. Die Tür öffnet sich nach innen zur Kabine und wird durch den Türgriff bzw. ein Kartenschloss geöffnet.
Kabinenausstattung
Die Betten sind mit den meisten gängigen Rollstuhlfußstützen nicht unterfahrbar, jedoch ist unter dem Bett Platz für Taschen und Koffer.
Die Bettenhöhe beträgt ca. 55 cm. Die Kabinen 4122, 4222, 4134 und 4234 haben zusammenstehende Betten. Die Kabinen 4453 und 4353 haben getrennte Betten mit ca. 90 cm Breite und sind von einer Seite zugänglich. Alle anderen Kabinen haben getrennte Betten, ein Bett ca. 90 cm und ein Bett ca. 120 cm breit, und sind von einer Seite zugänglich.
Die Kleiderschränke in den Kabinen 4122 und 4222 sind mit einem Vorhang abgetrennte befahrbare Nischen, in denen sich offene Regale bzw. Kleiderhänger befinden. Die Türen der Kleiderschränke in allen anderen Kabinen sind mit Griffen zu öffnen (keine Schiebetüren). Die Kleiderschienen im Schrank sind auf einer Höhe von ca. 180 cm und sind mit einem Liftsystem herunterklappbar. Im Schrank befinden sich ebenso der Safe und die Seenotrettungsweste in behindertengerechter Höhe.
Ein kleiner unterfahrbarer Schreibtisch mit Stuhl und einer Schublade, in der sich der Föhn befindet, ist ebenso in den Kabinen zu finden. Oberhalb des Schreibtisches ist ein Spiegel angebracht, der gut einsehbar ist. Ein großer Spiegel für die „Gesamtansicht“ befindet sich direkt neben der Badtür.
Die Höhe der Bedienungsschalter für Licht ist ca. 100 cm. Die Tischlampen neben den Betten sind lediglich von der jeweiligen Bettseite aus, aber von einer leicht erreichbaren Höhe aus zu bedienen. Es befinden sich in den Kabinen 2 Notrufschalter, einer in der Kabine und einer im Bad. Jede Kabine verfügt über einen Telefonfestanschluss, bei Bedarf kann an der Rezeption ein mobiles DECT-Telefon kostenfrei ausgeliehen werden (im Rahmen der Verfügbarkeit). Dieses Telefon funktioniert auf dem gesamten Schiff. Wenn Sie Hilfe benötigen, z. B. den Lift zu Deck 14 benutzen möchten oder ein Problem haben, können Sie über Ihr persönliches Telefon immer einen Ansprechpartner erreichen.
Badezimmer in den behindertenfreundlichen Kabinen
Die Breite der Badezimmertür (lichte Weite) beträgt ca. 85 cm. Die Tür öffnet sich nach außen in den Innenraum der Kabine und wird durch einen Türgriff mit Seilzug bedient. Die Einfahrt ins Badezimmer wird durch eine kleine Rampe (5 cm hoch) erleichtert. Die Duschfläche ist ebenerdig und befahrbar. Es gibt einen Duschvorhang. Der Duschsitz ist klappbar und es gibt Haltegriffe im Duschbereich sowie neben dem WC. Die WC-Sitzhöhe ist ca. 46 cm, eine Toilettensitzerhöhung ist zur Montage vorhanden (ca. 13 cm, jedoch anmeldepflichtig). Das Waschbecken ist weitestgehend unterfahrbar, die Höhe kann individuell verstellt werden. Die Spiegelunterkante befindet sich in einer Höhe von ca. 90 cm.
Weitere Details und Ansichten der behindertenfreundlichen Kabinen finden Sie in den Kabineninformationen der Schiffe unter www.aida.de/schiffe
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20 von 26 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle AIDA Schiffe verfügen über behindertenfreundliche ausgestattete Kabinen, die den speziellen Bedürfnissen unserer mobilitätseingeschränkten Gäste gerecht werden. Unser Augenmerk haben wir unter anderem auf die Kabinentür, das Bett, den Kleiderschrank und das Badezimmer gelegt.
Auf unserer Internetseite unter Behindertenfreundliche Kabinen haben wir die Besonderheiten und Details auf den einzelnen Schiffen für Sie zusammengestellt.
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4 von 9 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir verfügen über genügend Rettungsmittel für unsere Passagiere und Crew an Bord. Die Rettungsmittel werden mindestens einmal im Jahr überprüft und wir üben regelmäßig mit unserer Crew den kompletten Ablauf der Evakuierungsabläufe mit den Rettungsbooten. Für den Fall, dass ein Passagier seine Rettungsweste nicht finden kann, befinden sich an den Sammelstellen, wo die Passagiere ihrem Rettungsboot zugewiesen werden, und in den Rettungsmitteln selbst weitere Rettungswesten. Diese werden dann von der Crew ausgegeben. Vor Beginn der Reise werden Kinderwesten auf die jeweiligen Kabinen verteilt. An den Sammelstellen befinden sich ebenfalls weitere Rettungswesten für Kinder.
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13 von 24 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für den sicheren Betrieb auf Kreuzfahrtschiffen gibt es globale Regeln, die in Abkommen und Verträgen festgehalten werden. Der wichtigste dieser Verträge ist das SOLAS-Abkommen, das für den Schutz des menschlichen Lebens auf See steht.
An Bord teilen wasserdichte Türen die AIDA Schiffe in mehrere Sektionen. Diese Schotten können elektrisch wie auch per Handkurbel zugefahren werden. Das einwandfreie Funktionieren der wasserdichten Türen an Bord der AIDA Schiffe wird zudem bei allen Sicherheitsinspektionen des Germanischen Lloyd und des Flaggenstaates überprüft. Zusätzlich führen Hafenstaaten und Sicherheitsverantwortliche von AIDA unangekündigte Kontrollen durch. Die wasserdichten Türen auf unseren Schiffen fahren alle vorschriftsmäßig und schneller zu, als von SOLAS gefordert.
Die aktuell gültige SOLAS-Konvention schreibt vor, dass alle wasserdichten Türen während der Navigation auf See geschlossen zu halten sind. Auf den Schiffen der AIDA Flotte gibt es keine flaggenstaatlichen Ausnahmegenehmigungen für das zeitweilige Fahren mit offenen, wasserdichten Türen. Die Anforderungen der SOLAS-Konvention werden an Bord der AIDA Flotte zu jeder Zeit und ohne Ausnahme umgesetzt.
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6 von 8 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Internationale Richtlinien schreiben vor, dass innerhalb von 24 Stunden nach dem Einschiffen der Gäste eine Seenotrettungsübung durchgeführt wird. AIDA Cruises geht darüber hinaus und macht die Seenotrettungsübung immer, bevor ein Schiff in See sticht, damit jeder Gast genau weiß, was im Notfall zu tun ist und wo er hinzugehen hat.
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass 10 bis 15 Minuten vor und während der Seenotrettungsübung kein Service an den Bars stattfindet, da die Teilnahme an der Übung ebenso für die Crew verpflichtend ist.
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73 von 140 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA versichert den Gästen, dass sie nach allerhöchsten Sicherheitsstandards arbeiten. Die Sicherheit der Gäste und der Crew hat für AIDA immer die oberste Priorität. Die Crew wird in regelmäßigen Schulungen intensiv auf Notsituationen vorbereitet. Diese Trainings sind zertifiziert und werden durch externe Organisationen regelmäßig überprüft.
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2 von 3 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Schiffe der AIDA Flotte verfügen über Rettungsboote und Marine Evacuation Systems (MES), so genannte Rettungsinseln, die durch eine Rutsche erreicht werden und die eine schnellere Evakuierung ermöglichen. Diese Rettungsmittel sind mit Lebensmitteln und Wasser, Erste-Hilfe-Sets und Signalgebern ausgestattet. Sie entsprechen internationalen Vorgaben und werden regelmäßig geprüft und gewartet. An Bord jedes AIDA Schiffes gibt es mehr Rettungswesten und Plätze in den Rettungsmitteln, als Gäste und Crewmitglieder an Bord sind.
Alle lebensrettenden Vorkehrungen entsprechen internationalen Standards und werden durch die Behörden regelmäßig überprüft. Die gesamte AIDA Flotte ist mit hochmodernem Rettungsgerät ausgestattet und befindet sich in einem technisch einwandfreien Zustand.
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8 von 15 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Eine Evakuierung muss sehr schnell und geordnet ablaufen. Jede Minute kann im Notfall zählen. Deshalb finden an Bord unserer Schiffe wöchentlich sorgfältige Sicherheitsübungen statt. Bei uns sind alle Passagiere ohne jede Ausnahme innerhalb von 20 Minuten an den Sammelstellen. Ansonsten hilft da nur Übung, Übung, Übung. Jedes Crewmitglied steht an seinem fest zugewiesenen Platz und weiß, was es zu tun hat. Die Crew durchläuft vor ihrem Einsatz an Bord ein gründliches Training an Land. Dieses Basic Safety Training muss mit einer Prüfung absolviert werden. Alle wichtigen Informationen werden laufend durch den Kapitän auf Deutsch durchgesagt. Wichtig ist uns die deutsche Sprache als einheitliche Bordsprache. Englisch ist zwar die Crewsprache, aber die wichtigen Anweisungen werden von jedem Besatzungsmitglied auf Deutsch beherrscht. Die Seenotrettungsübung gibt unseren Passagieren die Sicherheit, die sie im Ernstfall brauchen. Dabei wird ihnen vermittelt, wo sich ihre Rettungsmittel befinden und wie sie den Weg zu ihrer Sammelstelle finden. Diese Übung ist Pflicht und da macht auch jeder mit.
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15 von 20 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA Schiffe werden gemäß internationaler Vorschriften manövriert, dazu gehört auch ein jederzeit sicherer Abstand zu möglichen Hindernissen, eine angemessene Geschwindigkeit und eine gut ausgebildete Crew in entsprechender Stärke auf der Brücke. Diese Vorgaben sind selbstverständlich festgehalten und werden auch regelmäßig geschult sowie intern und extern überprüft.
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2 von 5 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Um Kapitän zu werden, durchläuft man einen langen Ausbildungsweg, auf dem man viel Erfahrung und Praxis sammelt. In dieser Zeit nimmt man verschiedene Positionen an Bord eines Kreuzfahrtschiffes ein. Meist beginnt der Weg mit einem nautischen Praktikum. Nach zwei bis drei Jahren Fachhoch- oder Seefahrtschule wählen die Studenten entweder die technische oder nautische Fachrichtung. Auf das Studium folgt die Praxis in verantwortungsvoller Position. Nach einem Jahr als Wachoffizier kann das Befähigungszeugnis „Erster Offizier“ erworben werden. Ein Jahr später kann man zum Kapitän ernannt werden. International unterliegen alle Kapitäne den Anforderungen der so genannten Standards of Training, Certification and Watchkeeping (STCW).
Bei AIDA durchlaufen Kapitäne und Staffkapitäne, ähnlich wie Piloten und Fluglotsen, psychologische Tests. Erfahrene Marinepsychologen erstellen diese unabhängigen Gutachten, sogenannte „360° Assessments“. Darin wird ermittelt, ob die betreffenden Personen neben ihren fachlichen Fähigkeiten auch von ihrem Persönlichkeitsprofil in der Lage sind, in Notfallsituationen schnell und konsequent richtige Entscheidungen zu treffen.
Die An- und Ablegemanöver werden regelmäßig in Simulatoren an Land geschult und trainiert. Außerdem erhält jeder Kapitän wie auch sein Stellvertreter, der Staffkapitän, vor dem Einsatz ein ausführliches Briefing. AIDA überwacht unsere Flotte mit einem online Monitoring-System, das weit über die gesetzlichen Forderungen der Kontrolle hinausgeht.
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5 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wie bei Piloten und Fluglotsen durchlaufen unsere Kapitäne und Staff-Kapitäne psychologische Tests. Erfahrene Marinepsychologen erstellen diese unabhängigen Gutachten. Darin wird ermittelt, ob die betreffenden Personen neben ihren fachlichen Fähigkeiten auch von ihrem Persönlichkeitsprofil in der Lage sind, in Notfallsituationen schnell und konsequent richtige Entscheidungen zu treffen.
Alle anderen Crewmitglieder durchlaufen vor ihrem Einsatz an Bord ein gründliches Training an Land. Jedes Crewmitglied hat seine feste Aufgabe während eines Notfalls - egal welche Jobposition es an Bord normalerweise ausfüllt. An Land wird in Mannschaftsübungen und theoretischen Schulungen jeder Handgriff antrainiert.
Dieses Basic Safety Training muss mit einer Prüfung absolviert werden. An Bord unserer Schiffe finden wöchentlich sorgfältige Sicherheitsübungen statt. Safety Trainer von Land kontrollieren alle Schiffe und führen dort zusätzliche Trainings mit der Crew durch. Nach dem Prinzip „Train the Trainer“ schulen sie auch die Sicherheitsverantwortlichen an Bord, um einheitliche Standards sicherzustellen.
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7 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Rettungsmittel sind auf allen AIDA Schiffen so verteilt, dass sie im Falle einer Evakuierung von allen Punkten des Schiffes schnellstmöglich zu erreichen sind. Anordnung, Menge und Zustand der Rettungsmittel bei AIDA entsprechen geltenden internationalen Vorschriften.
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1 von 13 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Daher möchten wir Sie dringend auf das Risiko bei der Benutzung Ihres Samsung Galaxy Note7 Smartphones an Bord hinweisen. Aufgrund von fehlerhaften Lithium-Ionen Batterien, die sich überhitzen können, kann es bei diesem Modell zu gefährlichen Explosionen kommen. Sollten Sie in Besitz eines solchen Gerätes sein, raten wir Ihnen dringend von der Benutzung während Ihrer Reise ab. Bitte schalten Sie Ihr Gerät umgehend ab und nutzen Sie kein Ladekabel. Achten Sie auf die Deaktivierung jeglicher Apps, die das Smartphone selbstständig anschalten können, wie zum Beispiel die Alarm-Funktion.
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0 von 1 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre Sicherheit hat bei AIDA höchste Priorität. Wenn Sie Ihre Sammelstation in einem Notfall nicht selbständig, sondern nur mit Hilfe zügig erreichen können, geben Sie uns das bitte bis vier Wochen vor Ihrer vor Reiseantritt mit dem Fragebogen Barrierefreiheit an barrierefreiheit@aida.de bekannt.
Unser Spezialteam zur Betreuung von Gästen mit individuellen Beeinträchtigungen wird Sie und Ihre Begleitperson dann sicher zu Ihrer Sammelstation bringen.
Nähere Informationen zum Ablauf der Seenotrettungsübung erhalten Sie an Bord in Ihrer Kabine und an der Rezeption.
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13 von 22 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Mitnahme eines Schlafapnoe-Gerätes an Bord unserer Schiffe ist erlaubt, muss jedoch vorab angemeldet werden. Bitte senden Sie uns für die Anmeldung das technische Datenblatt des Gerätes an barrierefreiheit@aida.de. Das Datenblatt liegt in der Regel der Gerätebeschreibung bei.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich in den meisten Kabinen eine Steckdose nicht unmittelbar neben dem Bett befindet. Wir empfehlen daher die Mitnahme eines Verlängerungskabels.
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215 von 260 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Aus Sicherheitsgründen und aufgrund rechtlicher Anforderungen ist die Teilnahme an der Kreuzfahrt nicht möglich für Gäste, die aus medizinischen Gründen eine Atemunterstützung mit Sauerstoffflaschen benötigen (ausgenommen Schlafapnoe-Geräte und Sauerstoffkonzentratoren).
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65 von 118 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Es ist möglich, dass Sie die Bauchfelldialyse an Bord in Ihrer Kabine in Eigenregie durchführen, wenn Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
Aufgrund der eingeschränkten Lagerkapazitäten an Bord, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass das Equipment für die Bauchfelldialyse in Ihrer Kabine gelagert werden muss. Weiterhin können wir Ihnen leider keine Kühlmöglichkeit an Bord anbieten.
Um unserem hohen hygienischen Standard gerecht zu werden, bitten wir Sie darauf zu achten, dass Dialyse- und Körperflüssigkeiten nicht Bett, Möbel oder Fußboden verunreinigen. Sie verstehen sicherlich, dass nachfolgende Gäste die Kabine in dem gleichen einwandfreien Zustand beziehen möchten wie Sie.
An Bord kann außerdem im Hospital unter Aufsicht die Bauchfelldialyse durchgeführt werden. Leider ist es nicht möglich, Ihnen feste Zeiten zuzusagen, da sich unsere Mitarbeiter gleichzeitig um eventuelle Notfälle kümmern. Bitte berücksichtigen Sie auch, dass die Behandlung nur tagsüber in unserem Hospital zu den Öffnungszeiten möglich ist. Die Bauchfelldialyse ist momentan als einzige Dialyseform an Bord unserer AIDA Schiffe möglich.
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27 von 48 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bei Risikofällen kann der Patient im nächsten Hafen ausgeschifft werden. Die für die Ausschiffung und die Krankenbehandlung entstehenden Kosten trägt der Patient. Wir empfehlen daher unbedingt den Abschluss der Auslandsreise-Krankenversicherung. Informationen dazu finden Sie im Preisteil unseres Kataloges. Soweit verfügbar, stellt AIDA Cruises im Falle einer medizinischen Ausschiffung eine Betreuung durch eine Agentur.
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17 von 39 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre Gesundheit und Sicherheit an Bord hat bei AIDA höchste Priorität. Unsere medizinische Fachabteilung prüft sorgfältig, ob in einem Notfall eine adäquate medizinische Versorgung für einen Aufenthalt an Bord von AIDA gewährleistet werden kann. Dafür benötigen wir von Ihnen vorab folgende Dokumente: Arztbriefe, Röntgenbilder, Medikamentenlisten, Anmeldung von medizinischem Sondergepäck. Bitte senden Sie die vollstädnigen Unterlagen per E-Mail an: barrierefreiheit@aida.de
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10 von 24 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Leistungen der Schiffsärzte sind kein Bestandteil des Reisevertrages. Die Behandlungskosten werden auf Ihre Bordrechnung gebucht. Die Abrechnung über Krankenkassenkarte oder Auslandskrankenschein ist nicht möglich. Am Abend vor Ihrer Abreise wird Ihnen die Hospitalrechnung, die Sie zur Erstattung bei Ihrer Reisekrankenversicherung einreichen können, in Ihre Kabine gebracht. Wir empfehlen daher unbedingt den Abschluss der Auslandsreise-Krankenversicherung. Alle Angebote zum Reiseschutz finden Sie hier.
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48 von 87 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Der Umgang mit Medikamenten (Arznei- und Betäubungsmitteln) unterliegt in der Regel strengen Vorschriften oder ist zum Teil auch gänzlich untersagt. Sollten Sie auf Ihrer Reise Medikamente mit sich führen wollen oder müssen, informieren Sie sich daher bitte rechtzeitig darüber, ob Sie diese Medikamente mitnehmen dürfen oder ob Einfuhr-/Zollbeschränkungen bestehen und welche besonderen Voraussetzungen oder Dokumente für die Einfuhr der Medikamente in die verschiedenen Reiseländer gegebenenfalls zu beachten sind. Informationen erhalten Sie bei den diplomatischen Vertretungen der jeweiligen Zielländer. Lassen Sie sich bitte ein zweisprachiges Attest in Englisch und Deutsch mit der genauen Art und Menge der Medikation sowie der Wirk- bzw. Inhaltsstoffe ausstellen. In manchen Fällen muss dieses von einer Landesgesundheitsbehörde beglaubigt werden. Nehmen Sie die Medikamente immer in der Originalverpackung mit und passen Sie die Menge der Reisedauer inkl. einer Reserve für Notfälle an. Wir empfehlen Ihnen lebensnotwendige Medikamente im Handgepäck mitzuführen. Für Notfälle halten wir an Bord Kortison bereit.
Kleinere Mengen von Medikamenten können im Kühlschrank im Bordhospital gekühlt werden. Wenn Sie Spritzen verwenden müssen und dies noch nicht im Schiffsmanifest unter www.aida.de/myaida angegeben haben, bitten wir Sie, dies dringend nachzuholen. So erhalten Sie bereits bei Anreise einen speziellen Behälter für die Entsorgung der Kanülen auf Ihre Kabine. Unser Bordhospital ist Ihnen gern behilflich, wenn Sie Fragen haben. Bitte helfen Sie mit und schützen Sie sich und unsere Crew!
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148 von 306 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir haben für Sie im Theatrium Deck 10 (AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella) einige Plätze reserviert. Hier werden die akustischen Signale der Vorstellungen über eine Ring-Induktionsschleife so verstärkt, dass Sie sie mit Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger optimal wahrgenommen werden können.
An Bord von AIDAprima haben wir für Sie ein drahtloses System zur Hörunterstützung. Damit können Sie die Vorstellung von jedem Platz im Theatrium optimal verfolgen.
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8 von 8 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir tun unser Bestes dafür, dass auch Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen können. Sie sollen ähnliche Möglichkeiten für ihr Urlaubserlebnis haben wie alle anderen Gäste auch.
Nahezu alle öffentlichen Bereiche der AIDA Schiffe, wie Bars, Restaurants, Aufzüge, Außendecks, öffentliche WC´s und Kabinen sind barrierefrei erreichbar.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es dennoch einige Bereiche an Bord gibt, die für Gäste mit einem Rollstuhl nur sehr schwer oder mit Hilfe zu erreichen sind. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie auf unserer Homepage unter dem Menüpunkt Barrierefreiheit an Bord.
Eine besondere Betreuung durch unsere Mitarbeiter an Bord kann nur bedingt geleistet werden. Wir empfehlen, dass unsere Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen gemeinsam mit einer gesunden, verantwortlichen Begleitperson reisen. In jedem Fall sollten sie vor der Reisebuchung mit uns Kontakt aufnehmen. Wir bemühen uns, jeden Reisewunsch realisieren zu können, bitten aber um Verständnis dafür, dass dies nicht in allen Fällen möglich ist.
Individuelle Beratung erhalten Sie in Ihrem Reisebüro oder unter barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12.
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12 von 25 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre Sicherheit hat bei AIDA höchste Priorität. Wenn Sie Ihre Sammelstation in einem Notfall nicht selbständig, sondern nur mit Hilfe zügig erreichen können, ist die Reise mit AIDA ausschließlich mit einer gesunden, verantwortlichen Begleitperson möglich, die Sie im Notfall unterstützen kann. Generell empfehlen wir, dass Sie gemeinsam mit einer Begleitperson reisen. Sehr gern stehen wir Ihnen für individuelle Beratung unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder barrierefreiheit@aida.de zur Verfügung.
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8 von 11 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir laden alle Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen i. d. R. am ersten Tag der Reise zu einem Barrierefrei-Treff ein. Hier geben wir wichtige Informationen (auch zu individuellen Landgängen) und unterstützen bei ihrer Urlaubsplanung. Bei Kurzreisen erfolgt diese Information schriftlich bzw. an der Rezeption.
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22 von 25 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das mobile Kabinenset wandelt Alarmsignale, Telefonklingeln, Türklopfen und Weckerklingeln in optische Blitzsignale und teilweise in Vibrationsimpulse um. Wenn Sie es vor Reiseantritt reserviert haben, wird es am Anreisetag in Ihrer Kabine für Sie vorbereitet sein. Zusätzlich erhalten Sie einen mobilen Funkrufempfänger, der Sie mit Vibration über Alarmsignale informiert, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Schiffes aufhalten.
Da die Kapazität begrenzt ist, ist das Kabinenset vor der Reise zu reservieren. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder an barrierefreiheit@aida.de
An Bord ist die Hinterlegung einer Kaution i. H. v. 50 Euro für das Set notwendig, die Sie bei Anreise an der Rezeption vorübergehend, d. h. bis zur Rückgabe des Sets unkompliziert auf Ihre Bordrechnung buchen lassen können.
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Bitte melden Sie Ihre Prothese mit dem Fragebogen Barrierefreiheit an barrierefreiheit@aida.de bis spätestens vier Wochen vor der Reise bei uns an. So können wir uns optimal auf Ihre Bedürfnisse vorbereiten, z. B. bei der Bordzugangskontrolle.
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Zertifizierte Blindenführhunde/Assistenzhunde können unter bestimmten Bedingungen mit an Bord gebracht werden. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder auf barrierefreiheit@aida.de
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4 von 28 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Nahezu alle öffentlichen Bereiche an Bord, wie Bars, Restaurants, Lifte, Außendecks, öffentliche WCs und Kabinen sind barrierefrei erreichbar und mit einer Orientierungsbeschilderung in Profil- und Brailleschrift ausgestattet.
AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAblu, AIDAsol, AIDAmar und AIDAstella
Für Rollstuhlfahrer sind folgende Bereiche wegen baulicher Einschränkungen nur mit Hilfe erreichbar: Pool und Whirlpools inklusive Duschen, Deck 12 Hype, Deck 14 Sportdeck, Deck 15 FKK-Bereich und oberer Innenbereich der Wellness Oase
Informationen zu den Aufzügen/Liften:
Es gibt 10 Passagieraufzüge, 6 im vorderen und 4 im hinteren Treppenhaus. Die Decks 3–12 sind darüber erreichbar. Die Kapazität beträgt jeweils max. 1 Rollstuhl und ca. 3–4 Personen. Die Türbreite (lichte Weite) beträgt ca. 90 cm, die Tiefe des Fahrstuhls ca. 147 cm und die Breite ca. 144 cm. Es gibt senkrechte Bedienungsschalter bis 135 cm Höhe. Deck 14 ist mit einem Treppenlift vom Außenbereich Deck 12 (AIDAdiva/AIDAbella/AIDAluna) bzw. über den Spa-Bereich (AIDAblu/AIDAsol/AIDAmar/AIDAstella) erreichbar.
AIDAprima
Es gibt 18 rollstuhlgerechte Passagierfahrstühle im gesamten Schiff, davon 6 im vorderen, 6 im mittleren, 2 im hinteren Treppenhaus und 4 achtern (Glas/aussen)
• extra Bedienfelder zur Etagenwahl (rollstuhlgerecht) in allen Aufzügen.
• die Kapazität der Passagierfahrstühle (vorne, mitte und hinten) beträgt ca. 1-2 Rollstühle und etwa 4-8 Personen
• die Türbreite (lichte Weite) beträgt ca. 120 cm; der Aufzug ist 170 cm breit und tief
• 4 Aufzüge achtern (Glas/aussen) von Deck 7 bis einschl. Deck 15 ( Pool Deck )
• Passagierfahrstühle (hinten mit vollverglasten Wänden und Blick nach aussen) für 1 Rollstuhl und etwa 4-6 Personen
• die Türbreite (lichte Weite) beträgt ca. 90 cm; der Aufzug ist 150 cm breit und 135 cm tief
An Bord von AIDAprima wird es am Pool auf Deck 15 einen Pool Lift geben, welcher besonders unseren rollstuhlfahrenden Gästen die Nutzung des Pools ermöglicht.
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Wir verleihen an Bord Toilettenaufsätze, Duschhocker, Inkontinenzauflagen und für gehörlose Gäste Kabinensets zur visuellen und taktilen Wahrnehmung akustischer Signale. Bitte reservieren Sie diese Hilfsmittel bis spätestens zwei Wochen vor Reiseantritt, da die Verfügbarkeit begrenzt ist.
Kontakt: barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12
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Als hörgeschädigter Gast sollen Sie die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen. Dafür stellen wir Ihnen gern einige Hilfsmittel zur Verfügung:
1. Kabinenset und mobiler Funkrufempfänger
Das mobile Kabinenset wandelt Alarmsignale, Telefonklingeln, Türklopfen und Weckerklingeln in optische Blitzsignale und teilweise in Vibrationsimpulse um. Wenn Sie es vor Ihrer Reise reserviert haben, wird es am Anreisetag in Ihrer Kabine für Sie vorbereitet sein. Zusätzlich erhalten Sie einen mobilen Funkrufempfänger, der Sie mit Vibration über Alarmsignale informiert, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Schiffes aufhalten.
Da die Kapazität begrenzt ist, ist das Kabinenset vor der Reise zu reservieren. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder an barrierefreiheit@aida.de
An Bord ist die Hinterlegung einer Kaution i. H. v. 150 Euro für das Set notwendig, die Sie bei Anreise an der Rezeption vorübergehend, d. h. bis zur Rückgabe des Sets unkompliziert auf Ihre Bordrechnung buchen lassen können.
2. Induktive Höranlage an der Rezeption
An der Rezeption steht Ihnen eine induktive Höranlage zur Verfügung. Sie verstärkt bei Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger die gesprochenen Worte des Rezeptionisten.
3. Induktive Höranlage im Theater/Theatrium
Wir haben für Sie im Theatrium Deck 10 (AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol, AIDAstella) einige Plätze reserviert. Hier werden die akustischen Signale der Vorstellungen über eine Ring-Induktionsschleife verstärkt, so dass Sie sie mit Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger optimal wahrnehmen können.
An Bord von AIDAprima haben wir für Sie ein drahtloses System zur Hörunterstützung. Damit können Sie die Vorstellung von jedem Platz im Theatrium optimal verfolgen.
4. Wichtige Videos mit Untertiteln
Über Ihren Fernseher in der Kabine können Sie Sicherheitsinformationen mit Untertiteln sehen. Auch weitere interessante Bordinformationen werden in schriftlicher Form gezeigt.
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Für Gäste mit eingeschränkter Seh-Fähigkeit steht an Bord eine Orientierungsbeschilderung aus kontrastreicher Profil- und Brailleschrift zur Verfügung. Nahezu alle öffentlichen Innenbereiche an Bord, wie Bars, Restaurants, Lifte, Treppen-Handläufe, öffentliche WCs und Kabinen sind damit ausgestattet.
Sicherheitsinformationen und Deckspläne werden bei Bedarf in Großschrift und taktil wahrnehmbarer Schrift angeboten.
Glastüren sind mit Kontraststreifen versehen.
Treppenstufen und Fußbodenbeläge auf wesentlichen Wegen an Bord haben optischen und strukturellen Kontrast. Mindestens ein Handlauf ist jeweils durchgängig und die Handläufe gehen über die Treppenstufen hinaus.
Beschilderungen an Bord sind kontrastreich.
Zertifizierte Blindenführhunde können unter bestimmten Bedingungen mit an Bord gebracht werden. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder auf barrierefreiheit@aida.de
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Sie können nach vorheriger Anmeldung mit dem Fragebogen Barrierefreiheit an barrierefreiheit@aida.de Mobilitätshilfen mit an Bord bringen, die Sie in Ihrer eigenen Kabine unterbringen können. Die Mitnahme von Scootern ist grundsätzlich getattet. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Nutzung an Bord aus Sicherheitsgründen nicht möglich ist. Die Unterbringung des Scooters erfolgt in der Kabine.
Fragebogen Barrierefreiheit
In Ausnahmefällen und nur auf Anmeldung können wir Ihnen auch einen Lagerplatz außerhalb der Kabine zur Verfügung stellen. Grundsätzlich nicht gestattet sind Mobilitätshilfen und Rollstühle mit Nassbatterien, sowie Klappfahrräder.
Die Benutzung eines Elektro-Rollstuhles ist je nach Größe und Gewicht an Bord nur eingeschränkt möglich. Wir empfehlen daher, eine Reise mit AIDA mit einem manuell betriebenen Rollstuhl, ggf. ergänzt durch einen „E-Fix“ anzutreten.
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28 von 41 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Unsere behindertenfreundlichen Kabinen bieten wir grundsätzlich zum selben Preis wie andere Kabinen derselben Kategorie an.
Wenn ein Gast mit einem Schwerbehindertenausweis ein AIDA An-/Abreisepaket gebucht hat, ist eine kostenfreie Sitzplatzreservierung für Flüge bei manchen Airlines möglich. Haben Sie die Flugan- und Flugabreise über AIDA gebucht, übernehmen wir die Anmeldung gern für Sie.
Bei einer gebuchten An- und Abreise mit der Bahn reist Ihre Begleitperson kostenfrei, sofern im Schwerbehindertenausweis der Vermerk „B“ für ständige Begleitung hinterlegt ist. Eine Sitzplatzreservierung im Zug melden Sie bitte direkt bei der Bahn an, auch diese ist i. d. R. kostenfrei.
Während Ihrer Busreise achten wir ebenfalls auf Ihre individuellen Bedürfnisse und informieren das Busunternehmen vorab.
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48 von 119 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Individuelle Beratung erhalten Sie in Ihrem Reisebüro oder unter barrierefreiheit@aida.de oder Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12. Wir bemühen uns, jeden Reisewunsch realisieren zu können, bitten aber um Verständnis dafür, dass dies nicht in allen Fällen möglich ist.
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5 von 11 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Grundsätzlich können Sie Ihren Rollstuhl oder Ihre Mobilitätshilfe in der eigenen Kabine lagern. Je nach Klappmaß ist das auch unter dem Schreibtisch oder unter dem Bett möglich. Aus Sicherheitsgründen können Mobilitätshilfen nicht in öffentlichen Bereichen oder Gängen abgestellt werden, auch nicht vor Ihrer Kabine. Ist die Lagerung in der Kabine nicht möglich, senden Sie uns bitte zur Prüfung einer Alternative den ausgefüllten Fragebogen Barrierefreiheit bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt an barrierefreiheit@aida.de zu.
Fragebogen Barrierefreiheit
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13 von 15 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Im Theater/Theatrium sind Stellplätze für Rollstuhlfahrer mit angrenzenden Sitzplätzen für Begleitpersonen reserviert. Auf AIDprima befinden sich diese auf Deck 6 und auf allen anderen Schiffen auf Deck 9.
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9 von 10 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Rollstuhlfahrer und Gäste mit eingeschränkter Mobilität können an nahezu jedem Tisch, sowohl in den Buffet- als auch den À-la-carte-Restaurants, Platz nehmen. Während des Abendessens in den Buffet Restaurants haben wir dafür einige Tische in der Nähe des Buffets reserviert. Bleiben diese Tische 30 Minuten nach Öffnungszeit unbesetzt, stellen wir sie allen Gästen zur Verfügung.
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25 von 27 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für unsere Gäste mit individuellen Beeinträchtigungen steht eine Überholspur für den Check-in bereit, um Wartezeiten zu verkürzen. Hier gehen wir individuell auf spezielle Bedürfnisse ein und organisieren bei Bedarf Hilfe um an Bord zu gelangen, den Weg zur Kabine und die erste Orientierung an Bord.
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59 von 84 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sehr gern nehmen wir, sofern Sie ein AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, die notwendigen Anmeldungen bei der Fluggesellschaft für Sie vor. Bitte senden Sie uns in jedem Falle den ausgefüllten Fragebogen Barrierefreiheit bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt an barrierefreiheit@aida.de zu. Für diese Anmeldungen entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Fragebogen Barrierefreiheit
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16 von 29 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Sie ohne Hilfe bzw. mit Hilfe Ihrer Begleitperson in einen Bus mit Stufen einsteigen können und Ihr Rollstuhl bzw. Ihre Mobilitätshilfe faltbar ist, können Sie den Transferbus nutzen. Benötigen Sie fremde Hilfe oder haben Sie einen nicht faltbaren Rollstuhl, können wir einen individuellen Transfer für Sie anfragen. Bitte beachten Sie, dass in einigen Häfen keine Sonderfahrzeuge verfügbar sind (z. B. New York, Bangkok).
Dazu senden Sie uns in jedem Falle den ausgefüllten Fragebogen Barrierefreiheit bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt an barrierefreiheit@aida.de zu.
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22 von 31 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Der Check-in zum Schiff variiert je nach Zielgebiet. Die genauen Anreisezeitfenster werden Ihnen in Ihren AIDA Tickets ca. drei Wochen vor Abreise übermittelt. Wenn Sie Ihre Reise mit AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, werden Sie mit Ihrem Gepäck zum Schiff gebracht, der Check-in erfolgt unmittelbar. Bis zur Kabinenfreigabe können Sie bereits alle öffentlichen Bereiche an Bord nutzen.
*Bitte halten Sie bei Anreise in Hamburg, Kiel oder Warnemünde die in Ihren AIDA Tickets genannten Anreisezeitfenster unbedingt ein.
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363 von 629 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Am Anreisetag ist Ihre Kabine in der Regel bis spätestens 17:00 Uhr gereinigt und somit bezugsfertig. Eine Ausnahme bilden unsere Asien- und Orient-Reisen. Hier können Sie Ihre Kabine bis spätestens 14:00 Uhr beziehen.
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93 von 126 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Nach dem Check-in können Sie bereits alle öffentlichen Innen- und Außenbereiche nutzen. Selbstverständlich können Sie in schon geöffneten Restaurants auch speisen.
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214 von 240 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Informationen zu den Themen Check-in und Check-out finden Sie auf den Zielgebietsseiten. Wählen Sie hierzu unter "An- und Einreise" die Rubrik "Ankunft an Bord" aus.
Bitte legen Sie am Check-in das Ausweisdokument vor, welches Sie im Schiffsmanifest angegeben haben.
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67 von 226 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Gern möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre An- und Abreise über AIDA Cruises zu buchen. Je nach Zielgebiet bieten wir Ihnen An- und Abreisemöglichkeiten mit Flugzeug, Bus oder Bahn.
An- und Abreise mit dem Bus
Alle Informationen zu Ihrer An- und Abreise mit dem AIDA Bus finden Sie unter www.aida.de/busanreise
An- und Abreise mit dem Flugzeug
An- und Abreise mit der Bahn
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57 von 250 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Gegenstände, die für den persönlichen Bedarf des Reisenden bestimmt sind, wie Kleidung, Schuhe, Schmuck, Fotoapparat, Videokamera usw., können in der Regel zollfrei mitgeführt werden. Die Mitnahme und Einfuhr von Waffen, Munition, Drogen und explosiven/feuergefährlichen Gegenständen ist verboten.
Darüber hinaus ist in vielen südamerikanischen Ländern (u. a. Brasilien und Chile) die Einfuhr von frischen Nahrungsmitteln (z. B. Obst, Gemüse, Fleisch, Wurst) verboten. Bitte beachten Sie, dass es strengstens untersagt ist, Produkte einzuführen, die aus Materialien geschützter Tier- und Pflanzenarten hergestellt sind. In vielen Reiseländern werden geschützte Tiere, Pflanzen und daraus hergestellte Produkte zum Kauf angeboten. Vorsicht ist auch beim Sammeln am Strand geboten: Bedrohte Arten könnten darunter sein. Teilweise sind auch Antiquitäten von einem Ein- oder Ausfuhrverbot betroffen. Wir bitten Sie, nicht zum illegalen und schädlichen Handel beizutragen und sich rechtzeitig zu informieren. Bei einem Verstoß gegen entsprechende Zoll- bzw. Ein- oder Ausfuhrbestimmungen drohen schwere Sanktionen, wie z. B. Zollbeschlagnahmung, polizeiliche Anzeige oder hohe Geldstrafen.
Bitte beachten Sie: Papiere von Straßenhändlern sind ungültig. Der Kauf von gefälschten Markenartikeln wie Uhren, Computer, Software, Kleidung usw. sowie die Einfuhr nach Deutschland ist aus urheberrechtlichen Gründen verboten. Wir möchten darauf hinweisen, dass jeder Gast selbst für die Einhaltung der jeweils gültigen Devisen-, Zoll- bzw. Ein-/Ausfuhrbestimmungen verantwortlich ist. Bitte informieren Sie sich daher rechtzeitig über die für Sie zutreffenden Devisen-, Zoll- bzw. Ein-/Ausfuhrbestimmungen. Informationen hierzu finden Sie auf den Internetseiten des Auswärtigen Amtes (www.auswaertiges-amt.de) und der Deutschen Zollbehörden (www.zoll.de).
Für die Einreise nach Deutschland gelten folgende Besonderheiten:
Aus Nicht-EU-Staaten
Reisende, die mindestens 17 Jahre alt sind, dürfen für den eigenen Ge- oder Verbrauch 200 Zigaretten oder 100 Zigarillos oder 50 Zigarren oder 250 g Rauchtabak, 1 l Spirituosen oder 2 l Wein sowie eine geringe Menge Parfüm zollfrei mitführen. Bei anderen Waren (z.B. Kleidung) gilt in der Regel eine Zollfreigrenze von insgesamt bis zu 420 Euro.
Aus EU-Staaten
Die nachfolgenden Richtmengen gelten für den Eigenbedarf:
Innerhalb der Europäischen Gemeinschaft dürfen weder Zigaretten noch Alkohol zollfrei verkauft werden. Bitte beachten Sie, dass über die hier aufgezeigten Zollvorschriften hinaus weitere Zollvorgaben zu berücksichtigen sein können. Bitte erkundigen Sie sich hierzu rechtzeitig vor Reisebeginn, z. B. auf www.auswaertiges-amt.de, www.crm.de, www.visum-centrale.de oder www.zoll.de über mögliche Ergänzungen oder tagesaktuelle Veränderungen.
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69 von 151 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Norddeutsche Abfahrten
AIDA Gästen mit einem gebuchten Rail&Cruise Ticket bieten wir ab den Hauptbahnhöfen Hamburg, Kiel und Bremerhaven einen kostenfreien Busshuttle zum Schiff an. In Ihrem persönlichen Bereich in myAIDA unter den "Reiseinformationen" finden Sie alle Angaben zu den Transferzeiten für Ihre Abfahrt. Gäste ohne gebuchtes Rail&Cruise Ticket können gern unseren Busshuttle gegen einen kleinen Aufpreis nutzen. Der Transfer kann auf myAIDA.de unter Urlaub planen/ Service/ An-& Abreise hinzugebucht werden.
Am Ausschiffungstag steht für Sie ein Busshuttle (i.d.R. bis 11 Uhr) zum Hauptbahnhof bereit. Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung etwa 1 Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt und berücksichtigen Sie dies bitte für individuelle Planungen.
Zielgebiete außerhalb Deutschlands
Haben Sie eine AIDA Reise mit An- und Abreisepaket gebucht, ist der Transfer im Zielgebiet bereits inklusive. Ein individueller Hintransfer ist leider nicht möglich. Den Rücktransfer fragen Sie bitte rechtzeitig vor Abreise beim Reise Service Manager an Bord an. Die Preise variieren, je nach Zielgebiet.
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124 von 414 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Reisen Sie individuell an, so ist der Check-in vor Ort i.d.R. erst ab ca. 14:00 Uhr (in Hamburg, Kiel und Warnemünde ab 12:00 Uhr) möglich. Ab dem Vormittag können Sie in Abhängigkeit vom Zielgebiet Ihr Gepäck bereits in speziell eingerichteten Sammelstellen vor dem Schiff unterbringen. Für das abgestellte Gepäck wird keine Haftung übernommen.
Alles, worauf Sie während des Fluges und der ersten Stunden an Bord nicht verzichten können oder möchten, sollten Sie im Handgepäck verstauen. Dazu zählen zum Beispiel sämtliche Reisedokumente, Medikamente, alle Wertsachen, ggfs. auch Wechsel- und Badebekleidung.
Mit Ihren AIDA Tickets erhalten Sie Banderolen für Ihre Gepäckstücke. Bitte bringen Sie diese bereits vor Ihrer Anreise gut sichtbar an. Ihre Koffer werdem am Anreisetag in der Regel bis zum frühen Abend direkt zu Ihrer Kabine gebracht.
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268 von 431 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sollte bei der Anreise der Check-in noch nicht möglich sein, können Sie in der Regel bei unseren Mitarbeitern im Hafenterminal Ihr Gepäck unterbringen.
Bei Ihrer Abreise können Sie Ihr Gepäck bis 02:00 Uhr morgens vor Ihre Kabine stellen. Wir bringen es am Morgen nach Decks sortiert ins Terminal. Natürlich können Sie auch selbstständig Ihr Gepäck von Bord bringen.
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81 von 138 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für Reisende ab/bis Kiel, Warnemünde und ab/bis Hamburg bieten wir den AIDA Parkservice an. Sie haben die Möglichkeit, diesen Service ganz bequem auf myAIDA unter "Urlaub planen" --> "Upgrades zur Buchung" - "Parkplatz" (An- und Abreise) zu buchen.
Ihre gebuchte Parkleistung finden Sie jederzeit über denselben Weg.
Sie erhalten eine neue Buchungsbestätigung / Rechnung über Nacht und zahlen den Parkplatz bequem per Überweisung oder mit den in myAIDA verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten unter der Reisepreiszahlung.
Der Parkservice ist limitiert verfügbar und ausschließlich für PKW Stellplätze buchbar.
Sollten Sie mit mehreren PKW´s anreisen, so muss je Fahrzeug ein Parkservice nacheinander gebucht werden.
Änderungen wie beispielsweise das Kennzeichen Ihrer gebuchten Parkleistungen nehmen Sie bequem selbst in myAIDA unter „Urlaub planen" - "Upgrades zur Buchung" - "Parkplatz" vor.
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238 von 633 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die genauen Check-in Zeiten für Ihre gebuchte Reise erhalten Sie auf myAIDA unter An- und Abreise.
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130 von 275 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie können Ihren Parkplatz mit oder ohne Shuttleservice zum/vom Schiff auf myAIDA buchen. Beim Valet-Service übergeben Sie Ihren Pkw am Kreuzfahrtterminal an einen Mitarbeiter und nehmen es dort auch nach Ihrer Reise wieder entgegen. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum AIDA Parkservice.
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54 von 170 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
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16 von 275 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Pauschal gebuchte Gäste bleiben in der Regel bis zum Transfer zum Flughafen oder Bahnhof an Bord. Sollten ein Aufenthalt an Bord bis zu Ihrem Transfer nicht möglich sein organisieren wir für Sie einen Tagesaufenthalt an Land.
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270 von 468 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die öffentlichen Innen- und Außenbereiche können Sie selbstverständlich bis zum Check-out nutzen. Somit stehen Ihnen auch geöffnete Restaurants zur Verfügung.
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87 von 129 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Offizielles Reiseende ist am Abreisetag um 10:30 Uhr. Wenn Sie Ihre An- und Abreise selbst geplant haben, ermöglichen wir Ihnen nach Verfügbarkeit und in Abhängigkeit von Zielregion und Hafen gern einen verlängerten Aufenthalt an Bord. Dieser zusätzliche Aufenthalt ist nicht im Reisepreis enthalten. Die Buchung kann je nach Verfügbarkeit in myAIDA oder an Bord erfolgen. Der Aufpreis liegt zwischen 15 Euro und 35 Euro pro Person.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, eine Tageskabine zu buchen. Diesen Service bieten wir Ihnen zu einem Aufpreis von 90 Euro pro Kabine bei Buchung über myAIDA (unter Reiseplanung → An- und Abreise) und für 99 Euro bei Buchung an Bord (Rezeption) an.
In deutschen Häfen haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, eine Tageskabine zu einem Aufpreis von 59 Euro zu buchen, diese können Sie bis 13 Uhr nutzen. Ein Tagesaufenthalt ist auch in deutschen Häfen zu den oben genannten Preisen möglich. Das empfohlene Reiseende ist 15 Uhr.
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92 von 204 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihre Kabine steht Ihnen bis 09:00 Uhr zur Verfügung. Die öffentlichen Innen- und Außenbereiche einschließlich geöffneter Restaurants können Sie selbstverständlich bis zum Check-out nutzen.
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86 von 118 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie können bis 02:00 Uhr morgens Ihr Gepäck vor Ihre Kabine stellen. Wir bringen es am Morgen nach Decks sortiert ins Terminal. Natürlich können Sie auch selbstständig Ihr Gepäck von Bord bringen.
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47 von 97 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie können innerhalb der Gültigkeit Ihres Bahntickets (einen Tag vor Abflugdatum und einen Tag nach Flugankunft in Deutschland) Ihre Reise unterbrechen.
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23 von 38 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ihr Bahnticket ist einen Tag vor Ihrem Abflug und einen Tag nach Ankunft gültig. Sie sind an keinen Zug gebunden. Beachten Sie bitte, dass Ihr Bahnticket nicht auf andere Personen übertragbar ist.
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75 von 110 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Sie können Ihren Sitzplatz gern direkt bei Ihrem örtlichen DB-Reisecenter, unter der Tel-Nr. der Service-Hotline: 0180 5 99 66 33 oder hier reservieren. Eine Reservierung über AIDA ist leider nicht möglich. Der Aufpreis für die Reservierung ist nicht in Ihrem AIDA Reisepreis enthalten.
Sitzplätze sind ab 3 Monate (international ab 2 Monate) vor der Reise buchbar und können auch unabhängig vom Kauf einer Fahrkarte gebucht werden. Ihre Sitzplatzreservierung wird nur bis 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges aufrechterhalten. Reservierungen sind für alle Fernverkehrszüge möglich. Sofern Sie mehrere Plätze reservieren, werden Ihnen - wenn möglich - Sitzplätze in unmittelbarer Nähe zueinander reserviert. Das Entgelt für Reservierungen ist nicht erstattungsfähig. Für eine Reservierung der speziellen Plätze für Behinderte und deren Begleiter wenden Sie sich bitte an die Mobilitätsservice-Zentrale.
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26 von 47 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA Gästen mit einem gebuchten Rail&Cruise Ticket bieten wir ab den Hauptbahnhöfen Hamburg, Kiel und Bremerhaven einen kostenfreien Busshuttle zum Schiff an. In Ihrem persönlichen Bereich in myAIDA unter den "Reiseinformationen" finden Sie alle Angaben zu den Transferzeiten für Ihre Abfahrt. Gäste ohne gebuchtes Rail&Cruise Ticket können gern unseren Busshuttle gegen einen kleinen Aufpreis nutzen.
Am Ausschiffungstag steht für Sie ein Busshuttle (i. d. R. bis 11:00 Uhr) zum Hauptbahnhof bereit. Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung etwa eine Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt und berücksichtigen Sie dies bitte für individuelle Planungen.
Zielgebiete außerhalb Deutschlands
Haben Sie eine AIDA Reise mit An- und Abreisepaket gebucht, ist der Transfer im Zielgebiet bereits inklusive. Eine Nutzung des Transfers ohne gebuchtes An- und Abreisepaket ist nicht möglich.
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126 von 360 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Informationen zur Anreise mit der Bahn finden Sie auf den Zielgebietsseiten unter An- und Einreise in der Rubrik "Anreise Bahn".
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27 von 109 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bitte suchen Sie sich Zugverbindungen aus, mit denen Sie bequem und ohne Zeitdruck zum Schiff oder zum Flughafen anreisen können. Sollten Sie auf Grund von Bahnverspätungen Ihren Hinflug verpassen, verlieren Sie Ihren Anspruch auf diesen Flug und müssen sich eine individuelle Anreise organisieren. Sollten Sie auf Grund von Bahnverspätungen Ihr Schiff verpassen, ist unter Umständen eine selbst organisierte Weiterreise zum nächsten Hafen erforderlich.
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38 von 145 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle AIDA PREMIUM Reisen mit internationalem An- und Abreisepaket beinhalten ein AIDA Rail&Fly Ticket, mit dem Sie deutschlandweit von jedem Bahnhof Ihren Flughafen erreichen (gilt nur für Bahnfahrten in der 2. Klasse und nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland). Für AIDA VARIO Reisen kann das Ticket gegen Aufpreis mitgebucht werden (gilt nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland). Außerdem können Sie gegen Aufpreis in der 1. Klasse reisen. Eine Übersicht zu den Preisen finden Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten unter "An- und Abreise" im Reiter "Anreise Bahn". Das AIDA Rail&Fly Ticket ist auch einen Tag vor Abflug und einen Tag nach Ankunft des Rückfluges gültig. Die Rail&Fly Fahrkarten gelten auf DB Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen. Mindestens eine Teilstrecke der Fahrt muss mit einem Zug der Produktklasse ICE oder IC/EC erfolgen.
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84 von 228 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Für alle buchbaren Reisen, die in Bremerhaven, Hamburg, Kiel oder Warnemünde starten bzw. enden, können Sie innerhalb Deutschlands mit der Bahnverbindung Ihrer Wahl (1. oder 2. Klasse) von jedem beliebigen Bahnhof der Deutschen Bahn AG aus ganz bequem zum Schiff reisen.
Die AIDA Rail&Cruise Fahrkarten gelten auf DB-Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen (inklusive ICE, IC und EC). Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Shuttlebus zu vorgegebenen Zeiten an – am Anreisetag vom Hauptbahnhof zum Zielhafen. Der Liegeplatz in Warnemünde befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof, weshalb hier kein Transferangebot existiert. Mindestens eine Teilstrecke der Fahrt muss mit einem Zug der Produktklasse ICE oder IC/EC erfolgen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte Ihren AIDA Tickets.
Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung ab 1 Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt. Wir bitten Sie daher, keine Bahnrückreise vor 11:00 Uhr zu buchen. Das AIDA Rail&Cruise Ticket ist einen Monat ab dem 1. Geltungstag gültig und muss die AIDA Reise beinhalten. Auf direktem Weg zum Schiff können Sie auch einen Zwischenstopp einlegen, die Fahrt muss jedoch immer am Folgetag bis 10:00 Uhr beendet sein.
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56 von 175 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das AIDA Rail&Cruise Ticket ist einen Tag vor Reisebeginn/ nach Reiseende einlösbar und muss die AIDA Reise beinhalten. Auf direktem Weg zum/vom Schiff können Sie keinen Zwischenstopp einlegen. Hiervon ausgenommen sind Fahrten über 100km, diese lassen eine Unterbrechung innerhalb der 2 tägigen Gültigkeit zu. Der Geltungstag legt sich mit der Einlösung des Gutscheincodes fest. Die Fahrt muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass die Ausschiffung ab 1 Stunde nach Ankunft des Schiffes erfolgt. Wir bitten Sie daher, keine Bahnrückreise vor 11:00 Uhr zu buchen.
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26 von 57 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die AIDA Rail&Cruise Fahrkarten gelten auf DB-Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen (inklusive ICE, IC und EC).
Eine Zugbindung besteht für die gebuchte Verbindung im AIDA Sparpreis. Bei unserem AIDA Flexpreis existiert keine Zugbindung.
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32 von 70 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
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6 von 10 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Inhaber einer Bahncard der Deutschen Bahn erhalten beim Erwerb eines Rail&Cruise Tickets keinen Rabatt auf den Fahrpreis.
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2 von 2 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Das Rail&Cruise Ticket ist ausschließlich gültig für alle fahrplanmäßigen DB-Regelzüge (inkl. ICE, IC und EC), Railjet, angeschlossene öffentliche Verkehrsmittel zum/vom Flughafen. Das Rail&Cruise Ticket ist nicht gültig für Privatbahnen, Sonderzüge, innerhalb eines Verkehrsbundes (d. h. Start- und Zielbahnhof innerhalb dieses Verkehrsbundes).
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8 von 16 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass für Flüge keine Wartelisten erstellt werden. Möglicherweise werden aber Kontingente für die entsprechenden Flüge/Flugklassen nachgekauft. Gern können Sie sich jederzeit im Internet über die verfügbaren Flüge informieren bzw. Flex Flüge prüfen, indem Sie unsere aktuellen Kreuzfahrt-Angebote ansehen und Ihre Reise auswählen. Im zweiten Buchungsschritt werden Ihnen alle aktuell verfügbaren Flughäfen angezeigt.
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1 von 7 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja. Reservieren Sie Ihren Sitzplatz für Ihre Flüge gegen eine geringe Gebühr ganz bequem über unseren persönlichen Reiseplaner myAIDA unter dem Menüpunkt "An-/ Abreise". Hier haben Sie alle Fluginformationen auf einem Blick und können mit dort angezeigten Sitzplänen ganz individuell Ihren Wunschplatz auswählen.
Wichtiger Hinweis: Wir bitten um Verständnis, dass dieser Service nur für ausgewählte Fluggesellschaften verfügbar ist. Eine Sitzplatzreservierung ist möglich, sobald die Flugdaten vorliegen*. Dies erfolgt in der Regel 60 Tage vor Reisebeginn.
*Reservierungen für Emirates und Qatar sind ab 10 Tage vor Reisebeginn möglich.
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49 von 441 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bei Reservierung sog. „Mutter-Kind-Plätze“ ist es bei den meisten Fluggesellschaften möglich, gleichzeitig einen Babykorb zu erhalten. Um diesen in Anspruch nehmen zu können, darf das Kind während der Flugreise nicht älter als 12 Monate sein. Je nach Fluggesellschaft kann ein Maximalgewicht gelten. Der Babykorb muss mindestens zwei Wochen vor Abflug bei der entsprechenden Airline angefragt und reserviert werden.
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0 von 2 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Lassen Sie unsere Gäste noch bequemer in den Urlaub starten, den erstklassigen Service, das umfangreiche Entertainment-Programm und das exquisite Essen genießen.
Dies ist für folgende Zielgebiete möglich: New York, Montreal, La Romana, Santo Domingo, Barbados und Montego Bay.
Für alle anderen Fernstreckenzielgebiete (Miami, Bangkok, Dubai) kann die Business Class über das AIDA Kundencenter angefragt werden.
Premium Eco:
Leistungen in der Premium Economy Class:
Business Class:
Leistungen in der Business Class:
Weitere Klassen (Premium Voyager, First Class etc.) können bei konkretem Buchungswunsch im AIDA Kundencenter angefragt werden- Ihre Kunden erhalten ein individuelles Angebot.
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14 von 70 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Es gibt sowohl für One-Way-Flüge (nur Hin- oder Rückflug) als auch für Gabelflüge (unterschiedliche Abflugs- und Ankunftshäfen) limitierte Kontingente. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Anzahl dieser Flüge stark schwanken und tagesaktuell abgefragt werden müssen.
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11 von 19 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Ja, auf einigen Charterstrecken ist es möglich, dass Sie diese höherwertigen Buchungsklassen wählen. Die Strecken, die Verfügbarkeiten und Preise können aber variieren, da sie von den Fluggesellschaften abhängig sind, mit denen AIDA zusammenarbeitet. Sobald wir den Flugpartner für die gewünschte Strecke kennen, können wir Ihnen mitteilen, welche Buchungsklassen zu welchen Aufpreisen verfügbar sein werden. Sie können sich schon während Ihrer Buchung verbindlich für die Premium Eco oder Comfort Class vormerken lassen. Sobald die Fluggesellschaft bekannt ist, werden wir dann die gewünschte Klasse für Sie fest buchen.
Die Aufpreise für die Premium Eco Class liegen bei ca. 490 Euro pro Person für Hin- und Rückflug. Die Aufpreise der Comfort Class beginnen bei 1000 Euro pro Person für Hin- und Rückflug. Sie sind abhängig von der Fluggesellschaft und der Reisedauer.
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4 von 6 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Der Flugpreis wird verbindlich mit dem Buchungsdatum festgeschrieben. Jegliche Flugpreisänderungen gelten somit grundsätzlich nur für Neubuchungen. Diese Regelung schließt eine nachträgliche Belastung für später erhobene Zuschläge aus, ebenso werden aber auch eventuelle Preissenkungen nach der Buchung nicht verrechnet.
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3 von 5 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA unterstützt Sie in einer flexiblen Reiseplanung.
Für unsere Flugpakete ab/bis Palma de Mallorca ist es Ihnen möglich, nur jeweils den Hin- oder Rückflug zu buchen. Des Weiteren bieten wir Ihnen für fast alle unserer AIDA Special-Reisen die Möglichkeit, nur ein Flugsegment zu buchen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ein limitiertes Kontingent handelt.
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Haben Sie eine AIDA Reise mit An- und Abreisepaket gebucht, ist der Transfer im Zielgebiet bereits inklusive. Eine Nutzung des Transfers ohne gebuchtes An- und Abreisepaket ist nicht möglich.
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23 von 71 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bitte informieren Sie sich direkt bei den gebuchten Fluggesellschaften, ob und wie Sie den Vorabend-Check-In nutzen können. Die Details zu Ihrem Flug finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Airlines.
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21 von 86 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir bieten in den aktuellen Katalogen ausgewählte Kombi-Reisen an (Weltenbummler, Meergenießer und Doppelentdecker). Für diese Reisen stellen wir selbstverständlich ein limitiertes Kontingent an Flugverbindungen zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass darüber hinaus nicht für alle Reisekombinationen Flüge zur Verfügung gestellt werden können. Bitten wenden Sie sich mit Ihrem Wunsch an uns, wir prüfen gern, ob eine Realisierung möglich ist.
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Vielfliegerprogramme diverser Fluggesellschaften können aufgrund der Sonderbedingungen unserer Flugtarife nicht akzeptiert werden. Daher sind auch keine Aufwertungen im Rahmen solcher Vielfliegerprogramme in höhere Buchungsklassen möglich.
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AIDA PREMIUM Gäste können einmalig nach Bekanntgabe der Flugzeiten (für den Gast über myAIDA einsehbar) Ihre Flugzeiten kostenfrei über das AIDA Kundencenter ändern. Für AIDA VARIO ist dies nicht möglich. Wir reservieren Ihnen komfortable Flugverbindungen für Ihre An- und Abreise.
Für Buchungen bis 30.11.2023
Für Buchungen ab 01.12.2023
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34 von 66 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Der Großteil aller Fluggesellschaften bietet sog. „Mutter-Kind-Plätze” an. Diese Plätze sind ausgewählte Sitzreihen, die von Familien mit Kindern unter 2 Jahren kostenlos reserviert werden können.
Für die Mutter-Kind-Reihe kann ein Babykorb, auch Baby-Basket/ Baby-Bassinet genannt, reserviert werden.
Eine vorherige Anmeldung bis 48 Stunden bei der jeweiligen Fluggesellschaft vor Abflug ist zu empfehlen.
Detaillierte Informationen, z. B. zur Reservierung, dem Maximalgewicht des Kleinkindes sowie dessen Freigepäck, erhalten Sie auf der Homepage der jeweiligen Fluggesellschaft.
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8 von 22 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Gern können Sie Reservierung für weitere Sitzkategorien (XL bzw. XS-Sitz) auf ausgewählten Strecken und abhängig von Verfügbarkeiten über das AIDA Kundencenter vornehmen. XS-Sitze befinden sich im Flugzeug neben den XL-Sitzen direkt am Fenster, sind etwas schmaler als normale Sitze, aber für Erwachsene trotzdem geeignet. Beide Sitzkategorien verfügen über größere Beinfreiheit. Die Gebühren pro Person und Flug für Mittelstrecken und Fernstrecken entnehmen Sie bitte Ihrem jeweiligen Reiseziel unter www.aida.de/an-und abreise.
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11 von 24 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
AIDA Cruises arbeitet mit ausgewählten Fluggesellschaften (z.B. mit Condor, Emirates, Lufthansa, TUIFly) zusammen. Die genauen Flugdaten erfahren Sie ab ca. drei Monaten vor Abreise auf myAIDA in der Rubrik "Reiseinformationen" unter "Anreise" oder in Ihren AIDA Tickets.
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26 von 119 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wenn Sie ein AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, erfahren Sie Ihre konkreten Flugzeiten vor Abreise auf myAIDA in der Rubrik "Reiseinformationen" unter "Anreise" oder in Ihren AIDA Tickets, i. d. R. sind uns diese ca. drei Monate vor Abfart bekannt. Bitte haben Sie Verständnis, dass Flugzeiten zwar im Vorfeld feststehen können, diese jedoch unverbindlich sind und sich aufgrund von Änderungen im Flugplan jederzeit (auch nach Ticketerstellung) ändern können.
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36 von 165 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die JUST AIDA Angebote sind preislich besonders attraktiv und für flexible Gäste eine optimale Alternative. Wir stellen für Sie vorab günstige Kombinationen zusammen, welche auch von den Verfügbarkeiten in den anderen Tarifen abweichen können. Diese JUST AIDA Verfügbarkeiten sind sehr beliebt, daher auch oftmals schnell nicht mehr verfügbar. Wir bitten um Verständnis, dass für JUST AIDA Angebote keine Wunschflughäfen angefragt werden können.
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Aufgrund unterschiedlicher Einflüsse kann leider nicht jeder Flug als so genannter Non-Stop Flug (Direktflug) durchgeführt werden. So ist unter Umständen eine Zwischenbetankung erforderlich oder im Flugplan der Gesellschaften per se keine Direktverbindung vorgesehen.
Viele Airlines nutzen beispielsweise auch Verbindungen über "Drehkreuze" (große Umsteigeflughäfen), um hier weitere Gäste für eine optimale Streckenauslastung aufzunehmen. Wir versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, die für Sie angenehmste Flugverbindungen anbieten zu können.
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2 von 6 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Die Flugpreise orientieren sich am Marktpreis. Grundsätzlich kalkulieren wir bei Erscheinen unserer Kataloge einen bestimmten Durchschnittspreis für alle Flüge auf Basis ebenfalls kalkulierter „Mengen“. Stellt sich im Verlauf bis zur Abfahrt heraus, dass eine höhere Nachfrage besteht, so kaufen wir für eine jederzeit optimale Angebotsvielfalt auch Flugverbindungen nach. Ist es uns möglich, dabei günstigere Flüge als ursprünglich kalkuliert einzukaufen, geben wir die Preisvorteile auch gerne an Sie weiter. Jedoch kann es auch vorkommen (z.B. verstärkt an den Ferien- und Feiertagsterminen), dass ausschließlich ein kostenintensiver Nachkauf möglich ist und somit einzelne Strecken mit einem Zuschlag versehen sind.
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Wenn Sie Ihren Flug als AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, sind wir über jegliche Flugverspätungen zeitnah informiert und stehen im engen Kontakt mit Schiffen unserer Flotte. So stellen wir sicher, dass Sie das Schiff an Ihrem Anreisetag trotz Verspätung erreichen oder gegebenenfalls durch AIDA eine alternative Flugverbindung für Sie gebucht wird.
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59 von 112 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Bitte geben Sie direkt bei Buchung an, dass Sie Rollstuhlfahrer sind oder einen Rollator mit an Bord nehmen werden. Wir benötigen diese Information so frühzeitig wie möglich, um die Fluggesellschaft in Kenntnis zu setzen. Sitzplatzreservierungen für Gäste mit Handycap sind über das AIDA Kundencenter direkt möglich. Unsere Kollegen sprechen mit Ihnen über besondere Anforderungen und finden die beste Möglichkeit für Ihre individuellen Bedürfnisse.
Auch die Schiffsbesatzung wird durch uns informiert, damit alle Vorbereitungen für Ihre Traumreise getroffen werden können. Unter den FAQs „Barrierefreiheit & Gesundheit“ erklären wir Ihnen noch einmal ganz genau, wie Sie Ihre Reise unbeschwert genießen können und welche Angaben wir von Ihnen benötigen.
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29 von 67 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle Informationen zur Anreise mit dem Flugzeug finden Sie auf den Zielgebietsseiten unter An- und Einreise.
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In der Regel werden Pauschalgäste nach Ankunft im Zielgebiet von der AIDA Crew empfangen und mit dem Gepäck in Transferbussen zum Schiff gebracht. Dort können Sie bereits einchecken und alle öffentlichen Innen- und Außenbereiche nutzen.
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65 von 92 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Alle AIDA PREMIUM Reisen mit internationalem An- und Abreisepaket beinhalten ein AIDA Rail&Fly Ticket, mit dem Sie deutschlandweit von jedem Bahnhof Ihren Abflughafen erreichen (gilt nur für die 2. Klasse und nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland).
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12 von 39 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir möchten Sie bitten, Sonderessen wie z. B. vegetarische -, lactosefreie-, glutenfreie-, kindgerechte (Kinderteller) -, koschere- oder auch muslimische Kost bei der Fluggesellschaften direkt anzufragen bzw. anzumelden. In der Regel erfragt die Airline bei Anmeldung von "Sonderessen" die Kreditkarte, die Kosten tragen Sie selbst. Das Essen wird Ihnen dann sofort bestätigt oder ggf. abgelehnt. Detaillierte Preise können Sie ebenfalls bei der Fluggesellschaft erfragen.
Wir möchten Sie ferner bitten, darüber hinausgehende Anfragen ebenfalls direkt an die Fluggesellschaft zu richten. Bitte informieren Sie sich im Internet (Homepage der entsprechenden Airline) über die jeweiligen Kontaktdaten.
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Ihre Flugzeit hängt zum einen natürlich von der Entfernung Ihres Ziels ab und zum anderen von den Verbindungen, die zu Ihrem Zielort führen. Die jeweilige Flugdauer kann demnach variieren.
Flugziel | Flugzeit |
Innerdeutsche Flüge für die Nord- und Ostseefahrten | ca. 40 – 60 Minuten |
Palma de Mallorca (Spanien) | ca. 2 – 3 Stunden |
Venedig (Italien) | ca. 2 Stunden |
Heraklion (Griechenland) | ca. 3 Stunden |
Antalya (Türkei) | ca. 3 – 3,5 Stunden |
Dubai (Vereinigte Arabische Emirate) | ca. 5 - 7 Stunden |
Teneriffa (Spanien) | ca. 4,5 – 5,5 Stunden |
Gran Canaria (Spanien) | ca. 4,5 – 5,5 Stunden |
Bangkok (Thailand) | ca. 10 Stunden |
Singapur | ca. 12,5 Stunden |
Karibik | ca. 9 – 11 Stunden |
Nordamerika | ca. 7 – 11 Stunden |
Ägypten | ca. 5 Stunden |
Indien | ca. 10 - 13 Stunden |
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22 von 26 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Eine Änderung der Flugzeiten ist jederzeit möglich.
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Wir möchten Sie bitten, Sonderessen wie z. B. vegetarische -, laktosefreie-, glutenfreie-, kindgerechte (Kinderteller)-, koschere- oder auch muslimische Kost bei den Fluggesellschaften direkt anzufragen bzw. anzumelden. In der Regel erfragt die Airline bei Anmeldung von "Sonderessen" die Kreditkarte, die Kosten tragen Sie selbst. Das Essen wird Ihnen dann sofort bestätigt oder ggf. abgelehnt. Detaillierte Preise können Sie ebenfalls bei der Fluggesellschaft erfragen.
Wir möchten Sie ferner bitten, darüber hinausgehende Anfragen ebenfalls direkt an die Fluggesellschaft zu richten. Bitte informieren Sie sich im Internet (Homepage der entsprechenden Airline) über die jeweiligen Kontaktdaten.
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10 von 36 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Falls Sie an Bord nicht die Gelegenheit hatten einen AIDA Film zu erwerben, können Sie ihn auch von zu Hause aus nachbestellen. Bitte wenden Sie sich dazu an das AIDA Kundencenter ( 0381 / 20 27 07 22).
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22 von 57 Personen bewerteten diese Antwort als hilfreich.
Wir helfen Ihnen gern weiter, wenn Sie an Bord etwas vergessen haben. Dazu benötigen wir eine Verlustmeldung per E-Mail an info@aida.de.
Detaillierte Informationen wie Name des Gastes, Buchungsnummer, Schiff, Kabinennummer, Ort & etwaiges Datum des Verlustes sowie die detaillierte Beschreibung (Bezeichnung, Farbe, Größe, Besonderheiten) bilden hierfür die Voraussetzung.
Wenn unsere Suche erfolgreich war, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Recherche und Zustellung je nach Reiseziel mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann.
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The Trans Cruises of AIDA go through the Nordic region, which is characterized in particular by intact nature and rich biodiversity.
The observation of whales in their natural habitat is part of the very special fascination of this destination region. AIDA Cruises is committed to the protection of marine mammals and calls on its guests to support the protection of species.
Dr. Monika Griefahn, Chief Sustainability Officer and long-time Greenpeace activist, has been in personal contact with the Prime Minister of the Faeroe Islands since 2013. Both in letters as well as at a personal meeting, she has expressed disapproval of whaling, encouraged support for whale conservation, and asked that “whale watching” be considered as a sustainable offer for tourists and residents of the Faeroe Islands. Despite assurances from Prime Minister Kaj Leo Johannessen of his desire to promote whale conservation, there has been no progress in this regard – on the contrary.
On the Faeroe Islands in June 2015, the law on whaling, referred to as “Grindalógin,” was amended to include a clause which obliges every person – locals and visitors – to report every sighting of whales within twelve nautical miles of the coast to the authorities of the Faeroe Islands. Authorities are quoted as saying that these reports can be decisive in determining whether or not the spotted whales are subjected to traditional whaling, known as Grindadráp. If no report is made, there is the threat of fines and prison sentences of up to two years.
Out of a sense of responsibility towards our crew and our guests, as well as for reasons of animal welfare, AIDA Cruises has decided to cease approaching the Faeroe Islands until further notice.
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AIDA Cruises doesn't just equate environmental protection with the installation of certain filter technology, but regards it as an extensive and holistic issue. We are equipped to use any type of fuel currently available. We are independent and flexible in this matter. Of our four engines on board of AIDAprima, one is meant to be run with MGO (Marine Gas Oil), one with liquefied gas, and two for heavy fuel. The latter engines are equipped with an extensive filter unit. With this comprehensive approach, we decrease our emissions greatly and independently of the various types of fuel and even remain below the specified reference values.
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No. The thorough removal of all pollutants produces only sulfate as its end product in the scrubber. Large amounts of this chemical compound are already naturally present in the ocean. The amount of sulfate released in the washing water is very minimal and ecologically harmless. In addition, a regular monitoring and control system will ensure that the allowable maximum values are never exceeded.
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Our filter decreases the following exhaust as follows:
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Yes. We communicate our commitment to sustainability in a transparent and accessible way. We have been publishing the “AIDA Cares” sustainability report annually since 2007. That makes us pioneers and an example to follow in the German cruise industry. The latest report is available online at www.aida.de/aidacares. You can find all reports as a pdf for download here.
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AIDA Cruises continuously expands its offers of sustainable shore excursions. Together with the sustainability initiative Futouris e.V. and the State Chancellery of Mecklenburg-Western Pomerania, AIDA developed standardized criteria for sustainable shore excursions in 2013. Their goal was to create a transparent basis for comparing the sustainability of the individual shore excursion options and to base the assessment on measurable and scientific criteria. Whether a guided city walk through Tallinn, bike excursion in Athens, or e-bike tour to Copenhagen – since 2014 AIDA excursions that meet the social, ecological, and cultural criteria are now being specifically have been marked with a tree symbol. AIDA guests can thus easily identify which options are particularly sustainable well before their voyage when they are booking their excursions on myAIDA.
Among the four main criteria for the assessment of sustainable shore excursions are transport services, the content and focus of an excursion (e.g. culture, nature etc.), gastronomical offers and the local partner agency's commitment to sustainability. The assessment also considers numerous subitems. Regarding transport services, it positively impacts the assessment if the local agency compensates CO2 emissions and a bike excursion receives more sustainability points than a tour in a low-emission bus. Nature excursions are also scored particularly high on sustainability if, for example, a trained ranger tells the visitors about wildlife conservation and special aspects. Dining options is another main topic. Sustainable excursions are focused on using regional products for local specialties. Complying with minimum standards for staff according to the core labor standards of the ILO (International Labour Organization), a specialized agency of the United Nations (UNO), also plays an important role in the catalog of criteria.
The new catalog of criteria makes it possible for guests to compare the options. This also contributes to motivating cruise passengers to support a sustainable tourism by choosing sustainable excursion offers.
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The AIDA team is convinced of the merits of acting sustainably. It is precisely this conviction that we want to pass on to our guests. For example: We have stopped visiting dolphinariums for reasons related to animal welfare. The way in which sea mammals are kept in most of these parks is not in the interest of the species. For this reason, we have decided to stop supporting these institutions. One exception are a few select theme parks that are actively committed to species conservation and promoting the protection of sea animals through their educational and research work. These parks provide the animals with living conditions that exceed the minimum defined standards for animal welfare. AIDA is a member of the Futouris e.V. initiative, which aims to work together with environmental organizations and researchers to review and improve how animal welfare standards are defined and adhered to. AIDA Cruises recommends that guests who are interested in whales and dolphins observe them living free in nature, for example on a whale watching tour. We support soft tourism and are continuing to expand our range of excursions. This is also why for many years we have been offering our guests excursions on which they can see whales, dolphins, and other marine life in their natural habitats. We work with select providers who make sure that tourists will not disturb the animals. We want our guests to have the opportunity to consciously experience the many different facets of sustainability – in everyday life on board and on shore excursions, on bike or Segway tours, and during our informational events on culture and the environment. With our program –through what we offer and what we don’t – we want to inspire our guests and invite them to travel with greater awareness.
To protect fragile ecosystems and to prevent that microorganisms proliferate beyond their native waters, we equipped our latest ship, AIDAstella, with a ballast water treatment system. We thereby fulfill the standards of the IMO International Convention for the Control and Management of Ships' Ballast Water and Sediments* before its entry into effect.
Different organisms are regularly carried in the ballast water that serves to stabilize vessels at sea. These can include plankton and other microorganisms, which are then released when the ballast water is discharged. The challenge lies in making sure that species and organisms taken up with the seawater are not transferred to other ecosystems. If they are, there is the risk that they will establish themselves in the new ecosystem, proliferating and threatening native species. Treating ballast water makes it possible to prevent the unwanted transfer of these organisms in future.
The modern ballast water treatment system on AIDAstella complies with the IMO D-2 standard for ballast water treatment and destroys bacteria without the use of UV rays. That means that no harmful waste is produced.
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Dual-fuel engines can be operated with conventional ship fuels as well as environmentally friendly liquefied gas. With the prospect of expanding onshore infrastructure for use of liquefied gas in future, we are equipping our latest generation of ships to be put into service in 2016 with dual-fuel engines already today. At ports that provide the required infrastructure, we can supply AIDAprima and its sister ship with eco-friendly energy while they are docked.
With the “Decarbonization strategy” concept, AIDA will be the first cruise line in the world to already operate its following generation of AIDA ships, which will begin service in 2019 and 2020, to 100 percent with LNG (liquefied natural gas).
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The best ton of fuel is the fuel that we don't use. Fuel consumption per guest and per voyage day has been reduced by 28.2 percent since 2007.
An AIDA ship today consumes just three liters of fuel per person over 100 kilometers. This was confirmed in a report by independent experts from the ship classification company DNV GL in 2012.
For a long time, we have been cruising on our routes at a considerably lower speed. This represents another way of reducing larger amounts of fuel. Efficient route management and the optimization of scheduling and laytime are methods of saving substantial amounts of fuel. By optimizing the hull design from one ship generation to the next, using intelligent motor technology and many other measures, we are also continuously reducing our energy requirements – and considerably decreasing emissions.
The new generation of AIDA ships that will go into operation in 2016 will be the first cruise ships in the world to feature MALS technology (MALS = Mitsubishi Air Lubrication System). This system will enable the ships to glide on a cushion of air. This reduces drag, saves propulsion power, and reduces fuel consumption by 7 percent. See also here.
Today, all ships in the AIDA fleet that began operating since 2007 are already capable of facilitating an eco-friendly shoreside power supply during downtime in the port. AIDA expressly welcomes initiatives to create the necessary infrastructure.
Nonetheless, we don't want to rely solely on the availability of equipment for shoreside power. With the LNG hybrid barge, AIDA Cruises and Becker Marine Systems have, in collaboration with other partners, developed a groundbreaking new project that makes it possible to supply cruise ships with power with few emissions during downtime in the Port of Hamburg. The power needed to operate a cruise ship will then cease to be generated by the ship's own diesel engines, but instead will be produced by liquefied natural gas (LNG). This will thus again reduce emissions and soot particles. In contrast to the traditional marine diesel with 0.1 percent sulfur, in the future, the ships will no longer be emitting any more sulfur oxide (SOx) nor soot particles. Nitric oxide emissions (NOx) will be reduced by up to 80 percent and carbon dioxide emissions by 20 percent.
The world’s first LNG hybrid barge of Becker Marine Systems was christened with the name “Hummel” on October 18, 2014, in HafenCity Hamburg. As part of a practical test in Hamburg, AIDAsol has been supplied with low-emission power from liquefied gas (LNG) since May 30, 2015, at the Hafencity Cruise Terminal.
With this pilot project, Becker Marine Systems and AIDA Cruises are setting an example for environmental and climate protection, not only for the city of Hamburg but also for the entire maritime industry. With the LNG hybrid barge, we have again demonstrated that environmental protection and economic interests are not a contradiction for us.
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Developed within the Carnival Group for treating emissions, the system relies on cutting-edge technology with an especially compact design that is revolutionary because it can technically accommodate all relevant treatment processes. Nitrogen oxides are chemically bound in a catalytic converter and soot and fuel residues are precipitated in a filter. The sulfur oxides are removed in a scrubber without any chemicals being added.
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Switching to water-saving appliances such as special shower heads, flow regulators on sinks and showers, timer switches, and infrared switches in washroom areas has made it possible to continually reduce the amount of fresh water consumed per person. Our research shows that AIDA has the lowest per capita consumption in the entire cruise industry. A water-saving vacuum system that uses just one liter of water per flush is used to flush the toilets. We also use a vacuum food waste system on nearly all our ships to dispose of food waste. This system uses considerably less water than standard disposal systems. Usually food waste is pumped through a pipeline – with the help of the innovative vacuum system, the water required for this can be saved.
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Investments for the most modern environmental technology will amount to around 100 million Euros from 2013 to 2016.
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No. The claim by the Society for Nature Conservation (NABU) that a cruise ship generates as much emissions as five million modern cars on the same amount of road is incorrect. This comparison is not only misleading, it is also untrue. This has already been proven by independent experts such as Prof. Dr. Ing. Holger Watter from the Maritime Center at Flensburg University of Applied Sciences. (http://www.fh-flensburg.de/mz/#presse, cf. → Ship Emissions).
Besides transport, cruise ships also provide hotel accommodation, catering, and infrastructure for leisure activities. These additional services are included in the evaluation of power use. Clearly, the NABU's campaign against cruise travel has been guided by emotions, rather than by the objective facts about emissions.
It has actually been proven that cruise ships represent one of the most efficient means of transport with regard to CO2 emissions. Per person, a cruise ship emits around one sixth of the CO2 emissions that an automobile would.
An AIDA ship only uses an average of 3 liters of fuel per person on board to travel 100 kilometers. The correctness of this claim and the calculation were confirmed in an independent report prepared by Germanischer Lloyd experts in 2012.
Prof. Dr. Ing. Holger Watter from the Maritime Center at Flensburg University of Applied Sciences is a renowned expert in sustainable power systems. He says: "Just 3 percent of CO2 emissions are generated by maritime shipping and travel. Ships are the most efficient means of transporting goods and people. They have emission rates that are a fraction of those of other modes of transport (automobile, train, airplane). Maritime "power stations" achieve degrees of efficiency that are above those of shoreside stations. We're not speaking against environmental protection. Sea travel is – when considered objectively – highly efficient both economically and ecologically. But when simplistic solutions are suggested and risks and secondary effects are ignored, then we need to take a closer look!"
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No. Within Carnival Group, we have been working diligently for years to develop a comprehensive filter solution. If we had first started when the NABU campaign came out, we surely wouldn't be able to present to you today such highly innovative technology that reduces nitrogen oxide as well as sulfur oxide and soot particles by 90 to 99 percent.
With the upcoming generation of ships that will be put into service in 2016, AIDA Cruises is once again setting the bar for environmental protection. This was also confirmed by the Society for Nature Conservation (Naturschutzbund Deutschland - NABU). In the NABU Cruise Ship Ranking 2015, AIDA is ranked number one with its newbuilds 2019/2020 which will be fueled by 100% LNG as well as AIDAprima and its still unnamed cruise liner as the most environmentally friendly newbuilds.
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For us it is irrelevant what kind of fuel is used. What matters is what we can do to effectively reduce emissions. In the past few years, a number of technical innovations for alternative modes of power generation for ships have been developed. Today, no one can be certain which will be globally established in the future. AIDA Cruises has invested significant sums so that it will be prepared for all forms of energy generation that are technically available today.
The dual-fuel engines in our new ships can run on all traditional ship fuels or in the port with liquefied gas. With exhaust treatment we can reduce our emissions even more than would be possible with low-sulfur fuel. To date, this is not available everywhere. The use of liquefied gas is currently the most environmentally friendly solution for powering a ship. Nonetheless, at this point in time it is only available while we are moored in the harbor. LNG does not produce any soot particles or sulfur oxide; in comparison to the use of marine diesel, nitrogen oxide is reduced by 80 percent, carbon monoxide emissions by 20 percent. With the ‘Decarbonization strategy’ concept, AIDA will be the first cruise line in the world to operate its new ship generation of 2019/2020 completely with liquefied natural gas (LNG).
In addition, we have already prepared all ships put into service since 2007 for shoreside power.
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We have installed a unit with multiple levels. This unit treats a total of five main emissions: nitrogen oxide, sulfur oxide, carbon monoxide, as well as soot and unburnt hydrocarbon. The desulfurization takes place in a step with the scrubber at the end of the treatment. Using a step with a scrubber within our comprehensive system for exhaust gas treatment is therefore very different from conventional scrubbers that are already installed on several ships and work without pretreatment steps.
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There are currently no international technical standards for connections to shoreside power in the shipping industry and there are almost no offers for this in the areas traversed by AIDA. Nevertheless, AIDA Cruises has already equipped all of the ships put into service starting in 2007 for shoreside power. In July 2013, AIDAsol became the first ship of the fleet to be completely equipped for shoreside power and can receive it in any location that offers it. In 2016, the first shoreside power plant for cruise ships in Europe is starting operation in Hamburg Altona. The first practical tests with AIDAsol are already underway.
From an environmental point of view, it is essential that shoreside power generation be cleaner than generation with the very modern systems on board the AIDA ships themselves, which means it must be green electricity.
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The cruise industry is only responsible for a very small share of the emissions produced by ships. According to the CLIA (Cruise Line International Association), cruise ships represent less than 0.5 percent of the civil navigational fleet worldwide. AIDA Cruises accounts for about 0.01 percent of the total commercial ships worldwide.
Although cruises are only responsible for a small amount of the ship emissions, they engage the cruise industry and especially AIDA far beyond the legally required amount and are a driver in the development of innovative environmental technologies for the shipping industry. This is how AIDA contributes to improving environmental protection in the entire shipping industry.
Given current technological developments, cruise ship tourism has the potential to become one of the most eco-friendly ways of traveling in comparison to other options available today. More information can be found at www.aida.de/aidacares.
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The majority of our ships have a diesel-electric propulsion system. This means that the ship's diesel engines are physically separate from the propeller's drive shafts, which are turned by electric motors. The ship diesel engines operate power generators. The power generated by the generator is fed into the onboard grid. This means that only as much energy as is required is generated, and our ships are highly efficient at all sailing speeds.
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The use of innovative lighting equipment and a comprehensive light management system makes it possible to save around 30 percent of the connected load required for the illumination on all ships starting with AIDAsol (which began operating in 2007). Key card switches prevent light and air conditioning systems from operating unnecessarily. When guests enter their cabin, they slip their key into the purpose-built holder. This automatically switches on the lights and the air conditioning. When they leave the room, they take their card with them and the lights go out. Furthermore, unlike many shoreside hotels, the air conditioning is also turned down to a lower level. All cabins in the new ships are also equipped with a modern air recirculation system which includes waste heat recovery. This saves energy as the temperature in each cabin is controlled separately (HVAC control system). This modern technology reduces energy consumption in the cabins by up to 20 percent. For air conditioning, we use refrigerants which do not damage the ozone layer protecting the earth. This has allowed us to reduce emissions of ozone-depleting refrigerants to zero.
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The new ships under construction and scheduled to be put into service in 2016 are receiving a comprehensive filter system for reducing exhaust.
With this yet unrivaled exhaust treatment technology, we are able to treat and thus reduce by between 90 and 99 percent the emissions of soot particles, nitrogen oxide, and sulfur oxide for the very first time. Simultaneously, we reduce carbon monoxide emissions by 70 percent and emissions of unburned hydrocarbons by 85 percent. This comprehensive concept for the exhaust aftertreatment is a milestone for AIDA Cruises and the cruise industry as a whole.
At AIDA, we don't just want to set the bar with our new ships, we also want to continually improve the eco-balance of our entire fleet. It is for this reason that we will also be outfitting our other ships with the new, comprehensive filter system step by step.
Of the ten ships that are currently in the AIDA fleet, four ships (AIDAluna, AIDAvita, AIDAmar and AIDAdiva) have already received the first installations of a comprehensive system for exhaust gas treatment – a so-called scrubber that reduces the sulfur oxides. Further installations will follow. Additional ships will be retrofitted during the regular shipyard times.
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Systematic waste management on board is standard practice at AIDA. In preparation for each routing, the disposal options at the individual ports are thoroughly examined. Based on the findings, waste management for each voyage is planned so that we may use the best available disposal alternative.
Our waste is presorted and compacted on board; it is then disposed of ashore in line with current modern standards. Metal is pressed and glass is broken down to save storage space. Food waste is also compacted to dehydrate it. The result is a biologically degradable substance.
At all destinations, AIDA works with the best waste disposal companies. Whenever possible, we use the services of certified waste disposal companies. In Europe, this is the case at all ports. At other destinations where corresponding standards need to be developed first, we select the best available alternative. To ensure that waste is disposed of correctly, our environmental officers visit the waste management companies on site and conduct company audits and inspections.
But however well our waste management system works, it is of course even better to generate as little waste as possible. That is why we’re working on significantly reducing our waste generation per guest and per day along with continuously increasing the recycling quota.
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The cruise ship industry is currently engaged in an intensive competition for technological innovations to reduce emissions. We would therefore like to ask for your understanding for the fact that we are not willing to give any details about our partners at this time.
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AIDA Cruises takes part in diverse research projects to advance the development of new technologies for environmental protection.
Since 2009, for example, we have been participating in the research project “Toplaterne des Leuchtturmprojektes e4ships” relating to the ecological, technical and economic assessment of use of fuel cells on ships. Another essential part of the project is formulating rules and standards for the approval and installation of fuel cells on ships and the use of low-emission fuels. The use of especially low-emission, gas-operated engines on board can be more quickly realized than the fuel cells.
As the first cruise line worldwide, we are equipping our new ship generation that will start operating in 2016 with dual fuel engines for the use of environmentally friendly liquefied gas. As part of the EU’s “BunGas” project, AIDA and experts from the maritime industry and research have been committed to finding a way of developing safe and secure gas tanks for cruise ships since 2011. The project was completed successfully in 2014. The results will be presented to national and international parliaments in a next step.
Together with the Testing Institute for Waste Water Technology in Aachen, we are investigating technical possibilities for continuously optimizing treatment performance to achieve the HELCOM levels for phosphorus and nitrogen before they become mandatory. The project NAUTEK also deals with the treatment, purification and reuse of waste water on cruise ships.
In the last two years, we successfully advanced the topic of “sustainable shoreside excursions” with our partner Futouris e.V. Having created a catalog of criteria for sustainable shoreside excursions in 2013, we focused on jointly researching the sustainable organization of excursions in 2014. AIDA currently offers its guest 138 sustainable shoreside excursions worldwide along with about 230 biking and e-bike excursions in 160 ports.
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What is ultimately decisive for the environment is not which fuel is used but that the emissions are lowered as efficiently as possible. AIDA is therefore equipped to use any type of fuel currently available. In this, we are independent from the supply and flexible.
Low-sulfur fuel has been a reality on important routes for many years. We use only low-sulfur fuel with a maximum of 0.1 percent sulfur content in the North and Baltic Sea as well as off the coasts of North America. In all European ports, engines have also been operating exclusively on diesel with a maximum sulfur content of 0.1 percent since 2010. AIDA has been doing this voluntarily in the Hamburg port since 2007.
However: Low-sulfur fuel is not available everywhere. According to experts from the CLIA (Cruise Lines International Association) supply is not able to keep with demand. The UN organization IMO has thus decided to introduce a plan that will be implemented in phases. Refineries will have to update their equipment in order to be able to produce the required amounts.
To efficiently reduce our emissions, AIDA has comprehensively invested in new technologies. With the exhaust treatment, we can reduce our emissions further than as would be possible with low-sulfur fuel alone. To date, this is still not available everywhere. The dual-fuel engines in our new ships in 2016 can run on all traditional ship fuels or – as the first cruise ships worldwide – in the port with liquefied gas. With the “decarbonization strategy” concept, AIDA will be the first cruise line in the world to already operate its following generation of AIDA ships, which will begin service in 2019 and 2020, to 100 percent with LNG (liquefied natural gas). LNG does not produce any soot particles or sulfur oxide; in comparison to the use of marine diesel, nitrogen oxide is reduced by 80 percent, carbon monoxide emissions by 20 percent.
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Yes, there is a comprehensive program for retrofitting the AIDA fleet. This will happen during regularly scheduled shipyard times.
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Die Möglichkeit an Kabinengrüßen steht bis auf Weiteres nicht zur Verfügung. Sie reisen selbst mit AIDA? Dann nutzen Sie doch unsere Überraschungsfunktion in MyAIDA und versehen Ihr Geschenk mit einer persönlichen Grußbotschaft. Hier finden Sie eine ausführliche Beschreibung der oben angebotenen Kabinenpräsenten mit zusätzlichen Informationen zur Auslieferung.
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Auf myAIDA können Sie das Bordguthaben für einen AIDA Gast bereitstellen. Hier erfahren Sie, wie die Buchung eines Bordguthabens funktioniert.
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Eine AIDA Kreuzfahrt ist eine gute Gelegenheit, die Liebsten an Bord zu überraschen, z. B. mit einem Blumenstrauß, edlen Pralinen, einer Flasche Sekt oder einem Bordguthaben auf der Kabine. Buchen Sie eine MyAIDA Leistung vor der Reise, können Sie diese im Buchungsprozess als Überraschung markieren und mit einer PIN sichern. Dann ist diese Überraschung nicht mehr in MyAIDA einsehbar. Wie Sie einen Reisenden beschenken, erfahren Sie hier.
Die Überraschung kann mit einem Grußtext versehen werden, der automatisch ans Schiff übertragen wird.
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Geben Sie Ihren verwendeten PIN auf der linken Bildschirmseite ein. Anschließend wählen Sie die entsprechende Leistung in der Kalenderansicht oder in der Listenansicht aus. Hier können Sie den neuen PIN eingeben oder den Grußtext ändern und anschließend auf "übernehmen" klicken.
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Das AIDA Kundencenter bietet Ihnen die Möglichkeit der flexiblen Arbeitsplatzgestaltung. Sie können selbst entscheiden, von wo Sie Ihre Tätigkeiten verrichten wollen, ob im Home Office von zu Hause aus oder vor Ort im Büro.
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Mit dem AIDA Karriereportal bieten wir dir die Möglichkeit, dich online für offene Positionen im AIDA Kundencenter oder initiativ zu bewerben. Lade einfach deine Unterlagen in unserem Online-Bewerbungsformular hoch.
Alternativ kannst du deine Bewerbung schriftlich an folgende Adresse senden:
AIDA Kundencenter GmbH
Personalabteilung
Am Strande 4
18055 Rostock
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Die AIDA Selection Reisen zeichnen sich durch außergewöhnliche Routen aus, die zu neuen Regionen und exklusiven Häfen führen.
Einher gehen längere Landaufenthalte, die den Gästen die Möglichkeit bieten, die Region in aller Ruhe kennenzulernen.
Gäste genießen an Bord eine sehr persönliche Atmosphäre und die individuelle Note von AIDAaura.
Abgerundet werden die AIDA Selection Reisen durch das Programm an Bord, welches Bezug auf die landestypische Kultur der Region nimmt, und kulinarisch durch das Angebot an regionalen Spezialitäten und Kochkursen, die auf die Destination abgestimmt sind.
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Die ersten AIDA Selection Reisen finden auf AIDAcara ab 11. Februar 2017 unter dem Namen „Winter im hohen Norden“ statt. Die Reisen führen ab Hamburg in das Land der Polarlichter und zu einer einzigartigen Winterlandschaft in den Fjorden.
Ab Sommer 2017 bietet AIDA alle Reisen mit AIDAcara, AIDAvita und AIDAaura als
AIDA Selection Reisen an.
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Einige AIDA Selection Reisen sind bereits im aktuellen Katalog „Erleben Sie Urlaub neu“ (Reisezeitraum: Oktober 2016 bis Oktober 2017) enthalten und können schon jetzt gebucht werden. Beispiel: „Winter im hohen Norden“ mit AIDAcara ab 11.02.2017. Im nächsten Katalog werden erstmalig alle AIDA Selection Reisen ausgewiesen.
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In der Premierensaison geht es unter anderem auf folgende extra für AIDA Selection konzipierte Reisen: AIDAcara geht auf eine spektakuläre Kreuzfahrt nach Island und Grönland. Dabei steuert das Schiff an der Westküste Grönlands Ilulissat und Nuuk sowie Qaqortoq an der Südküste an, passiert den Prins-Christian-Sund und besucht auf Island die Hauptstadt Reykjavik sowie Akureyri und Seydisfjördur.
Ein weiteres Highlight im Programm von AIDA Selection sind die Reisen von AIDAvita nach Norwegen bis zum Nordkap und zu den Lofoten im Sommer 2017.
Darüber hinaus möchte AIDA seine Gäste in die Entscheidung über zukünftige Routen und Häfen einbeziehen. In unterschiedlichen Aktionen (u.a. Facebook) werden wir unsere Gäste auffordern, ihre Traumziele und Traumhäfen für AIDA Selection einzureichen - alle Details dazu werden noch bekannt gegeben. Bereits in der Wintersaison 2017/18 können die Wunschziele unserer Gäste dabei sein!
In unserem nächsten Katalog, in einer zusätzlichen Broschüre sowie in einem neuen Magazin erfahren Sie mehr über das AIDA Selection Programm bis April 2018. Seien Sie gespannt!
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Nein. Unsere AIDA Selection Reisen finden ausschließlich auf AIDAaura und AIDAmira statt. Unsere kleineren Schiffe sind sehr beliebt und wir freuen uns dafür nun ein neues kundenorientiertes Angebot aufzunehmen.
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Nein, die AIDA Selection Reisen sind kein zeitlich begrenztes Angebot.
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Nein. Auch bereits gebuchte Gäste zahlen keinen Aufpreis für AIDA Selection.
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Alle Neuigkeiten erfahren Sie auf unserer Website unter: www.aida.de/aidaselection.
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Der AIDA Club ist unser Bonusprogramm für treue Gäste, unser Dankeschön für Ihre AIDA Begeisterung. Ganz gleich, ob Sie schon oft mit uns gereist sind oder sich über Ihren allerersten Urlaub freuen – jeder AIDA Fan ab 16 Jahren kann Mitglied werden und damit in den Genuss attraktiver Vorteile kommen.
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Um unseren Clubmitgliedern auch in Zukunft attraktive Vorteile bieten zu können, entwickeln wir uns weiter und haben den AIDA Club zum 10. Januar 2023 umgestaltet. Seitdem belohnen wir nicht nur Reisebuchungen, sondern auch die Buchung von myAIDA Leistungen. Außerdem haben Clubmitglieder der Stufe Sun die Möglichkeit, leichter in die nächsthöhere Stufe aufzusteigen, und unsere treusten Gäste können im exklusiveren Kreis ihre Vorteile genießen.
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Das Modell basiert auf Reise-Seemeilen und auf myAIDA Seemeilen. Die Reise-Seemeilen und myAIDA Seemeilen werden nach der Reise gutgeschrieben.
Die Einstufung in die neuen Clubstufen – Sun, Ocean, Smile und Kiss – erfolgte auf Basis der Seemeilen, die mit allen Kreuzfahrten mit Reiseende 10.01.2023 erreicht wurden. Seit diesem Tag sammeln Sie mit Ihren Buchungen auf myAIDA bereits die neuen myAIDA Seemeilen.
3.1 Ist die Mitgliedschaft kostenpflichtig?
Die Mitgliedschaft im AIDA Club ist kostenfrei.
3.2 Welche Voraussetzungen muss ich für eine Mitgliedschaft erfüllen?
Voraussetzung für eine Mitgliedschaft ist ein Mindestalter von 16 Jahren und eine aktive Anmeldung im AIDA Clubportal. Erst dann sind Sie Mitglied und genießen alle Vorteile Ihrer Clubstufe.
3.3 Ist die Mitgliedschaft im AIDA Club zeitlich begrenzt?
Nein. Die Basis-Seemeile verhindert einen Club-Ausschluss. Allerdings hängt die jeweilige Stufe vom persönlichen Reiseverhalten ab. Seemeilen verfallen 5 Jahre nach Reiseende. Das heißt, wenn ein Kunde 5 Jahre lang keine AIDA Reise unternommen hat, kann es dazu führen, dass man in der Clubstufe absteigt.
3.4 Worum handelt es sich bei der Basis-Seemeile?
Alle Clubkunden erhalten eine Basis-Seemeile. Sie wird mit der Registrierung im Clubportal und der Zustimmung zu den Clubbedingungen bei den Kunden gutgeschrieben. Da sie erst nach 99 Jahren verfällt, sichert sie, dass man nicht aus dem Club rausfällt, sondern in der ersten Clubstufe Sun verbleibt, wenn man nicht reist. Die Kunden werden nicht explizit über diese eine Seemeile informiert.
3.5 Kann ich mich auch während der Reise als AIDA Clubmitglied registrieren?
Ja, eine Registrierung an Bord ist über das Bordportal möglich. Gehen Sie hier auf aida.de/club oder wenden Sie sich an den Fernwehexperten.
3.6 Sind die Mitgliedschaft und die gesammelten Seemeilen übertragbar?
Nein, eine Übertragung der Seemeilen auf eine andere Person ist nicht möglich. Auch eine Übertragung der gesamten Clubmitgliedschaft ist ausgeschlossen. Die jeweilige Clubstufe bezieht sich explizit auf die reisende Person, unabhängig vom Rechnungsempfänger der Reise. Seemeilen können nur durch den Reisenden selbst erworben werden.
3.7 Kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Die Mitgliedschaft im AIDA Club kann jederzeit ohne Einhaltung von Fristen gekündigt werden. Eine formlose schriftliche Mitteilung an aidaclub@aida.de reicht aus.
3.8 Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?
Unser AIDA Clubteam in Rostock ist gern für Sie da. So erreichen Sie uns:
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Im AIDA Clubportal haben wir alle wichtigen Informationen zu Ihrer Clubmitgliedschaft für Sie zusammengestellt: vom Clubstatus über aktuelle Clubvorteile bis hin zu Ihrer persönlichen Reiseübersicht. Erfahren Sie hier immer die Neuigkeiten rund um AIDA zuerst!
4.1 Woher bekomme ich mein Passwort für das Clubportal?
Sie legen Ihr Passwort bei der Registrierung für den AIDA Club selbst fest. Sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen haben, klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“. Wir schicken Ihnen sofort ein neues an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
4.2 Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Ihre persönlichen Daten können Sie jederzeit in der Rubrik: Ihr Profil im Clubportal einsehen und ändern.
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Im Club-Newsletter erfahren Sie zuerst, was es Neues im AIDA Club und in der AIDA Urlaubswelt gibt. So informieren wir Sie topaktuell über Aktionen, Gewinnspiele, neue Vorteile für Clubmitglieder, neue Angebote unserer Kooperationspartner oder im AIDA Onlineshop, neue Highlights an Bord und vieles mehr
5.1 Muss ich den Club-Newsletter abonnieren?
Nein, aber es lohnt sich! Denn im Club-Newsletter informieren wir Sie über neue Vorteile und Aktionen für Mitglieder und über alle News im Clubportal. Ein Abonnement ist möglich in der Rubrik „Mein Profil“ oder „Newsletter“.
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Im AIDA Clubportal wird die Anzahl Ihrer gesammelten Seemeilen sowie Ihr persönlicher Clubstatus angezeigt. Einen Überblick über alle gesammelten Seemeilen erhalten Sie beispielsweise in der Reise- und Seemeilenübersicht. Klicken Sie zur Ansicht einfach nach dem Login auf die Anzahl der Seemeilen, die Ihnen unter Ihrem Namen angezeigt wird.
Auf aida.de/club finden Sie natürlich auch alle Informationen zum Clubmodell, z. B. eine Übersicht aller Vorteile, Details zur Seemeilen-Berechnung usw.
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Die Reise-Seemeilen errechnen sich aus dem gewählten Preismodell, der Kabinenkategorie und der Reisedauer einer gebuchten Reise.
Die „Seemeilen“ für die Reiselänge werden mit einem Faktor multipliziert, der abhängig von der Kabinenkategorie und vom AIDA Preismodell ist.
Kabinenkategorie/ Preismodell | AIDA PREMIUM | AIDA VARIO |
---|---|---|
Innenkabine, Einzelkabine Innen: | Faktor 3 | Faktor 2 |
Meerblickkabine: | Faktor 3 | Faktor 2 |
Balkonkabine, Einzelkabine Balkon, Verandakabine, (Deluxe mit Lounge oder Komfort) und Panoramakabine: | Faktor 7 | Faktor 4 |
Juniorsuite, Junior-Suite mit Lounge, Suite: | Faktor 10 | Faktor 6 |
Mit den neuen myAIDA Seemeilen bedanken wir uns für Ihre Buchungen im myAIDA Urlaubsportal. Sichern Sie sich auf myAIDA bis drei Tage vor Reisebeginn tolle Urlaubs-Highlights wie Ausflüge, Spa-Anwendungen, kulinarische Erlebnisse, Getränkepakete und weitere verlockende Vorteilspakete, Workshops, Verkostungen u.v.m. Ausgenommen sind lediglich Bordguthaben und Spenden und Sitzplatzreservierungen.
Die myAIDA Seemeilen berechnen sich wie folgt:
1 voller Euro myAIDA Umsatz = 5 myAIDA Seemeilen.
Beispiele: myAIDA Umsatz = 78,95 € Dies entspricht 390 myAIDA Seemeilen
myAIDA Umsatz = 255,69 € Dies entspricht 1.275 myAIDA Seemeilen
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Clubstufe Sun ab 1 Seemeile
Clubstufe Ocean ab 30.000 Seemeilen
Clubstufe Smile ab 100.000 Seemeilen
Clubstufe Kiss ab 300.000 Seemeilen
Eine Registrierung für den AIDA Club ist noch bis acht Wochen nach Reiseende möglich, sodass man schon mit der ersten Reise wertvolle Seemeilen sammeln kann.
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9.1 Wann bekomme ich Reise-Seemeilen gutgeschrieben?
Jeder Gast in der Kabine, der Clubmitglied ist, bekommt jeweils die vollen Reise-Seemeilen pro Reise nach dem Aufenthalt an Bord gutgeschrieben. Es zählen ausschließlich Reisen, die zu den Tarifen: AIDA PREMIUM, AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA VARIO, AIDA VARIO ALL AINCLUSIVE sowie Pauschal und Seetours gebucht und bezahlt wurden.
9.2 Wann bekomme ich myAIDA Seemeilen gutgeschrieben?
Die myAIDASeemeilen bekommt der Gast gutgeschrieben, der die über myAIDA gebuchte Leistung nutzt. Das muss nicht derjenige sein, der sie vorab bezahlt hat. Man wählt im Rahmen einer myAIDA Reservierung jeweils den „Begünstigten“ aus. Dieser erhält die Gutschrift der myAIDA Seemeilen. Dies gilt auch für Kabinengrüße, nur dass die myAIDA Seemeilen für diese Überraschung dem Gast im Vorfeld nicht angezeigt werden.
Voraussetzung für die Gutschrift der Seemeilen sind die aktive Anmeldung im AIDA Clubportal bis acht Wochen nach Reiseende sowie das Mindestalter von 16 Jahren.
9.3 Wo sehe ich die aktuellen myAIDA Seemeilen, die ich für die jeweilige Reise sammeln werde?
Bei jeder myAIDA Buchung werden Ihnen beim Check-out aus dem Urlaubsportal die myAIDA Seemeilen für die eingekauften Leistungen angezeigt.
9.4 Erhalte ich eine nachträgliche Gutschrift der myAIDA Seemeilen bei Anmeldung bis acht Wochen nach Reiseende?
Nein, myAIDA Seemeilen können Sie erst für Ihre Reise vormerken lassen, wenn Sie bereits für den AIDA Club registriert sind. Am besten direkt nach Reisebuchung für den AIDA Club registrieren.
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Als Dankeschön für Ihre Anmeldung im AIDA Club erhalten Sie 10€ Bordguthaben für Ihre nächste AIDA Reise. Der Guthabencode ist 1 Jahr gültig. Wenn Sie bereits eine Reise gebucht haben, können Sie den Guthabencode bereits einlösen.
Gehen Sie dafür in das myAIDA Portal Ihrer nächsten Reise. Folgen Sie unten im myAIDA Portal dem Link zu unseren "Gutscheinen, Guthaben und Aktionscodes". Wählen Sie "AIDA Welcome Guthaben" um Ihren Guthabencode einzulösen. Das 10€ AIDA Welcome Guthaben finden Sie im myAIDA Reiseplanner unter „Reservierungen“.
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In jeder Clubstufe genießen Sie attraktive Vorteile an Bord und an Land. Alle Vorteile auf einen Blick sehen Sie im Clubportal.
11.1 Wie häufig können die Clubvorteile an Bord genutzt werden?
Die Clubvorteile stehen allen Clubmitgliedern in der jeweiligen Clubstufe einmal pro Buchung zur Verfügung. Eine Buchung kann dabei auch mehrere Reisen auf einer Buchungsnummer beinhalten.
11.2 Kann ich meine Clubvorteile auf allen AIDA Schiffen nutzen?
Die verschiedenen Vorteile der vier Clubstufen für Erwachsene (und Teens) richten sich nach den Gegebenheiten und Umsetzungsmöglichkeiten an Bord. Einem Ausgleich bei Nichtumsetzung kann nicht entsprochen werden.
11.3 Welche zusätzlichen Ausflüge sind für Clubmitglieder buchbar?
Auf jeder Reise wird mindestens ein Ausflug angeboten, den nur Clubmitglieder auf myAIDA buchen können.
11.4 Was ist unter einer Club-Spa-Anwendung zu verstehen?
Mitglieder der Stufe Ocean erhalten bei Buchung einer klassischen Massage an Bord ein Upgrade auf die AIDA Harmony Massage.
11.5 Was ist unter der exklusiven Servicetelefonnummer für Clubmitglieder an Bord zu verstehen und wie erfahre ich die Nummer?
Bei der exklusiven Servicetelefonnummer für Clubmitglieder an Bord haben Sie neben einer Durchwahl zur Rezeption, zu den Restaurants, dem Spa- und Ausflugsbereich zusätzlich die Möglichkeit, den Fernwehexperten zu bestimmten Zeiten per Telefon zu erreichen. Somit können Sie hierüber Ihre Auswahl des Gutscheins mitteilen oder Ihre Teilnahme am Club@Sea Event bestätigen. Der Fernwehexperte steht Ihnen bei Fragen zu zukünftigen Reisen zur Verfügung. Bereits vor Reisebeginn teilen wir Ihnen diese Telefonnummer über die myAIDA Mail mit. An Bord erfahren Sie die Nummer im Willkommensbrief in Ihrer Kabine.
11.6 Was ist das Club@Sea-Event?
Hierbei handelt es sich um eine ca. einstündige Veranstaltung zum Mitmachen und Zuschauen an Bord für alle Gäste der Stufen Smile und Kiss ab einer Reiselänge von 7 Tagen.
11.7 Was ist das Gönn-Dir-Guthaben für Gäste der Stufen Smile und Kiss?
Für Ihre myAIDA Buchungen vor Reisebeginn bedanken wir uns sogar doppelt – einmal mit den myAIDA Seemeilen und zusätzlich mit dem Gönn-Dir-Guthaben. Sie können es auf Ihrer bevorstehenden Reise genau wie ein Bordguthaben nutzen.
Wie hoch Ihr Gönn-Dir-Guthaben wird, bestimmen Sie: Je mehr Leistungen Sie vor Reisebeginn auf myAIDA bezahlen, desto mehr Guthaben bekommen Sie. Denn 10 % Ihrer myAIDA Umsätze erhalten Sie als flexibles Bordguthaben zurück. Das Gönn-Dir-Guthaben können Sie sich für viele myAIDA Leistungen sichern, ausgenommen sind nur Bordguthaben, Spenden und Sitzplatzreservierungen.
11.8 Wie löse ich das Gönn-Dir Guthaben ein?
Das Guthaben wird Ihnen automatisch bei Reisebeginn auf Ihre Bordkarte gutgeschrieben. Sie können es für nahezu alle Aktivitäten, die Sie mit Ihrer Bordkarte zahlen, einlösen. Ausgenommen sind Rechnungen für das Hospital und das Casino. Eine Barauszahlung an der Rezeption ist ebenfalls nicht möglich. Der Betrag wird am Ende Ihrer Reise von Ihrer Bordrechnung abgezogen. Nicht eingelöstes Guthaben kann nicht ausgezahlt, verrechnet oder auf andere Reisende übertragen werden.
11.9 Woher weiß ich, ob es einen Gutschein fürs Restaurant, Spa oder Ausflüge gibt?
Die Kollegen an Bord informieren Sie im Willkommensbrief am Anreisetag über Ihre Auswahlmöglichkeiten. Gäste der Stufe Kiss haben als weitere Option zum Restaurant-, Spa- oder Ausflugs-Gutschein noch die AIDA Club Moments.
11.10 Was sind AIDA Club Moments?
Wir möchten unsere treuesten Gäste der Stufe Kiss mit einem exklusiven Special eine besondere Reiseerinnerung schenken. Lassen Sie sich überraschen und freuen Sie sich auf gemeinsame Erlebnisse an Bord oder an Land, zum Beispiel mit dem General Manager oder Hotel Director. Der zeitliche Rahmen beträgt ca. 3 Stunden.
11.11Was ist ein bevorzugter Gepäckservice?
Als Clubmitglied der Stufen Smile und Kiss erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen eine spezielle Kofferbanderole. So kann unsere Crew Ihr Gepäck als erstes zu Ihrer Kabine bringen.
11.12 Was ist die Check-in Überholspur?
Am Anreisetag können Sie einen separaten Check-in-Counter nutzen. Dieser steht ausschließlich Clubmitgliedern der Stufen Smile und Kiss zur Verfügung und bringt Sie noch schneller in Ihren Urlaub. Der Counter ist durch ein Schild mit der Aufschrift „Clubstufe Smile, Kiss“ gekennzeichnet
11.13 Was bedeutet das Check-in Paket „Früher an Bord“?
Bei Reisen ab Norddeutschland können sich Gäste der Clubstufen Smile und Kiss kostenfrei die erste frühe Check-in-Zeit auf myAIDA sichern. Schnell sein lohnt sich. Sobald das Check-in Paket „Früher an Bord ausgebucht ist, steht Ihnen dieser Service nicht mehr zur Verfügung.
11.14 Was bedeutet später Check-out am Abreisetag?
Gäste der Stufen Smile und Kiss können am Abreisetag etwas länger ihren Aufenthalt an Bord genießen. Genaue Infos erhalten Sie mit Ihrem Willkommensbrief am Anreisetag. Wir bitten Sie, Ihre Kabine am Abreisetag dennoch bis 09:00 Uhr zu verlassen.
11.15 Wie und wo kann ich mein Clubfrühstück genießen?
Als Clubmitglied der Stufe Kiss genießen Sie an jedem Tag Ihrer AIDA Reise ein leckeres Frühstück mit Service am Platz in einem unserer Bordrestaurants. Die Location und die Öffnungszeiten teilen wir Ihnen im Willkommensbrief am Anreisetag mit. Bitte bringen Sie zum Frühstück bitte Ihre Bordkarte mit.
11.16Ich bin allein Clubmitglied Kiss, kann ich meinen Mitreisenden innerhalb meiner Kabine zum Clubfrühstück mitnehmen?
Ja, ein Mitreisender und Kinder bis einschließlich 15 Jahren aus Ihrer Kabine dürfen Sie gern zum Clubfrühstück begleiten, unabhängig davon, ob diese Gäste auch die Clubstufe Kiss haben. Dies gilt auch für das Club@Sea Event und die AIDA Club Moments.
11.17 Auf Reisen ab 21 Tagen Reisedauer gibt es einen Meet& Greet mit einem Offizier. Was ist der Unterschied zum AIDA Club Moment?
Die AIDA Club Moments sind ca. dreistündige Veranstaltungen mit Speisen und Getränken, bei denen Sie der Hoteldirector bzw. General Manager begleitet. Beim Meet & Greet handelt es sich um eine ca. einstündige Veranstaltung mit einem Offizier. Welcher Offizier das sein wird, entscheidet sich nach den Möglichkeiten vor Ort.
11.18 Wie erhalte ich die Priorisierung im AIDA Kundencenter?
Als Clubmitglied der Stufe Kiss stellen wir Sie direkt zu unserem nächsten freien Mitarbeiter durch, so dass Sie keine langen Wartezeiten haben. Geben Sie dazu bei der Bandansage Ihre Kundennummer ein.
11.19 Was ist der Vorteil von AIDA Clubreisen?
Je nach Möglichkeiten werden wir eine Reise nur für Clubmitglieder organisieren. Infos und Details erfahren Sie zu gegebener Zeit über Ihren Clubnewsletter.
11.20 Was ist der Unterschied zwischen Reisetagen und Reiselänge?
Reisetage: Hier wird Reiselänge durch alle gebuchten Tage auf einer Buchung bestimmt. Das bedeutet, wenn Sie auf einer Buchung zwei 7-tägige Reisen haben, so sind es 14 Tage und Sie erhalten die Vorteile ab 14 Reisetagen. Buchen Sie Ihre zwei hintereinanderliegenden Reisen auf zwei Buchungsnummern ein, dann sind das je eine 7-tägige Reise und die Vorteile ab 14 Reisetagen stehen nicht zur Verfügung, aber Sie können zwei Mal das Club@Sea-Event besuchen. Betroffen hiervon sind folgende Vorteile: Club@Sea Event, Gutscheine, AIDA Club Moments.
21-tägige Reiselänge: Sie erhalten den Vorteil, wenn Sie laut Katalog oder aida.de eine mind. 21-
tägige Reise buchen. Betroffen hiervon ist der Vorteil: Meet&Greet mit einem Offizier.
11.21Welche Clubvorteile gibt es für Teens ab 16 Jahren?
Bei den Teens erfolgt die gleiche Einstufung analog dem Erwachsenenprogramm. Auch hier gibt es in den Stufen Smile und Kiss zukünftig 10% Gönn-Dir-Guthaben. Alle weiteren Clubvorteile für die Teens finden Sie in der Clubvorteilsübersicht.
11.22 Welches Volumen steht hinter dem kostenfreien Datenvolumen?
Mitglieder der Stufen Smile und Kiss erhalten pro Buchung das Paket Internet M automatisch
kostenfrei dazu.
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